疫情代驾司机管理制度(3篇)

第1篇一、总则为加强疫情期间代驾服务行业的管理，保障人民群众的生命安全和身体健康，维护社会秩序，促进代驾服务行业的健康发展，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，结合实际情况，制定本制度。二、适用范围本制度适用于在本市范围内从事代驾服务的所有司机（以下简称“代驾司机”），以及代驾服务企业（以下简称“企业”）。三、代驾司机的条件1.代驾司机应具备以下条件：（1）具有完全民事行为能力，年龄在18周岁以上，60周岁以下；（2）持有有效驾驶证，具备驾驶相应车型车辆的资格；（3）无酒驾、毒驾、醉驾等违法行为记录；（4）身体健康，无传染性疾病；（5）具备良好的职业道德和服务意识；（6）熟悉疫情防控相关知识，能够严格遵守疫情防控措施。2.代驾司机应参加企业组织的疫情防控知识培训，通过考核后方可上岗。四、代驾司机的职责1.代驾司机应严格遵守国家法律法规和本制度规定，履行以下职责：（1）按照客户要求，安全、文明驾驶；（2）在服务过程中，严格执行疫情防控措施，确保自身和乘客的健康安全；（3）发现乘客有发热、咳嗽等症状，应立即报告企业，并协助乘客前往医疗机构就诊；（4）保持车辆清洁卫生，定期消毒，确保车辆符合卫生标准；（5）配合企业进行疫情防控检查，如实提供相关信息。2.代驾司机在服务过程中，应尊重乘客，不得歧视、侮辱乘客。五、企业的管理职责1.企业应建立健全疫情防控管理制度，明确代驾司机的疫情防控职责，并监督执行。2.企业应定期对代驾司机进行疫情防控知识培训，提高司机的疫情防控意识和能力。3.企业应加强车辆管理，确保车辆符合卫生标准，定期进行消毒。4.企业应建立疫情防控信息报告制度，发现疑似病例或确诊病例，应立即向当地卫生健康部门报告。5.企业应定期对代驾司机进行健康检查，确保司机身体健康。六、疫情防控措施1.代驾司机在服务过程中，应佩戴口罩，保持手部卫生，避免与乘客直接接触。2.代驾司机应使用消毒液对车辆内部进行消毒，特别是座椅、方向盘、门把手等高频接触部位。3.代驾司机在服务过程中，应保持车辆通风，避免密闭空间内空气不流通。4.代驾司机在服务过程中，如发现乘客有发热、咳嗽等症状，应立即停止服务，并报告企业。5.代驾司机应配合企业进行疫情防控检查，如实提供相关信息。七、违规处理1.代驾司机违反本制度规定，有下列行为之一的，企业应予以警告，并要求其立即改正：（1）未按规定佩戴口罩、保持手部卫生的；（2）未按规定对车辆进行消毒的；（3）未按规定报告乘客健康状况的。2.代驾司机有下列行为之一的，企业应予以解除劳动合同：（1）故意隐瞒乘客健康状况，造成疫情传播的；（2）违反道路交通安全法，发生交通事故的；（3）有其他严重违反本制度规定的行为。八、附则1.本制度由企业负责解释。2.本制度自发布之日起施行。九、疫情防控知识培训内容1.疫情防控基本知识，包括新冠病毒的传播途径、预防措施等；2.疫情防控法律法规，包括《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等；3.疫情防控操作流程，包括车辆消毒、个人防护、信息报告等；4.应急处置措施，包括发现疑似病例或确诊病例时的处理方法。十、监督与检查1.企业应设立疫情防控监督小组，负责对代驾司机的疫情防控措施执行情况进行监督检查。2.监督小组应定期对代驾司机进行疫情防控知识考核，确保司机掌握疫情防控知识。3.监督小组应定期对车辆进行卫生检查，确保车辆符合卫生标准。4.企业应接受相关部门的监督检查，对发现的问题及时整改。本制度旨在保障疫情期间代驾服务行业的健康发展，维护人民群众的生命安全和身体健康。各代驾司机和企业应严格遵守本制度，共同做好疫情防控工作。第2篇一、总则为了保障疫情期间代驾服务的安全、有序，防止疫情传播，维护人民群众的生命安全和身体健康，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，结合实际情况，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于本公司在疫情期间从事代驾服务的所有司机。三、司机资质要求1.司机必须持有有效的驾驶证、行驶证，且无重大交通违法行为记录。2.司机年龄应在18周岁至60周岁之间，身体健康，无传染性疾病。3.司机应具备良好的职业道德和服务意识，能够遵守国家法律法规和公司规章制度。4.司机应接受公司组织的疫情防控知识培训，掌握疫情防控的基本措施。四、疫情防控措施1.司机每日上岗前需进行体温检测，体温正常方可上岗。如体温异常，应立即隔离观察，并报告公司。2.司机应佩戴口罩，保持个人卫生，勤洗手，使用免洗手消毒液。3.司机在服务过程中，应保持车内通风，减少乘客接触车内物品。4.司机在服务过程中，如发现乘客有发热、咳嗽等症状，应立即停止服务，并引导乘客前往医疗机构就诊。5.司机应定期对车辆进行消毒，包括座椅、方向盘、门把手等高频接触部位。6.司机应主动了解乘客的健康状况，如有发热、咳嗽等症状，应拒绝提供服务。五、服务流程1.司机接单后，应主动与乘客联系，确认乘客健康状况，告知疫情防控措施。2.司机在服务过程中，应遵守交通规则，确保行车安全。3.司机应按照乘客要求提供代驾服务，不得擅自更改服务内容。4.司机在服务结束后，应主动向乘客告知疫情防控措施，并提醒乘客注意个人防护。六、奖惩措施1.对严格遵守疫情防控措施，表现突出的司机，公司给予表彰和奖励。2.对违反疫情防控措施，造成疫情传播风险的司机，公司将依法依规进行处理，包括但不限于警告、罚款、解除劳动合同等。3.对隐瞒病情、故意传播疫情信息的司机，公司将依法依规追究其法律责任。七、监督与检查1.公司设立疫情防控领导小组，负责监督、检查疫情防控措施的落实情况。2.公司定期对司机进行疫情防控知识培训，提高司机的疫情防控意识和能力。3.公司鼓励乘客对司机的疫情防控措施进行监督，对发现的问题及时报告公司。八、附则1.本制度自发布之日起施行。2.本制度由公司负责解释。3.本制度如有未尽事宜，由公司根据实际情况予以补充和完善。九、疫情防控知识培训内容1.疫情的基本知识，包括新冠病毒的传播途径、症状等。2.防控措施，包括个人防护、消毒、通风等。3.应急处理，包括发热、咳嗽等症状的处理方法。4.法律法规，包括《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等。5.公司疫情防控制度及要求。十、司机承诺本人承诺，严格遵守《疫情代驾司机管理制度》，认真履行疫情防控职责，确保自身和乘客的生命安全和身体健康。签名：____________________日期：____________________注：本制度内容仅供参考，具体执行以公司实际情况为准。第3篇一、总则为了加强疫情时期代驾服务的规范化管理，保障人民群众的生命安全和身体健康，维护代驾行业的健康发展，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于我国境内所有从事代驾服务的司机及其所属代驾公司。三、管理原则1.安全第一：确保代驾服务过程中的安全，预防疫情传播。2.规范操作：严格执行代驾服务流程，确保服务质量。3.严格防疫：加强司机和代驾公司的防疫措施，降低疫情传播风险。4.诚信经营：树立良好的行业形象，维护消费者权益。四、司机管理1.基本条件（1）具有完全民事行为能力，年龄在18-60周岁之间。（2）持有有效驾驶证，且具备合法的驾驶资格。（3）具备良好的驾驶技能和职业道德。（4）无违法犯罪记录。2.健康状况（1）司机需定期进行健康检查，确保身体健康，无传染性疾病。（2）司机需提供近期的核酸检测阴性证明。（3）司机在服务过程中如有发热、咳嗽等症状，应立即停止服务，并及时就医。3.防疫措施（1）司机需佩戴口罩，保持手部卫生，定期消毒。（2）司机在服务过程中，应保持与乘客的安全距离。（3）司机在每次服务结束后，应对车辆进行消毒处理。4.培训与考核（1）代驾公司应对司机进行专业培训，包括驾驶技能、服务礼仪、疫情防控知识等。（2）代驾公司应定期对司机进行考核，确保其服务质量。五、代驾公司管理1.证照齐全代驾公司需具备合法的营业执照、道路运输经营许可证等相关证照。2.防疫措施（1）代驾公司应制定完善的防疫方案，包括司机健康管理、车辆消毒、办公区域消毒等。（2）代驾公司应定期对司机进行防疫知识培训。3.服务质量（1）代驾公司应建立健全服务管理制度，确保服务质量。（2）代驾公司应设立投诉处理机制，及时解决乘客的合理诉求。4.责任与义务（1）代驾公司应对司机的培训、考核、工资福利等负责。（2）代驾公司应积极配合政府部门开展疫情防控工作。六、服务流程1.预约服务乘客可通过电话、网络等方式预约代驾服务。2.服务开始司机在约定时间到达乘客指定地点，为乘客提供代驾服务。3.服务结束司机将乘客送达目的地后，乘客支付服务费用。4.评价与反馈乘客对服务进行评价，代驾公司根据评价结果对司机进行考核。七、监督与处罚1.监督部门政府部门、行业协会、消费者协会等机构对代驾服务进行监督。2.违规处罚（1）司机未按要求进行防疫措施，一经查实，将予以警告或暂停服务。（2）代驾公司未履行防疫责任，一经查实，将予以警告或暂停业务。（3）司机或代驾公司存在欺诈、虚假宣传等违法行为，将依法予以处罚。八、附则1.本制度自发布之日起施行。2.本制度由相关部门负责解释。3.本制度如有未尽事宜，可根