电梯维保服务契约模板

电梯维保服务契约模板为规范电梯维护保养服务行为，明确甲乙双方权利义务，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国特种设备安全法》等法律法规，甲、乙双方经平等协商，就甲方委托乙方提供电梯维保服务事宜达成如下契约：一、契约当事人甲方（电梯使用单位）：________________________法定代表人：________________联系地址：________________乙方（维保服务机构）：________________________法定代表人：________________联系地址：________________二、服务内容与标准（一）日常维护保养乙方应按《电梯维护保养规则》（TSGT5002）及本契约约定，对甲方委托的电梯（具体设备清单见附件一）开展周期性维护保养，内容包括但不限于：1.设备外观清洁、关键部件润滑、机械结构紧固；2.安全保护装置（如门锁、限速器、安全钳等）功能检测与调校；3.电气系统绝缘测试、控制程序运行状态检查；4.每月出具《维保服务报告》，记录设备运行参数、故障处理及整改建议，经甲方签字确认后存档。（二）故障维修与应急响应1.故障维修：甲方发现电梯异常或故障时，应立即以书面、电话或其他有效方式通知乙方（乙方指定联系人：________，联系电话：________）。乙方接到通知后，工作日期间应于[X]小时内响应并启动维修流程，非工作日或紧急故障（如困人、冲顶/蹲底）应于[X]小时内到达现场（市区范围内），并在[X]小时内完成故障排查与修复（特殊故障需延长维修时间的，乙方应书面告知甲方并说明原因，双方协商确定修复期限）。2.应急救援：电梯发生困人、冲顶、蹲底等紧急情况时，乙方须立即启动24小时应急救援机制，技术人员应在[X]分钟内（市区范围内）到达现场实施救援，同时按《特种设备安全法》要求向属地特种设备监管部门报告相关情况。（三）技术标准与质量要求维保服务应符合GB/T____《电梯、自动扶梯和自动人行道维修规范》、GB7588《电梯制造与安装安全规范》等国家/行业标准，确保电梯安全运行参数（如平层精度、运行速度、制动性能等）符合规范要求。三、服务期限本契约服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。期满前30日，双方可协商续签事宜。四、服务费用及支付（一）费用总额本契约项下维保服务费用总计人民币____元（大写：________________），包含设备维护、故障维修（配件费用除外，特殊约定除外）、技术检测、报告编制等全部服务成本。（二）支付方式甲方按以下方式支付费用：1.首期款：契约生效后[X]个工作日内，支付总额的[X]%（即人民币____元）；2.中期款：服务期过半后[X]个工作日内，支付总额的[X]%（即人民币____元）；3.尾款：服务期满且乙方完成全部维保义务、经甲方验收合格后[X]个工作日内，支付剩余款项。（三）发票与结算乙方应在甲方付款前提供合法有效的增值税发票，否则甲方有权延期付款且不承担违约责任。五、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.义务：向乙方提供电梯原始技术资料、使用登记证明等文件；配合乙方开展维保工作，提供必要的工作场地、电源及安全防护条件；按契约约定支付服务费用，对乙方维保工作进行监督。2.权利：要求乙方按标准完成维保服务，对服务质量提出整改要求；查阅乙方出具的《维保服务报告》，了解设备运行状态；因乙方服务不达标导致电梯故障或安全事故的，有权要求乙方承担赔偿责任。（二）乙方权利义务1.义务：指派具备《特种设备作业人员证》的技术人员开展服务，人员名单及证书复印件于契约生效后5日内提交甲方；严格遵守安全操作规程，维保过程中造成甲方或第三方人身、财产损失的，承担赔偿责任；对知悉的甲方商业秘密、设备技术参数等信息承担保密义务，未经甲方书面同意不得向第三方披露；服务期内每季度向甲方提交《电梯安全运行评估报告》，分析设备隐患并提出改进建议。2.权利：按契约约定收取服务费用；要求甲方提供必要的工作协助，对甲方不合理的整改要求可提出书面异议。六、违约责任（一）甲方违约1.逾期付款的，每逾期一日，按未付款项的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，由此造成的设备故障或损失由甲方承担。2.无正当理由单方解除契约的，应向乙方支付契约总额[X]%的违约金，并赔偿乙方已发生的未结算费用及合理损失。（二）乙方违约1.未按约定开展维保或服务质量不达标的，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改或累计整改[X]次仍不达标的，甲方有权解除契约，乙方应退还已收费用并按契约总额[X]%支付违约金。2.故障响应或维修逾期的，每逾期一小时按契约总额的[X]%支付违约金；因乙方过错导致电梯困人超过[X]分钟或发生安全事故的，乙方应承担全部赔偿责任（包括直接损失、间接损失及行政罚款）。七、争议解决本契约履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，提交甲方住所地有管辖权的人民法院诉讼解决（或约定仲裁机构，如“提交XX仲裁委员会仲裁”）。八、其他条款1.保密条款：双方对契约履行过程中知悉的商业秘密、技术信息等承担终身保密义务，除非法律强制要求或对方书面同意，不得向任何第三方披露。2.不可抗力：因自然灾害、政府征收、疫情管控等不可抗力导致契约无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并提供证明文件，协商调整契约履行方式或解除契约。3.契约变更：本契约未尽事宜，双方可签订补充协议；补充协议与本契约不一致的，以补充协议为准。4.份数与生效：本契约一式[X]份，甲乙双方各执[X]份，自双方签字（或盖章）之日起生效。附件：1.电梯设备清单（含设备型号、编号、安装位置等）2.乙方维保人员资质证书复印件（以下无正文，为签字盖章页）甲方（盖章）：______________________法定代表人或授权代表（签字）：________日期：____年____月____日乙方（盖章）：______