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文档简介

空调质保合同范本甲方(供应商):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(客户):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于乙方从甲方购买空调产品,为保障产品质量及双方权益,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,双方就空调质保事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.空调品牌及型号:乙方所购买的空调为[具体品牌]的[具体型号],详细规格参数见附件一。该空调具备以下功能及特点:[描述空调的制冷、制热、节能等主要功能及独特设计特点]。2.数量:共计[X]台,具体安装位置见附件二。3.购买时间:乙方于[购买日期]从甲方处购买上述空调。4.安装服务:甲方负责空调的安装工作,安装标准应符合国家相关规范及行业通行标准。安装工作应在乙方指定的时间内完成,安装地点为[详细安装地址]。安装完成后,甲方应确保空调正常运行,并向乙方提供安装验收报告,乙方应在安装验收报告上签字确认。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取质保费用。在质保期内,如乙方未按照合同约定使用空调或存在不当操作导致空调损坏,甲方有权要求乙方承担相应责任,并根据实际情况决定是否提供质保服务。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准提供质量合格的空调产品。在质保期内,对乙方购买的空调提供免费质保服务,质保范围包括但不限于空调主机、压缩机、风扇电机、控制板等主要零部件及因产品质量问题导致的故障维修。质保期自空调安装验收合格之日起计算,为期[X]年。在质保期内,如空调出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后的[X]小时内做出响应,并在[X]个工作日内安排专业维修人员到达现场进行维修。如因特殊情况无法按时到达,应提前与乙方沟通并说明原因。负责对维修人员进行专业培训,确保维修人员具备相应的技术能力和服务水平,能够及时、有效地解决空调出现的问题。向乙方提供空调使用说明书、保修卡等相关资料,并告知乙方质保期内的注意事项及售后服务联系方式。在质保期届满后,如乙方需要继续购买甲方的质保服务,甲方应按照双方另行协商确定的价格及服务内容提供质保。(二)乙方权利义务1.权利有权在质保期内享受甲方提供的免费质保服务。对甲方的质保服务质量进行监督,如发现甲方未按照合同约定履行质保义务,有权要求甲方及时改正。2.义务按照本合同约定支付空调购买款项及质保费用(如有)。按照空调使用说明书的要求正确使用和操作空调,不得擅自更改空调的线路、结构或进行其他不当操作,以免影响空调的正常使用和寿命。在空调使用过程中,如发现空调出现异常情况或故障,应及时通知甲方,并配合甲方维修人员进行检查和维修。在甲方维修人员到达现场前,应尽量保护好现场,不得自行拆卸或维修空调,以免造成更大的损失。为甲方维修人员提供必要的工作条件和协助,如允许维修人员进入安装空调的场所、提供相关工具和设备等。在质保期内,如需对空调进行迁移、改装或其他变动,应提前通知甲方,并经甲方书面同意后方可进行。否则,由此造成的空调损坏及相关责任由乙方自行承担。三、质保费用及支付方式1.质保费用:本合同约定的质保期内,乙方无需另行支付质保费用。质保费用已包含在空调购买款项中。2.如乙方在质保期届满后需要购买延长质保服务:双方另行协商确定延长质保服务的费用及支付方式。延长质保服务费用应在双方签订延长质保服务协议后的[X]个工作日内支付给甲方。四、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定提供质保服务,包括但不限于未按时响应乙方通知、未及时安排维修人员到达现场、维修质量不符合要求等,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金。违约金的金额为空调购买款项的[X]%。同时,甲方应负责及时解决空调出现的问题,确保空调正常运行。2.如因甲方提供的空调产品质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接损失、间接损失以及因此产生的诉讼费用、律师费用等合理费用。3.甲方违反本合同其他约定的,应按照给乙方造成的实际损失承担赔偿责任。如实际损失难以确定的,赔偿金额为空调购买款项的[X]%。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定支付空调购买款项或质保费用(如有),每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已购买空调的全部款项及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。2.如乙方未按照空调使用说明书的要求正确使用和操作空调,或擅自更改空调的线路、结构或进行其他不当操作,导致空调损坏的,乙方应自行承担维修费用或购买新空调的费用。同时,乙方应按照空调购买款项的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方的不当操作给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方违反本合同其他约定的,应按照给甲方造成的实际损失承担赔偿责任。如实际损失难以确定的,赔偿金额为空调购买款项的[X]%。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):法定代表人

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