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文档简介

2025年别墅智能窗帘使用培训协议甲方(服务提供方):[填写公司全称],一家在智能家居领域提供产品及服务的专业公司,地址位于[填写公司地址],联系人:[填写联系人姓名],联系电话:[填写联系电话],统一社会信用代码:[填写统一社会信用代码]。乙方(用户):[填写用户姓名/公司全称],居住/办公地址位于[填写详细地址],联系人:[填写联系人姓名],联系电话:[填写联系电话]。鉴于甲方为乙方提供了位于[填写地址]的别墅所使用的智能窗帘系统,包括但不限于智能窗帘电机、遥控器、智能控制系统(如APP、智能音箱联动等)及相关安装配件,为确保乙方能够充分理解并熟练操作该智能窗帘系统,发挥其最大效能并保障安全、稳定使用,甲方同意为乙方提供系统的使用培训服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条培训服务内容与范围第一条培训目标:使乙方人员(至少包括[填写人数]名,通常为户主及主要使用人)能够全面了解智能窗帘系统的组成部分、工作原理、功能特性,并熟练掌握各项基本操作及常见问题的处理方法。第一条培训内容:第一条系统概述:智能窗帘系统的整体架构、主要设备介绍(电机、轨道、传感器、遥控器、智能终端等)及其功能。第一条安装确认:对安装质量进行简要确认,确保所有设备安装牢固、线路连接正确。第一条基本操作演示与指导:第一条遥控器操作:单个、组合、全开/全关、场景模式等。第一条智能终端(APP)操作:设备添加、状态查看、手动控制、定时设置、自动化场景创建(如日出日落、离家/回家模式)、语音控制(如适用)。第一条特殊功能讲解:如防夹手功能演示与设置、遮光/透光模式选择(如适用)、与其他智能家居设备联动设置(如灯光、安防系统)。第一条故障排除基础:常见问题的识别与初步解决方法,如无法启动、单侧运行、APP连接失败等。第一条安全使用须知:操作安全注意事项、定期维护保养建议、紧急情况处理流程。第一条用户手册讲解:重点讲解乙方随系统获得的用户手册中的关键信息和操作步骤。第一条培训方式:第一条现场演示:在乙方别墅内进行实际操作演示。第一条互动教学:解答乙方人员在现场提出的问题。第一条操作练习:指导乙方人员进行实际操作,确保掌握。第一条培训时间与地点:协议签订后,双方根据乙方的时间安排,确定具体的培训日期、时间(通常为[例如:2]小时)及培训地点(乙方别墅内)。如需调整,应提前[例如:24]小时协商。第二条双方权利与义务第二条甲方权利与义务:第一条有权按照协议约定提供标准、专业的智能窗帘使用培训服务。第一条保证提供培训的人员具备相应的专业知识和服务能力。第一条按时、按约定内容完成培训任务,确保乙方人员达到培训目标。第一条负责准备培训所需的资料(如用户手册、演示设备、笔、记录本等)。第一条对培训过程中知悉的乙方隐私信息(如智能家居布局、使用习惯等)承担保密义务。第二条乙方权利与义务:第一条有权获得甲方提供的、符合协议约定的培训服务。第一条有义务指派至少[填写人数]名能够代表主要使用人员的人员参加培训。第一条有义务保证培训现场环境符合培训要求,提供必要的操作空间。第一条有义务提前确认并告知参加培训人员的时间,如需临时变更,应遵守本协议关于变更时间的约定。第一条有义务认真听讲,积极提问,按照指导进行操作练习。第一条有义务对培训内容和过程中涉及的商业秘密(如甲方技术信息)承担保密义务。第三条培训费用与支付第三条培训费用:本协议项下的智能窗帘使用培训服务费用为人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])。第三条费用包含:该费用包含培训人员的服务费、培训资料费、现场演示和指导产生的费用等所有与本次培训相关的直接费用。第三条支付方式:乙方应于本协议签订之日(或甲方开始提供培训服务之前,根据双方约定选择其一)向甲方支付上述培训费用。支付方式为:[选择并填写具体方式,例如:银行转账、现金等]。乙方支付款项后,甲方应提供相应的收款凭证。第三条税费:[根据实际情况说明,例如:上述费用已包含/不包含增值税,如需开具发票,甲方应在收到款项后[填写天数]内提供等]。第四条保密条款第四条双方确认,在履行本协议过程中及协议终止后[例如:一年]内,双方均应对从对方获取的、未公开的技术信息、商业信息、客户信息等所有保密信息承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该保密信息,但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。此保密义务不因本协议的终止而失效。第五条违约责任第五条甲方违约:若甲方未能按时提供培训服务,每延迟一日,应向乙方支付培训费用总额的[例如:千分之五]作为违约金。延迟超过[例如:3]日,乙方有权解除协议,甲方应退还乙方已支付的全部培训费用,并承担由此给乙方造成的损失。第五条乙方违约:若乙方未能按时支付培训费用,每延迟一日,应向甲方支付应付未付金额的[例如:千分之五]作为违约金。延迟超过[例如:7]日,甲方有权解除协议,并要求乙方支付全部培训费用及已产生的相关费用。第五条培训效果:若经过培训,乙方人员仍无法基本掌握智能窗帘系统的基本操作,且非因乙方自身原因(如学习能力、培训时间过短等),甲方应酌情再次提供免费指导或协助,直至达到合理掌握程度。若因乙方原因导致培训效果不佳,甲方仍有权完成原定培训内容并收取相应费用。第六条不可抗力第六条因地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议约定的义务,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。在此情况下,受影响方根据不可抗力事件的影响程度,可部分或全部免除责任,但应及时采取措施减少损失。第七条争议解决第七条因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择并填写具体地点,例如:甲方所在地、乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第八条协议的生效、变更与终止第八条本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。第八条对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。第八条培训服务完成后,本协议自动终止。保密条款、争议解决条款等在本协议终止后仍然有效。第九条其他第九条本协议一式[例如:两]份,甲乙双方各执

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