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2025河北唐山玉田启臻高级中学教师招聘笔试备考题库第一部分单选题(50题)1、公共管理是以()为核心的公共部门,为实现公共福祉和公共利益而依法运用多种手段对社会公共事务进行有效管理的活动。
A.政府
B.人民群众
C.社会团体
D.国务院
【答案】:A
【解析】本题考查行政管理。公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量,广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法,强化政府的治理能力,提升政府绩效和公共服务品质,从而实现公共的福利与公共利益的活动。故本题选A。2、教育改革要坚持以增强人民群众获得感为根本标准,确保改革改有所进、改有所成。其哲学依据是()。
A.客观性是真理的基本属性
B.认识是实践的目的
C.人民群众是历史的创造者
D.世界观与方法论是统一的
【答案】:C
【解析】本题考查马克思主义哲学。A项错误,真理形式是主观的,内容上是客观的,客观性是真理的基本属性。选项表述正确,但与题干无关。B项错误,实践是认识的目的和归宿,认识世界的目的是为了改造世界,认识的目的是为了更好地指导实践。C项正确,人民群众是历史的创造者,是社会物质财富、精神财富的创造者和社会变革的决定性力量。教育改革坚持以增强人民群众获得感为根本标准,体现了群众观点和群众路线,以人民的根本利益为出发点,从群众中来,到群众中去。D项错误,世界观决定方法论,方法论是世界观的表观,哲学是世界观和方法论的统一,世界观和方法论是既对立又统一的。选项表述正确,但与题干无关。故本题选C。3、我国现行宪法是()年宪法。
A.1982
B.1984
C.1999
D.2004
【答案】:A
【解析】本题考查宪法。《中华人民共和国宪法》在中华人民共和国成立后,曾于1954年9月20日、1975年1月17日、1978年3月5日和1982年12月4日通过四个宪法,现行宪法为1982年宪法,并历经1988年、1993年、1999年、2004年、2018年五次修订。故本题选A。4、李克强总理在全国推进简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议上强调:上下联动,攻坚克难,深化“放管服”改革,加快转变政府职能,不断提高行政效能。“放管服”改革内容不包括()。
A.简政放权
B.放管结合
C.监督服务
D.优化服务
【答案】:C
【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。2015年5月12日,国务院召开全国推进简政放权放管结合职能转变工作电视电话会议,首次提出了“放管服”改革的概念。放管服,就是简政放权、放管结合、优化服务的简称。“放”即简政放权,降低准入门槛。“管”即创新监管,促进公平竞争。“服”即高效服务,营造便利环境。2016年5月9日,国务院在北京召开全国推进简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议。中共中央政治局常委、国务院总理李克强发表重要讲话。李克强指出,本届政府成立以来,我们牢牢扭住转变政府职能这个“牛鼻子”,先是着力推进简政放权、放管结合,去年又将优化服务纳入其中,“放管服”三管齐下、协同推进,中央和地方上下联动、合力攻坚,不断将改革推向深入。本题为选非题,故本题选C。5、我国救灾体系实行政府统一领导下部门分工负责的管理体制,民政部门负责实施灾害救助工作主要是()。
A.自然灾害救助
B.人为灾害救助
C.交通事故救助
D.医疗事故救助
【答案】:A
【解析】本题考查行政管理。国务院颁布的《国家自然灾害救助应急预案》对灾民生活救助做出了规定,由各级别的国家民政部门负责全国自然灾害救助工作,承担国家减灾委员会的具体工作。故本题选A。6、民事诉讼时效最长()。
A.1年
B.3年
C.5年
D.20年
【答案】:D
【解析】本题考查民法典。根据《民法典》第一百八十八条第二款规定:“诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。”故本题选D。7、关于民事法律行为的效力,下列说法应为错误是()。
A.无民事行为能力人实施的纯获利的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效
B.行为人与相对人恶意串通,损害他人合法权益的民事法律行为无效
C.无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力
D.基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销
【答案】:A
【解析】本题考查民法。A项错误,根据《民法典》第一百四十四条规定:“无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。”根据《民法典》第一百四十五条规定:“限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。”B项正确,根据《民法典》第一百五十四条规定:“行为人与相对人恶意串通,损害他人合法权益的民事法律行为无效。”C项正确,根据《民法典》第一百五十五条规定:“无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。”D项正确,根据《民法典》第一百四十七条规定:“基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”故本题选A。8、生活饮用水水质标准中,()是判断水质是粪便污染的重要指标。
A.游离性余氯
B.粪大肠菌群
C.总大肠菌群
D.细菌总量
【答案】:B
【解析】本题考查科技。A项错误,游离性余氯是指在池水中以次氯酸根形态存在的氯消毒剂浓度。规定它的目的是用来保持池水的持续杀菌作用,以抑制水中残存的细菌再次繁殖,防止交叉感染和应付游泳负荷突然增加对池水水质带来的不利影响。也可以作为池水受到再污染的指示性信号。B项正确,在我国《生活饮用水卫生标准》(GB574985)中未规定此项目。因粪大肠菌群来源于人和温血动物粪便。检出粪大肠菌群表明水已被粪便污染,故它是判断水质是否受粪便污染的重要指标。在拟修订的标准中增加此项指标,规定每100ml水样中不得检出粪大肠菌群。C项错误,总大肠菌群不只来自人和温血动物粪便,还来自植物和土壤。总大肠菌群是评价饮用水水质的重要指标。我国《生活饮用水卫生标准》(GB574985)中规定每升水不得超过3个。在拟修订的标准中规定任意100ml水样中不得检出总大肠菌群。D项错误,细菌总数是评价水质清洁和净化效果的一项指标。饮水细菌总数不超过100CFU/ml的标准,国内外已执行多年,我国各地水厂一般都能达到这一标准。细菌总数增多说明水被污染。故本题选B。9、保障社会安全的最后一道防线是()。
A.社会救济
B.社会优抚
C.社会福利
D.社会保险
【答案】:A
【解析】本题考查社会主义市场经济体制。A项正确,社会救济也称为社会救助,社会救助是最先形成的、历史最悠久的社会保障形式。它是政府通过国民收入再分配,对因自然灾害或其他经济社会原因而无法维持最低生活水平的公民给予无偿帮助,以保障其最低生活水平。社会救助是保障社会成员生活安全和生存权利的“最后一道防线”。B项错误,社会优抚是国家和社会依法对现役军人、复员退伍军人以及军烈属等优抚对象实行物质照顾、生活和工作安置、精神抚慰的褒扬性、补偿性、优待性、综合性的特殊社会保障。C项错误,社会福利是政府和社会向老年人、残疾人、妇女、儿童和其他社会成员提供的社会化服务、实物供给或者福利津贴,以满足社会成员的生活需要并促使其生活质量不断得到改善和提高,是最高层次的社会保障。D项错误,社会保险是我国社会保障体系的核心。它通过政府、单位、个人三方共同筹集资金,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助。在我国,社会保险主要包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等。故本题选A。10、行政许可的实施机关可以对已设定的行政许可的实施情况及适时进行评价,并将意见报告该行政许可的设定机关。
A.项目的可行性
B.推行的重要性
C.存在的必要性
D.设置的合理性
【答案】:C
【解析】本题考查行政法。《中华人民共和国行政许可法》第二十条第二款规定:“行政许可的实施机关可以对已设定的行政许可的实施情况及存在的必要性适时进行评价,并将意见报告该行政许可的设定机关。”故本题选C。11、外国人在我国境内实施违法行为,如需对其进行治安管理处罚,可以对其附加()。
A.警告
B.行政拘留
C.驱逐出境
D.吊销护照
【答案】:C
【解析】本题考查行政法。根据《治安管理处罚法》第十条规定:“治安管理处罚的种类分为:(1)警告;(2)罚款;(3)行政拘留;(4)吊销公安机关发放的许可证。对违反治安管理的外国人,可以附加适用限期出境或者驱逐出境。”故本题选C。12、李某在好友张某生日之际,创作了一幅画赠送给张某,后张某将其作品借给某档案馆做研究使用,档案馆在未告知张某的情况下将该作品公开展览,也未在展出时注明作品来源。对此,下列表述正确的是()。
A.档案馆侵犯了李某的展览权
B.档案馆侵犯了张某的展览权
C.档案馆侵犯了李某的出租权
D.档案馆侵犯了张某的署名权
【答案】:B
【解析】本题考查民法。《著作权法》第二十条规定:“作品原件所有权的转移,不改变作品著作权的归属,但美术、摄影作品原件的展览权由原件所有人享有。作者将未发表的美术、摄影作品的原件所有权转让给他人,受让人展览该原件不构成对作者发表权的侵犯。”A项错误、B项正确,本题中,李某创作的画已经赠与张某,张某是该画原件的所有人,其依法具有该画的展览权。因此,档案馆的行为侵犯的是张某的展览权,而非李某。C项错误,本题中,张某将该作品借给档案馆,档案馆也并未出租该美术作品,因此并未侵犯出租权。D项错误,作品的署名权由作者也就是李某享有,张某不具有署名权,因此档案馆也不可能侵犯张某的署名权。故本题选B。13、毛泽东对于民族资产阶级的两面性和利用地主买办营垒内部矛盾的可能性问题进行精辟分析的文章是()。
A.《一二九运动的伟大意义》
B.《论反对日本帝国主义的策略》
C.《中国共产党在抗日时期的任务》
D.《为争取千百万群众进入抗日民族统一战线而斗争》
【答案】:B
【解析】本题考查毛泽东思想概论。A项错误,《一二九运动的伟大意义》是1939年12月9日毛泽东在延安纪念一二九运动四周年大会上的讲演,此次我党大规模的纪念“一二·九”运动,与当时的政治形势有着密切关系,该项与题干不符。B项正确,《论反对日本帝国主义的策略》是毛泽东于1935年12月27日在陕北瓦窑堡党的活动分子会议上所作的报告,报告对民族资产阶级的两面性和利用地主买办营垒内部矛盾的可能性问题,做了精辟的分析,该项与题干相符。C项错误,《中国共产党在抗日时期的任务》是毛泽东在一九三七年五月二日至十四日在延安召开的中国共产党全国代表会议上的报告,分析了民族矛盾和国内矛盾的目前发展阶段,指明了当前的任务,该项与题干无关。D项错误,《为争取千百万群众进入抗日民族统一战线而斗争》是毛泽东在一九三七年五月二日至十四日在延安召开的中国共产党全国代表会议上所作的结论,它是个别同志对于《中国共产党在抗日时期的任务》的不同见解展开的讨论,该项与题干不符。故本题选B。14、下面公文写作中,语句符合规范的是()。
A.经研究,县政府同意A乡政府报告
B.我们一定要采取措施,尽可能减少不必要的开支
C.在主席台就座的还有几个先进单位的代表
D.参加工作15年以上的职工一年可享受10天以下的带薪旅游假
【答案】:B
【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误,成分残缺,报告前的助词“的”被省略后,句意至少有两个:一是同意A乡的报告,一是同意A乡作报告。B项正确,符合公文语言使用规范。C项错误,“几个”位置不当造成歧义,既可以理解为几个不同先进单位的代表,也可以理解为代表某一先进单位的几个代表。D项错误,数字运用不严谨、不准确,应为参加工作15年(含)以上的职工一年可享受10天(含)以下的带薪旅游假。故本题选B。15、()依法监督城市居民最低生活保障资金的使用情况。
A.财务部门、审计部门
B.民政部门、审计部门
C.民政部门、财务部门
D.工商部门、民政部门
【答案】:A
【解析】本题考查其他。根据《城市居民最低生活保障条例》第十二条规定:“财政部门、审计部门依法监督城市居民最低生活保障资金的使用情况。”故本题选A。16、早期的迫击炮是从()演变来的,发射球形弹丸,用于对隐蔽目标曲射。
A.榴弹炮
B.重炮
C.臼炮
D.线膛炮
【答案】:C
【解析】本题考查科技。A项错误,榴弹炮是一种身管较短,弹道比较弯曲,适合于打击隐蔽目标和地面目标的野战炮。B项错误,重炮是一种大口径杀伤力巨大的火炮,主要用于摧毁要塞、城墙等重要军事设施,与冷兵器时代的投石机一样,重炮一般只出现在对要塞、城墙的进攻中,若在攻城战中大面积轰击城市建筑,则会导致街道被建筑残骸堵塞,装甲部队寸步难行,而且留给敌军狙击手的观察点也会增多。C项正确,臼炮是一种炮身短、射角大、初速低、高弧线弹道的滑膛火炮;其射程近,弹丸威力大,主要用于破坏坚固工事。因其炮身短粗,外形类似中国的石臼,因此在汉语中被称为“臼炮”。小口径、方便携带的臼炮后来发展为迫击炮。D项错误,线膛炮是在炮管内刻有不同数目的膛线的火炮。膛线能有效保证弹丸的稳定性,提高射程。线膛炮的出现是火炮制造技术上的重大突破,对炮兵射击的发展产生了重要影响。现代火炮多为后装线膛炮。故本题选C。17、下列观点中,你认为正确的是()。
A.按劳取酬,多奉献的人就应该多收获
B.多劳多得与奉献精神相矛盾
C.“一分耕耘,一分收获”是对奉献精神的否定
D.奉献精神与提倡多劳多得并不矛盾
【答案】:D
【解析】本题考查道德。A项错误,奉献是不求报酬的,如果有精神上的回报,也无法用报酬去衡量。B项错误,D项正确,多劳多得是按劳分配的分配制度,与奉献精神并不矛盾。C项错误,耕耘与收获是一对因果关系,与奉献精神没有关系。故本题选D。18、根据我国《民法典》规定,关于代理,下列说法不正确的是()。
A.代理人不得以被代理人的名义与自己实施民事法律行为,但是被代理人同意或者追认的除外
B.代理人不得以被代理人的名义与自己同时代理的其他人实施民事法律行为,但是被代理双方同意或者追认的除外
C.代理人需要转委托第三人代理的,应当取得被代理人的同意或者追认
D.转委托代理未经被代理人同意或者追认的,被代理人和代理人应当对转委托的第三人的行为承担连带责任
【答案】:D
【解析】本题考查民法典。A、B项正确,根据《民法》第一百六十八条规定:“代理人不得以被代理人的名义与自己实施民事法律行为,但是被代理人同意或者追认的除外。代理人不得以被代理人的名义与自己同时代理的其他人实施民事法律行为,但是被代理的双方同意或者追认的除外。”C项正确,D项错误,根据《民法》第一百六十九条规定:“代理人需要转委托第三人代理的,应当取得被代理人的同意或者追认。转委托代理经被代理人同意或者追认的,被代理人可以就代理事务直接指示转委托的第三人,代理人仅就第三人的选任以及对第三人的指示承担责任。转委托代理未经被代理人同意或者追认的,代理人应当对转委托的第三人的行为承担责任,但是在紧急情况下代理人为了维护被代理人的利益需要转委托第三人代理的除外。”本题为选非题,故正确答案为D。19、在平面中三角形的内角和等于180度,球形中大于180度,凹面体重小于180度反应的道理是()。
A.真理具有决定性
B.真理具有相对性
C.真理具有客观性
D.真理具有全面性
【答案】:B
【解析】本题考查马克思主义哲学。A项错误、B项正确,真理的相对性是指人们在一定条件下的正确认识是有限度的,有三层含义:①从广度上说,它只是对客观世界的一定范围、方面的正确认识,有待于扩展;②从深度上说,它只是对特定事物的一定程度、层次的近似正确的认识,有待于深化;③从进程上说,它只是对事物的一定发展阶段的正确认识,有待发展。因此,要在实践中不断深化认识真理。故平面中三角形的内角和等于180度,球形中大于180度,凹面体重小于180度体现了真理具有相对性。C项错误,真理具有客观性。因为真理的内容是客观的,真理的内容来源于不以人的意志为转移的客观实在;实践作为检验真理的标准也是客观的。题干并未体现真理的客观性。D项错误,真理具有全面性。真理的内容是运动发展着的事物多方面的规定性的综合,是由一系列的概念、原理所构成的理论体系,具有全面性。把真理的某一方面孤立地抽象出来并加以夸大,就会使其丧失真理性而成为谬误。题干并未体现真理的全面性。故本题选B。20、一生只画兰、竹、石,自称“四时不谢之兰,百节长青之竹,万古不败之石,千秋不变之人”的清代文人画家()。
A.郑板桥
B.高岑
C.齐白石
D.黄慎
【答案】:A
【解析】本题考查人文历史。A项正确,郑板桥,原名郑燮,又号板桥,人称板桥先生,是“扬州八怪”重要代表人物。郑板桥一生只画兰、竹、石,自称“四时不谢之兰,百节长青之竹,万古不败之石,千秋不变之人”。其诗书画,世称“三绝”,是清代比较有代表性的文人画家。B项错误,高岑,字善长,又字蔚生,为“金陵八家”之一。C项错误,齐白石,近现代中国绘画大师,世界文化名人。D项错误,黄慎,字恭寿,号瘿瓢子,别号东海布衣。家贫,遂学画,擅长人物、山水、花鸟。他的人物画题材十分广泛和丰富,它不仅画神仙佛道和历史名人,也擅长从民间生活中取材,塑造了纤夫、乞丐、流氓、渔民等下层人民的形象,这在古代的画家当中是十分难得的。故本题选A。21、石家庄市下辖县的新设、撤销或合并,应当由()批准。
A.石家庄市人民政府
B.河北省人民政府
C.河北省人民代表大会
D.国务院
【答案】:D
【解析】本题考查宪法。根据《中华人民共和国宪法》第八十九条规定:“国务院行使下列职权:······(十五)批准省、自治区、直辖市的区域划分,批准自治州、县、自治县、市的建置和区域划分······”由此可知,石家庄市下辖县的新设、撤销或合并,应当由国务院批准。故本题选D。22、某公共服务机构为提高服务效率采取的下列措施,不属于服务流程再造的是()。
A.调整业务流程
B.规定办结时间
C.精简工作人员
D.优化组织结构
【答案】:D
【解析】本题考查行政管理。服务流程再造是指服务组织从顾客需求出发,以服务流程为改造对象,对服务流程进行根本性的思考和分析,通过对服务流程的构成要素进行重新组合,产生出更为有价值的结果,同时,通过服务流程彻底的重新设计,使服务组织业务流程的绩效获得极大改善和提高的活动过程。A项正确,调整业务流程,是根据人民的需要进行调整,属于从顾客的角度出发,改造服务流程,属于服务流程再造。B项正确,规定办结时间可以更好地确定办理流程,减少客户的等待时间和等待过程中的焦虑,属于服务流程再造。C项正确,精简工作人员,可以简化业务流程,方便客户的业务办理,属于从客户的角度出发,属于服务流程再造。D项错误,企业的组织结构主要是为了实现企业经营发展战略服务的,通过战略分解,明晰组织功能,完成战略目标和任务。服务流程再造是指服务组织从顾客需求出发,因此不属于。本题为选非题,故本题选D。23、下列关于传统国际法领土取得的方式中,不正确的是()。
A.民族自决
B.先占
C.时效
D.割让
【答案】:A
【解析】本题考查其他。在国际法上传统的领土取得方式包括先占、时效、割让、征服、添附。A项错误,民族自决原则是指处于外国奴役和殖民统治下的被压迫民族有自由决定自己命运、摆脱殖民统治、建立民族独立国家的权利。民族自决不属于传统国际法领土取得的方式。B项正确,先占,是指一个国家有意识地占据不属于任何国家主权所有的土地,将其作为自己领土的一部分的国家法律行为。先占的客体必须是无主土地,即指不属于任何国家主权管辖之下的土地。先占必须是实行有效的占领,即必须对占有地进行实际控制和实施行政管理。C项正确,时效,是指占有他国的某块土地后,在相当长时期内不受干扰地占有而取得该土地的主权。D项正确,割让,是指一国根据条约把部分领土主权转移给另一个国家。从现代国际法看,由战争或不平等条约造成的割让都是违反国际法的。故本题选A。24、我国民法是调整()的公民之间、法人之间以及公民和法人之间的财产关系和人身关系的法律规范的总称。
A.特殊主体
B.一般主体
C.平等主体
D.财产主体
【答案】:C
【解析】本题考查民法。我国《民法典》第二条规定:“民法调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系。”故本题选C。25、H公司投入资金和设备成立一个课题攻关小组,由甲担任课题主持人负责组织和协调工作,乙、丙负责设计,丁负责试制,开发出了一款新型空气净化器。该空气净化器发明创造的专利申请人是。
A.H公司
B.甲
C.乙、丙
D.甲、乙、丙、丁
【答案】:A
【解析】本题考查知识产权。根据《专利法》第六条第一款规定:“执行本单位的任务或者主要是利用本单位的物质技术条件所完成的发明创造为职务发明创造。职务发明创造申请专利的权利属于该单位,申请被批准后,该单位为专利权人。该单位可以依法处置其职务发明创造申请专利的权利和专利权,促进相关发明创造的实施和运用。”甲乙丙丁成立课题组合作发明空气净化器,利用的是H公司投入的资金和设备等物质技术条件,属于职务发明创造,因此该发明创造的专利申请人是H公司。故本题选A。26、发文处理程序具有很强的确定性与不可逆性,以下各阶段的先后排序应为()。
A.会商-核稿-注发-发出
B.核稿-用印-缮印-发出
C.核稿-会商-用印-缮印
D.拟稿-注发-签发-发出
【答案】:A
【解析】本题考查公文的基本知识。发文处理的一般程序为:(1)文稿的形成,即拟稿、会商、核稿、签发。(2)公文的制作,即注发、缮印、用印或签署。(3)公文的对外传递,即分装、发出。(4)处置办毕公文。这一程序具有很强的确定性与不可逆性。A项正确,会商-核稿-注发-发出符合发文处理的程序。B项错误,缮印,指的是把校对并修正好的校样,通过油印机,或印刷机或打印机印制成规范的正式的文件。缮印在用印之前。C项错误,会商在核稿之前,缮印应该在用印之前。D项错误,签发应该在注发之前。签发,指负责人审核同意后签字发出,表示对发文进行终审。注发是对负责人签发的公文如何印制、如何发出、发出多大范围、读者级限等提出具体意见。故本题选A。27、通知的结构一般包括:
A.标题、主送单位、正文、落款
B.标题、正文、落款
C.标题、导语、正文、结语
D.标题、正文、结语
【答案】:A
【解析】本题考查公文格式知识。通知的格式,包括标题、主送单位、正文、落款。①标题:写在第一行正中。可只写“通知”二字,如果事情重要或紧急,也可写“重要通知”或“紧急通知”,以引起注意。有的在“通知”前面写上发通知的单位名称,还有的写上通知的主要内容。②主送单位:写被通知者的姓名或职称或单位名称。在第二行顶格写。③正文:另起一行,空两格写正文。正文因内容而异。开会的通知要写清开会的时间、地点、参加会议的对象以及开什么会,还要写清要求。布置工作的通知,要写清所通知事件的目的、意义以及具体要求和做法。④落款:分两行写在正文右下方,一行署名,一行写日期。故本题选A。28、()一般指有隶属关系的上下级与下一级间的协调活动。上级领导应对下级合理授权,下级也应经常与上级沟通,以此取得部署上、行动上的一致。
A.内部协调模式
B.外部协调模式
C.纵向协调模式
D.横向协调模式
【答案】:C
【解析】本题考查行政领导。A项错误,内部协调模式是指在行政系统内两个或两个以上的行政个体、行政要素或行政单元间,根据一定的渠道、方式进行相互接触与影响,以求达到共识和默契,协同推进实现工作目标的进程。B项错误,外部协调模式是指行政机关与其他国家机关、社会团体和企业事业单位间的协调。C项正确,纵向协调模式是指有隶属关系的上下级与下一级间的协调活动。上级领导应对下级合理授权,下级也应经常与上级沟通,以此取得部署上、行动上的一致。D项错误,横向协调模式即平行机关、部门或个人间的协调活动,横向协调由于没有纵向系统权威的前提,不存在层级节制的职权等关系。故本题选C。29、股票发行注册制改革是资本市场改革的重点,是充分发挥股票市场融贷功能的重要举措,为了提高上市公司质量,保护投资者利益,股票发行注册制改革的核心应该是()。
A.信息披露
B.财务监管
C.上市审批
D.分红机制
【答案】:A
【解析】本题考查时事政治。中共中央、国务院发布关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见。意见指出,加快建立规范、透明、开放、有活力、有韧性的资本市场,加强资本市场基础制度建设,推动以信息披露为核心的股票发行注册制改革,完善强制退市和主动退市制度,提高上市公司质量,强化投资者保护。探索实行公司信用类债券发行注册管理制。故本题选A。30、下列选项中除()外均可采用越级行文。
A.处于同等地位的两个或两个以上机关共同发布公文
B.经多次请示直接上级,问题长期未得到解决的
C.上级交办并指定越级上报某些事项的
D.检举、控告直接上级的
【答案】:A
【解析】本题考查公文的基本知识。越级行文的条件是:遇有特殊重大紧急情况,如战争、自然灾害等,如逐级上报,可能会延误时机,造成重大损失时;经多次请示直接上级,长期未得到解决的重大问题;上级领导或领导机关交办,并指定越级直接上报的事项;对直接上级机关或领导进行检举、控告;直接上下级机关有争议,而无法解决的重大问题;询问、联系无需经过直接上级机关的一些工作问题等。但是处于同等地位的两个或两个以上机关共同发布公文,在没有特殊情况下需要逐级汇报,不得越级行文。故本题选A。31、《天津市文明行为促进条例》规定,违反规定在建成区的居民区内饲养家禽、家畜、鸽子的,由()部门责令限期改正;拒不改正的,予以没收。
A.城市管理
B.居委会
C.公安机关
D.社区委员会
【答案】:A
【解析】本题考查时事政治。《天津市文明行为促进条例》第七十条规定:“违反规定在建成区的居民区内饲养家禽、家畜、鸽子的,由城市管理部门责令限期改正;拒不改正的,予以没收”。故本题选A。32、2018年5月1日起实施的《中华人民共和国英雄烈士保护法》,将烈士纪念日定为每年的()。
A.5月30日
B.7月30日
C.9月30日
D.11月30日
【答案】:C
【解析】本题考查其他法。2018年4月27日,第十三届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过《中华人民共和国英雄烈士保护法》,将每年9月30日定为烈士纪念日,国家在首都北京天安门广场人民英雄纪念碑前举行纪念仪式,缅怀英雄烈士。2018年9月30日上午,党和国家领导人将同首都各界群众代表一起,在天安门广场向人民英雄敬献花篮。故本题选C。33、目前,()已成为我国最重要的税种,其收入居各税收之首。
A.消费税
B.营业税
C.增值税
D.所得税
【答案】:C
【解析】本题考查宏观经济。A项错误,消费税,是以消费品的流转额作为征税对象的各种税收的统称。是政府向消费品征收的税项,可从批发商或零售商征收。B项错误,营业税,是对在中国境内提供应税劳务、转让无形资产或销售不动产的单位和个人,就其所取得的营业额征收的一种税。营业税属于流转税制中的一个主要税种。C项正确,增值税,是对在我国境内销售货物或者提供加工、修理修配劳务,以及进口货物的单位和个人,就其取得的货物或应税劳务的销售额,以及进口货物的金额计算税款,并实行税款抵扣制的一种流转税。增值税因其只对增值额征收,避免了各流转环节的重复征税,所以增值税是国际上普遍采用的税种。目前,增值税已成为我国最重要的税种,其收入居各税种之首。D项错误,所得税,是各地政府在不同时期对个人应纳税收入的定义和征收的百分比不尽相同,有时还分稿费收入、工资收入以及偶然所得(例如彩票中奖)等等情况分别纳税。所得税又称所得课税、收益税,指国家对法人、自然人和其他经济组织在一定时期内的各种所得征收的一类税收。故本题选C。34、第二次世界大战后资本主义世界经济体系的三大支柱不包括()。
A.世界银行
B.国际货币基金组织
C.“双挂钩”原则
D.关税与贸易总协定
【答案】:C
【解析】本题考查人文历史。第二次世界大战后资本主义世界经济体系的三大支柱包括世界银行、国际货币基金组织、关税与贸易总协定。A项正确,世界银行成立于1945年,1946年6月开始营业,总部设在美国华盛顿,其宗旨是向成员国提供贷款和投资,推进国际贸易均衡发展。B项正确,国际货币基金组织是根据1944年7月在布雷顿森林会议签订的《国际货币基金组织协定》,于1945年12月27日在华盛顿成立的。其职责是监察货币汇率和各国贸易情况,提供技术和资金协助,确保全球金融制度运作正常。C项错误,布雷顿森林体系的“双挂钩”原则是指美元与黄金挂钩,以及其他货币与美元挂钩。D项正确,关贸总协定于1947年10月30日在日内瓦签订,并于1948年1月1日开始临时适用。其宗旨是通过削减关税和其它贸易壁垒,消除国际贸易中的差别待遇,促进国际贸易自由化,以充分利用世界资源,扩大商品的生产与流通。故本题选C。35、()是保证公文完整性和有效性的重要标志,有利于对公文进行查阅、检索与装订。
A.页码
B.密级
C.印章
D.标题
【答案】:A
【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确,页码是公文页数的顺序号,是保证公文完整性和有效性的重要标志,有利于对公文进行查阅、检索与装订。一般用4号半角宋体阿拉伯数字,编排在公文版心下边缘之下。B项错误,密级指的是档案文件保密程度的等级,涉密公文应当根据涉密程度分别标注“绝密”“机密”“秘密”。C项错误,印章是公文生效的标志之一,公文中有发文机关署名的,应当加盖发文机关印章,并与署名机关相符,有特定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章。D项错误,标题属于公文的主体部分,由发文机关名称、事由和文种组成。故本题选A。36、绝对优势理论、比较优势理论和要素禀赋论是国际三个基本理论,其中绝对优势理论是由英国经济学家()提出的。
A.大卫·理嘉图
B.亚当·斯密
C.休谟
D.梅奥
【答案】:B
【解析】绝对优势理论的提出者是亚当·斯密,绝对优势理论是最早的主张自由贸易的理论,由英国古典经济学派主要代表人物亚当·斯密创立。比较优势理论是大卫·李嘉图在其代表作《政治经济学及赋税原理》中提出了比较成本贸易理论(后人称为“比较优势贸易理论”)。比较优势理论认为,国际贸易的基础是生产技术的相对差别(而非绝对差别),以及由此产生的相对成本的差别。每个国家都应根据“两利相权取其重,两弊相权取其轻”的原则,集中生产并出口其具有“比较优势”的产品,进口其具有“比较劣势”的产品。比较优势贸易理论在更普遍的基础上解释了贸易产生的基础和贸易利得,大大发展了绝对优势贸易理论。要素禀赋论(factorendowmenttheory),又称H-O理论,是赫克歇尔提出的,是现代国际贸易理论的新开端,被誉为国际贸易理论的又一大柱石,其基本内容有狭义和广义之分。狭义的要素禀赋论用生产要素丰缺来解释国际贸易的产生和一国的进出口贸易类型。广义的要素禀赋论包括狭义的要素禀赋论和要素价格均等化学说。故本题选B。37、某小学组织外出活动,队伍行进过程中某班班主任赵某接打电话,未能跟进照顾本班学生。此时该班学生李某和王某发生争执,李某将王某打伤。关于王某的人身损害,下列说法中正确的是()。
A.某小学应承担赔偿责任
B.赵某应承担赔偿责任
C.赵某应当与李某的监护人承担连带责任
D.李某的监护人应承担侵权责任,某小学应承担相应的补充责任
【答案】:D
【解析】本题考查民法典。根据《民法典》第一千一百八十八条规定:“无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的,可以减轻其侵权责任。”第一千二百零一条规定:“无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间,受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的第三人人身损害的,由第三人承担侵权责任;幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的,承担相应的补充责任。幼儿园、学校或者其他教育机构承担补充责任后,可以向第三人追偿。”在学校组织活动的期间,王某受到学校以外的第三人李某的伤害的,李某应当承担责任。但李某属于无民事行为能力人或者限制性民事行为能力人,造成他人损害的,由李某的监护人承担责任。队伍行进过程中班主任赵某接打电话,未能跟进照顾本班学生,未尽到管理职责的,学校承担相应的补充责任。故本题选D。38、新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发后,河南省迅速行动,开展相关医药用品价格监管工作,严肃查处借疫情防疫之机囤积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬物价等扰乱市场秩序的违法行为。这体现了政府()。①切实履行职能,坚持对人民负责的基本原则②作为中国人民爱国统一战线的组织,树立政府权威③坚持求真务实的工作作风④作为权力机关,坚持依法行政
A.②④
B.①③
C.①④
D.③④
【答案】:B
【解析】本题考查行政管理。①、③项正确,河南省政府在疫情爆发后“开展相关医药用品价格监管工作,严肃查处借疫情防疫之机囤积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬物价等扰乱市场秩序的违法行为”体现出政府切实履行职能,坚持对人民负责的基本原则和求真务实的工作作风。②项错误,中国爱国统一战线的组织形式是人民政协,不是政府。④项错误,我国权力机关是指各级人民代表大会,它不具体行政,而依法行政是对我国行政机关,即各级政府的要求。“作为权力机关”表述不当。故本题选B。39、下列哪一项属于规范性法律文件()。
A.法院判决书
B.公证书
C.离婚协议
D.行政规章
【答案】:D
【解析】本题考查法理学。A、B、C三项错误,D项正确。规范性法律文件是以规范化的成文形式表现出来的各种法的形式的总称。行政规章是由国家行政机关通过立法程序制定的规范性文件。非规范性法律文件,是指没有普遍约束力,仅针对个别人、具体事所作的有约束力的法律文件。法院判决书、公证书、离婚协议都是针对特定对象所制作的文件,属于非规范性法律文件。故本题选D。40、《兰亭集序》被称为“天下第一行书”,它是哪一位古代书法家的杰作()。
A.张旭
B.王献之
C.王羲之
D.张芝
【答案】:C
【解析】本题考查人文历史。A项错误,张旭是唐朝的著名书法家,擅长草书,有“草圣”之称。“张旭草书”、“李白诗歌”、“裴旻剑舞”被称为唐代三绝。B项错误,王献之是东晋的书法家、诗人,“书圣”王羲之第七子。王献之与其父王羲之并称为“二王”。C项正确,王羲之是东晋时期著名的书法家,有“书圣”之称。代表作《兰亭序》因其字体遒媚劲健而被誉为“天下第一行书”。D项错误,张芝是东汉著名的书法家,擅长草书中的章草。将古代当时字字区别、笔画分离的草法,改为上下牵连富于变化的新写法,富有独创性。故本题选C。41、文艺复兴时期,被誉为“旧时代最后一位诗人,同时又是新时代的最初一位诗人”的是()。
A.但丁
B.达芬奇
C.荷马
D.莎士比亚
【答案】:A
【解析】本题考查人文历史。A项正确,但丁是意大利中世纪诗人,现代意大利语的奠基者,欧洲文艺复兴时代的开拓者,被誉为“旧时代最后一位诗人,同时又是新时代的最初一位诗人”。但丁被认为是欧洲最伟大的诗人,也是全世界最伟大的作家之一。B项错误,达·芬奇是意大利文艺复兴画家、科学家、发明家。现代学者称他为“文艺复兴时期最完美的代表”,是人类历史上绝无仅有的全才,其最大的成就是绘画。C项错误,荷马是古希腊盲诗人,他以诗歌般的记叙手法所展现的战争,堪称西方文学的始祖,同时,荷马史诗也是研究古希腊风土人情的宝贵的资料。D项错误,莎士比亚是英国文艺复兴时期剧作家、诗人,是英国的文学巨匠,被世人尊称为莎翁。故本题选A。42、古人的年龄有时不直接用,而用称谓来代替。《桃花源记》中有“黄发垂髫,并怡然自乐”的语句。“垂髫”是指()。
A.三四岁到八九岁的儿童
B.八九岁到十三四岁的少年
C.男子十五岁
D.少女十三四岁
【答案】:A
【解析】本题考查人文历史。A项正确,“垂髫”指幼年。古时童子未冠,头发下垂,因而以“垂髫”指九岁以下的孩子。B项错误,“总角”指八九岁到十三四岁的少年。古代儿童将头发分作两半,在头顶各扎成一个结,形如两个羊角。C项错误,古代男子十五岁称束发,女子十五岁称及笄。D项错误,“豆蔻”指女子十三四岁。豆蔻是一种初夏开花的植物,初夏还不是盛夏,比喻还未成年,故称未成年的少年时代为“豆蔻年华”。故本题选A。43、批复的内容所涉及的事项多属()。
A.布置工作
B.比较重要或紧急的问题
C.需要传递的会议精神
D.出现的新情况,新问题
【答案】:B
【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文处理工作条例》第八条第十一项规定:“请示。适用于向上级机关请求指示、批准。”第十二项规定:“批复。适用于答复下级机关请示事项。”批复多属于对重大原则和政策性问题作出决定、批答。由于下级机关请示的事项往往涉及比较重要或紧急的问题,因此上级机关要及时给予批复。故本题选B。44、社区各种组织和各项工作的领导核心是:
A.社区党支部
B.社区居委会
C.投票决议
D.社区居民代表
【答案】:A
【解析】本题考查社工知识。根据《党章》第四十八条,在中央和地方国家机关、人民团体、经济组织、文化组织和其他非党组织的领导机关中,可以成立党组。党组发挥领导核心作用。党组的任务,主要是负责贯彻执行党的路线、方针、政策;加强对本单位党的建设的领导,履行全面从严治党责任;讨论和决定本单位的重大问题;做好干部管理工作;讨论和决定基层党组织设置调整和发展党员、处分党员等重要事项;团结党外干部和群众,完成党和国家交给的任务;领导机关和直属单位党组织的工作。街道党(工)委和社区党支部(总支、党委)是党在街道、社区全部工作和战斗力的基础,是街道、社区各种组织和各项工作的领导核心。故本题选A。45、决定和决议的主要不同是什么()。
A.规范性
B.领导性和指导性
C.生成程序
D.时效性
【答案】:C
【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文处理工作条例》第八条规定:“(一)决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。(二)决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。”A项错误,规范性公文是在各项行政工作中具有规章制度性质的公文,它为管理和开展各项行政工作提供了标准和法式。决议和决定都属于规范性公文。B项错误,决议和决定同属于指令性公文,都要求下级机关认真贯彻执行。C项正确,决定和决议的主要区别在于产生程序不同。决定是由领导机构直接作出的决策和部署,而决议是经由一定的会议讨论后才作出的决定。D项错误,决定和决议这两种公文都以“成文日期”为生效时间。故本题选C。46、宏观经济学的目标不包括()。
A.促进经济增长
B.降低失业率
C.降低通货膨胀率
D.提高人民生活水平
【答案】:D
【解析】本题考查宏观经济。宏观调控由“宏观经济学之父”凯恩斯提出,是国家综合运用各种手段对国民经济进行的一种调节与控制,是保证社会再生产协调发展的必要条件,是国家管理经济的重要职能。宏观调控主要目标有:促进经济增长、充分就业、稳定物价、保持国际收支平衡。故本题选D。47、根据战略SWOT分析,“发挥组织内部优势,利用外部机会”属于()。
A.WO战略
B.SO战略
C.ST战略
D.WT战略
【答案】:B
【解析】本题考查管理学的基本原理。SWOT分析,即区域环境分析,是基于内外部竞争环境和竞争条件的态势,将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会、威胁等通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配并加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法,可以对研究对象所处的情境进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。S代表Strength(优势),W代表Weakness(劣势),O代表Opportunity(机会),T代表Threat(威胁)。其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。“发挥组织内部优势,利用外部机会”,S为内部优势,O为外部机会,即SO战略。故本题选B。48、小赵乘坐飞机出行,因天气原因,飞机不能起飞,需延迟一天,虽然他有紧急事情必须要当天走,可他又不想换乘高铁,因为他认为“我花了钱,飞机却坐不了,这让我感觉不好”。小赵的行为在经济学中属于()的表现。
A.菜单成本
B.机会成本
C.可变成本
D.沉没成本
【答案】:D
【解析】本题考查微观经济。A项错误,菜单成本是指餐厅的菜单得花钱印刷,印好了就不会天天换。尽管就餐人数每天都有波动,客人点菜的价位也丰俭有别。但每天更换菜单成本太高,需要重新印刷它的产品价格表,向客户通报改变价格的信息和理由;所有这一切都会引起一笔开支和费用。虽然菜单成本的数值并不大,但是如果菜单价目表变动的次数很多,那也会给餐厅带来一些不利之处,如使顾客感觉不快和麻烦等。小赵的行为不属于菜单成本。B项错误,机会成本是指企业为从事某项经营活动而放弃另一项经营活动的机会,或利用一定资源获得某种收入时所放弃的另一种收入。小赵的行为不属于机会成本。C项错误,可变成本指支付给各种变动生产要素的费用,如购买原材料及电力消耗费用和工人工资等。这种成本随产量的变化而变化,常常在实际生产过程开始后才需支付。小赵的行为不属于可变成本。D项正确,沉没成本是指以往发生的,但与当前决策无关的费用。从决策的角度看,以往发生的费用只是造成当前状态的某个因素,当前决策所要考虑的是未来可能发生的费用及所带来的收益,而不考虑以往发生的费用。小赵有急事必须当天走,他应该考虑未来可能产生的费用及所带来的收益。他认为“我花了钱,飞机却坐不了,这让我感觉不好”,属于沉没成本。故本题选D。49、根据我国《宪法》的规定,下列表述错误的是()。
A.中华人民共和国国务院,即中央人民政府,是最高国家权力机关的执行机关,是最高国家行政机关
B.地方各级人民代表大会每届任期三年
C.自治区主席、自治州州长、自治县县长由实行区域自治的民族的公民担任
D.中华人民共和国人民法院是国家的审判机关
【答案】:B
【解析】本题考查宪法。A项正确,《宪法》第八十五条规定:“中华人民共和国国务院,即中央人民政府,是最高国家权力机关的执行机关,是最高国家行政机关。”B项错误,《宪法》第九十八条规定:“地方各级人民代表大会每届任期五年。”C项正确,《宪法》第一百一十四条规定:“自治区主席、自治州州长、自治县县长由实行区域自治的民族的公民担任。”D项正确,《宪法》第一百二十八条规定:“中华人民共和国人民法院是国家的审判机关。”本题为选非题,故正确答案为B。50、《中华人民共和国宪法修正案》规定,国家保障各少数民族的合法权利和利益,维护和发展各民族间的()。
A.平等、团结、互助、和谐
B.自由、平等、包容、和谐
C.和睦、平等、自治、自爱
D.自治、平等、团结、互助
【答案】:A
【解析】本题考查宪法。根据《中华人民共和国宪法修正案(2018年)》第三十八条规定:“宪法第四条第一款中‘国家保障各少数民族的合法的权利和利益,维护和发展各民族的平等、团结、互助关系。’修改为:‘国家保障各少数民族的合法的权利和利益,维护和发展各民族的平等团结互助和谐关系。’”故本题选A。第二部分多选题(10题)1、下列活动中,有利于建立完善有效的渠道、缩短公众与政府间距离的有()。
A.某地卫生部门开展社会协商对话,构建和谐医患关系
B.某单位举行“领导接待日”,了解社情民意,处理民生问题
C.某政府研发网上公共服务平台,建立政务舆情回应制度
D.某物价部门举行公开听证会,倾听广大群众的声音
【答案】:A,B,C,D
【解析】本题考查行政管理。开展社会沟通,建立完善有效的渠道,缩短公众与政府的距离,要坚持开展一些卓有成效的社会沟通活动,如:社会协商对话、公众咨询活动、政府机构开放接待日、听证会、推动政府上网工程建设、专题网站等。故本题选ABCD。2、根据《党政机关公文格式》,下列选项中,关于公文编排正确的有:
A.公文如需要加保密期限,其中用阿拉伯数字标注
B.公文如有多个附件,使用大写数字标注附件的顺序号
C.加盖印章的公文,印章需要用红色,不能使用空白印章
D.发文机关标志应该居中标红
【答案】:A,C,D
【解析】本题考查公文格式。A项:根据《党政机关公文格式》7.2.2的规定,如需标注密级和保密期限,一般用3号黑体字,顶格编排在版心左上角第二行;保密期限中的数字用阿拉伯数字标注。A项正确。B项:根据《党政机关公文格式》7.3.4的规定,如有附件,在正文下空一行左空二字编排“附件”二字,后标全角冒号和附件名称。如有多个附件,使用阿拉伯数字标注附件顺序号(如“附件:1.×××××”);附件名称后不加标点符号。附件名称较长需回行时,应当与上一行附件名称的首字对齐。B项错误。C项:根据《党政机关公文格式》7.3.5.1的规定,加盖印章的公文成文日期一般右空四字编排,印章用红色,不得出现空白印章。C项正确。D项:根据《党政机关公文格式》7.2.4的规定,发文机关标志居中排布,上边缘至版心上边缘为35mm,推荐使用小标宋体字,颜色为红色,以醒目、美观、庄重为原则。D项正确。故本题选ACD。;3、烟花常用于盛大的典礼或表演中,但使用不当很容易危及周围的人群的生命安全,根据我国关规定,下列地点中禁止燃放烟花爆竹的有()。
A.文物保护单位
B.输变电设施安全保护区
C.飞机场
D.山林
【答案】:A,B,C,D
【解析】本题考查其他法律法规。《烟花爆竹安全管理条例》第三十条规定:“禁止在下列地点燃放烟花爆竹:(一)文物保护单位;(二)车站、码头、飞机场等交通枢纽以及铁路线路安全保护区内;(三)易燃易爆物品生产、储存单位;(四)输变电设施安全保护区内;(五)医疗机构、幼儿园、中小学校、敬老院;(六)山林、草原等重点防火区;(七)县级以上地方人民政府规定的禁止燃放烟花爆竹的其他地点。”故本题选ABCD。 4、公共管理是以政府为核心的各类公共组织为保障和促进公共利益而提供公共产品和公共服务、管理公共事务的所有活动。公共管理的主体不仅包括国家行政机关,还包括()。
A.立法、司法等整个国家政权机关
B.法定的公权机关
C.非营利性质的社会公共组织
D.各类事业单位
【答案】:B,C,D
【解析】本题考查行政管理。公共管理从产生意义上讲是公共组织的一种职能,包括以政府为主导的公共组织和以公共利益为指向的非政府组织(NGO)为实现公共利益,为社会提供公共产品和服务的活动。公共管理的主体是多元的,包括社会公共组织和社会其他组织两大类。A项错误,政权机关不在此列。B项正确,法定的公权机关属于公共管理的主体。C项正确,非营利性质的社会公共组织属于公共管理的主体。D项正确,各类事业单位属于公共管理的主体。故本题选BCD。5、根据赫茨伯格的双因素理论,下列属于保健因素的是()。
A.管理监督
B.成长与发展的机会
C.工作安全
D.工资福利
【答案】:A,C,D
【解析】本题考查管理学的基本原理。双因素理论亦称“激励-保健理论”,由美国心理学家赫茨伯格于1959年提出,他把企业中有关因素分为两种,即满意因素和不满意因素:满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素(简称激励因素),不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素,即保健因素。他认为这两种因素是影响员工绩效的
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