房地产销售行业经纪人绩效评定表

房地产销售行业经纪人绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩完成率月度成交套数40%10套实际成交套数达到目标值为满分，每少1套扣5分，最多扣至维度得分为0月度成交金额500万元实际成交金额达到目标值为满分，每少50万元扣5分，最多扣至维度得分为0重点客户成交率80%重点客户成交比例达到目标值为满分，每低5%扣2分，最多扣至维度得分为0新客户开发数量15个实际开发新客户数量达到目标值为满分，每少1个扣3分，最多扣至维度得分为0客户满意度评分4.5分（满分5分）客户满意度评分达到目标值为满分，每低0.1分扣2分，最多扣至维度得分为0市场开拓能力新楼盘信息收集数量20%20条实际收集新楼盘信息数量达到目标值为满分，每少1条扣2分，最多扣至维度得分为0竞品动态分析报告提交质量每月1份完整报告提交的报告完整且符合要求为满分，每少1项关键内容扣2分，最多扣至维度得分为0市场推广活动参与度参与4次以上实际参与市场推广活动次数达到目标值为满分，每少1次扣3分，最多扣至维度得分为0新渠道拓展数量2个实际拓展新渠道数量达到目标值为满分，每少1个扣4分，最多扣至维度得分为0市场活动方案创意性提出3个以上可行性方案提出的方案被采纳且具有创意为满分，每少1个扣2分，最多扣至维度得分为0团队协作与客户服务团队任务配合度25%全程无重大分歧全程积极配合团队任务为满分，出现重大分歧1次扣3分，最多扣至维度得分为0客户投诉处理时效24小时内响应并解决客户投诉在规定时间内处理完毕为满分，每延迟1小时扣2分，最多扣至维度得分为0售后服务跟进次数每月至少跟进10次实际跟进次数达到目标值为满分，每少1次扣2分，最多扣至维度得分为0客户转介绍率30%客户转介绍比例达到目标值为满分，每低5%扣2分，最多扣至维度得分为0团队内部知识分享参与度每月至少分享2次实际参与知识分享次数达到目标值为满分，每少1次扣2分，最多扣至维度得分为0个人专业成长行业培训参与率15%100%全程参与所有行业培训为满分，每缺勤1次扣3分，最多扣至维度得分为0专业资格证书获取1个以上在考核期内获取1个以上专业资格证书为满分，未获取扣0分销售技巧培训成果通过考核并评分达到85分以上培训考核得分达到目标值为满分，每低5分扣2分，最多扣至维度得分为0行业交流参与度参与3次以上实际参与行业交流活动次数达到目标值为满分，每少1次扣2分，最多扣至维度得分为0个人销售知识库完善度更新维护每周1次以上个人销售知识库每周更新维护次数达到目标值为满分，每少1次扣2分，最多扣至维度得分为0本考核表旨在全面评估房地产销售行业经纪人的综合绩效表现，请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分。权重分配为：销售业绩完成率40%，市场开拓能力20%，团队协作与客户服务25%，个人专业成长15%。评分时请严格参照各指标的评分标准，确保考核的客观公正。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：