退货质量协议书范本

退货质量协议书范本甲方（卖方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（买方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方从甲方购买[具体标的物名称或服务项目]，为明确双方在退货及质量方面的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.标的物名称：[详细写明标的物的名称、规格、型号等]2.（合同双方正式信息）鉴于乙方从甲方购买[具体标的物名称或服务项目]，为明确双方在退货及质量方面的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.标的物名称：[详细写明标的物的名称、规格、型号等]2.规格型号：[具体规格型号，如有多种可分别罗列]3.数量：[明确购买的数量]4.质量标准：[详细说明标的物应符合的质量标准，可引用国家标准、行业标准或双方另行约定的特殊标准]5.服务内容：[若为服务合同，需详细描述服务的具体内容、要求、流程等]二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取货款。在乙方未按照约定支付货款或存在其他违约行为时，有权采取相应的法律措施维护自身权益。2.义务按照约定的质量标准和时间要求向乙方提供符合质量要求的标的物或服务。向乙方提供标的物的相关质量证明文件、使用说明书等资料。在标的物出现质量问题时，按照本协议约定承担相应的责任。（二）乙方权利义务1.权利有权在标的物质量不符合约定时，按照本协议约定要求甲方退货或采取其他补救措施。有权要求甲方对质量问题进行解释和说明，并提供解决方案。2.义务：按照约定的时间和方式支付货款。在收到标的物后，应按照合理的方式进行检验和保管。如发现质量问题，应及时通知甲方。不得擅自更改标的物的规格、型号、质量标准等。（接上页）（二）乙方权利义务1.权利有权在标的物质量不符合约定时，按照本协议约定要求甲方退货或采取其他补救措施。有权要求甲方对质量问题进行解释和说明，并提供解决方案。2.义务按照约定的时间和方式支付货款。在收到标的物后，应按照合理的方式进行检验和保管。如发现质量问题，应及时通知甲方。不得擅自更改标的物的规格、型号、质量标准等。三、质量检验与验收1.检验期限：乙方应在收到标的物之日起[X]个工作日内进行检验。如因乙方原因未能在规定期限内检验，视为标的物质量符合约定。2.检验方式：乙方应按照本协议约定的质量标准及相关法律法规的规定进行检验。检验可采用自行检验、委托第三方检验机构检验等方式。3.验收标准：标的物经检验符合本协议约定的质量标准及相关法律法规规定的，视为验收合格；如不符合，乙方有权要求甲方采取退货、换货、修理等补救措施。四、退货条件与程序1.退货条件标的物存在质量问题，经双方确认或经有资质的检验机构检验确实不符合本协议约定的质量标准。标的物的质量问题导致乙方无法正常使用，且甲方在合理期限内未能解决。2.退货程序乙方应在发现质量问题之日起[X]个工作日内书面通知甲方，并说明质量问题的具体情况及要求退货的理由。甲方收到乙方通知后，应在[X]个工作日内进行核实。如确认符合退货条件，双方应协商确定退货的时间、方式等事宜。退货时，乙方应将标的物及其相关配件、资料等一并返还甲方。甲方应在收到退货后[X]个工作日内，按照本协议约定退还乙方已支付的货款。五、质量问题处理1.一般质量问题：对于一般性质量问题，甲方应在收到乙方通知之日起[X]个工作日内，通过换货、修理等方式解决。换货或修理后的标的物应符合本协议约定的质量标准。2.严重质量问题：如标的物存在严重质量问题，甲方应在收到乙方通知之日起[X]个工作日内，无条件为乙方办理退货手续，并退还乙方已支付全部货款。同时，甲方应承担乙方因此遭受的直接损失，包括但不限于运输费、安装费、拆卸费等。3.质量问题争议解决：如双方对质量问题是否存在及如何处理存在争议，可共同委托有资质的检验机构进行检验。检验结果作为双方处理质量问题的依据。检验费用由责任方承担。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方提供的标的物不符合质量标准，未按照本协议约定履行退货、换货、修理等义务，应按照乙方已支付货款的[X]%向乙方支付违约金。如违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应赔偿乙方的全部损失。若甲方逾期履行义务，每逾期一日，应按照未履行部分金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付货款，同时甲方应按照乙方已支付货款的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照约定支付货款，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已交付标的物的货款及违约金。若乙方擅自更改标的物的规格、型号、质量标准等，导致标的物质量不符合约定，乙方应承担全部责任，并按照本协议约定向甲方支付违约金。如给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[具体日期]。2.本协