物业用工合同协议

物业用工合同协议甲方（用人单位）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（劳动者）：姓名：性别：身份证号码：地址：联系电话：鉴于甲方需要乙方为其提供物业相关服务，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供物业用工服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.公共区域维护乙方负责对甲方物业项目内的公共区域进行日常维护，包括但不限于楼道、电梯间、走廊、停车场、绿化区域等。保持公共区域的清洁卫生，定期进行清扫、拖地、擦拭门窗等工作，确保公共区域无杂物、无污渍、无异味。2.设施设备管理对物业项目内的各类设施设备进行巡查和基本维护。如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等。定期检查设施设备的运行状况，及时发现并报告故障隐患，配合专业维修人员进行维修工作。协助做好设施设备的日常保养，保证设施设备的正常运行。3.安全保卫服务负责物业项目的安全保卫工作，包括但不限于门禁管理、巡逻防范等。严格执行门禁制度，对进出人员和车辆进行登记和检查。定时进行巡逻，做好巡逻记录，及时发现和处理各类安全问题，如异常声响、可疑人员等，并及时报告甲方相关负责人。协助公安机关处理各类突发事件。4.客户服务设立客户服务中心，为甲方物业项目内的业主提供咨询、投诉、建议等服务。及时接听业主电话，解答业主疑问，处理业主投诉和建议，并做好记录和反馈工作。定期回访业主，了解业主需求，提高服务质量。（二）服务要求1.乙方应按照国家相关法律法规及行业标准提供服务，确保服务质量达到优良水平。2.乙方工作人员应具备相应的专业技能和职业素养，遵守职业道德规范，不得损害甲方及业主的利益。3.乙方应建立健全服务质量监督机制，定期对服务质量进行自查自纠，及时发现和解决问题，不断提高服务水平。二、工作时间及地点（一）工作时间乙方实行[具体工作时间制度，如标准工时制、综合计算工时制等]。具体工作时间为每周[X]天，每天工作[X]小时。工作时间可根据甲方物业项目的实际需求进行适当调整，但乙方应提前通知员工并确保员工的休息权益得到保障。（二）工作地点乙方工作地点为甲方指定的物业项目所在地，即。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定提供服务，如乙方未达到服务标准，甲方有权要求乙方限期整改。有权根据物业项目的实际情况调整服务内容和要求，但应提前通知乙方。2.义务为乙方提供必要的工作条件和相关资料，协助乙方开展工作。按照本协议约定向乙方支付服务费用。对乙方提出的合理建议和要求给予支持和配合。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。有权根据工作需要合理安排工作人员，但应确保服务质量不受影响。有权对甲方提出的不合理要求提出异议，并协商解决。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，为甲方提供优质高效的物业用工服务。–负责招聘、培训、管理乙方工作人员，并承担因乙方工作人员原因导致的一切法律责任。定期对乙方工作人员进行考核，确保工作人员具备相应的专业技能和服务意识。遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，保守甲方及业主的商业秘密和个人隐私。如遇不可抗力或其他特殊情况导致无法正常提供服务，应及时通知甲方，并采取措施尽量减少损失。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方按照每月[X]元的标准向乙方支付物业用工服务费用。该费用包含乙方工作人员的工资、福利、社会保险、管理费等一切费用。（二）支付方式甲方于每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业主信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内仍未达到服务标准，甲方有权扣除当月服务费用的[X%X%]作为违约金。若乙方的违约行为给甲方或业主造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方声誉造成严重影响的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的法律责任。3.若乙方擅自解除本协议或无故停止服务，应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方应在甲方要求的期限内恢复服务，否则甲方有权另行委托第三方提供服务，由此产生的费用由乙方承担。七、协议变更、解除及终止（一）协议变更本协议履行期间，如有未尽事宜或需要变更协议内容，双方可协商一致后签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行时，双方可协商解除协议，互不承担违约责任。（三）协议终止1.本协议期满，双方未续签的，本协议自动终止。2.本协议因解除或其他原因终止后，双方应按照法律规定和本协议约定办理相关手续，结清费用，妥善处理善后事宜。八、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九