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文档简介

快递驿站包裹寄存协议甲方(快递驿站经营者):_________________________乙方(寄件人/寄存人):_________________________丙方(收件人/取件人):_________________________鉴于乙方需将包裹暂时寄存于甲方提供的快递驿站服务,丙方需从甲方处领取其指定的包裹,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国快递暂行条例》及相关法律法规的规定,甲、乙、丙三方经友好协商,本着平等自愿、诚实信用的原则,达成以下协议,以兹共同遵守:第一条服务内容与标的甲方同意接受乙方委托,将其待由丙方领取的包裹暂时存放于甲方位于_________________________(地址)的快递驿站指定区域,并在丙方凭有效凭证领取时,按照本协议约定向丙方交付该包裹。第二条寄件人/寄存人(乙方)的权利与义务2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供安全、便捷的包裹寄存服务。2.2乙方有义务如实向甲方工作人员描述包裹内容、性质。对于可能存在安全隐患、违反国家法律法规或驿站规定的包裹(如易燃易爆、危险品、管制刀具、违禁品、活体动物(限符合规定的)、生鲜产品(限符合规定的)等),甲方有权拒绝接收,乙方不得强行寄存。如乙方隐瞒或谎报包裹实际情况,由此产生的任何后果(包括但不限于罚款、处罚、赔偿责任)均由乙方自行承担。2.3乙方需遵守甲方关于寄存时间、包裹尺寸、重量、特殊物品寄存等方面的规定及提示。2.4如甲方收取寄存费用,乙方需按照协议约定的标准和方式按时足额支付。逾期未支付费用的,甲方有权在规定期限内暂停乙方取件服务,或根据甲方规定处理已寄存的包裹。2.5乙方应向甲方提供准确、完整的寄件人信息、收件人信息(姓名、电话、地址等)以及本人的有效身份证明(如身份证)。乙方对提供信息及凭证的真实性、有效性负责。2.6乙方应自行对寄存包裹的价值进行评估,如有高价值物品,建议自行办理保价或购买保险。甲方对寄存包裹仅承担符合行业标准的、有限的保管责任,并非保险人。如包裹在寄存期间发生丢失、毁损,甲方的赔偿责任上限按照《中华人民共和国快递暂行条例》第三十五条及甲方公示的快件损失赔偿规则执行(例如,按照实际损失赔偿,但最高不超过元人民币;或按照保价金额赔偿;或按照法定最高赔偿额赔偿,具体以甲方公示为准),此责任以甲方实际控制包裹期间为限。2.7乙方应配合甲方进行必要的检查(如开箱验视),检查期间产生的必要费用由乙方承担(如适用)。第三条收件人/取件人(丙方)的权利与义务3.1丙方有权凭与包裹内记录一致的有效凭证(通常为本人有效身份证件及取件码/手机短信通知等甲方认可的方式)在甲方规定的时间段内领取属于自己的包裹。3.2丙方有义务在领取包裹时,主动向甲方工作人员出示有效的身份证明,并准确提供或核对取件所需信息(如取件码、手机号、订单号等)。3.3丙方在领取包裹并确认包裹外观无误后(例如,签收或确认),视为甲方已履行完毕交付义务。丙方应立即离开寄存区域。对于包裹在交付后(即丙方或其授权人签收/领取并确认后)发生的毁损、丢失或内件问题,除非是由于甲方在交付过程中的重大过失或违反法律法规造成的,否则甲方不承担责任。丙方需自行承担因未能妥善保管交付后的包裹而产生的风险。3.4丙方有义务遵守甲方的营业时间和现场管理规定,文明取件,维护驿站秩序。第四条快递驿站经营者(甲方)的权利与义务4.1甲方有权按照本协议约定收取合理的寄存费用。4.2甲方有权拒绝接收不符合法律法规、行业标准或本协议约定的包裹。4.3甲方有义务提供符合安全、卫生、便利要求的寄存区域和必要设施,并根据行业标准采取必要的防潮、防火、防盗、防丢失的保管措施。甲方对包裹的保管责任以其实际控制包裹期间为限。4.4甲方有义务对寄存人、收件人进行实名信息登记,并妥善保管相关资料,依法保护用户隐私。4.5甲方应在包裹寄存期限届满或包裹长期无人领取时(例如,超过协议约定的或甲方公示的保留期限),通过电话、短信、通知寄件人等方式先行通知乙方。乙方应在收到通知后按照约定或甲方要求处理包裹(如自行领取、延长寄存、要求退回或放弃)。若乙方未在规定期限内处理,甲方有权按照相关规定或事先公示的规则处理该包裹(如丢弃、变卖等),处理所得优先用于支付相关费用,剩余部分(如有)在扣除合理费用后,可尝试退还乙方;若无法联系到乙方,或处理所得不足以支付费用,甲方可能不再承担返还义务,相关风险由乙方承担。4.6甲方有义务在丙方凭有效凭证要求交付包裹时,进行核对并完成交付。4.7甲方应明确公示其服务范围、收费标准、营业时间、投诉电话、快件损失赔偿规则及限制等。第五条费用与结算5.1寄存费用按照甲乙双方事先约定的标准计算,即每件包裹每____小时/天收费人民币____元。具体收费标准适用于所有包裹,或根据包裹类型、重量、尺寸等有所区分,具体以甲方公示为准。5.2超过免费寄存时间或协议约定时间的部分,乙方需按约定支付超时费用。5.3乙方应按照甲方要求的方式和期限支付寄存费用及其他可能产生的费用(如超时费、保管费等)。甲方有权在乙方未支付费用的情况下限制其取件服务。5.4甲方收取的费用应开具合法票据(如适用)。第六条违约责任6.1若乙方提供虚假信息、寄存违禁品或危险品,导致甲方受到损失或承担法律责任,乙方应承担全部赔偿责任。6.2若丙方无法提供有效凭证、冒用他人身份或提供虚假信息取件,甲方有权拒绝交付,并视情况记录在案或报警处理。因丙方冒领导致原寄存包裹无法送达或产生其他后果的,由丙方承担全部责任。6.3若因乙方或丙方的原因(如包装不当、未及时提取、交付后保管不善等)导致包裹毁损、丢失,甲方不承担责任,损失由乙方或丙方自行承担。6.4若因甲方在保管期间存在重大过失(如设施设备存在明显缺陷且未及时维修、工作人员故意损坏或玩忽职守导致)直接造成包裹丢失、毁损,甲方应在责任范围内承担赔偿责任,赔偿上限按照本协议第二条第2.6款及第四条第4.7款的约定执行。若甲方已尽到合理保管义务,仍发生意外事故导致包裹损失的,甲方不承担责任。6.5任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。第七条不可抗力7.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、疫情管制等不可抗力因素,导致本协议无法履行或包裹发生毁损、丢失,甲乙丙三方互不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应及时通知其他方,并采取措施减少损失。第八条协议的变更、解除与终止8.1本协议的任何变更,须经甲乙丙三方协商一致并签署书面补充协议方为有效。8.2发生以下情况之一,本协议可被解除:(1)甲乙丙三方协商一致解除;(2)因不可抗力导致协议目的无法实现;(3)一方严重违约,致使协议目的无法实现,守约方有权解除。8.3包裹寄存期限届满且乙方未续费或未取件,或乙方明确表示放弃包裹,本协议自然终止。8.4本协议终止后,甲方仍有权按照规定处理寄存的包裹,并有权收取直至处理完毕前的相关费用。甲乙丙三方应结清所有费用。第九条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,首先由甲乙丙三方友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条通知方式双方在本协议中载明的地址、电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前书面通知其他方。通过书面、短信、邮件等方式发送给上述地址或电话的通知,视为有效送达。第十一条其他11.1本协议未尽事宜,可由甲乙丙三方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2本协议项下的所有条款,无论是否全部列出,均构成甲乙丙三方之间关于本协议主题的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。11.3本协议一式三份,甲方执一份,乙方执一份(或按约定方式保存),丙方(如需)执一份(或按约定方式保存),自甲乙丙三方均签字或盖章之日起生效。若协议通过电子方式确认,则以双方确认的电子记录为准。11.4本协议适用中华人民共和国法律解释。(以下为签署页)甲方(盖章/签字):_________________________法定代表人/授权代表(签字):日期:______年_

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