购物商城入驻协议书

购物商城入驻协议书甲方（商城运营方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（入驻商家）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有一个运营成熟的购物商城（以下简称“商城”），乙方有意入驻商城开展经营活动，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方入驻商城事宜达成如下协议：一、商城及入驻服务具体描述1.商城概况甲方运营的商城是一个综合性的线上购物平台，具备完善的商品展示、交易、支付、物流跟踪等功能，拥有庞大的用户群体和较高的市场知名度。商城提供多种类型的店铺入驻模式，包括但不限于旗舰店、专卖店、专营店等，乙方可根据自身经营需求选择合适的入驻模式。2.入驻服务内容甲方为乙方提供在商城开设店铺的相关服务，包括但不限于协助乙方完成店铺注册、店铺装修指导、商品上架审核、营销推广支持等。甲方将按照商城的运营规则和服务标准，为乙方提供公平、公正、透明的经营环境，保障乙方在商城的正常经营活动。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照商城的运营规则对乙方的店铺经营活动进行监督和管理，包括但不限于商品质量、价格、售后服务等方面。有权根据商城的整体规划和发展需要，对商城的功能、规则等进行调整和优化，但应提前通知乙方。有权根据乙方的经营情况，决定是否继续为乙方提供入驻服务及相关支持。2.义务按照本协议约定，为乙方提供在商城开设店铺的相关服务，确保乙方能够顺利开展经营活动。维护商城的正常运营秩序，保障乙方店铺的网络环境安全稳定，及时处理商城系统故障和技术问题。为乙方提供必要的培训和指导，帮助乙方熟悉商城的运营规则和操作流程，提高乙方的经营管理水平。按照商城的规定，对乙方的商品信息进行审核，确保乙方上架的商品符合法律法规和商城的要求。协助乙方处理消费者投诉和纠纷，按照商城的售后服务政策，保障消费者的合法权益。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定，在商城开设店铺并开展合法的经营活动。有权要求甲方按照商城的运营规则和服务标准，为其提供相应的服务和支持。有权对商城的运营管理提出合理的建议和意见。2.义务遵守国家法律法规及本协议约定，诚信经营，不得从事任何违法违规行为。按照甲方的要求，提供真实、准确、完整的入驻资料，并对资料的真实性和合法性负责。按照商城的运营规则和服务标准，规范店铺经营行为，包括但不限于商品上架、价格设定、库存管理、售后服务等方面。保证所售商品的质量符合国家法律法规和行业标准，不得销售假冒伪劣商品或侵犯他人知识产权的商品。积极配合甲方的监督和管理工作，接受甲方的定期检查和不定期抽查，对甲方提出的问题及时整改。按照商城的规定，及时缴纳相关费用及保证金，包括但不限于店铺入驻费、平台使用费、交易手续费、保证金等。按照商城售后服务政策，及时处理消费者投诉和纠纷，保障消费者的合法权益，维护商城的良好声誉。三、费用及支付方式1.费用明细店铺入驻费：乙方应向甲方支付店铺入驻费人民币元，该费用在本协议签订后日内一次性支付。平台使用费：乙方应按照每月人民币元的标准向甲方支付平台使用费，该费用自乙方店铺正式开业之日起开始计算，按月支付，支付时间为每月的日前。交易手续费：乙方应按照商城交易金额的%向甲方支付交易手续费，该费用在每笔交易完成后从乙方的交易款项中扣除。保证金：乙方应向甲方缴纳保证金人民币元，该保证金在本协议签订后日内一次性支付。保证金用于保证乙方在商城的经营活动符合本协议约定及商城的运营规则，如乙方出现违约行为或给甲方、消费者造成损失的，甲方有权从保证金中扣除相应款项。如乙方在协议期内无违约行为，且在协议终止后日内完成所有清算工作，甲方将在个工作日内无息退还乙方保证金。2.支付方式乙方应通过以下方式向甲方支付各项费用：银行转账：乙方应将费用支付至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：其他支付方式：如双方另行约定其他支付方式，应以书面形式明确，并按照约定执行。四、商品管理1.商品上架乙方应按照商城的商品上架规则，将拟销售的商品信息准确、完整地录入商城系统。商品信息应包括但不限于商品名称、规格型号、价格、库存、图片、描述、售后服务等内容。乙方应对所提供的商品信息的真实性和合法性负责。2.商品质量乙方所售商品应符合国家法律法规和行业标准，具备相应的质量检验合格证明。乙方应建立完善的商品质量控制体系，对商品的采购、验收、存储、销售等环节进行严格管理，确保所售商品质量合格。如因乙方商品质量问题导致消费者投诉、纠纷或给甲方、第三方造成损失的，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任。3.商品价格乙方应按照公平、合理、合法的原则设定商品价格，不得进行不正当价格竞争行为。乙方设定的商品价格应在商城规定的价格范围内，如需调整价格，应提前通知甲方，并按照商城的价格调整规则进行操作。五、营销推广1.甲方推广支持甲方将根据商城的整体营销计划，为乙方提供一定的营销推广支持，包括但不限于首页推荐、专题活动、广告投放等。甲方有权根据乙方的经营情况、商品特点等因素，决定是否给予乙方相关的营销推广支持及支持的方式和程度。2.乙方自主推广乙方有权自主开展营销推广活动，但应遵守国家法律法规和商城的相关规定。乙方自主推广活动不得侵犯甲方及其他第三方的合法权益，不得违反商城的公平竞争原则。乙方自主推广活动所产生的费用由乙方自行承担。六、知识产权保护1.乙方知识产权归属乙方在商城经营过程中所产生的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等，归乙方所有。乙方应确保其使用的知识产权合法有效，不存在任何侵权行为。2.商城知识产权保护甲方拥有商城的知识产权，包括但不限于商标、域名、网站架构、软件程序等。乙方在入驻商城期间，有权在本协议约定的范围内使用商城的知识产权，但不得擅自修改、复制、传播或以其他方式侵犯甲方的知识产权。未经甲方书面同意，乙方不得将商城的知识产权用于任何其他商业目的。3.侵权责任如因乙方侵犯他人知识产权或违反本协议约定的知识产权保护条款，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任。如因甲方侵犯乙方知识产权或违反本协议约定的知识产权保护条款，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部法律责任和赔偿责任。双方应积极配合对方处理知识产权侵权纠纷，提供必要的证据和协助。七、数据及隐私保护1.数据提供与使用乙方应按照甲方的要求，向甲方提供必要的经营数据，包括但不限于商品销售数据、用户信息等。甲方有权使用乙方提供的数据进行商城的运营分析、统计研究等工作，但应遵守法律法规的规定，保护乙方数据的安全和隐私。2.隐私保护义务双方应采取必要措施保护用户的隐私信息，不得泄露用户的个人信息、交易信息等隐私数据。如因一方违反隐私保护义务，导致用户隐私信息泄露或给用户造成损失的，违约方应承担全部法律责任和赔偿责任。同时，双方应积极配合对方处理因隐私信息泄露引发的纠纷，采取措施消除影响，恢复用户信任。八、保密条款1.保密信息范围本协议所称保密信息包括但不限于双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息、用户信息等。双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限双方的保密义务自本协议生效之日起至本协议终止后年内持续有效。在保密期限内，双方应始终履行保密义务，不得因协议的终止或解除而免除保密责任。3.保密例外如保密信息因以下原因被披露的，披露方不承担保密责任：该信息已为公众所知悉，但不是因披露方违反本协议约定而导致的；法律法规要求披露的；经对方书面同意披露的。九、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定履行义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、预期利益损失等。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定履行义务，甲方有权采取以下措施：要求乙方限期整改，乙方应在甲方指定的期限内完成整改工作；暂停乙方的店铺经营活动，直至乙方整改完毕并符合本协议约定；扣除乙方的保证金，以弥补甲方及第三方因乙方违约行为遭受的损失；解除本协议，并要求乙方承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方违约责任包括但不限于以下情形：违反国家法律法规及本协议约定，从事违法违规经营活动；提供虚假入驻资料或隐瞒重要信息；违反商城运营规则，如商品质量不合格、价格欺诈、售后服务不到位等；侵犯甲方或其他第三方知识产权；未按时足额支付相关费用；擅自终止本协议或违反本协议约定的其他条款。十、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起日内进行，双方应指定专人负责协商事宜，并积极寻求解决方案。2.仲裁或诉讼如双方协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或按照双方另行签订的仲裁协议申请仲裁。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。十一、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，如一方提出解除本协议，需提前日书面通知对方，并经对方书面同意。协议解除后，双方应按照法律法规的规定及本协议约定进行清算和结算。2.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文