酒店住客受伤协议书

酒店住客受伤协议书甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（住客方）：姓名：[住客姓名]性别：[住客性别]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方在甲方酒店入住期间发生受伤事件，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，就乙方受伤事宜达成如下协议：一、事件概述乙方于[入住日期]入住甲方酒店[房间号]。在[受伤日期及具体时间]，乙方在酒店[具体地点]因[详细原因，如地面湿滑、设施故障等]不慎摔倒受伤。乙方受伤后，甲方工作人员立即采取了相应的救助措施，并及时联系了急救机构将乙方送往[医院名称]进行治疗。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供与受伤事件相关的真实、准确信息，包括受伤经过、就医情况等。对乙方提出的赔偿要求进行合理审查，根据法律法规及本协议约定确定是否承担责任及承担责任的范围。2.义务按照合理、谨慎的原则为乙方提供安全的住宿环境，包括但不限于确保酒店设施设备的正常运行、维护公共区域的安全等。在乙方受伤后，及时采取合理的救助措施，如拨打急救电话、协助急救人员进行救治等。积极配合乙方处理受伤事宜，提供必要的协助，如提供酒店监控视频等相关资料。根据本协议约定，承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定承担赔偿责任，以弥补因受伤造成的损失。有权要求甲方提供与受伤事件相关的必要协助，如查阅监控视频等。2.义务向甲方如实陈述受伤经过及相关情况，不得隐瞒或虚报重要信息。积极配合治疗，遵循医生的建议进行康复，避免因自身原因导致伤情加重。在治疗过程中，妥善保管好相关病历、诊断证明、费用清单等资料，以便日后核算赔偿金额。根据本协议约定，承担相应的责任或配合甲方履行相关义务。三、赔偿事宜（一）赔偿范围1.医疗费用：包括乙方因受伤在医院进行治疗所产生的挂号费、检查费、治疗费、药费、住院费等全部医疗费用。乙方应提供真实有效的医疗费用票据及相关病历资料作为凭证。2.误工费：根据乙方受伤情况及医生建议，确定合理的误工期限。误工费按照乙方受伤前的平均工资收入计算，乙方应提供工作单位出具的收入证明、误工证明等材料。3.护理费：若乙方因受伤需要专人护理，护理费根据护理人员的实际收入或当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。乙方应提供护理人员的身份证明、护理费支付凭证等相关材料。4.交通费：乙方因就医及处理受伤事宜所产生的合理交通费用，包括打车费、公交车费、救护车费等。乙方应提供有效的交通费用票据。5.营养费：根据乙方的伤情，按照医生建议确定合理的营养费标准。营养费应根据实际发生的费用进行赔偿，乙方需提供购买营养品的票据等相关证明。6.其他合理费用：如因受伤导致的衣物损坏、辅助器具费等与受伤事件直接相关的合理费用，乙方应提供相应的购买凭证或费用清单。（二）赔偿方式及时间1.甲方应在乙方提供完整的赔偿资料且双方对赔偿金额达成一致后的[X]个工作日内，将赔偿款支付至乙方指定的银行账户。2.乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]账户名称：[账户姓名]账号：[账号]（三）赔偿金额的确定1.甲乙双方共同对乙方因受伤产生的各项费用进行核算。如双方对赔偿金额存在争议，可共同委托具有资质的第三方鉴定机构进行鉴定，鉴定费用由责任方承担。2.根据核算或鉴定结果，确定甲方应承担的赔偿金额。若甲方承担全部责任，则赔偿金额为核算或鉴定确定的乙方全部损失；若双方对事故发生均有责任，则按照双方责任比例分担赔偿金额。责任比例的划分将根据事故发生的具体情况，依据相关法律法规及本协议约定进行确定。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时采取救助措施或未积极配合乙方处理受伤事宜，导致乙方损失扩大的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方未按照本协议约定支付赔偿款，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方一次性支付全部赔偿款及违约金。3.甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方隐瞒或虚报受伤相关信息，导致甲方对赔偿金额判断错误或遭受其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照医生建议进行治疗或康复，导致伤情加重或产生其他不必要的费用，甲方有权对加重部分的损失不承担赔偿责任。3.乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力