配送货物配送时效协议

配送货物配送时效协议甲方（承运方）：[承运方法定全称]地址：[承运方注册地址]联系方式：[承运方联系方式]乙方（托运方）：[托运方法定全称]地址：[托运方注册地址]联系方式：[托运方联系方式]鉴于甲方拥有提供货物配送服务的资质和能力，乙方需要委托甲方进行货物运输配送，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：第一条当事人信息甲方为承运方，依法注册成立，具备相应的配送服务能力和资质。乙方为托运方，依法注册成立，拥有需要配送的货物。双方确认各自身份信息准确有效。第二条配送范围与货物描述2.1配送区域：甲方承诺在本协议有效期内，负责将货物从[起运地详细地址]配送至[目的地详细地址]。（或：甲方负责按照乙方提供的地址信息，在[指定区域范围，如XX城市行政区域]内进行货物运输配送）。2.2货物信息：乙方委托配送的货物为[货物具体名称或种类]，包括但不限于[货物特点描述，如重量、体积、易碎性等]。货物的具体信息以乙方在每次委托配送时提供的清单或说明为准。2.3货物接收信息：货物起运地联系人：[姓名]，联系方式：[电话]。货物目的地收货人：[姓名]，联系方式：[电话]，地址：[收货地址详细信息]。第三条配送时效约定3.1标准配送时效定义：本协议所称配送时效，指货物由甲方实际承运（以甲方签收货物并开始运输行为为准）起，送达乙方指定的收货地址，经收货人签收确认的时间。3.2标准配送时效期限：对于本协议第二条第2.2款所述货物，从甲方实际承运起，应在[具体天数或时间段，如3]个工作日内送达乙方指定的收货地址。3.3时效计算说明：配送时效不含起运当天，自承运次日计算；法定节假日和休息日计入配送时效内。3.4特殊情况处理：a.因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）导致配送延误的，甲方不承担违约责任，配送时效可相应顺延，顺延时间以不可抗力事件持续时间为准。b.因国家法定节假日、重大公共事件导致道路中断或运输服务暂停的，配送时效可相应顺延。c.因乙方提供错误、不完整或无效的收货信息导致配送延误的，甲方不承担违约责任，配送时效不因此顺延。d.其他非因甲方原因导致的延误，如交通严重拥堵、客户原因导致的签收延迟等，甲方应尽力克服，若因此延误，配送时效可适当顺延，具体由双方协商确定。第四条配送流程与要求4.1货物交接：甲方应在约定时间内将货物从起运地交付给乙方或其指定的承运人，并在目的地将货物交付给指定的收货人。货物交接应进行签收确认，乙方或其代理人应在交接单据上签字或盖章。4.2信息传递：甲方应在货物发出后[具体时间，如24小时]内通知乙方发货详情及预计到达时间；在配送途中，应主动向乙方提供货物位置追踪信息（如适用）；货物送达前[具体时间，如1小时]，应通知收货人预计到达时间。4.3特殊操作要求：对于[注明特殊货物类型，如易碎品、危险品等]，乙方应在委托配送时提供详细的操作注意事项和包装要求，甲方应据此采取相应的保护措施和操作流程。第五条监督与检查5.1乙方有权查询货物实时物流信息（以甲方提供的系统或方式为准），了解货物配送状态。5.2甲方应按照约定向乙方提供配送过程中的相关单据和信息报告。第六条违约责任6.1延误送达：若甲方未能按照本协议第三条第3.2款约定的标准配送时效将货物送达，即构成延误送达。a.延误送达的认定：实际送达时间超过标准配送时效[具体天数，如1天]以上，视为延误送达。b.违约金：发生延误送达情形的，甲方应按以下方式向乙方支付违约金：i.以该次延误送达货物的订单金额为基数，按照每日[具体百分比，如0.1%]的比例计算违约金，直至货物按约定送达之日止，但累计违约金不超过订单金额的[具体百分比，如20%]。ii.若订单金额无法明确，则按该次配送合同总额的每日[具体百分比，如0.1%]计算违约金，上限同上。c.赔偿损失：除支付违约金外，若因甲方延误送达行为导致乙方遭受其他直接经济损失（如但不限于货物额外仓储费、商誉损失等），经乙方书面提供有效证明，甲方应予以赔偿，赔偿金额不超过实际损失金额。d.解除权：乙方因甲方持续或严重延误送达（例如，连续[具体次数]次或单次延误超过[具体天数]）而遭受重大利益的，有权单方面解除本协议，并要求甲方支付已发生费用及违约金。6.2货物损失：在运输过程中，除不可抗力及本协议另有约定外，因甲方原因导致货物发生丢失、毁损、短少或质量变化的，甲方应按照[具体赔偿标准，如货物实际价值、订单金额等]向乙方进行赔偿。6.3其他违约：甲方违反本协议第四条约定的配送流程、信息传递义务或其他明确承诺的，应承担相应的责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的直接损失。第七条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。或：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议期限与终止8.1协议期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体期限，如一年]。期满前[具体时间，如一个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体期限，如一年]，续展次数不限/最多续展[具体次数]次。8.2终止条件：本协议在以下情况下终止：a.协议期限届满，双方未续签；b.双方协商一致同意终止；c.一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权书面通知违约方解除；d.一方进入破产、清算程序。8.3终止后的处理：协议终止后，双方应在[具体时间，如10日]内完成正在进行中的配送任务的结算；甲方应将乙方尚未取走的货物交付给乙方或其指定的第三方，相关费用由[约定承担方]承担；已产生的运费、违约金等结算款项应予以结清。第九条保密条款双方同意对本协议内容、履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格、配送方案等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第十条通知条款双方在本协议首部列明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体时间，如3日]书面通知对方。所有根据本协议发出的通知均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至上述地址或联系方式。第十一条其他条款11.1完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。11.2可分割性：本协议任何条款的无效或不