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文档简介

特许店经营协议书甲方(特许方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(被特许方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[品牌名称]特许经营权及相关知识产权,并具备成熟的经营模式和管理经验,乙方愿意在符合甲方要求的前提下,获得甲方的特许授权,经营[品牌名称]特许店。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方特许经营甲方品牌店铺事宜达成如下协议:一、特许经营的内容及范围1.品牌及标识甲方授予乙方在本协议约定的区域内,使用甲方拥有的[品牌名称]及相关商标、商号、标识、专利、著作权等知识产权(以下统称“品牌标识”),开展特许店经营活动。乙方应按照甲方规定的方式、范围和要求使用品牌标识,不得擅自更改、许可他人使用或超出本协议约定的区域使用。2.经营模式乙方应按照甲方统一制定的经营模式,包括但不限于店铺装修风格、商品陈列方式、服务标准、营销推广策略等,开展特许店的经营活动。甲方有权对乙方的经营活动进行监督和指导,确保乙方的经营行为符合甲方的品牌形象和经营要求。3.经营范围乙方特许经营的店铺经营范围为销售甲方指定的[商品或服务详细清单]。未经甲方书面同意,乙方不得擅自增加或减少经营范围,不得销售与甲方品牌无关的商品或提供与甲方品牌无关的服务。二、特许经营区域乙方特许经营的区域为[具体地理位置及范围描述]。在本协议有效期内,甲方不得在乙方特许经营区域内另行授权他人经营相同品牌的特许店,但甲方有权在该区域内开展直营店经营活动。未经甲方书面同意,乙方不得在特许经营区域以外的任何地区开设特许店或从事与甲方品牌相关的经营活动。三、特许经营期限本协议特许经营期限自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[X]年。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。如需续签或终止协议,双方应在协议期满前[X]个月书面通知对方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的经营活动进行监督、检查,包括但不限于店铺运营、商品质量、服务标准等方面,对不符合甲方要求的行为提出整改意见并要求乙方限期改正。有权根据市场情况和经营需要,对品牌标识及经营模式进行调整和优化,并要求乙方按照调整后的要求执行。有权按照本协议约定收取特许经营费用及其他相关费用。如乙方违反本协议约定,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供开展特许店经营所需的品牌标识、经营模式、商品供应、培训支持、市场推广等方面的支持和服务。定期对乙方进行业务培训,提高乙方的经营管理水平和业务能力。培训内容包括但不限于商品知识、销售技巧、店铺管理、售后服务等方面。根据乙方的订单需求,及时、足额地向乙方供应符合质量标准的商品,并确保商品的供应价格合理、稳定。协助乙方制定营销推广计划,并提供必要的宣传资料和促销活动支持,以提升乙方特许店的市场知名度和销售额。(二)乙方权利与义务1.权利在本协议约定的区域内,按照甲方规定的经营模式和经营范围,独家开展[品牌名称]特许店的经营活动。有权使用甲方提供的品牌标识、经营模式、商品供应、培训支持、市场推广等方面的资源和服务。有权根据本协议约定,要求甲方提供必要的协助和支持,以解决经营过程中遇到的问题。在经营过程中,如发现甲方提供的商品存在质量问题或其他违约行为,有权要求甲方承担相应的责任。2.义务严格按照本协议约定的经营模式、经营范围和区域开展特许店经营活动,不得擅自变更或超出约定范围经营。按照甲方要求的时间、方式和金额,向甲方支付特许经营费用及其他相关费用。维护甲方品牌的声誉和形象,保证店铺的商品质量、服务水平符合甲方的要求和相关法律法规的规定。如因乙方原因导致甲方品牌声誉受损,乙方应承担相应的赔偿责任。定期向甲方报送店铺经营情况、财务报表等资料,接受甲方的监督和检查。未经甲方书面同意,不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。五、特许经营费用及支付方式(一)特许经营费用构成1.品牌授权费:乙方应在本协议签订之日起[X]日内,向甲方支付品牌授权费人民币[X]元。该费用为一次性费用,表示乙方获得甲方品牌特许经营权的费用,不予退还。2.保证金乙方应在本协议签订之日起[X]日内,向甲方支付保证金人民币[X]元。保证金用于保证乙方在本协议履行期间遵守协议约定,如乙方违反协议约定,甲方有权扣除相应的保证金作为违约金。如乙方在协议期满或提前终止协议后,无违约行为,甲方应在协议终止后[X]日内将保证金无息退还乙方。3.年度特许权使用费乙方应按照特许店年度销售额的[X]%向甲方支付年度特许权使用费。年度销售额以乙方实际销售金额为准,乙方应在每年[具体日期]前向甲方报送年度销售报表,并在报表确认后的[X]日内支付当年度的特许权使用费。4.其他费用乙方应按照甲方要求承担与特许店经营相关的其他费用,如商品采购费用、店铺装修费用、员工工资、水电费、物业费等。(二)支付方式乙方应通过银行转账或其他甲方认可的方式,将特许经营费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方出具相应的收款凭证。六、商品供应1.商品质量标准甲方供应的商品应符合国家相关质量标准和行业规范,具备良好的品质和性能。甲方应向乙方提供商品的质量检测报告、产品说明书等相关资料,确保乙方能够准确了解商品情况。2.商品价格甲方供应商品的价格应合理、稳定,并根据市场情况适时进行调整。甲方应提前[X]日将商品价格调整信息通知乙方,乙方应按照调整后的价格执行。3.商品供应方式乙方应根据店铺的经营需求,提前向甲方提交商品订单。甲方应在收到乙方订单后的[X]日内,按照订单要求将商品发送至乙方指定的地点。如因不可抗力或其他特殊原因导致甲方无法按时供应商品,甲方应提前通知乙方,并协商解决供应问题。乙方有权对甲方供应的商品进行验收,并在验收过程中发现商品存在质量问题或数量不符等情况时,及时通知甲方。甲方应在接到乙方通知后的[X]日内,负责更换或补足商品,并承担由此产生的一切费用。七、培训与支持1.开业前培训在特许店开业前,甲方应免费为乙方提供不少于[X]天的系统培训,培训地点为[培训地点]。培训内容包括但不限于品牌文化、经营模式、商品知识、销售技巧、店铺管理、售后服务等方面。乙方应安排相关人员参加培训,并确保培训人员能够熟练掌握培训内容,具备独立经营特许店的能力。2.持续培训在协议有效期内,甲方应定期为乙方提供业务培训和技术支持,以帮助乙方不断提升经营管理水平和业务能力。培训方式包括但不限于集中培训、现场指导、在线学习等。甲方应根据乙方的实际需求和市场情况,制定合理的培训计划,并提前通知乙方。3.运营支持甲方应向乙方提供持续的运营支持,包括但不限于市场推广方案制定、营销活动策划、店铺形象设计、商品陈列指导、客户投诉处理等方面。甲方应根据乙方的实际情况,及时为乙方提供必要的协助和支持,确保乙方特许店的正常运营。八、广告宣传与促销1.统一宣传甲方应制定统一的品牌广告宣传计划,并根据市场情况适时开展广告宣传活动。甲方负责承担品牌广告宣传费用的[X]%,乙方应按照甲方要求承担品牌广告宣传费用的[X]%。双方应共同配合,确保广告宣传活动的顺利开展,提升品牌知名度和市场影响力。2.促销活动甲方应定期策划并组织开展促销活动,如新品上市促销、节日促销、店庆促销等。乙方应积极配合甲方的促销活动,按照甲方要求提供相应的促销资源和支持,如商品折扣、赠品、场地布置等。促销活动所产生的费用,由双方根据约定共同承担。九、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.保密信息范围本协议所称保密信息包括但不限于甲方的品牌标识、经营模式、商品供应渠道、客户信息、财务数据、培训资料等,以及乙方的店铺经营情况、财务报表、员工信息等。3.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。协议期满后,双方仍应继续履行保密义务,直至保密信息不再具有商业价值或已为公众所知悉为止。十、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定向乙方提供品牌标识、经营模式、商品供应、培训支持、市场推广等方面的支持和服务,导致乙方无法正常开展特许店经营活动,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方供应的商品存在质量问题,给乙方造成损失的,甲方应负责赔偿乙方的全部损失,并承担相应的法律责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定支付特许经营费用及其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付全部未付费用及违约金,同时乙方应承担由此给甲方造成的损失。若乙方擅自变更或超出本协议约定的经营模式、经营范围、经营区域开展经营活动,甲方有权责令乙方限期改正,并要求乙方支付违约金人民币[X]元。如乙方拒不改正或给甲方造成严重损失的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担全部赔偿责任。乙方如违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的,乙方应继续赔偿甲方超出部分的损失。3.双方共同违约责任如因双方共同的违约行为导致对方遭受损失的,双方应按照各自过错程度承担相应的赔偿责任。十一、协议的变更、解除与终止1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除在本协议履行期间,如出现下列情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力或其他不可预见不可避免且无法克服的原因,导致本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本协议约定的解除条件成就的。协议解除后,双方应按照本协议约定进行清算,并承担各自应承担的责任。3.协议终止本协议期满或双方协商一致终止协议时,本协议自动终止。协议终止后,双方应按照本协议约定进行清算,并办理相关手续。乙方应在协议终止后[X]日内,将品牌标识及相关资料返还甲方,并停止使用甲方的品牌标识及知识产权。十二、争议解决本

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