软件开发测试外包合作

软件开发测试外包合作鉴于委托方（以下简称“甲方”）希望将其软件产品的测试阶段或测试相关的部分工作外包给承揽方（以下简称“乙方”），以利用乙方的专业能力、技术资源或成本优势，确保软件质量，甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲方委托乙方提供软件开发测试外包服务事宜，达成如下协议：第一条合作范围与内容甲方委托乙方提供以下软件开发测试外包服务：1.1测试阶段：乙方负责甲方指定的软件项目的系统测试和验收测试阶段。1.2测试类型：包括功能测试、性能测试（针对核心交易接口）、安全测试（基于OWASPTop10）、兼容性测试（覆盖主流浏览器和操作系统）、回归测试。1.3测试对象：甲方指定的[项目名称]软件系统，包括其Web端用户界面及后端API接口。1.4测试工具与平台：乙方应使用甲方可提供的测试环境，并选用[具体列举，如JMeter,SeleniumWebDriver,Postman,BurpSuite等]测试工具进行测试。测试环境操作系统为[具体列举，如Windows10/Server2019,Ubuntu20.04]，浏览器包括Chrome最新版、Firefox最新版、Edge最新版。1.5测试标准：乙方应遵循国家标准GB/T9386《软件测试文档编制规范》以及业界主流的测试实践，并参照甲方内部质量要求进行测试。1.6测试用例：乙方需独立编写详细的测试用例，用例覆盖率应达到[具体百分比，如80%以上]，并提交甲方审核。甲方应在收到用例后[具体天数，如5个工作日]内完成审核反馈。1.7缺陷管理：乙方使用[具体缺陷管理工具，如Jira,Bugzilla等]管理缺陷，遵循以下流程：提交-分配-修复-验证-关闭。缺陷严重等级分为blocker,critical,major,minor,trivial五级。1.8交付物：乙方应向甲方交付以下成果：(1)测试计划文档(2)测试设计文档（测试用例集）(3)测试执行报告（含测试覆盖率统计）(4)缺陷报告（汇总所有发现缺陷）(5)最终测试总结报告(6)核心测试脚本（供甲方参考）第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务(1)有权要求乙方按照合同约定提供专业、高效的测试服务。(2)及时向乙方提供项目需求文档、接口文档、设计文档等相关资料，并保证资料的真实性和完整性。(3)指派专门接口人负责与乙方沟通，及时确认乙方提交的测试用例、缺陷报告等。(4)负责提供并维护稳定、合规的测试环境，确保乙方能够顺利进行测试工作。(5)按照本合同约定，及时向乙方支付服务费用。(6)对乙方提交的测试结果和关键缺陷具有最终确认权。(7)保障乙方及其员工在执行本合同过程中，接触到的甲方信息（包括技术信息、商业秘密）不被泄露。2.2乙方的权利与义务(1)按照合同约定的范围、标准、进度完成测试任务，确保测试工作的质量。(2)组建具备相应资格和经验的专业测试团队执行测试工作。(3)对在合作过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担严格的保密义务。(4)每周向甲方提交测试进展报告，汇报工作进度、遇到的主要问题及风险。(5)按照合同约定提交所有测试相关的交付物。(6)遵守国家及地方相关法律法规，确保提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益。(7)有权根据项目实际情况提出优化测试流程或方法的合理化建议。第三条项目管理3.1沟通机制：双方指定以下人员作为主要联系人：甲方：[姓名]，职务：[职务]，联系方式：[电话/邮箱]乙方：[姓名]，职务：[职务]，联系方式：[电话/邮箱]双方建立每周一次的项目例会机制，通过线上或线下方式举行。3.2项目管理流程：本项目采用[选择一种，如敏捷]项目管理方法。乙方负责制定详细的项目计划，包括里程碑、资源分配、风险识别等，并提交甲方确认。3.3变更管理：任何一方如需变更项目范围、交付物或时间安排，应提前[具体天数，如10个工作日]书面通知对方，双方协商一致后签署书面变更协议。变更产生的费用由提出变更方承担。第四条费用、支付与结算4.1费用构成：本项目采用固定总价模式，服务总费用为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方为完成本合同约定的全部测试服务所需的人员成本、工具使用费、管理费等。4.2支付方式：甲方应按照以下节点向乙方支付费用：(1)合同签订后，支付总费用的[百分比，如30%]作为预付款，即人民币[具体金额]元。(2)乙方完成系统测试阶段并通过甲方初步验收后，支付总费用的[百分比，如40%]，即人民币[具体金额]元。(3)乙方提交所有最终交付物并通过甲方最终验收后，支付总费用的[百分比，如30%]，即人民币[具体金额]元。甲方应在收到乙方符合要求的付款申请及相关发票后[具体天数，如15个工作日]内完成支付。4.3税费：合同总价已包含所有适用的税费，具体税种及税率由[选择承担方，如甲方或乙方]承担。4.4逾期付款：若甲方无正当理由逾期支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。第五条项目时间与里程碑5.1项目周期：本合同项下的测试服务预计自[起始日期]起，至[结束日期]止，共计[具体天数或月数]天/月。5.2关键里程碑：(1)测试计划文档提交并经甲方确认：[具体日期]。(2)测试用例编写完成并通过甲方审核：[具体日期]。(3)系统测试阶段初步完成，通过甲方内部初步验收：[具体日期]。(4)所有最终交付物提交甲方：[具体日期]。(5)项目最终验收完成：[具体日期]。双方应在每个里程碑节点前[具体天数，如3个工作日]进行评审会议，确认是否达到验收标准。第六条知识产权6.1甲方交付给乙方的所有资料（包括但不限于需求文档、设计文档、测试环境等）的知识产权仍归甲方所有。6.2乙方在履行本合同过程中，为完成测试任务而创作的所有原创工作成果（包括但不限于测试计划、测试用例、测试报告、测试脚本等）的知识产权，根据[选择，如约定归甲方所有/归乙方所有，但甲方有权在项目完成后免费使用]原则处理。具体归属见附件[如有，可写明]。6.3任何一方不得侵犯对方或第三方的知识产权，否则应承担全部法律责任。第七条保密条款7.1保密信息：本合同所称保密信息是指一方（“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、源代码、测试数据等。7.2保密义务：接收方同意对其从披露方获取的保密信息承担严格保密义务，不得向任何第三方披露（基于法律要求或接收方为履行本合同所必需且已尽合理努力采取措施最小化披露范围的除外），不得用于本合同约定之外的任何目的。7.3保密期限：本保密义务自保密信息首次披露之日起生效，并在合同终止后持续有效[具体年限，如三年或五年]。7.4职员义务：双方保证，其员工及代理人亦须遵守本保密条款，并对违反保密义务承担同等责任。第八条违约责任8.1若任何一方违反本合同项下的任何约定，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失。8.2若乙方未能按合同约定的时间交付关键交付物（非甲方原因或不可抗力导致），每逾期一日，应向甲方支付合同总价的[百分比，如千分之一]作为违约金，但累计违约金不超过合同总价的[百分比，如10%]。逾期超过[具体天数，如30]日，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于合同总价[百分比，如20%]的违约金。8.3若甲方未能按合同约定支付服务费用，除应按本合同第4.4条支付违约金外，乙方还有权暂停服务直至费用结清。8.4因一方违约导致合同目的无法实现的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。第九条不可抗力9.1不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。9.2通知：发生不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数，如5个工作日]内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。9.3责任：因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。第十条争议解决10.1本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择，如甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1生效：本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。11.2变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。11.3终止：本合同在以下情况下终止：(1)项目所有测试工作完成，双方验收合格，费用结清。(2)双方协商一致同意终止。(3)一方严重违约，守约方根据合同约定解除合同。11.4终止后果：合同终止后，双方应进行工作交接，乙方应向甲方交付所有已完成的工作成果和资料，甲方应支付乙方已履行部分的相应费用。保密条款、知识产权条款、法律适用与管辖条款在本合同终止后继续有效。第十二条法律适用与管辖12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2与本合同有关的任何争议，由本合同第10.2条约定的人民法院管辖。第十三条其他条款13.1通知：与本合同有关的所有通知、请求、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。13