2025江西移动10086客服团队招聘30人笔试备考题库附答案解析

2025江西移动10086客服团队招聘30人笔试备考题库第一部分单选题(50题)1、人在早上醒来后如果立即起身，可能出现头晕、眼花等症状，这最有可能是（）导致的。

A.心脏缺血

B.大脑缺氧

C.肺部缺氧

D.肝脏缺血

【答案】：B

【解析】本题考查生活常识。人在醒来后如果立即起身，全身血流相对较慢，可能导致大脑突然缺血缺氧而出现头晕、眼花等症状。中老年人还容易发生心脑血管意外。因此，在床上先不要急着马上起身，而是要先伸展下肢体，让心跳慢慢加速，然后慢慢起身。故本题选B。2、抗日战争胜利的纪念日是（）。

A.9月3日

B.9月13日

C.7月3日

D.7月13日

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史。1945年8月15日，日本裕仁天皇以广播《停战诏书》的形式，宣布接受波茨坦公告，无条件投降；9月2日，日本在美国海军战列舰密苏里号甲板上签署投降书；9月3日被定为中国抗日战争胜利纪念日。故本题选A。3、著名言论“天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤”出自（），这句话不仅简明扼要地说出了其变法的决心，而且表现出他变法的巨大勇气，成为许多改革者自我激励的豪言壮语。

A.王安石

B.曾国藩

C.梁启超

D.林则徐

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史。“天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤”出自《宋史·王安石列传》，意思是天象的变化不必畏惧，祖宗的规矩不一定效法，人们的议论也不需要担心。这句话不仅简明扼要地说出了其变法的决心，而且表现出他变法的巨大勇气，成为许多改革者自我激励的豪言壮语。故本题选A。4、（）大约成书于北魏末年，是农学家贾思勰所著的一部综合性农学著作，是中国现存最早最完整的农书，被誉为“中国古代农业百科全书”。

A.《齐民要术》

B.《农政全书》

C.《氾胜之书》

D.《梦溪笔谈》

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史。A项正确，《齐民要术》大约成书于北魏末年，是中国杰出农学家贾思勰所著的一部综合性农学著作，也是世界农学史上专著之一，是中国现存最早的一部完整的农书，被誉为“中国古代农业百科全书”。B项错误，《农政全书》成书于明朝万历年间，是明代杰出的科学家徐光启创作的农书，基本上囊括了中国明代农业生产和人民生活的各个方面，同时其中又贯穿着一个基本思想，即徐光启的治国治民的“农政”思想。C项错误，《氾胜之书》是西汉晚期氾胜之汇录的一部农学著作，一般认为是中国现存最早的一部农书。书中记载黄河中游地区耕作原则、作物栽培技术和种子选育等农业生产知识，反映了当时劳动人民的伟大创造。D项错误，《梦溪笔谈》成书于北宋时期（11世纪末），作者为北宋科学家、政治家沈括，是一部涉及古代中国自然科学、工艺技术及社会历史现象的综合性笔记体著作。该书在国际亦受重视，被英国科学史家李约瑟评价为“中国科学史上的里程碑”。故本题选A。5、下列公文属于上行文的是()。

A.批复

B.通报

C.决定

D.请示

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条第十二项规定：“批复。适用于答复下级机关请示事项”。批复属于下行文。B项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条第九项规定：“通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况”。通报属于下行文。C项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条第二项规定：“决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项”。决定属于下行文。D项正确，《党政机关公文处理工作条例》第八条第十一项规定：“请示。适用于向上级机关请求指示、批准”。请示属于上行文。故本题选D。6、为了提高住房租赁立法质量，2020年9月7日，住建部发布关于《住房租赁条例（征求意见稿）》（以下简称《征求意见稿》）公开征求意见的通知，《征求意见稿》明确提出，国家鼓励住房租赁企业与承租人签订租赁期为（）以上的住房租赁合同。

A.3年

B.4年

C.5年

D.6年

【答案】：A

【解析】本题考查其他。A项正确，B、C、D三项错误，根据《住房租赁条例（征求意见稿）》第二十四条规定：“国家鼓励住房租赁企业与承租人签订租赁期限为3年以上的住房租赁合同。”故本题选A。7、党的（）于1987年10月25日至11月1日在北京举行，这次会议制定了党在社会主义初级阶段的基本路线。

A.十二大

B.十三大

C.十四大

D.十五大

【答案】：B

【解析】本题考查中共党史。1987年10月，党的十三大在北京召开。十三大的突出贡献，是系统地阐述了关于社会主义初级阶段的理论，完整地概括了党在社会主义初级阶段的基本路线，即“领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化强国而奋斗”。故本题选B。8、党政机关公文紧急程度标注于（）。

A.首页版心左上角

B.首页版心右上角

C.公文标题左上角

D.公文标题右上角

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文格式》规定：“7.2.3紧急程度：如需标注紧急程度，一般用3号黑体字，顶格编排在版心左上角；如需同时标注份号、密级和保密期限、紧急程度，按照份号、密级和保密期限、紧急程度的顺序自上而下分行排列。”故本题选A。9、一位厂长这样说：“走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发‘通行证’。”这位厂长在这里强调了领导的力量来源于（）。

A.法定权力

B.奖惩权力

C.专家权力

D.感召权力

【答案】：D

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，法定权力是指在组织机构中，因为所处的工作职位而拥有的法定性的权力，员工一旦得到任命了，就具有了相应的法定权力。题干未涉及。B项错误，奖惩权力是指通过奖励下属或者剥夺一定有价值的东西来让人们愿意服从领导的指挥。题干未涉及。C项错误，专家权力是指来源于领导本身特长、专业、知识领域的权力。题干未涉及。D项正确，感召权力是指由于领导者拥有吸引他人的个性、品德、作风而引起别人的赞赏、认同和钦佩，从而愿意主动服从跟随他。题干中“走得正、行得端”强调的就是领导的感召权力。故本题选D。10、2020年5月15日，中共中央政治局召开会议指出，要加大宏观政策实施力度，着力稳企业（）。

A.保就业

B.稳货币

C.稳财政

D.稳内需

【答案】：A

【解析】本题考查时事政治。2020年5月15日，中共中央政治局召开会议指出，要加大宏观政策实施力度，着力稳企业保就业。要依靠改革激发市场主体活力，增强发展新动能。要实施扩大内需战略，推动经济发展方式加快转变。要确保实现脱贫攻坚目标，促进农业丰收农民增收。要推进更高水平对外开放，稳住外贸外资基本盘。故本题选A。11、下列情形中不属于行政处罚的是（）。

A.市场监管局吊销某个体工商户的营业执照

B.某市政府管理部门制定该市排水排污管理办法

C.某市生态环保局责令某污染企业停产停业

D.公安局对在网吧寻衅滋事的胡某行政拘留

【答案】：B

【解析】本题考查行政法。根据《行政处罚法》（2021年7月15日生效）第九条规定：“行政处罚的种类：（一）警告、通报批评；（二）罚款、没收违法所得、没收非法财物；（三）暂扣许可证件、降低资质等级、吊销许可证件；（四）限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业；（五）行政拘留；（六）法律、行政法规规定的其他行政处罚。”A项，市场监管局吊销某个体工商户的营业执照，属于行政处罚。B项，按行政行为对象是否特定为标准，行政行为可分为抽象行政行为和具体行政行为。其中，抽象行政行为是指行政主体非针对特定人、事与物所作出的具有普遍约束力的行政行为。它包括有关政府组织和机构制定的行政法规、行政规章、行政措施、作出具有普遍约束力的决定和命令。某市政府管理部门制定该市排水排污管理办法，属于抽象行政行为。C项，某市生态环保局责令某污染企业停产停业，属于行政处罚。D项，公安局对在网吧寻衅滋事的胡某行政拘留，属于行政处罚。本题为选非题，故本题选B。12、太学是（）出现的设在京师的全国最高教育机构。

A.春秋

B.战国

C.汉代

D.晋代

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。太学是汉代出现的设在京师的全国最高教育机构。西汉早期，黄老之学盛行，只有私家教学，没有政府设立的传授学术的学校。汉武帝罢黜百家定儒一尊之后，采纳董仲舒的建议，始在长安建立太学。故本题选C。13、“云想衣裳花想容，春风拂槛露华浓”出自李白的《清平调》，这句诗主要描写了（）的美丽。

A.王昭君

B.西施

C.貂蝉

D.杨玉环

【答案】：D

【解析】本题考查人文历史。“云想衣裳花想容，春风拂槛露华浓”出自唐代李白的《清平调·云想衣裳花想容》，为《清平调》三首其一。大意为：见到云就联想到她华艳的衣裳，见到花就联想到她艳丽的容貌；春风吹拂栏杆，露珠润泽花色更浓。春天的一日，唐玄宗和杨贵妃在宫中在沉香亭观赏牡丹花时召翰林待诏李白进宫写新乐章。李白奉诏进宫，即在金花笺上作了这三首诗。故本题选D。14、关于公文使用，下列说法错误的是（）。

A.下级答复上级的询问用“报告”

B.下级向上级汇报工作用“决议”

C.上级的工作意图、要求告知给下级用“通知”

D.上级答复下级的请示用“批复”

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问，所以下级答复上级的询问用“报告”，说法正确。B项错误，决议适用于会议讨论通过的重大决策事项，下级向上级汇报工作应该用“报告”。C项正确，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文，所以上级的工作意图、要求告知给下级用“通知”，说法正确。D项正确，批复适用于答复下级机关请示事项，说法正确。故本题选B。15、2019年8月，在抗击台风“利奇马”时，基层干部李夏临危受命，在转移群众过程中突遇山体塌方，以身殉职，他扎根基层，为人民服务的感人故事引发社会强烈反响。中宣部追授李夏“时代楷模”称号。李夏同志的事迹启示我们要（）。①立足自身，以追求个性发展作为实现人生价值的前提和基础②胸怀祖国，全面提高个人素质为创造人生价值拓展广阔空间③始终以人民群众为中心，自觉站在最广大人民群众的立场上④积极投身为人民服务的实践，在劳动和奉献中实现人生价值

A.①②

B.①④

C.②③

D.③④

【答案】：D

【解析】本题考查马克思主义哲学。①、②两项错误，题干中并未提及李夏同志追求个性发展、提高个人素质等方面的内容。③、④两项正确，题干中强调“李夏同志在突遇台风转移群众过程中突遇山体塌方，以身殉职的感人故事，”体现了李夏同志始终以人民为中心的理念，自觉站在最广大人民群众的立场上。同时“李夏扎根基层，为人民服务，”体现了积极投身为人民服务的实践当中去，在为人民服务中体现了自己的担当作为，在劳动和奉献中实现了人生价值。故本题选D。16、人感到疲惫时容易打哈欠，这是因为体内已产生了许多的（）。

A.二氧化碳

B.乳酸

C.氧气

D.氨气

【答案】：A

【解析】本题考查科技。人在疲倦时往往会打哈欠，这主要是由于血液中二氧化碳增多引起神经调节造成的。打哈欠的同时可以吸收氧气，同时还可以排出内的二氧化碳，一举两得。通过打哈欠可以快速提高血氧浓度。当环境中二氧化碳增多时，神经系统就会“制造”哈欠出来。故本题选A。17、单位行贿罪，是指单位为谋取（）而行贿，或者违反国家规定，给予国家工作人员以回扣、手续费，情节严重的行为。

A.利益

B.非法利益

C.不正当利益

D.正当利益

【答案】：C

【解析】本题考查刑法。根据《刑法》第三百九十三条规定：“单位为谋取不正当利益而行贿，或者违反国家规定，给予国家工作人员以回扣、手续费，情节严重的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金。因行贿取得的违法所得归个人所有的，依照本法第三百八十九条、第三百九十条的规定定罪处罚。”以上是《刑法》关于单位行贿罪的规定。C项符合法律规定，A、B、D三项不符合。故本题选C。18、遇到电梯故障时，下列做法错误的是（）。

A.电梯急降时，将背部和头部紧贴内墙。弯曲膝盖、提起脚跟

B.被困电梯时，用紧急装置向外求援或间歇性拍打电梯门呼救

C.被困电梯时，容易窒息，应想办法尽快打开电梯门

D.等待救援时，不能强行推开电梯门

【答案】：C

【解析】本题考查生活常识。A项正确，轿厢突坠时，可从下至上把每一层按键都按下，选择不靠门的角落，膝盖弯曲，身体呈半蹲姿势，尽量保持平衡，有小孩时要把小孩抱在怀里。B、D两项正确、C项错误，若电梯突然停下，可尝试持续按开门按钮，并通过电梯内对讲机或手机拨打电梯维修单位的服务电话求助。也可通过大声呼救等方式向外界传递被困的信息，不要强行扒门或试图从轿顶天花板爬出。本题为选非题，故本题选C。19、“民为贵，社稷次之，君为轻”，这句“民本”思想名言出自（）。

A.孟子

B.老子

C.庄子

D.荀子

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史。A项正确，“民为贵，社稷次之，君为轻”出自《孟子》的《尽心章句下》。意为国君和社稷都可以改立更换，只有老百姓是不可更换的，体现了孟子的民本思想。B项错误，老子，春秋末期人，中国古代思想家、哲学家、文学家和史学家，道家学派创始人和主要代表人物。老子的思想核心是朴素的辩证法。在政治上，老子主张无为而治。C项错误，庄子，战国中期著名的思想家、哲学家和文学家，道家学派的主要代表人物之一。庄子主张顺从天道，摒弃“人为”，摒弃人性中那些“伪”的杂质，达到“清静无为”的状态。D项错误，荀子，战国末期赵国人，著名思想家、文学家、政治家。荀子对儒家思想有所发展，在人性问题上，提倡性恶论，否认天赋的道德观念，强调后天环境和教育对人的影响。故本题选A。20、党在社会主义初级阶段基本路线的主要内容是（）。

A.一化三改或一体两翼

B.四个意识和四个自信

C.一个中心，两个基本点

D.一个中心，两个维护

【答案】：C

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。在建设有中国特色社会主义理论的指导下，我们党形成了社会主义初级阶段的基本路线，这就是：“领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。”这条基本路线，以社会主义初级阶段理论为根本立足点，以“一个中心、两个基本点”为核心内容，以富强、民主、文明的社会主义现代化国家为奋斗目标，概括并阐述了党在社会主义初级阶段的总的任务、总的方针、总的政策。因此，初级阶段的基本路线主要内容可以概括为“一个中心、两个基本点”。故本题选C。21、公共危机管理实质上是（）。

A.行政管理

B.科学管理

C.程序化管理

D.非程序化管理

【答案】：D

【解析】本题考查行政管理。按决策的性质的不同，行政决策分为：（1）程序化决策，即有关常规的、反复发生的问题的决策；（2）非程序化决策，是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重要复性决策。公共危机管理是典型的非程序化决策，没有固定的决策模式可供遵循，而且决策过程往往表现为新颖、无结构，甚至使人感到似乎没有规律可循。故本题选D。22、宏观经济调控目标是由宏观调控任务决定的，由若干具体目标组成的一个目标体系。以下不属于宏观经济调控所要达到的目标的是（）。

A.增加就业

B.促进经济增长

C.稳定物价总水平

D.扩大贸易逆差

【答案】：D

【解析】本题考查宏观经济。A、B、C项正确，我国宏观调控的目标主要有促进经济增长、增加就业、稳定物价、保持国际收支平衡。其中，促进经济增长是宏观调控最主要的目标。D项错误，扩大贸易逆差，即让进口更多于出口，不属于宏观经济调控所要达到的目标。本题为选非题，故本题选D。23、根据民事权利是否以财产利益为内容，民事权利可分为（）。

A.物权和债权

B.物权和财产权

C.债权和人身权

D.财产权和人身权

【答案】：D

【解析】本题考查民法。根据民事权利是否以财产利益为内容，民事权利可分为财产权和人身权。财产权，是指以财产利益为内容，直接体现财产利益的民事权利，财产权既包括物权、债权、继承权，也包括知识产权中的财产权利。人身权，是指不直接具有财产内容，与主体人身不可分离的权利，包括人格权和身份权。故本题选D。24、下列哪项不属于公文版头部分的格式要素？（）

A.份号

B.签发人

C.紧急程度

D.标题

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。D项错误，根据《党政机关公文格式》7.2版头部分的规定：“公文版头包括：份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号和签发人。”标题属于公文的主体部分。本题为选非题，故本题选D。25、70年来，淮河治理总投入近1万亿元，直接经济效性近5万亿元，这是中国第（）条全面系统治理的大河。

A.一

B.二

C.三

D.四

【答案】：A

【解析】本题考查国情社情。淮河治理，指消除淮河灾害，综合利用淮河的治理工作。淮河下游排水不畅，是有名的害河。从1194年至1855年的661年中，淮河流域共发生较大洪水灾害268，平均2.5年发生一次较大洪水灾害。正如凤阳花鼓词所唱，淮河流域是“十年倒有九年荒”的穷地方。解放后，毛泽东主席于1951年为治淮题字“一定要把淮河修好”。开始在上游山区修建水库，在中游修建蓄洪工程，在下游扩大水道。淮河流域建成大中小型水库5700多座。淮河是新中国第一条全面、系统治理的大河，治淮是新中国大规模治水事业的开端。故本题选A。26、河南是中国经济大省，GDP总量列全国（）、中西部第一位，以河南为主体的中原经济区为中国第四大经济区。

A.第三位

B.第七位

C.第五位

D.第十位

【答案】：C

【解析】本题考查国情省情。河南是我国经济大省，2019年，河南省实现地区生产总值54259.20亿元。GDP总量列全国第五位、中西部第一位，以河南为主体的中原经济区为中国第四大经济区。故本题选C。27、2021年5月31日，中共中央政治局审议了《关于优化生育政策促进人口长期发展均衡的决定》。会议提出要依法组织实施（）。

A.鼓励生育政策

B.计划生育政策

C.二孩生育政策

D.三孩生育政策

【答案】：D

【解析】本题考查时事政治。2021年5月31日，中共中央政治局召开会议，听取“十四五”时期积极应对人口老龄化重大政策举措汇报，审议《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》。会议强调，各级党委和政府要加强统筹规划、政策协调和工作落实，依法组织实施三孩生育政策，促进生育政策和相关经济社会政策配套衔接，健全重大经济社会政策人口影响评估机制。故本题选D。28、在欧洲，文艺复兴文学三杰中，《歌集》是（）创作的。

A.但丁

B.薄伽丘

C.彼特拉克

D.塞万提斯

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。A项错误，但丁，13世纪末意大利诗人，现代意大利语的奠基者，欧洲文艺复兴时代的开拓人物之一，代表作长诗《神曲》，与薄伽丘、彼得拉克并称欧洲文艺复兴“文学三杰”。B项错误，薄伽丘，意大利文艺复兴运动代表，人文主义作家，诗人，其代表作有《十日谈》。C项正确，彼特拉克，意大利著名学者、诗人和早期的人文主义者，被认为是人文主义之父，其代表作有《歌集》。D项错误，塞万提斯，文艺复兴时期西班牙小说家、剧作家、诗人。他被誉为是西班牙文学世界里最伟大的作家，其代表作有《堂吉诃德》，是文学史上的第一部现代小说，同时也是世界文学的瑰宝之一。故本题选C。29、全面考核公务员，重点考核的是（）。

A.工作实绩

B.廉洁自律

C.思想道德

D.业务能力

【答案】：A

【解析】本题考查行政法。根据《公务员法》第三十五条规定：“公务员的考核应当按照管理权限，全面考核公务员的德、能、勤、绩、廉，重点考核政治素质和工作实绩。考核指标根据不同职位类别、不同层级机关分别设置。”故本题选A。30、以下属于同一种类型的公文文种是（）。

A.决议、决定、议案

B.指示、会议纪要、公告

C.函、规定、通告

D.指示、公报、条例

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文处理工作条例》规定的法定公文种类有十五种，分别是：（一）决议。（二）决定。（三）命令（令）。（四）公报。（五）公告。（六）通告。（七）意见。（八）通知。（九）通报。（十）报告。（十一）请示。（十二）批复。（十三）议案。（十四）函。（十五）纪要。A项正确，决议、决定、议案均属于法定公文文种。B项错误，指示是领导机关对下级机关布置工作，阐明工作活动要点及要求、步骤和方法时所使用的一种具有指导原则的下行公文。指示不属于法定公文文种。C项错误，规定是党和国家机关未处理某一方面工作或开展某种活动所做的规则性要求，是一种比较常用的法规文种。规定不属于法定公文文种。D项错误，条例是国家机关在对某一方面的行政工作做出比较全面、系统的规定时，所使用的一种法规体公文。指示、条例均不属于法定公文文种。故本题选A。31、为供给侧结构性改革营造适宜的货币金融环境，中国人民银行决定，自2016年3月1日起，普遍下调金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点。如果其他条件不变，银行存款准备金率下调可能对中国经济产生积极的引导作用是（）。①刺激经济增长②信贷活动增加③投资消费增加④劳动者就业增加

A.1-3-2-4

B.2-3-1-4

C.3-1-2-4

D.3-1-4-2

【答案】：B

【解析】本题考查经济常识，主要考查存款准备金率调整对宏观经济的影响。银行存款准备金率下调，在银行存储的准备金就可以减少。那么，可以放贷的资金就增多，借贷活动会随之增加，进而推动投资消费的增加，刺激经济增长，带动就业机会的增加。故本题选B。32、把培养（）作为建设中国特色社会主义文化的根本任务，是中国特色社会主义伟大实践的必然要求。

A.“四有”公民

B.社会主义事业接班人

C.“四化”干部

D.社会主义事业的建设者

【答案】：A

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。把培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”公民作为建设中国特色社会主义文化的根本任务，是中国特色社会主义伟大实践的必然要求。其中有理想、有道德、有纪律是对公民思想道德素质方面的要求，有文化则是对公民科学文化素质的要求。思想道德素质和科学文化素质是有机统一、相辅相成的。两者互相补充、互相促进、协调发展。故本题选A。33、当前我国发展的外部环境发生了明显变化，但是只要保持战略定力，集中精力办好自己的事情，我们认准的目标就一定能实现。上述判断蕴含的哲理是（）。

A.事物的量变、质变及其相互转化

B.主要矛盾和次要矛盾及其辩证关系

C.社会存在与社会意识及其辩证关系

D.事物发展中的肯定与否定及其辩证关系

E.坚持继承完善与改革创新相结合

【答案】：B

【解析】本题考查马克思主义哲学。A项错误，质量互变规律揭示了事物发展量变和质变的两种状态，以及由于事物内部矛盾所决定的由量变到质变，再到新的量变的发展过程。外部环境和自己的事情之间不属于质变量变的关系。B项正确，主要矛盾是指在同一事物中存在的许多矛盾中，有一对矛盾处于支配地位，起着主导作用，它决定事物的性质和发展趋势，这对矛盾就是主要矛盾，我们要坚持“定力”，做好自己的事情，这是主要矛盾；其它的矛盾不处于支配地位,不起主导作用，也就是外部环境的变化。C项错误，社会存在和社会意识是辩证统一的。社会存在决定社会意识，社会意识是社会存在的反映，并反作用于社会存在。外部环境不属于社会意识，二者不是社会存在和社会意识的关系。D项错误，肯定和否定作为事物内部所包含的两种完全相反的规定性，不仅是对立的，而且也是辩证统一的。二者相互依存，我们自身发展和外部发展不属于这层关系。E项错误，继承与创新强调的都是在内部发展的过程中，并不包含外部关系层面。故本题选B。34、在中国文学史上，元曲同唐诗、宋词一样具有极高的艺术成就，下列属于元曲四大悲剧的是（）。①《窦娥冤》②《汉宫秋》③《赵氏孤儿》④《墙头马上》

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①③④

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史。元曲四大悲剧是：关汉卿的《窦娥冤》，白朴的《梧桐雨》，马致远的《汉宫秋》还有纪君祥的《赵氏孤儿》。①正确，《窦娥冤》是元代戏曲家关汉卿的杂剧代表作，也是元杂剧悲剧的典范。此剧讲述了一位穷书生窦天章为还高利贷将女儿窦娥抵给蔡婆婆做童养媳，不出两年窦娥的夫君早死。张驴儿要蔡婆婆将窦娥许配给他不成，将毒药下在汤中要毒死蔡婆婆结果误毒死了张父。张驴儿反而诬告窦娥毒死了其父，昏官桃杌最后做成冤案将窦娥处斩，窦娥临终发下“血染白绫、天降大雪、大旱三年”的誓愿。窦天章最后科场中第荣任高官，回到楚州听闻此事，最后为窦娥平反昭雪。②正确，《汉宫秋》是元代马致远的历史剧，主角是汉元帝，通过他对文武大臣的谴责和自我叹息来剖析这次事件。作为一国之主，他连自己的妃子也不能保护，以致演成一幕生离死别的悲剧。③正确，《赵氏孤儿》是元朝纪君祥的杂剧代表，是一部具有浓郁悲剧色彩的剧作。奸臣屠岸贾的残暴狠毒与程婴、公孙杵臼等人冒死历险、慷慨赴义的自我牺牲精神构成了尖锐激烈的戏剧冲突。④错误，《墙头马上》是元代著名戏曲家白朴的作品。讲述李千金与裴少俊因相爱私自结合，被裴父发现后赶出，最终团圆的故事。是一部具有浓厚喜剧色彩的爱情戏，被列为中国古代十大喜剧之一。故本题选A。35、公文中的祈使句通常依靠下列哪种方式表达（）。

A.语气词

B.惯用句式

C.感叹词

D.疑问句式

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。公文中的祈使句常用惯用句式表达，比如在下行文中常出现“要······”“要求······”的祈使句，上行文中常出现“请······”“恳请······”的祈使句。故本题选B。36、法与时转则治，治与世宜则有功。2018年3月11日，第十三届全国人民代表大会第一次会议通过了《中华人民共和国宪法修正案》。关于这次宪法修改的重大意义，下列表述错误的是（）。

A.这是党中央新时代坚持和发展中国特色社会主义全局和战略高度作出的重大决策

B.这是基于顺应社会发展变化，填补法律漏洞而作出大规模法律调整的必然选择

C.这是推进全面依法治国，推进国家治理体系和治理能力现代化的重大措施

D.这是党领导人民建设中国特色社会主义实践发展的必然要求

【答案】：B

【解析】本题考查宪法。十三届全国人民代表大会第一次会议高票通过了宪法修正案，完成了宪法修改的重大历史任务，实现了我国宪法的又一次与时俱进。修改后的宪法，更好地体现了全党和全体人民的意志，更好地展示了中国特色社会主义制度的优势，更好地适应了推进国家治理体系和治理能力现代化的要求，为动员和组织全国各族人民夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利提供有力宪法保障。因此，宪法修改是党中央从新时代坚持和发展中国特色社会主义全局和战略高度作出的重大决策；是推进全面依法治国、推进国家治理体系和治理能力现代化的重大举措；是党领导人民建设中国特色社会主义实践发展的必然要求。本题为选非题，故本题选B。37、公文的成文日期应该写成：

A.2015年4月15日

B.一五年四月十五日

C.2015年4月15日

D.二〇一五年四月十五日

【答案】：C

【解析】本题考查公文格式知识。;根据《党政机关公文处理工作条例》第九条，成文日期，是会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期。公文的成文日期应写成完整的阿拉伯数字，如2019年12月3日。C项正确。故本题选C。38、某市政府办公厅2013年所发的、排序编为5号公文的发文字号的正确写法是（）。

A.政办发（2013）第5号

B.厅发（2013）5号

C.政办发〔2013〕5号

D.政发〔2013〕5号

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文管理条例》第九条第5款规定：“发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。联合行文时，使用主办机关的发文字号。”A项错误，年份应该使用八角符号，发文顺序号前无“第”字。B项错误，年份应该使用八角符号，发文机关代字错误。C项正确，符合《党政机关公文管理条例》第九条第5款规定。D项错误，发文机关代字错误。故本题选C。39、近年来，从“彭宇宴”掀起的轩然大波，到“扶老被诬伤老，好人败诉赔钱”等事件的一再发生，使历年来推崇“助人为乐”的国人遭遇了严重的道德考验，《深圳特区救助人权益保护规定》的正式实施，填补了国内公民救助行为立法的空白，为此，有媒体撰文《“好人法”释放道德正能量》认为该规定无疑会释放出挺好人，做好人的正能量。对社会风气的净化不无益处，法律之风能释放道法正能量，是因为（）。

A.法律是道德的归宿

B.法律是道德的基础

C.法律是道德的前提

D.法律是道德的支撑

【答案】：D

【解析】本题考查法理学。道德和法律维护社会秩序的两种基本手段。公共生活中的道德和法律所追求的目标是一致的，都是通过规范人们的行为来维护公共生活中的秩序，实现经济社会的稳定和发展。虽然道德和法律发挥作用的方式有所不同，但两者互为补充、相辅相成。道德规范作用的更好发挥，需要法律支撑；而法律作用的更好实现，则需要以道德建设为重要条件。故本题选D。40、下列关于事业单位岗位的说法，错误的是：

A.职员岗位一般应具有中专以上文化程度

B.遵守宪法和法律是事业单位三类岗位的基本任职条件

C.四级、六级职员岗位，须分别在五级、七级职员岗位上工作一年以上

D.十二级专业技术岗须取得相应的助理级专业技术资格

【答案】：C

【解析】本题考查事业单位常识并选错误项。根据《事业单位岗位设置管理试行办法》第一部分中的任职条件，一级、二级职员岗位按照国家有关规定执行；三级、五级职员岗位，须分别在四级、六级职员岗位上工作两年以上；四级、六级职员岗位，须分别在五级、七级职员岗位上工作三年以上；七级、八级职员岗位，须分别在八级、九级职员岗位上工作三年以上。由此可知，C选项“四级、六级职员岗位，须分别在五级、七级职员岗位上工作一年以上”表述错误，应该在岗位上工作三年以上。故本题选C。【解析拓展】A项：根据《事业单位岗位设置管理试行办法》第一部分管理岗位的任职条件，职员岗位一般应具有中专以上文化程度，其中六级以上职员岗位，一般应具有大学专科以上文化程度，四级以上职员岗位一般应具有大学本科以上文化程度。由此可知，职员岗位一般应具有中专以上文化程度说法正确。A项正确，不符合题意，不当选。B项：根据《关于实行专业技术职务聘任制度的规定》第三条，事业单位人员任职基本条件：1．热爱祖国，遵守宪法和法律，积极为我国四化建设贡献自己的力量。2．具备履行相应职责的的实际工作能力和业务知识。3．担任高级、中级、初级专业技术职务一般应相应具备大学本科、大专、中专毕业的学历。4．身体健康，能坚持正常工作。由此可知，事业单位三类岗位的基本任职条件一共有上述四条，而遵守宪法和法律属于第一条的内容。B项正确，不符合题意，不当选。D项：根据《事业单位岗位设置管理试行办法》第一部分专业技术岗位基本条件，（1）十二级岗位须取得相应的助理级专业技术资格；（2）十一级岗位须在十二级岗位任职三年以上；（3）十级岗位须取得相应的中级专业技术资格；（4）九级岗位须在十级岗位任职三年以上；（5）八级岗位须在十级岗位任职六年以上；（6）七级岗位须取得相应的副高级专业技术资格；（7）六级岗位须在七级岗位任职三年以上；（8）五级岗位须在七级岗位任职六年。综上所述，十二级专业技术岗须取得相应的助理级专业技术资格符合任职条件。41、垃圾千万类，分类第一位；投放不规范，地球两行泪。A社区的小周同学不仅自己努力做到垃圾分类，还积极参与社区的垃圾分类宣传活动。小周同学的行为（）。

A.体现了我国民主的真实性和管用性

B.体现了公民享有监督权

C.体现了公民权利与义务相统一的原则

D.履行了直接参与国家管理的义务

【答案】：C

【解析】本题考查宪法。题干中A社区小周同学不仅自己努力做到垃圾分类，还积极参与社区的垃圾分类宣传活动，在法律规定的范围内行使自己的权利，同时积极履行公民义务，体现了公民权利与义务相统一的原则。A项错误，题干并未涉及我国民主的真实性和管用性。B项错误，监督权是指公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利。题干并未涉及公民的监督权。D项错误，公民不直接参与国家管理，参与国家管理亦非公民的义务。故本题选C。42、下列关于法律解释说法不正确的是（）。

A.全国人大常委会的解释对象是宪法和法律

B.最高行政机关的解释即国务院的解释

C.法律解释的对象是法律规定

D.最高司法机关的解释包括公安部的解释

【答案】：D

【解析】本题考查法理学。A项正确，根据《宪法》第六十七条的规定，全国人民代表大会常务委员会行使下列职权：（一）解释宪法，监督宪法的实施；······（四）解释法律······。B项正确，行政解释，是指由国家最高行政机关，即国务院及其主管部门对有关法律和法规进行的解释。它包括两种情况：①对不属于审判和检察工作中的其他法律如何具体应用的问题所作的解释；②国务院及其主管部门在行使职权时对自己制定的法规进行的解释。C项正确，法律解释，是有关国家机关、组织或个人，根据法定权限和程序，按照一定的标准和原则，对法律、法规或法律条文的内容、含义以及所使用的概念、术语等所作的说明、理解的活动。法律解释的对象是法律规定和它的附随情况，任务是通过研究法律规定及其附随情况，探求它们所表现出的法律意旨。D项错误，司法解释，是指国家最高司法机关在适用法律过程中对具体应用法律问题所作的解释，包括审判解释和检察解释两种。审判解释，指最高人民法院对审判工作中具体应用法律问题所作的解释。检察解释，指最高人民检察院对检察工作中具体应用法律问题所作的解释。公安部属于国家行政机关，无司法解释权。故本题选D。43、在我国当前发展阶段，只要企业仍然是公有制或公有控股企业，职工收入的主要部分仍然来自于（）。

A.按劳分配

B.所处层级

C.贡献大小

D.所持股份

【答案】：A

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。A项正确，按劳分配是社会主义的分配原则，是由社会主义公有制和社会生产力的发展水平决定的，公有制是实行按劳分配的所有制基础。在公有制或公有制控股企业，职工的收入主要来自按劳分配。B项错误，社会主义公有制是实行按劳分配的前提。在公有制经济中，职工向企业进而向社会提供劳动，企业依据职工向企业提供的劳动的数量和质量进行分配，而非职工层级。C项错误，市场经济条件下的收入分配是按照各种生产要素在生产中的贡献大小来进行的。D项错误，由于公有制实现形式的多样化、经营方式和组织形式的多样化，在公有制企业中还存在其他各种分配方式。比如，企业职工认购本企业股票所得的股息收入，这些都不属于按劳分配性质的收入。所有制结构中公有制占主体地位，决定分配关系中按劳分配是占主体的分配方式。故本题选A。44、以下属于“通知”特点的有：（）。

A.应用范围广、使用频率高；允许主送平级和下级机关；内容单一，一文一事

B.必须有明确的政策依据

C.侧重叙事，在叙事基础上阐明道理

D.说明制发的意义

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，通知是运用广泛的知照性公文；适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文；内容单一，一文一事。B项错误，并非所有的通知都必须有明确的政策依据，如为告知相关单位参加会议而发布的通知则无需有明确的政策依据。C、D项错误，通知侧重叙事（传达事项），阐明道理或说明制发的意义都不是必须包含的内容。故本题选A。45、法律关系是指法在调整人们行为的过程中所形成的（）。

A.指引与遵守的关系

B.自觉与强制的关系

C.权利与义务的关系

D.命令与服从的关系

【答案】：C

【解析】本题考查法理学。法律关系，是指法律规范在调整人们的行为过程中所形成的具有法律上权利义务形式的社会关系。也就是指法在调整人们行为的过程中所形成的权利与义务的关系。故本题选C。46、组织最大的资源是（）。

A.资金

B.人

C.产品

D.不动产

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。按照组织资源的内容，我们可以把组织的重要资源分为人力资源、关系资源、信息资源、金融资源、形象资源和物质资源六大类。人力资源是那些属于组织成员、为组织工作的各种人员的总和，人力资源是指组织成员所蕴藏的知识、能力、技能以及他们的协作力和创造力，是组织最大的资源。故本题选B。47、议论有三个要素：论点、论据、（）。在公文中，三个要素一般都需要具备。

A.论辩

B.论证

C.论道

D.论理

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本常识。论文有三要素，即论点、论据和论证。论点的基本要求是观点正确，认真概括，有实际意义，恰当地综合运用各种表达方式。论据基本要是真实可靠，充分典型。论证的基本要求是推理必须符合逻辑。故本题选B。48、在每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务工作规范，在管理工作中，既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，必须职、责、权、利相互结合。上述管理方法是（）管理。

A.危机式

B.破格式

C.抽屉式

D.和拢式

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，“危机式”管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。题干未反映危机情境。B项错误，“破格式”管理是改变以工作年限作为晋升职员级别和提高工资标准的“年功制度”，根据工作能力和成果决定升降员工职务，以搞活人事制度来搞活企业组织结构，注意培养和形成企业内部的“强人”机制，形成竞争、奋发、进取、开拓的氛围。题干未反映破格提拔。C项正确，“抽屉式”管理是一种通俗形象的管理术语，它形容在每个管理人员办公桌的抽屉里，都有一个明确的职务工作规范。在管理工作中，既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，必须职、责、权、利相互结合。D项错误，“和拢式”管理认为管理必须强调个人和整体的配合，创造整体和个体的高度和谐，题干未反映整体和个人。故本题选C。49、我国行使国家立法权的是（）。

A.全国人大

B.国务院

C.全国人大及其常委会

D.全国人大常委会

【答案】：C

【解析】本题考查宪法。根据《中华人民共和国宪法》第五十八条：“全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权。”故本题选C。50、现代医学领域的基因技术发展非常迅速。基因技术的使用中，面临的最大风险是（）。

A.基因检测

B.基因编辑

C.基因信息获取

D.基因修复

【答案】：B

【解析】本题考查科技。A项错误，基因检测是通过血液、其他体液或者细胞对DNA进行检测的技术。方法是取被检测者外周静脉血或其他组织细胞，扩增其基因信息后，通过特定设备对被检测者细胞中的DNA分子信息作检测，分析它所含有的基因类型和基因缺陷及其表达功能是否正常，从而了解被测者的基因信息，明确病因或预知身体患某种疾病的风险等。B项正确，基因编辑是对生物体基因组特定目标基因进行修饰的一种基因工程技术。早期的基因工程技术只能将外源或内源遗传物质随机插入宿主基因组，基因编辑则能定点编辑想要编辑的基因。2018年11月，中国科学家贺建奎团队创造了世界首例基因编辑婴儿，使她们出生后就能天然抵抗艾滋病，这迎来了从科学家群体到普通民众对人类实施基因编辑伦理的普遍质疑。所以，基因编辑面临伦理风险。C项错误，可通过基因检测技术获取基因信息，用于科研、医疗等多个领域。D项错误，基因修复指DNA修复，可使DNA结构恢复原样，重新能执行它原来的功能。基因修复可修补单一突变基因，治疗某些因基因突变而引起的疾病。故本题选B。第二部分多选题(10题)1、下列文种中可用于上行文、下行文、平行文三种行文方向的有：

A.通知

B.意见

C.函

D.纪要

【答案】：B,D

【解析】;本题考查公文知识。上行文：下级机关向所属上级机关的发文。下行文：上级机关对所属下级机关的发文。平行文：平行机关或不相隶属的机关之间的发文。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条，意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。可用于上行文、下行文、平行文三种行文方向。B项正确。D项：根据《党政机关公文处理工作条例》第八条，纪要适用于记载、传达会议主要情况和议定事项。可用于上行文、下行文、平行文三种行文方向。D项正确。故本题选BD。【解析拓展】A项：根据《党政机关公文处理工作条例》第八条，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。通知是下行文。A项错误。C项：根据《党政机关公文处理工作条例》第八条，函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。函是平行文。C项错误。公文按照行文方向可分为：①上行文：下级机关向所属上级机关的发文，如请示、报告。②下行文：上级机关对所属下级机关的发文，如命令、令、指令、决定、决议、指示、布告、公告、通告、通知、通报、批复等。③平行文：平行机关或不相隶属的机关之间的发文，如通知、函。;2、在收文处理的拟办环节，下列说法正确的有（）。

A.对符合规定的公文，文秘部门及时报负责人批示、阅知或者转请有关部门办理、阅知

B.对符合规定的公文，文秘部门及时提出拟办意见并报负责人批示、阅知或者转请有关部门办理、阅知

C.对不符合规定的公文，应报经负责人批准后，退回呈报部门并说明理由

D.对不符合规定的公文，应报经负责人批准后，退回呈报部门

【答案】：B,C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误、B项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第二十四条第四项，阅知性公文应当根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送。批办性公文应当提出拟办意见报本机关负责人批示或者转有关部门办理；需要两个以上部门办理的，应当明确主办部门。紧急公文应当明确办理时限。承办部门对交办的公文应当及时办理，有明确办理时限要求的应当在规定时限内办理完毕。C项正确、D项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第二十四条第三项，对收到的公文应当进行初审。初审的重点是：是否应当由本机关办理，是否符合行文规则，文种、格式是否符合要求，涉及其他地区或者部门职权范围内的事项是否已经协商、会签，是否符合公文起草的其他要求。经初审不符合规定的公文，应当及时退回来文单位并说明理由。故本题选BC。3、新公共管理运动的主要观点包括（）。

A.注重管理、绩效评估和效率

B.公共服务代理化

C.在公共部门，特别是政府部门引入竞争机制并削减成本

D.强调产出控制而非过程控制

【答案】：A,B,C,D

【解析】世界的新公共管理运动的主要观点包括：①注重管理、绩效评估和效率；②将科层制组织划分为一些在用户付费基础上相互协调的代理机构，或称公共服务代理化；③利用准市场化和合同外包来促进竞争，也即在公共部门，特别是政府部门引入竞争机制；④削减成本；⑤明确产出目标、合同期限、货币激励和自主管理的公共管理风格，也就是强调产出控制而非过程控制。故本题选ABCD。4、辅助机关是指为了使行政首长或专业职能机关顺利的进行管理活动，在机关内部承担辅助性工作任务的机构，他的状态直接关系到首脑机关功能的发挥，辅助机关可分为综合性、专业性、政务性和事务性的辅助机关，下列属于专业性辅助机关的有（）。

A.财务部门

B.人事部门

C.广东省农业厅

D.政策调研室

【答案】：A,B

【解析】本题考查行政管理。辅助机关是指为了使行政首长或专业职能机关顺利地进行管理活动，在机关内部承担辅助性工作任务的机构。它的状态直接关系到首脑机关功能的发挥。辅助机关可分为综合性、专业性、政务性和事务性的辅助机关。国务院和地方政府的办公厅(室)就是综合性辅助机关；各机关的人事、财务等部门，是专业性辅助机关；政策调研室是政务性辅助机关；机关事务管理局则是事务性辅助机关。A、B项正确，财务部门和人事部门属于专业性辅助机关。C项错误，广东省农业厅不属于辅助机关，属于职能机关。D项错误，政策调研室属于政务性辅助机关。故本题选AB。5、以下机构中，（）不属于国务院议事协调机构

A.国务院扶贫开发领导小组

B.全国绿化委员会

C.国家语言文字工作委员会

D.国家烟草专卖局

【答案】：B,C,D

【解析】本题考查行政管理。国务院行政机构根据职能分为国务院办公厅、国务院组成部门、国务院直属机构、国务院办事机构、国务院组成部门管理的国家行政机构和国务院议事协调机构。国务院议事协调机构是国务院行政机构根据职能划分的一种机构类型，负责组织和协调国务院行政机构间的重要业务和工