广场数字管理平台建设项目采购需求

xxxx广场数字管理平台建设项目采购需求

1.建设背景

xxxx广场当前数字化管理举措较少，管理及服务相关的软件缺失，未来无

法高效赋能广场的管理及服务。xxxx广场硬化面积超10万方，是市中心重要的

公路、水运、轨道交通节点，文化场馆多、企业多。本次拟建xxxx广场管理平

台，从广场的管理和服务着手,通过数字化手段，赋能广场管理品质及管理效率。

xxxx广场周边居住人群及旅游人群数量庞大，是百姓日常活动的重要目的地。

本次数字化建设拟从“新场景、新服务、新活力”着手，通过数字化手段，提升

广场服务的便利性，从而提升百姓获得感。

2.建设目标

积极响应国家建设“数字中国”和xx省数字化改革与高质量发展战略号召，

全面贯彻落实XX市数字产业化、产业数字化和城市数字化“三化融合”的战略，

以数字化改革为牵引，以xxxx广场智慧管理平台建设运营为突破口，探索城市综

合性广场的运营、管理、服务新模式、新路径，覆盖广场实际管理、服务的全场

景，通过注入新场景、新服务、新活力，推动xxxx广场成为服务更科技、广场

更有序、有人更文明、安全更保障、管理更便利的城市智慧广场典范。

通过xxxx广场智慧管理平台的建设，能够整合广场资源，建成信息畅通、

功能完善、服务协同、资源共享、供需对接快捷的公共智慧化服务体系。

搭建统一入口的信息平台，使广场管理者、入驻商家、企业形成一个紧豁联

系的整体，获得高效、协同、互动、整体的效益，感知终端在广场内各类设施管

理中广泛应用，实现物与物、物与人、人与人的泛在互连。

3.采购内容清单

软件产品采购清单及技术要求

级

产品名称二级模块三级模块功能描述

模

块

1

基础统一支撑平台，面向XXXX广场管理平台的数字基

座，支撑多场景融合、多技术融合、多功能融合、多

数据融合，是统一支撑平台运行的用户体系、权限体

系、组织体系、支付体系、物联体系、平台基础配置

///管理、平台控制管理和平台公共服务引擎，通过统一

的数字化平台，构建整个云平台的统一应用支撑管理

平台，负责完成诸如平台账号管理、身份认证、权限

管理、组织管理、资产管理、应用管理、平台控制管

理等配置与管理工作；

账号管理为平台上的各类管理人员角色，如XXXX广场管委会、

账号及角色物业主管、保安主管，配置对应的账号以及角色权限，

角色管理

实现自定义的管理需求与操作权限的匹配设置：

XXXX广场智为平台管理提供不同层级的应用配置权限，可单独为

慧管理平台应用包配置不同的运营商（管理方）、项目独立进行各类业务应

基础支撑模用的配置与管理；

块平应用库管理支持管理平台级的应用；通过多样化的配置，可简捷

平台级应用库

（PC端）台的接入其他系统的H5应用；

管支持对板块的名称及排序管理配置，企业湍的应用支

应用板块配置

理持按板块分类显示；

为平台管理员提供标准的标签库管理，可根据实际需

标签库管理标签库管理

求进行标签的自定义标签的增删改查操作；

自定义表单自定义表单为平台管理员提供自定义表单的定义功能；

我的审批流可以查看待我审批的工作内容；

流程管理基于自定义表单能力，对各个表单的审核流程进行配

流程管理

置管理（流程节点、审批人内容）；

系小程序业务配

支持管理授权的XXX/其他小程序；

统置

小程序配置

配小程序应用配支持管理小程序的企业端应用授权，控制显示在小程

置置序侧的应用展示；

2

可根据实际需求对管理后台的菜单结构进行配置管

菜单项配置

菜单管理理；

菜单资源配置可以对资源进行管理；

通用设置业务域管理可以对业务域进行管理；

自定义模版自定义模版可以自定义面板功能；

支持对各业务系统的数据按字曲进行管理.修改数据

数据字典数据字典

名称后，显示在多功能中的数据名称会同步变化；

监控管理监控管理可以自定义设置监控模块，分配监控权限

脱敏配置脱敏配置可以设置脱敏关键词

第三方数据同步日报实现第三方资源的快速接入

同步同步数据支持查看第三方系统的数据同步日志，如快递系统等；

面向XXXX广场各方优势资源产业链，提供多种形式的

第三方开放

接入能力接入能力，围绕广场不同业务场景开发智慧化应用和

平台

服务，实现快速整合与能力丰富

我的导出为管理人员提供平台上数据的集中导出功能；

导出中心为管理人员提供数据中心，查询及展示平台各个维度

数据中心

的数据情况；

物联网IOTGATEWAY实现智能硬件的互联、运维、应

用

采用“云-边-端”架构体系，通过分布式边缘实例实

XXXX广场智现设备统一接入，平台端可对边缘实例进行远程配置

慧管理平台管理，终端支持包括边缘网关在内的智能终端设备

物联网连接提供丰富的设备连接能力，支持Modbus、DLT645.

///

管理器IoTOPC-UA、BACnet.CJ/TT88等协议连接；设备和物联

Gateway网平台的双向通信，支持设备上报数据、支持云端控

（PC端）制设备；支持MQTRHTTP、NBToT、LoRaWAN不同网

络设备接入能力

提供设备全生命周期管理能力：设备管理，产品管理，

设备实时数据快照，设备历史数据统计与可视化

3

根据设定的预警规则，对设备的运行进行监控，并通

知管理者：

预警管理：预警级别、预警状态、预警内容、处理状

态、最后更新时间、预警时间、关联工单操作：

预警配置：触发条件设置（设备状态、数据端点）、

规则联动预警内容、预警级别、预警自动生成工单等设置；

预警列表：罗列所有设备预警状态，按照预警等级、

预警时间、预警状态等综合排序；

规则引擎：提供数据流转和场景联动功能；配置简单

规则，可实现将设备数据无缝流转至其他设备，实现

设备联动。

提供对IoT边獴接入实例Uagent的远程管理与配置，

边缘实例运行状态监测、边缘实例启停控制以及配置

参数管理等功能；

边缘实例管理边缘实例列表：提供当前平台所有边缘实例的运行状

态、启停状态等信息；

厂商关联：用于配置边缘实例管理的厂商及产品类型

参数配置：通过脚本语言对边缘实例进行远程配置。

为管理人员根据实际需求，建立各类设施设备的供应

设备厂商商，包括厂家的清单及管理、硬件设施设备的类型管

理等；

提供完整的IoT平台API,以实现物联网平台的云端

能力，如产品管理、设备管理、数据流转规则管理、

消息连接等；

产品管理API：创建产品、修改产品信息、查询产品

Oper.API管理

列表、查询产品详细信息、删除指定产品；

设备管理API：设备导入、查询设备详情、批量查询

设备详情、查询产品的设备列表、删除设备：

设备数据API：获取设备的运行状态、批量获取设备。

5

状态、查询设备历史数据、批量查询指定设备历史数

据、杳询设备预警列表、杳询设备数据端点快照；

设备预警通知API：设备预警信息MQ推送；

业务相关数据API：设备业务数据MQ推送，如停车场

出入记录、收费记录等。

数据平台为针对项FI整体的运营健康度、业务运转效

能度、重点领域风险性等多方面提供了充分、科学的

支撑。平台建设需参照数据流的生命周期线，进行完

整、规范、有效的管控与沉淀，为建设整体大数据分

XXXX广场智析提供可靠的数据资源支持；

慧管理平台建立数据仓库，并在此基础上进行统一的数据调用及

数据支撑模///开发规范，进行数据的应用需求开发，例如大数据指

块挥大屏，3D沙盘，满足广场的日常数据分析、报表、

（PC端）决策等重要需求场景；

构建广场统一的数据标准体系、数据管理体系、数据

服务体系、数字资源目录，规范数据采集口径，建立

广场全域大数据中心，实现广场全量数据资源的聚合

和共享。

接入XXXX广场消防监测设备，实现设备运行状态监

消防设备管理

测，并为消防数据看板提供底层数据支持。

基于接入的消防设备数据，为XXXX广场管理者提供广

消

“红旗班”场消防数据看板，涵盖火灾报警系统数据、消防水压、

防消防数据看板

综合管理子消防监测消防水池液位数据等，统筹把握广场整体消防设备情

监

系统况；

测

（PC端+移提供消防系统报警、消防隐患详情信息列表，当设备

报警/隐患详

动端）出现消防预警/报警事件后，广场管理方可查看、导出

情

所有消防设备报警、隐患信息。

设提供XXXX广场当前的所有设备台帐和数据，涵盖消防

设备管理设备台账管理

备系统、弱电系统、公共设施设备（如座椅、垃圾桶等

6

管城市家具），提供设备清单以及对应设备的数量，帮

理助管理人员快速查询及查阅设备信息；

为管理方提供各类设施设备的巡检和维护保养的作业

标准，可针对每一款设备设定维保周期、维保负责人、

设备维保配置维保单位，确保广场工程维护工作负责对应的管理要

求，延长设备生命周期，降低设备投入成本，维护XXXX

广场资产价值：

按设备维保计划下发巡检维保任务，并且根据执行情

况记录任务结果，任务方式可根据广场管理需要设置

为蓝牙巡检或二维码巡检，任务执行过程中支持配置

设备任务执行

步骤指导，减少专业设备巡检维保的执行难度，支持

任务的离线执行和离线保存，当联网后.再上传；支持

在任务过程中上报发现的问题。

针对鹰眼设备进行管理，可创建鹰眼组，授权给物管

鹰眼管理

安防监控人员和业主进行查看。

视频魔盒查看视频监控，查看快照记录。

鹰搭载A1人流监测算法，统计XXXX广场内人流数量及

眼人流统计趋势，当监测到异常人员聚集时，自动发起告警事件，

安提醒管理人员前往处理。

防AT智能算法搭载AI识别违规行为算法，对于广场内秩序市容异常

的场景，如博物馆排队过程中堵塞通道或者外卖车辆

违规告警

随意停放堵塞通道，自动发起告警事件，提醒管理人

员前往处理。

支持对单个智慧路灯照明设备或设备组进行实时运行

照明控制台

昭

八、、状态的查看和开关控制。

明照明设备分组支持对照明设备进行分组，便于管理和控制。

照明管理

管灯控计划配置支持设置灯控计划，包括时控和光照度控制方式。

理提供照明设备的设备管理功能，查看设备在离线状态

照明设备管理

等。

7

为游客、企业人员提供在线的报事报单能力，用户在

服务端APP上通过图文方式提交给物业，并可预约处

理时间；用户在线及时了解和跟踪处理情况反馈，包

报修报事

括是谁在处理，处理的阶段性反馈是什么；在工单完

成后用户可对处理结果进行打分，还可以通过图文的

方式发表评论；

物业报修用于在线管理XXXX广场所有工单内容，可进行接单、

工单处理转派、处理、关闭等工单处置操作。同时对转派和关

闭操作由权限控制；

为游客、企业人员提供在线对物业工单处理服务进行

评价的入口，用户可根据线上线下的服务体验，对物

处理评价

业报修报事处理情况，进行服务质量、服务速度两个

维度的点评（满分5分）：

基

用于管理配置项目安全巡更相关内容：

础

1、巡更业务配置：支持对巡更类业务的配置，包括巡

物

更点、路线、巡更标准的内容配置；

业巡更配置

2、巡更业务配置：支持对巡更点的管理配置、巡更任

安防巡更务的分类配置，以及巡更标准的内容配置.；确保任务

有执行标准和明确要求。

用于管理项目安全巡更执行情况，如提供巡更执行情

任务执行况明细查询查阅、巡更打点执行情况明细的查询查阅、

巡查任务的执行情况的查询查阅功能；

用于管理配置项目巡查相关内容：

1、巡查业务配置：支持对巡查类业务的配置，包括巡

查点、巡查标准的内容配置；

巡查配置

巡查管理2、巡杳业务配置：支持对巡杳点的管理配置、巡查任

务的分类配置，以及巡查标准的内容配置；确保任务

有执行标准和明确要求；

任务执行用于管理项目安全巡查执行情况，如提供巡杳执行情

8

况明细查询查阅、巡查打点执行情况明细的查询查阅、

巡查任务的执行情况的查询杳阅功能；

提供项目级设备自巡检任务的管理，任务启停、自巡

巡检计划管理

自巡检管理检日报/周报/月报的生成控制等。

自巡检报告提供设备自巡检日报/周报/月报预览、下载功能。

提供设备运维数据可视化展示,包括平台设备信息、

设设备运维数

/Uagenl边缘实例信息、设备事件报警信息、设备工单

备据看板

信息等实时及统计类数据展示。

自

提供设备预警事件实时推送到相关用户APP,支持查

巡设备预警/

看设备预警事件详情、操作处理（生成工单等）。

检

移动端设备运行状态实时监控，支持按照系统分类，

设备监控/

可视化展示各个设备运行状态、控制操作等。

可在移动端方便查看已生成的自巡检报告（日报/周报

巡检报告

/月报）。

用于管理XXXX广场搭建布展规范、搭建指引内容，如

布展申请材料、装修手册，可在管理后台自定义设定

搭建引导发布

搭建装修规范、配置图文内容，支持发布至用户端app

供策展方查看。

为在广场举办活动的用户，如快闪店、广场设施改造

搭

等，提供在线查询广场搭建引导、规范的入口，代替

XXXX广场综建搭建引导查看

了线下反复咨询沟通的情况，实现布展咨询场景的无

合管理模块布搭建布展管

纸化管理，提高了办事效率；

（PC端+移展理

用于为在广场举办活动的用户，提供申请布展办展的

动端）管

入口，支持录入搭建时间，设定垃圾清运方式，录入

理搭建申请登记

搭建布展人员信息，申请搭建人员通行码（有时效性）；

同时支持广场管理方查看搭建布展申请情况。

用于广场管理方时于活动搭建和布展情况执行巡查任

搭建巡查执行务的发布和执行，支持在巡查完成后，提供巡查执行

情况明细查询、巡查打点执行情况明细的查询、巡查

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任务的执行情况的查询功能，如在巡查过程中发现问

题亦可通过工单工作流转派解决。

提供整体的车辆数据，包括收费情况统计、车辆通行

车行数据看板

车行管理数据、设备运行情况等。

车辆信息查询提供查询车辆对应车主信息和历史违停信息功能

提供车辆进场、出场以及异常开闸的记录杳询,包括

车辆出入记录车辆图片、车牌信息、缴费金额、缴费方式、优惠金

额、出入场时间、出入场道闸等信息。

提供查询当前园内停留车辆的功能；查看车辆详情信

通行记录场内车辆查询息包含车牌号、车类名称、所属项目、所属苑、设备

名称、入场时间、开闸方式、车型以及查看入场照片。

提供于动异常开闸记录查询非法开闸的记录，包含所

异常开闸记录属项目、所属苑、通行方向、设备名称、通行时间、

开闸方式、查看图片。

车

给临停车辆提供在线的缴纳停车费用的能力，缴费完

行

临停缴费之后在规定的时间内可免收费用出场，还可通过该页

管

面对历史账单进行开票。

理

临停收费提供临停收费记录的查询功能，列表展示订单编号、

订单来源、车牌号、所属项目、车辆进场时间、停车

临停收费记录

时长、应收金额、订单支付渠道、实收金额、优惠金

额等信息。

提供包月收费标准的配置功能，支持针对不同企业开

包月规则配置

放不同金额的包月套餐。

支持对包月卡进行管理，支持新增修改包月卡信息，

包月卡管理

含包月车牌信息、有效期等.

包月管理

提供查看包月订单信息的功能，包含下单人信息、订

包月订单管理

单信息、发票状态等。

提供线上购买停车卡，修改包月卡车牌，续费停车卡

车辆包月服务

的功能。

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提供创建停车券包的功能，支持配置停车券的金额、

停车券管理

张数、有效期等。

提供查看停车券发放记录的功能，含券编号、券池编

发放记录号、券池名称、车牌号、券类型、减免金额、发放时

间、使用状态等信息。

电子停车券

可杳看停车券包的核销记录，杳看券包的已发放数、

核销记录

已核销数、优惠总金额及发放明细。

为企业提供停车券发放的功能，支持静态码被动扫码、

停车券发放动态码被动扫码、直接输入车牌发放的方苴发放停车

券。

提供对泊位进行管理的功能，支持泊位关联车位、关

泊位管理

泊位管理联设备（车位相机、地磁、蓝牙地锁）。

泊位监测提供泊位使用记录展示及杳询功能。

实现对停车场的在线配置，实现车场系统集成的增加、

停车场配置

修改及删除；

停车场配置停车场系统设

停车场系统设置。

置

道闸系统配置道闸系统功能配置。

车场设备管

车场设备管理车场设备管理。

理

结合GIS的全域整体建模，提供重点区域、重点项目、

广

重点企业等标注；提供对基础配套设施的简单标识，

场

XXXX广场在标识的基础上通过详情面板内的图片及文字说明实

数

智慧运营指现对基础配套设施的直观展现。建立核心区域的3D实

字

挥中心3D建模/景模型，提供空间下钻、智能设备POI、第一人称漫

指

（PC端+大游等功能，数据与3D实景模型的交互。建立数据与

挥

屏）3D实景模型的交互。

中

*XXXX广场室外面积10万方计,建模精细度L3:真实

心

贴图+透视。

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包括广场区域内果壳箱、花箱、窖井盖等各城市家具

部件的总数、点位、基础信息的展示；直观呈现物业

运营人员和智能设备设施，查看作业人员状态、机器

数据可视化/

人工作轨迹、智能设备的状态等；支持呈现查看感知

设备的报警总数，及在线离线数量，支持点击设备查

看选中设备点位图及该设备的基础信息；

提供移动端远程控制系统，兼容手机、pad等设备，

PAD控制台/用于联动大屏进行便捷的演示操作。支持控制指挥大

屏不同板块的切换，数据卜钻，视角快捷变换等操作。

数据口径的校准，用于调整接入数据的来源配置、数

值倍率、数据状态、是否隐藏等参数，灵活多变展示

数据来源管

/不同用途的数据。建设数据共享管理机制，支持数据

理

上报、接口签权等能力。建设安全管理模块，包括行

为日志、访问授权，保障敏感数据的相对隐私及安全。

数据接入能力建设，支持excel文件、txt文档、

restfull接口、数据库表等数据源的自主接入。可通

过多种方式，在可视化管理平台上，快速安全上传表

数据接入能格类数据、文本类数据；也可通过而接数据库表的方

/

力式接入其他信息化系统的数据。建设中间缓存库，实

现数据高效、快速的读取，提高全系统的可视模块的

数据响应速度。同时满足向上级平台进行数据的实时

上报。

指提供快捷操作入口，如预警事件的处理查看、工单的

挥工作台快速处理、视频监控的快速查看等功能，方便指挥中

中心一线操作人员的使用。

心提供查看系统通知、查看工单统计数据、查看预警事

工件统计数据、查看广场通行数据、查看广场消防数据

指挥看板

作等功能，方便指挥中心指挥人员获取广场最新数据和

台统计数据。

12

基于网络生态，汇集广场文化资源，打造大XXXX广场

///1P,实现活动信息在线发布，周边展览一例查看，活

动在线报名。

通过云平台配置，可将XXXX广场当前线下、H5方式

的办事指南内容进行汇总维护。可通过焦点图、通知、

办事指南发布资讯的方式，将维护的指南信息推送给到用户端。既

方便管理人员服务内容的触达率，又提高了用户办事

的效率；

为游客供杳看XXXX广场办事指南的线上化页面，可以

办事指南浏览图文并茂的方式展示广场内、广场周边的办事指南内

办事指南

容，方便查阅；

以表单登记的方式，为游客提供线上录入页面。可采

XXXX广场资在线填报信息集和汇总广场内用户的办事反馈和服务诉求，方便

游客服务子讯XXXX广场更多服务内容的落地开展；

系统发通过小程序的在线表单填写，云平台可以沉淀用户的

（PC端+小布办事诉求管理服务诉求和办事诉求，可在线呈现提出人姓名、所属

程序端）企业、诉求类型、诉求内容、提出时间；

通过云平台配置，可将XXXX广场当前线下的常用电话

常用电话发布内容进行汇总维护。可通过常用电话应用入口的方式，

常用电话将维护的电话信息推送给到用户端；

为游客提供查看项目周边常用电话的线上化页面，可

常用电话拨打

通过该页面进行常用电话的拨打；

用于管理配置项目通知内容（图文形式），支持多种

通知资讯通知发布管理跳转类型（跳转至外部H5,跳转到资讯），并支持设

定信息是否需要签收、是否定时发送功能；

活用于管理配置项FI活动内容，支持管理人员在后台发

动活动发布管起活动（单项目级、多项目级），支持以图文的形式

/

管理说明活动内容、活动时间、活动注意事项内容。配置

理完成后，活动将以帖子的形式，将出现在小程序端；

13

用于管理人员报名活动情况，对于有报名数量限制的

报名审核管

/活动，管理人员可在后台进行审核，通过审核的用户，

理

将会收到小程序报名成功通知、活动签到二维码；

线下活动召开时，管理人员使用管理APP瑞，扫描活

活动签到管动参与人员的二维码，即可进行人员身份的确认与签

/

理至U，替代了现有线下纸质化管理的方式，提升签到效

率；

活动在线报为游客提供在线查看、参与活动的便捷能力，用户可

/

名通过小程序，进行广场活动的查看和报名；

场场馆查看/一键查看XXXX广场周边展览场馆信息。

馆

提供跳转至场馆预约界面的快速入口，实现场馆活动

管在线预约/

的在线预约。

理

用于管理配置项目调查问卷内容，支持管理人员在后

台发起项目级调查问卷内容，将原有线下填表的方式

问卷发布管

/进行线上化改造，并支持问卷问题之间的简单关联（如

理

问选了A选项后，出现C题目）。配置完成后，调查问

在卷将以帖子的形式，将出现在小程序端；

管用于管理配置项目调杳问卷填写结果，支持管理人员

问卷结果管

理/在后台杳看相关调查问卷的推进情况，了解调查结果。

理

可通过excel的方式，将调查问卷结果导出；

问卷在线填为用户提供在线查看、参与调查问卷内容的便捷能力，

/

报可通过小程序，参与调查问卷内容的查看和填写；

硬件产品采购清单及技术要求

序

子系统产品名称技术参数单位数量

号

智慧照明输入电源：AC90-305V50/60HZ

1单灯控制器台21

子系统输出电源：AC90〜305V50/6CHZ

14

具有电流、电压、功率、频率、温度检测等功能

1路开关和0〜10V或PWM调光信号输出的功能

具有过流保护、灯具状况检测、缺省亮灯等功能

适用于LED灯、高压钠灯、金卤灯等灯具的开关和调光

使用

基于安全的过载保护设计

无线频点：2.4GISM全球免费频段

无线信道：16个

单网容量:65535个节点

完善的ZigBee无线组网通讯协议

工业级工作温度范围：-40℃〜+85℃

防护等级：TP65

输出额定电流：2AMax

传输距离:400M

产品输出：单相交流

采集数据：U,I,P.Q据OS①

天线增益：3DB

天线类型；外置

灯杆高度：4M（壁厚4MM,含固定地笼）

灯杆主体（智慧选材：Q235钢材

2套21

灯杆）地笼按尺寸定制、外形按尺寸定制、预留智能设备安装

位置

LED大功率集成光源，120W

LED色温（K）：2700K-6500K

3室外照明光源套21

整灯光通量：（Im）>110001m

整灯光效：（Im）>1001m/w

保护功能：输出短路、输出过压、过温等三重保护

4驱动电源智能控制方式：0T0V调光令21

防护等级：IP67

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