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文档简介
超市免责协议书范本甲方:[超市名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方:[顾客姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方在甲方超市进行消费等活动,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下免责协议:一、标的物或服务具体描述1.甲方超市提供各类商品销售及相关服务,包括但不限于食品、日用品、生鲜产品、服装、电器等商品的陈列展示、售卖,以及购物环境的维护、收银结算等服务。2.乙方在甲方超市内进行自主选购商品、享受服务的行为,即视为乙方知晓并接受甲方超市所提供的上述标的物及服务内容。二、甲方权利义务1.权利按照法律法规及超市相关规定,对超市内商品的价格、质量、销售方式等进行自主管理和调整。对进入超市的人员及所携带的物品进行必要的安全检查,但应尽到合理的注意义务,不得故意损害乙方权益。在法律法规允许的范围内,根据超市的经营需要,对超市的营业时间、促销活动等进行安排和调整,并提前以合理方式告知乙方。2.义务保证所售商品质量符合国家相关标准及行业规范,对存在质量问题的商品,按照法律法规的规定承担相应责任。为乙方提供安全、舒适、整洁的购物环境,采取合理措施保障超市内设施设备的正常运行,确保乙方在购物过程中的人身安全和财产安全。配备足够的工作人员,为乙方提供热情、周到、专业的服务,解答乙方关于商品及服务的疑问。按照约定的价格向乙方销售商品,并提供准确的商品信息,不得故意隐瞒或虚假宣传商品的性能、质量、产地等情况。三、乙方权利义务1.权利在甲方超市内自主选择商品和服务,有权要求甲方提供真实、准确的商品信息和合理的服务。对甲方超市的商品质量、服务质量等进行监督,有权向甲方提出意见和建议。在法律法规允许的范围内,按照超市规定享受促销活动等优惠待遇。2.义务遵守国家法律法规及甲方超市的各项规章制度,文明购物,不得在超市内从事任何违法违规或扰乱超市经营秩序的行为。妥善保管自己在超市内携带的财物,自行承担财物丢失、损坏等风险,但因甲方故意或重大过失造成乙方财物损失的除外。在选购商品时,应仔细查看商品的质量、规格、保质期等信息,谨慎做出购买决策。如因乙方自身疏忽或故意行为导致购买到不符合自己意愿的商品,甲方不承担退换货之外的其他责任。按照超市规定的结算方式和流程进行购物结算,不得故意拖欠货款或采取欺诈手段骗取商品或服务。四、免责条款1.乙方在甲方超市内发生的任何人身伤害、财产损失等情况,除因甲方故意或重大过失造成的以外,甲方不承担任何赔偿责任。例如,因乙方自身疏忽大意导致滑倒、碰撞受伤,或者因乙方未妥善保管财物导致财物丢失等情况,甲方不承担赔偿责任。2.对于乙方在超市内购买的商品,如因乙方使用、保管不当或超出商品正常使用范围导致的质量问题、损坏等,甲方不承担除按照法律法规规定及超市退换货政策应承担的责任以外的其他责任。例如,乙方购买食品后未按照食品储存要求进行保存,导致食品变质,甲方不承担额外赔偿责任。3.因不可抗力因素(如自然灾害、政府行为、社会异常事件等)导致甲方超市无法正常经营或乙方遭受损失的,甲方不承担责任,但应及时通知乙方并提供相关证明。4.乙方在参与甲方超市组织的促销活动、抽奖活动等过程中,如因自身原因导致未能中奖或未能享受预期优惠的,甲方不承担任何补偿责任。五、违约责任1.若甲方违反本协议约定的义务,给乙方造成损失的,应按照法律法规的规定承担相应的赔偿责任。例如,甲方故意隐瞒商品重要信息导致乙方遭受损失的,甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。2.若乙方违反本协议约定的义务,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。如乙方故意损坏超市设施设备,应按照损坏物品的价值及维修费用进行赔偿。3.任何一方违反本协议约定的保密义务、通知义务等其他附随义务的,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,
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