滴滴协议解除合同

滴滴协议解除合同甲方：姓名：[甲方姓名]身份证号：[甲方身份证号码]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方：公司名称：滴滴出行科技有限公司统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]联系地址：[乙方联系地址]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲乙双方就甲方使用乙方提供的网约车服务等相关事宜签订了一系列协议（以下统称“原协议”），现经双方友好协商，一致同意解除原协议，特签订本协议以明确双方权利义务。一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方通过其运营的滴滴平台为甲方提供网约车出行服务，包括但不限于乘客运输、司机匹配、行程规划、支付结算等相关服务。甲方在原协议期间内，通过滴滴平台下单使用乙方提供的网约车服务，享受相应的出行便利。2.使用情况说明甲方在原协议期间内，累计使用乙方网约车服务[X]次，涉及行程总里程为[X]公里，产生订单金额总计为[X]元。具体订单信息以乙方系统记录为准，双方可通过协商一致的方式进行数据核对与确认。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利在原协议履行期间，甲方有权按照约定使用乙方提供的网约车服务，享受平台规定的各项优惠政策和服务保障。对于乙方提供的服务存在质量问题或违反原协议约定的情况，甲方有权向乙方提出投诉、建议或要求乙方承担相应责任。2.义务甲方应按照原协议约定及滴滴平台规则使用网约车服务，如实填写乘车信息，不得提供虚假信息误导乙方及司机。甲方应按照约定支付订单费用，不得无故拖欠或拒付。如因甲方原因导致订单费用未按时支付，应承担由此给乙方造成的一切损失。甲方在使用服务过程中应遵守法律法规及平台规则，不得从事任何违法违规行为，不得利用乙方服务进行任何损害乙方利益或第三方利益的活动。（二）乙方权利义务1.权利乙方有权按照原协议约定及平台规则向甲方收取服务费用，对于甲方未按时支付费用的情况，乙方有权采取相应的催款措施，并要求甲方承担违约责任。乙方有权根据法律法规及平台规则对甲方的使用行为进行监督管理，对于甲方违反规定的行为，乙方有权采取限制服务、暂停账号等措施，并要求甲方承担相应责任。2.义务乙方应按照原协议约定及相关法律法规的要求，为甲方提供安全、便捷、高效的网约车服务。确保所提供的车辆符合运营标准，司机具备相应资质，并对服务质量进行监督管理。乙方应保障甲方的个人信息安全，按照法律法规的规定收集、使用、存储和保护甲方的个人信息，不得泄露甲方的隐私信息。乙方应及时处理甲方的投诉和建议，对于甲方提出的合理诉求，应积极采取措施解决，并将处理结果及时反馈给甲方。三、协议解除及相关事宜（一）协议解除方式双方一致同意，自本协议签订之日起，原协议正式解除。原协议解除后，双方基于原协议产生的权利义务关系终止，但不影响本协议约定的结算、保密、争议解决等条款的效力。（二）费用结算1.截至本协议签订之日，甲方尚未支付的订单费用总计为[X]元，甲方应在本协议签订后[X]个工作日内一次性支付给乙方。2.乙方应在收到甲方支付的全部费用后，按照原协议约定及平台规则进行结算，并向甲方提供相应的发票。3.对于原协议期间内甲方已支付但因服务调整、优惠活动等原因需要退还的费用，乙方应在本协议签订后[X]个工作日内核算并退还至甲方指定的账户。（三）账号及信息处理1.本协议签订后，甲方应配合乙方完成其在滴滴平台账号的注销或停用手续。乙方应在收到甲方完成相关操作的通知后，及时对甲方账号进行处理，并确保甲方账号信息不再用于原协议约定的服务。2.乙方应按照法律法规的规定，在协议解除后对甲方的个人信息进行妥善处理，确保甲方个人信息的安全和保密。未经甲方书面同意，乙方不得擅自使用甲方的个人信息。（四）服务终止1.自本协议签订之日起，乙方应停止为甲方提供原协议约定的网约车服务。乙方应确保司机不再接受与甲方相关的订单，并通知司机按照平台规则处理与甲方相关的行程。2.对于甲方已下单但尚未完成的行程，乙方应按照原协议约定及平台规则继续履行服务，并确保服务质量不受影响。行程结束后，按照本协议约定进行费用结算。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停甲方账号服务，并要求甲方一次性支付全部未付费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定履行义务，导致甲方权益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接损失、间接损失以及甲方为维护自身权益而支出的合理费用（如律师费、诉讼费等）。3.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应补足差额部分。4.如一方违反本协议约定的其他条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。违约方应在对方发出书面通知后的[X]个工作日内，对违约行为进行纠正，并采取措施消除违约行为给对方造成的影响。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲