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服装品牌店经理市场业绩绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际销售额与月度销售目标的百分比评分,每低5%扣2分,最高扣至0分客单价提升率5%按实际客单价增长率与目标值的百分比评分,每低1%扣1分,最高扣至0分连带销售率30%按实际连带销售率与目标值的百分比评分,每低2%扣1分,最高扣至0分新客转化率15%按实际新客转化率与目标值的百分比评分,每低1%扣1分,最高扣至0分销售回款率95%按实际销售回款率与目标值的百分比评分,每低1%扣1分,最高扣至0分客户管理与维护会员增长率25%10%按实际会员增长率与目标值的百分比评分,每低1%扣1分,最高扣至0分会员复购率40%按实际会员复购率与目标值的百分比评分,每低1%扣1分,最高扣至0分客户满意度90分按客户满意度调查得分评分,每低1分扣1分,最高扣至0分客户投诉处理率95%按客户投诉处理及时率与目标值的百分比评分,每低1%扣1分,最高扣至0分客户流失率控制5%按实际客户流失率与目标值的百分比评分,每高1%扣1分,最高扣至0分团队管理与培训员工流失率20%10%按实际员工流失率与目标值的百分比评分,每高1%扣1分,最高扣至0分员工培训覆盖率100%按实际员工培训覆盖率与目标值的百分比评分,每低5%扣1分,最高扣至0分员工绩效达标率80%按团队整体绩效达标率与目标值的百分比评分,每低1%扣1分,最高扣至0分团队协作能力良好按团队协作能力评估等级评分,'优秀'得满分,'良好'得80%,'一般'得60%,'较差'得0分员工满意度85分按员工满意度调查得分评分,每低1分扣1分,最高扣至0分市场推广与品牌形象市场活动执行完成率15%100%按实际市场活动执行完成率与目标值的百分比评分,每低5%扣1分,最高扣至0分市场活动ROI5按市场活动投入产出比评分,每低0.5扣1分,最高扣至0分社交媒体互动率20%按社交媒体平均互动率与目标值的百分比评分,每低1%扣1分,最高扣至0分品牌形象维护良好按品牌形象维护评估等级评分,'优秀'得满分,'良好'得80%,'一般'得60%,'较差'得0分店铺陈列更新率100%按店铺陈列更新频率与目标值的百分比评分,每低5%扣1分,最高扣至0分本表格用于评定服装品牌店经理的市场业绩表现,包含销售业绩、客户管理、团队管理、市场推广四个维度,请根据实际完成情况逐项评分。权重分配分别为:销售业绩达成率40%,客户管理与维护25%,团队管理与培训20%,市场推广与品牌形象15%。评分标准详见各指标说明。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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