归零心态课件

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指的是一个人在思想观念支配下的为人处世态度和心理状态的总和，是一个人内存和外在的东西和谐统一。什么是心态？归零心态人力资源队伍中的两种呼声今天的人员不好招今天的人员招不到归零心态乐观者在每次危难中都看到了机会，而悲观的人在每个机会中都看到了危难。父亲欲对一对孪生兄弟作“性格改造”，因为其中一个过分乐观，而另一个则过分悲观。一天，他买了许多色泽鲜艳的新玩具给悲观孩子，又把乐观孩子送进了一间堆满马粪的车房里。第二天清晨，父亲看到悲观孩子正泣不成声，便问：“为什么不玩那些玩具呢？”

“玩了就会坏的。”孩子仍在哭泣。父亲叹了口气，走进车房，却发现那乐观孩子正兴高采烈地在马粪里掏着什么。

“告诉你，爸爸。”那孩子得意洋洋地向父亲宣称，“我想马粪堆里一定还藏着一匹小马呢！”

温馨提示：乐观者与悲观者之间，其差别是很有趣的：乐观者看到的是油炸圈饼，悲观者看到的是一个窟窿。即空杯心态，是重新开始。归零心态

相传在很远的古代，知了是不会飞的。一天，它看见一只大雁在空中自由自在地飞翔，十分羡慕。它就请大雁教它学飞。大雁高兴地答应了。学飞是一件很辛苦的事。知了怕吃苦，一会儿东张西望，一会儿跑东窜西，学得很不认真。大雁给它讲怎样飞，它听了几句，就不耐烦地说：知了！知了！大雁让它多试着飞一飞，它只飞了几次，就自满地嚷道：知了！知了！秋天到了，大雁要到南方去了。知了很想跟大雁一起展翅高飞，可是，它扑腾着翅膀，怎么也飞不高。这时候，知了望着大雁在万里长空飞翔，十分懊悔自己当初太自满，没有努力练习。可是，已经晚了，它只好叹息道：迟了！迟了！归零心态

在我们的身边，有多少这样的“知了”，就有多少这样的“迟了”。自满使我们目光短浅，安于现状；懈怠使我们固步自封，坐失良机。归零心态空杯心态的来源

古时候一个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是佛学造诣很深的人，你算老几？后来老禅师十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊，既然已满了，干嘛还倒呢？”禅师的意思是，既然你已经很有学问了，干嘛还要到我这里求教？归零心态

空杯心态意义：

做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多学问，先要把自己想象成“一个空着的杯子”，而不是骄傲自满。

归零心态什么是空杯心态空杯心态是一种挑战自我的永不满足。

“寻觅更高的山峰”

-----红塔集团山高人为峰的企业理念随时对自己拥有的知识进行重整，清空过时的，为新知识的进入留出空间，保证自己的知识总是最新；就是永远不自满，永远在学习，永远保持心的活力在攀登者的心目中，下一座山峰，才是最有魅力的；攀越的过程，最让人沉醉，因为这个过程，充满了新奇和挑战，自己的潜能得到了拓展——还有比这更有诱惑的吗？归零心态空杯心态就是忘却过去，特别是忘却成功受到批评要警惕、警醒，得到赞扬更要警惕、警醒。在鲜花和掌声面前，看到差距；在困难和挫折面前，不失信心；这便是成熟和进步，这便是空杯心态归零心态空杯心态就是不断学习，与时俱进

企业花钱培训员工，有的员工学到了东西，而有的员工则抱怨没的学，其实，有的学没的学，关键在于自己想不想学，有否“空杯心态”。连起码的学习心态都没有，能学到真正的学问吗？归零心态塑造空杯心态

学习三境界：第一境界“知之”；第二境界“好之”；第三境界“乐之”用充满禅机语言来说明：第一境界是“看山是山，看水是水”；第二境界是“看山不是山，看水不是水”；第三境界是“看山还是山，看水还是水”。归零心态学习的三境界林林总总就是要告诉我们：第一要立志，要确立人生目标；第二要为实现目标而锲而不舍的奋斗；第三是工夫不负有心人，最后一定会成功。归零心态

在迈向成功的道路上，每当实现了一个近期目标，决不应自满，而应迎接新的成功。应把原来的成功当成是新的成功的起点，应有一种归零的心态，才永远有新的目标，才能攀登新的高峰，才能获得成功者的无穷无尽的乐趣。永不自满归零心态成功是失败之母一匹骏马在森林运动会上获得了“马拉松”比赛的冠军,但从此也就失去了他以往平静自在的生活,它的应酬之多,绝不少于奥运会冠军,大家给予它最好的礼遇和赞美。猴子大款给他送来了黄金马掌，又大又厚，每一个有一斤多重，它穿上以后，每一步都能发出动人的音乐；狐狸省长把他的马鞍换成了用珍珠金线编织成的华丽的马鞍，披在背上闪闪发光。它自己也觉得他不再是一匹平常的马了，它找铁匠打制了一个圆圆的铁盒子把奖牌装着，用五彩的锦绳挂在脖子上！它就是这样的风光的出入在各种隆重的场合。很快，一年过去，森林运动会又开始了。雄心赴赴的它再次进入了比赛，但是没有多久，它气喘吁吁了，身上的马鞍、脚上的金马掌和脖子上的铁盒子让它跑不动了，身边只有呼啸而过骏马。归零心态

科技发展方面的榜样则是爱迪生，为了寻找合适的灯丝，试验并失败了10000多次，锲而不舍终于发明了钨丝灯泡。在探索科学原理和从事重大技术突破过程中始终是充满风险的，“失败是成功之母”这一至理名言可以激励我们百折不回、排除万难去争取最后的胜利。但是，在全球化、网络化、竞争白热化的“十倍速变化”的时代，任何陶醉与成功的鲜花与掌声之中、企图复制过去成功经验的人和企业，都不可避免地遭到失败。泰格伍兹/麦迪/罗纳尔多

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福特汽车公司的创始人福特一世是“成功是失败之母”的一个例子。他16岁闯天下，依靠杰出的管理专家和机械专家，使福特公司成为世界上最大的汽车公司。但老福特面对成功后的荣誉忘乎所以，以为一切都是自己的功劳，逐渐听不进别人意见，一批英才纷纷离去，使公司每况愈下，濒临破产。

1945年福特二世上任，接过老福特的烂摊子，礼贤下士，励精图治，聘请了一批管理精英，重整旗鼓，起死回生，达到了新的高峰。但小福特又重蹈覆辙，独断专行，把自己看作公司内至高无上的皇帝，搞得公司内人人自危。80年代初福特二世不得不交出大权，并被公司除名。归零心态

微软公司总裁比尔.盖茨说过：“对于成功的企业和企业家来说，其事业最大的威胁不是来自竞争对手，而是来自于他们自身”。方正（香港）公司董事局主席王选也告诫，警惕成功是失败之母。归零心态

许多失利者，并不是被对手挤垮的，而是被自己的成功冲昏头脑，以致败下阵来的。此语非常值得我们深思。人生没有永久辉煌，“月盈则亏，水满则溢”。成功者首要做到的是头脑清醒，眼光明亮，像孔子一样不断“三省吾身”，从非理性的高处逼降；像唐太宗一样不断“三镜自照”，不断地矫正人生的航标，从新的角度和立场去思考做事和做人；象计算器一样不断“键盘归零”，展开新的程序，去设计、运算最新最美的图画。甩掉成功的包袱，才能获得更大的成功。归零心态不断地挑战自我

有两位年届70岁的老太太，一位认为到了这个年纪可算是人生的尽头，于是便开始料理后事；另一位却认为一个人能做什么事不在于年龄的大小，而在于怎么个想法。于是，她在70岁高龄之际开始学习登山，其中几座还是世界上有名的。就在最近还以95岁高龄登上了日本的富士山，打破攀登此山年龄最高的纪录。她就是著名的胡达·克鲁斯老太太。

70岁开始学习登山，这乃是一大奇迹。但奇迹是人创造出来的。成功人士的首要标志，是他思考问题的方法和不断挑战自我的精神。胡达·克鲁斯老太太的壮举正验证了这一点。

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有天晚上，一群游牧民族正想扎营休息时，忽然被一束强光所笼罩。他们知道神要出现了。带着热切的期待，他们等待着来自上天的重要讯息。最后，神的声音说话了：“尽力收集鹅卵石。把它们放在你们的鞍袋里。再旅行一天，明晚你们会感到快乐，同时也会感到愧悔。”他离开后，这些游牧民族都感到失望与愤怒。他们期待的是伟大宇宙真理的揭秘，使他们足以因此创造财富、健康或其他世俗的目的。但相反的他们却被吩咐去做这件卑微而无意义的事。但无论如何，来访的亮光仍使他们各自拣拾了一些鹅卵石，放在他们的鞍袋里，虽然他们并不怎么高兴。他们又走了一天路，当夜晚来临，开始扎营时，他们发现鞍袋里的每一颗鹅卵石都变成了钻石。他们因得到钻石而空高兴极了，却也因没有收集更多的鹅卵石而愧悔。所以我想对你说，尽量收集准备你成功的知识、技能鹅卵石，你就可以期待一个充满钻石的未来。归零心态创造充满钻石的未来

人最大的悲哀在于总是活在过去，在回忆中生活的人面对现状只能选择无休止的报怨与牢骚。

一个人若要学不会忘记过去，那么他也不可能创造将来。