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文档简介
保险经纪服务协议2025年保险销售培训协议保险经纪服务与保险销售培训协议协议编号:[填写协议编号]签订日期:______年____月____日签订地点:[填写签订地点]甲方(保险经纪机构):[填写保险经纪机构全称]法定代表人/负责人:[填写姓名]注册地址:[填写注册地址]统一社会信用代码:[填写统一社会信用代码]乙方:[填写客户/保险公司全称或姓名]法定代表人/负责人:[填写姓名]注册地址/住所:[填写注册地址或住所]统一社会信用代码/身份证号码:[填写统一社会信用代码或身份证号码]鉴于:1.甲方是依法设立并有效存续的保险经纪机构,具备提供保险经纪服务的专业资质,愿意按照本协议约定为乙方提供保险经纪服务;2.乙方有意委托甲方提供保险经纪服务,并同意接受甲方提供的保险销售培训;3.甲乙双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就保险经纪服务及保险销售培训事宜达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义除非本协议另有约定,下列词语具有以下含义:1.1保险经纪服务:指甲方基于客户的保险需求,提供市场信息分析、保险方案设计、保险产品介绍(仅客观中立介绍)、协助投保、协助理赔、续保服务等专业化服务。1.2保险销售培训:指甲方为提升乙方(或乙方指定人员)的保险专业知识和销售技能,提供的包括但不限于保险产品知识、销售流程规范、合规要求、法律法规、案例分析等方面的培训活动。1.3销售人员:指乙方从事保险销售工作的人员,或乙方根据本协议约定指派参与培训的人员。1.4保险产品:指在中国境内依法销售的各类保险合同。1.5有效保险合同:指经保险监督管理机构批准或备案,并由投保人、保险人(或其指定的保险经纪人)依法订立,且已生效的保险合同。第二条保险经纪服务2.1甲方同意按照本协议约定及双方后续确认的服务细则,为乙方提供以下一项或多项保险经纪服务:(1)依据乙方(或其客户)提出的保险需求,进行市场调研与分析,提供保险市场信息;(2)基于乙方(或其客户)的保险需求和风险状况,设计个性化的保险方案,并进行方案比较;(3)向乙方(或其客户)客观中立的介绍符合其需求的保险产品信息,包括产品责任、权利义务、费用、免责条款等;(4)协助乙方(或其客户)准备投保所需文件,办理投保手续;(5)协助乙方(或其客户)进行保险合同续保的咨询与安排;(6)协助乙方(或其客户)在保险事故发生后,与保险人进行沟通、协商,协助处理理赔事宜;(7)提供其他经双方协商一致的其他保险经纪服务。2.2甲方提供保险经纪服务应符合《中华人民共和国保险法》、《保险经纪管理办法》等法律法规及监管机构的相关规定,以客户的最大利益为宗旨,勤勉尽责地履行服务义务。2.3乙方应向甲方提供真实、准确、完整的有关保险需求、风险状况、投保人及被保险人信息等资料,并配合甲方开展保险经纪服务。第三条保险销售培训3.1甲方同意根据本协议约定,为乙方(或乙方指定人员)提供保险销售培训。3.2培训内容应包括但不限于:保险基础知识、甲方合作保险公司的产品知识、保险销售流程与技巧、客户需求分析与沟通、保险法律法规与合规要求、反保险欺诈、客户适当性管理、职业道德等。3.3甲方应制定并提供培训计划,明确培训主题、时间、地点(或线上平台)、授课师资及考核方式。培训计划应根据保险市场动态、监管要求及乙方需求适时调整,并提前通知乙方。3.4培训方式可包括但不限于集中授课、案例分析、角色扮演、线上学习、考核测试等。3.5参与培训的人员由乙方指定,乙方应确保指定人员按要求参加培训。销售人员应遵守甲方关于培训的安排和要求。3.6甲方应确保培训师资具备相应的专业能力和资质,培训内容符合法律法规及监管要求。3.7培训效果的评估可采用考试、问卷调查、行为观察等方式,评估结果可作为改进培训内容和方法、以及评价销售人员能力(仅用于内部管理,不得作为唯一或不当考核依据)的参考。第四条费用与支付4.1乙方同意根据本协议约定及双方确认的服务范围和培训计划,向甲方支付服务费用及培训费用。4.2服务费用:(1)服务费用的标准及计算方式如下:[详细列出,例如:固定月费人民币____元/月;或按成交保单保费的一定比例____%支付佣金;或其他约定方式]。(2)支付时间:[例如:每月____日前支付当月服务费;或每月/每季/每年结算并支付上一周期佣金;或其他约定时间]。(3)支付方式:[例如:银行转账至甲方指定账户,账号:____,开户行:____,户名:____]。4.3培训费用:(1)培训费用的标准及计算方式如下:[例如:本次培训费共计人民币____元,包含/不包含培训资料费;或根据培训时长、人数等确定费用]。(2)支付时间:[例如:培训开始前/结束后____日内支付]。(3)支付方式:同4.2(3)。4.4如甲方提供的服务或培训超出本协议约定范围,双方应另行协商并签订补充协议,明确额外的费用及支付方式。4.5乙方应按约定及时足额支付费用。逾期支付的,每逾期一日,应按逾期支付金额的____‰向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权暂停服务或解除本协议,并要求乙方支付全部应付费用及违约金。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方提供开展保险经纪服务所需的必要信息与资料;(2)有权根据乙方需求及市场情况,合理设计保险方案;(3)有权按照约定收取服务费用及培训费用;(4)应按照本协议约定及服务标准,勤勉、尽责地提供保险经纪服务;(5)应确保提供的培训内容合法合规,符合职业道德规范;(6)应对从乙方获取的保密信息承担保密义务;(7)应遵守保险监管规定,维护客户合法权益。5.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方按照本协议约定提供保险经纪服务;(2)有权对甲方提供的服务内容进行监督,并提出合理建议;(3)应按照约定及时足额支付服务费用及培训费用;(4)应向甲方提供真实、准确、完整的资料,并配合甲方工作;(5)应指定并确保参与培训的人员按时参加;(6)应对从甲方获取的保密信息(包括但不限于保险产品信息、经营信息等)及客户信息承担保密义务;(7)应确保其销售人员遵守保险法律法规及监管规定,规范销售行为。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于财务信息、经营策略、客户名单、员工信息、未公开的产品信息等)及客户信息承担保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。员工及参与项目人员(如培训讲师)亦应遵守此保密义务,并承担因其违反此义务给对方造成损失的赔偿责任。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后____年。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。7.2若甲方未能按约定提供服务,或提供的服务不符合标准,乙方有权要求甲方限期整改;逾期未整改或整改后仍不符合要求的,乙方有权要求减少服务费用或解除协议,并要求甲方赔偿损失。7.3若乙方未能按约定支付费用,除按第四条约定支付违约金外,甲方还有权要求乙方在一定期限内支付全部欠款;逾期仍未支付的,甲方有权暂停服务或解除本协议,并保留进一步追索的权利。7.4若乙方或其销售人员违反保险法律法规或监管规定,给甲方造成声誉或经济损失的,乙方应承担相应赔偿责任。7.5若甲方在培训中提供的内容存在重大错误或违法情形,导致乙方或其客户遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方所在地/乙方所在地/协议签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[填写仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁。第九条协议期限与终止9.1本协议有效期自双方签字盖章之日起生效,为期____年,自______年____月____日至______年____月____日止。9.2协议期满前____日,如双方均有意续约,应另行协商签订续约协议。未协商续约的,本协议到期自动终止。9.3除本协议另有约定外,任何一方有权在提前____日书面通知对方的情况下单方解除本协议,但应承担相应的违约责任(如已发生费用结算、未完成服务部分的处理等)。9.4出现以下情况之一,本协议可立即终止:(1)双方协商一致同意终止;(2)因不可抗力导致协议目的无法实现;(3)一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后____日内仍未纠正的;(4)一方进入破产、清算程序的。第十条其他10.1本协议构成双方就本协议主题事项的完整协议,取代之前的所有口头或书面约定。10.2对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双
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