保密协议2025年客户数据条款

保密协议2025年客户数据条款本保密协议（以下简称“协议”）由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签署：甲方：[甲方名称]，一家根据[国家/地区]法律设立并存续的公司，其注册地址位于[甲方地址]。乙方：[乙方名称]，一家根据[国家/地区]法律设立并存续的公司，其注册地址位于[乙方地址]。鉴于甲方（以下简称“甲方”）掌握并控制着其业务运营中收集、处理的客户数据（以下简称“客户数据”），该客户数据包含保密信息，对于甲方的业务运营至关重要；鉴于乙方（以下简称“乙方”）可能需要访问、使用甲方客户数据以提供约定的服务或履行约定的义务；鉴于甲乙双方希望明确双方在保护甲方客户数据方面的权利和义务，特此达成协议如下：第一条定义与解释1.1保密信息是指甲方的所有非公开信息，包括但不限于技术信息、经营信息、财务信息以及客户数据。客户数据是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人（以下简称“个人”）有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。客户数据具体包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式（如电话号码、电子邮件地址）、地址、交易记录、偏好、行为数据等。1.2保密义务人是指本协议项下负有保密义务的一方，包括甲方的员工、代理人、顾问、供应商等。1.3保密义务承受人是指本协议项下负有保护保密信息义务的一方，即乙方。1.4接触是指保密义务人因履行本协议约定的职责或义务而获取、访问、使用或以其他方式处理客户数据的行为。第二条保密义务2.1保密义务承受人同意并承诺，仅在履行本协议约定的目的范围内接触和使用客户数据，未经甲方事先书面同意，不得以任何方式披露、转让、复制或用于本协议约定之外的任何目的。2.2保密义务承受人应采取不低于保护自身同等重要保密信息的合理安全措施，包括但不限于技术措施（如数据加密、访问控制、安全审计）和管理措施（如制定数据安全管理制度、进行数据安全培训、签订内部保密协议），以保护客户数据的安全，防止任何未经授权的访问、使用、披露或丢失。2.3保密义务承受人应确保只有经过甲方明确授权的人员才能接触客户数据，并对这些人员的活动进行监督，确保其遵守本协议的保密义务。保密义务承受人应记录所有访问客户数据的员工及其访问日志。2.4保密义务承受人不得将客户数据存储在未经甲方事先书面同意的地点或系统中。2.5保密义务承受人应遵守所有适用的数据保护法律法规，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及欧盟的通用数据保护条例（GDPR）等，在收集、存储、使用、传输、删除客户数据时，确保符合法律法规的要求。2.6除非获得甲方事先书面同意或法律法规要求，保密义务承受人不得将客户数据传输至协议签订地以外的地区。如需传输，保密义务承受人应确保采取必要措施，如通过安全的方式传输、与接收方签订约束性协议等，以保护客户数据的安全，并确保符合相关法律法规的要求。2.7当本协议终止或保密义务承受人不再需要使用客户数据时，保密义务承受人应立即停止使用客户数据，并根据甲方的指示，将所有包含客户数据的文件、资料、数据副本等全部返还给甲方，或进行安全删除。删除时应确保客户数据无法恢复。第三条个人信息的特殊保护3.1在收集、处理、使用或传输个人信息前，保密义务承受人应获得个人的明确授权，并确保个人的知情同意。3.2保密义务承受人应仅收集实现约定目的所必需的个人信息，并应向个人告知个人信息的收集、使用、存储、传输等目的和方式。3.3个人有权访问其个人信息，并有权要求保密义务承受人更正、删除其个人信息。保密义务承受人应建立相应的机制，以响应个人的权利请求。第四条跨境数据传输4.1如需将客户数据传输至协议签订地以外的地区，保密义务承受人应事先获得甲方的书面同意，并确保采取必要的措施，包括但不限于：a.对数据传输进行安全评估；b.与数据接收方签订约束性协议，确保其遵守本协议的保密义务和适用的数据保护法律法规；c.依据适用的法律法规，如需进行认证或获得批准，则取得相应的认证或批准。第五条违约责任5.1若保密义务承受人违反本协议的任何条款，特别是违反保密义务，应立即停止违约行为，并承担相应的违约责任。5.2保密义务承受人应赔偿因其违反本协议而给甲方造成的全部直接经济损失，包括但不限于调查费用、诉讼费用、律师费用、损害赔偿等。5.3若因保密义务承受人违反本协议，导致甲方违反任何适用的数据保护法律法规，保密义务承受人应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的处罚、罚款或其他不利后果。5.4若保密义务承受人违反保密义务，导致客户数据泄露，甲方有权要求保密义务承受人支付违约金[具体金额或计算方式]，违约金金额不超过因该泄露事件给甲方造成的直接经济损失。第六条不可抗力6.1若任何一方因不可抗力事件（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等）而无法履行本协议的任何义务，该方不应被视为违约，但应在不可抗力事件发生后合理期限内通知另一方，并提供相关证明。双方应在不可抗力事件消除后，尽力恢复履行本协议。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点为[具体地点]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第八条其他8.1本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签署后生效。8.2本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。8.3本协议有效期为[具体年限]年，自生效之日起计算。协议期满前[具体时间]，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展[具体年限]年，续展次数不限/续展次数为[具体次数]次。8.4本协议一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。8.5本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（盖章）：