【《计算机应用基础》中职课程教学设计与实践案例分析14000字】

《计算机应用基础》中职课程教学设计与实践案例分析目录TOC\o"1-3"\h\u10574《计算机应用基础》中职课程教学设计与实践案例分析 1212141.1教学研究背景 1115901.1.1研究对象 1302611.1.2研究时间 1150131.1.2研究参与者 1226701.2《计算机应用基础》课程任务驱动法教学任务设计 287951.2.1中职《计算机应用基础》课程简介 2273341.2.2《计算机应用基础》课程任务设计 5119621.3教学流程设计 679871.3.1创设任务情境 674231.3.2设计任务 7269851.3.3解决任务 7226411.3.4任务总结评价 8239221.3.5教学目标检验 8110871.3.6教学效果考核 8290671.4任务驱动法教学实践 9317571.1.1Word文档任务驱动法教学实践 9160861.1.2Excel表格任务驱动法教学实践 1586381.1.3PowerPoint幻灯片任务驱动法教学实践 201.1教学研究背景1.1.1研究对象本文教学研究对象是吉林市职业技术学校人力资源管理实务专业19级学生。1.1.2研究时间2019年9月-2020年6月。1.1.2研究参与者人力资源管理实务专业学生、计算机专业教师、计算机专业教研组组长、人力资源管理专业教师、人力资源管理专业教研组组长、我校部分人力资源定点实习单位等。1.2《计算机应用基础》课程任务驱动法教学任务设计1.2.1中职《计算机应用基础》课程简介《计算机应用基础》是中职人力资源管理实务专业的一门公共基础课，是一门计算机的入门课程，是为中职学生提供计算机一般应用所必需的基础知识、操作技能和素质的课程。《计算机应用基础》的教学总体目标是要通过本课程学习使学生掌握必备的计算机应用基础知识和基本技能，培养学生应用计算机解决工作与生活中实际问题的能力，主要包括数据信息处理和文字处理两方面。为学生能够胜任职业岗位做知识技能方面的铺垫。本课程是中等职业技术学校培养学生计算机文化知识和计算机操作能力的基础课教材包括计算机基础知识、因特网应用、Word2003的应用、Excel2003的应用、PowerPoint2003的应用。下表详细说明各教学章节、内容及教学目标：表1.1中职《计算机应用基础》课程简介教学章节教学单元教学目标第一章计算机基础知识及操作系统的使用计算机发展及应用领域了解计算机发展的过程及技术进步；了解计算机在生活中的基本应用；了解计算机的基础工作过程计算机系统基本组成掌握计算机的基本组成系统，掌握计算机的主要部件及作用，掌握计算机的主要技术指标及其对计算机功能的影响信息安全与知识产权掌握信息安全的基础知识，掌握计算机病毒的基础知识和防治方法，掌握并遵守知识产权等法律法规在信息活动中的具体要求操作系统简介了解操作系统的基本概念，了解常用操作系统的特点和功能，会安装常用操作系统第二章因特网（Internet）应用因特网的基本概念及功能掌握因特网的基本概念和因特网提供的服务网络信息获取掌握浏览器浏览及下载信息的方法，掌握搜索引擎检索知识的方法电子邮件管理会申请电子邮箱并熟练收发电子邮件常用网络服务与应用会申请和使用网络空间，了解常见网络服务与应用第三章Word文档操作文档的基本操作掌握创建、编辑、保存和打印文档的方法；掌握浏览文档的不同视图打开方式；掌握文档权限管理方式；掌握超链接设置方式文档的格式设置掌握文档的格式设置方法(字体、段落、边框和底纹、项目符号和编号、分栏、文字方向等)；掌握插入分隔符、页码、符号等技能；掌握文档的页面格式设置方法；掌握文字处理软件工具的使用方法，表格操作掌握在文档中插入和编辑表格的方法；掌握设置表格格式方法；掌握文本与表格的相互转换方法；图文表混合排版了解文本框的作用，掌握文本框的基本使用；掌握文档中插入并编辑图片、艺术字、图表的方法：掌握文档中的图、文、表混合排版方法；掌握合并文档的方法；掌握文档中插入目录、题注等标注的方法；掌握文档中插入公式、组织结构图等对象的方法；第四章Excel表格的使用电子表格的基本操作了解单元格、工作表、工作簿等有关电子表格的基本概念：掌握创建、编辑和保存电子表格的方法；掌握输入、编辑和修改工作表中的数据的方法；掌握在工作表中导入外部数据的方法；掌握模板的作用和使用方法；电子表格的格式设置掌握设置工作表的格式的方法(包括设置单元格、行、列、单元格区域、自动套用格式等）；掌握插入行、列、单元格、工作表、图表、分页符、符号的方法；掌握工作表的页面格式的设置方法；数据处理掌握单元格地址的引用方法，掌握常用函数的应用方法；掌握工作表中的数据排序、筛选、分类汇总方法；掌握引用多个工作表进行计算的方法数据分析掌握常见图表的功能及使用方法；掌握数据图表的创建与编辑；掌握使用数据透视表和数据透视图数据分析的方法PowerPoint幻灯片的使用PowerPoint的基本操作了解PowerPoint幻灯片的基本概念；掌握新建PowerPoint幻灯片的方法；掌握编辑PowerPoint幻灯片的方法；掌握浏览PowerPoint幻灯片的多种视图方式；会保存PowerPoint幻灯片；PowerPoint的修饰掌握更换幻灯片版式的方法；掌握幻灯片模版的使用方法；掌握幻灯片模板的制作方法；掌握幻灯片背景、配色方案的设置方法；PowerPoint幻灯片的对象编辑掌握在设置文字格式的方法；掌握在幻灯片中插入、编辑剪贴画、艺术字、自选图形等内置对象的方法；掌握在幻灯片中插入图片、音频、视频等外部对象的方法；掌握在幻灯片中建立表格与图表的方法；掌握创建动作按钮的方法；掌握建立幻灯片超链接的方法PowerPoint幻灯片的放映掌握幻灯片的放映方式；掌握根据播放要求选择播放时鼠标指针的效果、切换幻灯片的方式；掌握打包，生成可独立播放的演示幻灯片的方式；掌握设置幻灯片对象的动画方案；掌握幻灯片之间的切换方式的设置与选择1.2.2《计算机应用基础》课程任务设计中等职业教育的目标是培养一线应用型劳动者，要求学生既要掌握理论知识，又要具备实践技能。[23]要满足这一需求，要求教师从学生的专业需求出发，充分分析人力资源管理岗位的应用需求，《计算机应用基础》的教学设计中要为岗位需求服务，让整个《计算机应用基础》的设计任务始终围绕人力资源管理的专业问题。为中职学生以后能良好运用计算机技术解决人力资源专业问题，本文作者走访了本市政府机关、大型国企、中小型民营企业，与人力资源部门管理人员进行深度访谈，力求充分明确人力资源管理工作对计算机应用的需求，以此为依据对《计算机应用基础》的重点讲授部分Word、Excel、PowerPoint的应用方法进行了任务设计，任务设计的出发点是完成任务对应教学内容的教学目标，如下表：表1.2中职《计算机应用基础》任务设计教学章节教学单元教学任务Word文档操作文档基本操作制作一份入职邀请函文档的格式设置按格式要求编辑制作员工入职手册表格操作制作招聘简历图文表混排制作企业宣传手册制作企业招聘宣传手册Excel表格的使用电子表格基本操作制作员工考勤表电子表格格式设置制作员工花名册数据处理制作公司行政成本核算表制作员工绩效考核表制作公司工资支付情况汇总表制作核心人员离职统计表数据分析分析部门加班情况分析企业销售部销售情况制作招聘分析表对核心人员离职统计表进行离职分析PowerPoint幻灯片的使用幻灯片的基本操作制作个人简介幻灯片的修饰制作主题电子板报幻灯片的对象编辑制作个人职业生涯规划制作人力资源管理设计大赛成果汇报制作校园宣讲会PPT制作新员工入职培训PPT1.3教学流程设计任务驱动教学法是教师根据当前教学目标，创设任务情境，设计教学任务，针对提出的任务引导学生思考，教师起到辅助引导作用，学生独立自主或分组合作，分解教学任务，给出解决任务的思路、步骤、具体需要的知识点技能以及结果。本研究设计的教学流程如下：1.3.1创设任务情境创设任务情境是教学实践过程的第一步，教师根据教学任务，运用生动的语言，借助计算机多媒体功能，从声音、色彩、形象、情节等方面，设计适当的情境使学生的情感活动和认知活动有效结合，创造适当的教学情境，是学生积极主动地完成任务的前提。所谓情境，是在任务实施过程中的情感氛围，从教学目标出发，创设或引入与计算机应用基础教学内容相适应的具体的工作场景或任务氛围，从而激发学生的学习兴趣，引发学生积极的情感体验。创设任务情境有助于学生准确把握学习内容：如果没有情境创设，直接给出知识点，而不知道知识技能是用以解决什么问题以及得到的过程，学生不利于深刻内化知识，适宜的情境能有效激发起学生对已有经验的联想，使已掌握的有关知识从原有知识结构中被唤起，利用学生已掌握的知识经验去“同化”或“顺应”新知识，有利于学生体验知识的发展过程，有利于学生主动思考、主动探究，有利于认知能力的发展；创设任务情境还有助于学生顺利迁移和应用知识，通过在相关情境中解决任务，学生能够清晰地感知知识可以解决什么类型的任务，这样，学生就能掌握知识应用的条件及变式，从而灵活地迁移和应用所学知识。1.3.2设计任务在任务驱动教学法中，设计任务是整个教学活动的关键，是教学的核心。任务设计决定了这教学活动中学生是否在课堂中占主体地位，学生是否有动机主动学习。设计任务要在稍高于学生能力发展的水平上，任务的设计要有意义，要利于学生知识技能的掌握。总体来说设计一个合理有效的任务，要遵循以下原则：（1）任务要有明确的目标要求。教师要明确每个学习模块对应的小的教学目标，在学习目标的基础上，将每个学习模块的内容细化为一个个可以解决的任务，通过这些小的任务的解决掌握学习目标。（2）任务的设计要具体明确，要有可操作性。（3）任务要符合学生特点。任务的设计要考虑到学生的年龄、兴趣爱好、已有知识经验、认知能力等特点。（4）任务的大小要适宜。一个教学内容可能有多个教学目标，可以将大的教学目标分解为一个个小的教学目标，再将一个教学内容设计成多个任务，通过完成分解的任务逐一掌握教学目标，最后将任务综合起来。（5）任务要考虑学生的个体差异。学生的认知能力、学习水平有所差异，要根据学生的不同情况，将学习目标分层次设置，提出恰当的基础目标、发展目标和开放目标，在此基础上设置不同梯度、不同容量的任务，要求所有同学完成基础目标对应的任务，学有所思的同学完成需要努力才能完成的发展目标对应的任务，学有所创的同学完成后面开放性的任务。（6）任务要有多条完成路径，由学生自己决定由什么路径、怎样去完成。1.3.3解决任务在任务驱动教学法中，教师的作用不是机械地输出已有的知识，而是课堂的引导者、辅助者，教师向学生提供解决任务的相关信息，如引导学生思考任务的完成需要哪些步骤，可以将大的任务分解为哪些小的任务，分别完成这些任务需要怎样的技术技能，以此培养学生分析问题、解决问题的能力。根据任务的难易程度的不同，可以将学生解决任务的阶段分为独立学习阶段和合作学习阶段：（1）学生独立学习阶段：对于解决难度比较低，对应的教学目标层次比较低，不需要过多使用发散性思维和创造力的任务，是学生的独立学习阶段。在这一阶段，教师要注意引导学生向正确的方向思考问题的解决，可以向学生提供完成任务所需的素材以及获取素材的方式方法以及如何应用，或引导学生制定完成任务的流程。教师在这一阶段要通过提问、观察、交谈等方式来引导学生正确探索所解决问题所需的策略。（2）学生合作学习阶段：对于有一定难度，比较复杂需要发挥较大的创造性思维同时任务层次较高，对应的子任务较多，要求完成的教学目标要求也较高的任务，可以分成小组进行合作学习，此时，对应的阶段即为学生合作学习阶段。小组选出组长，由组长对组员分配任务，让学生在组内都能明确自己的角色，明确自己承担的任务，在解决任务过程中，随时就自己的思想、任务进展成果与其他组员进行交流，加快交换交流思想，促进思想成果的整合，加快任务的完成。1.3.4任务总结评价任务完成后，教师先组织同学们以小组为单位，用演讲的形式展示作品。每位组员都能够有机会展示自己的作品及工作，交流自己所参与的任务，使同学们的语言表达能力得到充分锻炼。讲解在解决任务过程中，遇到了怎样的问题、是怎样解决的，可以达到不同小组之间相互学习的效果，以便在将来工作过程中遇到问题能够有举一反三的解决问题能力。1.3.5教学目标检验学习任务的完成不等于掌握教学目标要求掌握的知识技能，还应及时检验学生是否掌握了教学目标。教师通过布置课后作业，设置与教学目标相对应的任务，及时检验学生是否掌握了教学目标要求的知识技能，并且是否能够灵活地迁移和应用通过完成课堂任务所学的知识。起到举一反三、触类旁通的效果。在课后作业设计方面，设计所有同学必须完成的基础作业，学有所思才能完成的发展作业和学有所创的同学才有能力并有动力完成的发展性作业，以检验学生达到了哪一层级的教学目标。另一方面，通过完成课后作业，也进一步巩固了与任务对应的教学内容的知识技能，加深知识建构。1.3.6教学效果考核对教学效果的评估过程体现多元化教学评估，包括学生的自我评估，小组互评和教师评估，分别占总成绩的30％，20％和50％。教师向学生发放评价量表，按顺序进行评价。评价结果分发到各组，不做公开。教师对每组作品进行点评，评价没有好坏，同时指出教师在辅助学生项目时容易出现的问题及解决办法和注意事项。1.4任务驱动法教学实践1.1.1Word文档任务驱动法教学实践本部分笔者以Word文档操作章节的表格操作和图文表混排教学单元的教学任务为例，以下是教学实践过程。一、创设任务情境任务驱动法实施的第一步是将学生带入与知识相关联的工作情景，使学生首先明确自己学习的知识可以应用于工作中的哪些问题，使学生可以带着问题有目的性地学习知识。人力资源管理实务专业的中职学生毕业后要从事人力资源管理相关工作，人才招聘便是人力资源管理中的重要环节之一。作为人力资源六大模块之首，招牌对于企业而言意义重大。在市场环境竞争日趋激烈的现代社会，吸纳与岗位适配的优秀人才是企业竞争力的第一要素，是企业发展的最核心要素，是企业发展的持续动力。在人力资源管理工作，“选、育、留、用”四大流程中，“选”人次作为工作的首位。在招牌工作过程中，Word有着广泛的应用：企业文化宣传、岗位工作说明、招聘手册制作、邀请函制作，对学生Word模块的实际操作提出了较高的要求。图文表混合排版是Word一项重点内容，是日常人力资源管理工作中的基本应用。中职学生平时课堂积极性不高，学习目标不明确，课后作业应付了事，学习迁移的能力不强，在面对具体的工作内容时动手实际操作能力不强。在目前人力资源专业计算机的课堂上，教师过度讲解，学生不明确学习Word在今后工作中的具体应用。本研究出于对改变人力资源管理实务中职学生计算机应用基础学习现状的改善的迫切需求以及对任务驱动法在计算机教学中的研究应用的兴趣，选择在18级人力资源班展开研究，结合人力资源管理岗位的应用需求，创设任务情景，即学生是学校的人力资源管理者，为本研究中的中职学校招聘教师、财务、后勤等工作人员制作招聘材料，使学生明确自己的学习任务，使学生在完成任务的过程中熟练掌握图文表混合排列的技能并能迁移到今后的工作中，提升学习能力，更能解决实际的工作问题。设计任务设计教学任务是任务驱动型教学研究的关键，设置的任务要能够显示学习目标，学生要能够通过完成任务掌握图文表的混合排版，同时任务要与情境相联系，使学生能够很好地将知识迁移到实际工作中。在18级人力资源实验班教学时，将这部分教学内容设置为三个教学任务：（1）.制作招聘简历。（2）.制作企业宣传手册。（3）.制作招聘手册。结合学生的专业工作内容，设置这样的人力资源管理模块中的招聘必须的物料准备，激发学生的学习动机，使其明确技能的应用，期望学生掌握图文表混排的的知识点和操作技能并迁移到工作中。任务实施过程（1）.制作招聘简历1.解决任务:在上一节完成了学校简介后，本节教师对学生提出了新的任务要求：当一家招聘企业在进行对企业的历史发展进行描述介绍后，接下来是对应聘候选人简历的筛选，作为人力资源招聘官的你会在招聘手册中上传招聘简历，由应聘者自行下载填写并发送。教师引导学生思考：一份优质的简历包含哪些要素？首先从美学角度看，怎样的背景适合作为简历背景，使简历看起来大方有质感，那么背景是如何加上去的，适合的图片如何设置为背景？另外表格的排版布置如何美观整齐，表格隔间的间距如何调整？作为一名人力资源招聘人员，代表用人单位，你希望通过简历获取应聘者的哪些信息？由此设计自己的简历。同时为了突出用人企业最为关注的要素，在编辑Word文档时有哪些技术可以突出这些要素，比如插入艺术字等。小组合作完成任务：由相邻的4-5人组成为一个学习小组，组间讨论老师提出的问题，共同合作完成制作招聘简历的任务，由同学自行选择图片，自行编辑Word文档。由老师把控整体进程，对学生的疑问进行解答。分解任务：学生在教师的引导下对简历的制作进行了思考与讨论，整理如下：一份优秀的简历从整体来看分为表头（标题），简历各部分的分标题，照片插入栏和背景。要具体实现这些组成部分，首先要确定用人企业对简历各部分想要了解的内容，包括：应聘者的个人信息，以便人力资源面试能够联系到应聘者；教育经历，了解应聘者的学历和成绩等硬性指标；相关工作经历，考核应聘者过往的工作经历与岗位的适配度，是否具有与岗位高度匹配的工作经验；专业技能，用以进一步了解应聘者与岗位相关的能力，如相关的专业技能证书，上岗证等；自我评价，考察应聘者对自我职业规划的定位及对自身的认知。在确定简历各部分后，开始简历制作的具体操作。首先在新建的Word文档中插入表格，设置行列数，再根据简历各部分填充内容进行单元格的合并、拆分，对单元格的行列距进行调整。对于简历各个部分的标题，用插入艺术字的方法突出重点，使应聘者能够迅速把握简历的大体框架。制作表头，调整表头文字的格式与表格的排列。最后选择合适的图片，插入Word文档，通过选择衬于文字下方的环绕方式将其设置为文档背景。2.任务总结评价：学生展示招聘简历，并对招聘简历设计的亮点进行说明。在设计招聘简历的任务中，学生达成了掌握表格的基本操作的学习目标，学生的课堂参与度较上一次任务提高明显，同学学习积极性高涨，真正将自己带入工作角色中，将自己放置在人力资源招聘人员的角度积极思考，各抒己见。通过精心设计招聘简历，展示了对应聘者需要在简历各个部分展示出来的要求。一份图文表混合排列良好的简历清晰展示了用人单位对人才的需求，有助于吸引适配度高的人才。下图是同学展示的作品：图1.1制作个人简历作品3.教学目标检验：在完成制作简历的过程中，学生掌握Word表格的插入。编辑，表格格式调整，在文档中插入和编辑表格等。同时将学生作为用人单位招聘人员这种强势地位的设置，非常能激发学生完成任务的积极性，使学生明确技能的作用。课后作业：课后作业一：根据给定素材制作员工加班申请单。课后作业二：制作个人简历表。课后作业三：制作公司职位简历表。总结：在完成课堂任务后，通过课后作业的及时检验，所有学生均掌握了Word文档图文表混排的基本知识点和技能操作。部分学生通过完成发展性任务和开放性任务达到了教学的发展目标和开放目标。有这种即能联系学生学习经验又连接工作任务的设置，极大提高了学生的学习积极性，同时提高了目标达成率。教师对教学的诸多环节起的引导作用，有助于任务完成效率和教学目标达成率的提高。（2）.制作企业宣传手册1.解决任务：教师提出问题：首先由老师利用多媒体教学设备向学生展示不同的企业招聘网站上的企业简介部分，带领学生观察企业简介的组成要素，并引导学生思考问题，这些企业简介使用了哪些图文排版结构并应用了哪些排版技术？怎样图文排版才能使企业简介有美感、引人注意？教师的分析引导使学生在完成任务前能够学会提出问题、分析思考，使学习目标贯穿任务完成的过程、让学生做到心中有数，同时培养学生的审美能力。学生自主完成任务：在教师提出任务之后，给定学生一些图片及文字素材，由学生自行选择图片及文字运用混排工具进行排列设计，由学生自行完成，期间教师观察课堂进展，及时对学生进行指点。分组互评：首先将同学两两分组进行互评，提出制作简介时遇到的难点，再将全班同学分为六组，推选出本组认为优秀的作品并汇总制作时遇到的难点，由教师解答，如下展示的是学生评选出来的优秀的学生作品： 图1.2制作企业宣传手册作品2.任务总结评价：一份排版美观的企业简介能够有效展示企业的亮点，吸引应聘人才的注意，是人力资源管理招聘工作首先展示的亮点。通过设置制作企业简介的任务，使同学明确了图文混排在人力资源管理中的具体应用场合和应用工作，通过完成任务掌握了图文混排的知识点和操作技术。3.教学目标检验：在本次任务中，同学基本能够独立完成在Word文档中插入并编辑图片，会对文档中的图、文进行混排。为考察学生对知识技能的掌握情况及迁移能力，教师布置了如下课后作业，全班分为几个小组，每个小组自行选择其中一个任务，完成任务后互评，再交由教师评价：课后作业一：制作Word文档展示校园环境，突出校风学风；课后作业二：制作Word文档展示学校的院系架构，要求学生简介院系的重点师资力量和知名校友；课后作业三：制作Word文档分别展示不同专业的重点科研成果。如下图是优秀的学生作品展示：图1.3课后作业作品总结：学生基本能够在组内同学互相合作下完成练习任务，基本会使用文本框，会在文档中插入图片、艺术字、剪贴画等，有一定的审美能力，会根据不同的任务有着不同侧重点对图文混合排版。（3）.制作招聘手册1.解决任务：在前两节的学习中，学生分别练习了图文混排制作企业简介以达到掌握图文混排的学习目标和制作招聘简历学习图文表混排的学习目标，本节课的学习任务是制作招聘手册。学习目标是进一步练习Word文档的图文表混排，并学会合并文档。小组合作完成任务：由4-5名同学自行分为学习小组，组内推选一名责任心强能力强的同学为组长，统筹规划小组任务进程及组员分工，归纳整理意见。分解任务：招聘手册需要包含的部分：招聘手册封面，企业简介，视情况插入组织结构图等对象，职位招聘表。在制作过程中，之前制作过的企业简介和职位招聘表可以用合并文档技术合并，制作封面手册需要插入文本框、艺术字、剪贴画、图片并将其混排。2.任务总结评价：每个小组选出一名代表展示招聘手册，对作品进行点评。本次任务是学生作为人力资源招聘人员在工作中利用Word文档功能不可绕开的一项工作，一份吸引人的招聘手册先声夺人，在众多应聘者心目中留下企业的良好印象。本次任务同学在展示作品交流中，表达了在制作中遇到的问题，主要有排版的美观问题，图片与文字组合不融洽等问题，通过组内交流，组间互帮互助，向老师请教等方式改善了情况、完善了作品。3.教学目标检验：学生通过完成任务达成了掌握图文表混排的教学目标，解决任务过程中充分发挥了小组的作用，提高了学生合作学习的能力，教师更多作为辅助者、引导者参与到学生的任务完成中来。任务完成后的作品展示、交流意见环节，可以达到不同小组之间相互学习的效果，同时在面对以后工作生活中的问题，能够有解决问题的能力，灵活处理。由小组之间互相评价作品，为作品打分，再由老师打分。课后作业：学生自选企业主题制作招聘宣传材料，制作后共同讨论，评选优秀作品。下图为学生课后作业作品展示：图1.4制作招聘手册作品四、教学总结评价本章节选取了Word文档教学中的图文表混排部分，根据教学目标结合人力资源管理实务学生的专业岗位任务，既结合了学生的学习经验又联系了人力资源专业的工作情景情境，学生被置于专业的工作情境中，作为用人企业的人力资源官进行企业的招聘工作，学生明确了所学知识的实际应用场合与工作，学习动机大大增强，主观能动性提升；学习的知识能够最大限度地学以致用。在课堂完成任务过程中，不断对课堂加以改进，加强对学生的课堂反馈，加强教师对学生的引导辅助启发作用，加强小组合作学习和组间讨论交流，提高学生的课堂参与度和思维活跃程度，通过交流意见提高学生的处理问题的应变能力。通过展示作品及组间互评，评选优秀作品，实现学生对自我价值肯定的需要，也通过作品正向反馈教学效果。在本章的任务实施过程中，学生通过完成人力资源招聘过程中的制作招聘材料任务掌握了图文表混排的知识技能，在练习任务中，基本都能较好地应用相关技术完成任务，达到了学习目标，能够将其直接应用到工作场景中并随机应变知识迁移，任务教学法取得了较好的教学效果。在任务解决过程中，开始有同学不积极参与课堂讨论，后通过增加组内交流、加强师生、生生之间的反馈，完善组内分工合作，基本所有同学都积极参与到了任务解决过程中，学习兴趣明显提高。任务驱动法在Word文档图文表混合排列教学中取得了较好地教学效果。1.1.2Excel表格任务驱动法教学实践本部分笔者以Excel表格操作章节的数据分析教学单元的其中一个教学任务为例，以下是教学实践过程。一、创设任务情境本章Excel表格教学的教学目标是要求学生掌握Excel表格的格式设置；会使用Excel表格的功能进行数据处理，包括数据的排序、会使用简单的函数对数据进行计算、会对数据分类汇总；会数据分析，会创建与编辑数据图表，会使用数据图表进行数据分析。笔者在教学实践过程中对国有企业、事业单位、小型民营企业的人事主管访谈，充分明确人力资源岗位对计算机应用的要求。人力资源对Excel表格的应用最为频繁，更为去情境化，应用的数据更为专业。在人力资源管理的六大模块中，每一个模块都涉及数据分析，因此掌握Excel的数据分析功能是做好人力资源管理工作的落脚点。Excel的数据分类、数据提取、数据分析会贯穿整个人力字眼管理过程，人力资源管理实务专业的中职学生以后作为一名人力资源管理人员，每天要经手大量数据，数据量之大、类型之巨可想而知。但目前人力资源部门大多只是空泛地做数据罗列，将所有数据做罗列一遍图表，如员工花名册，大多数人力资源只是将员工基本信息简单罗列，没有深度挖掘这些员工信息如男女比例、学历构成、入职年限、离职趋势等数据背后的价值。本章教师没有简单罗列一些企业数据要求同学做图表，很多同学认为人力资源部门并不是企业的盈利部门，只是将人力资源工作视为简单的辅助性工作，特别是对待Excel的学习，没有兴趣，认为只要掌握简单操作会制作简单的员工值班表、员工离职表等即可，没有深度发掘Excel的功能在工作中的应用。本章选取Excel数据分析章节做任务驱动法教学实践，实地走访某企业，获得本次任务设计所需的相应数据。任务情境设置为某企业的部门经理反映，近几个季度部门工作人员加班过多，要求公司加招工作人员。当前，加班问题是引发社会最广泛关注和热议的问题，学生作为社会劳动的预备军此前对此了解也很多，此任务更符合学生的心理，更能激发学生的学习兴趣，由此更容易从多方面挖掘数据价值，在此过程细致掌握Excel数据分析的知识，二、设计任务由于加班问题引发的部门经理提出部门劳动人手不足的问题，要求人力资源部门通过招聘增加工作人员。对于人力资源管理来说，是否需要加招工作人员，加招多少工作人员，加招的员工具体在部门内如何分配，就成为人力资源需要通过分析该部门的数据解决的问题。本次任务就要求学生用Excel来分析该部门的劳动力数据，给出该问题的数据分析及相应解决方案。三、任务实施过程1.解决任务由4-5人自行分组，合作学习，探讨解决方案，并结合Excel知识解决，由教师从旁辅助解答疑问。首先要分析以月为单位员工的加班时长以及加班比例，以及近半年来的加班趋势，探究员工加班的时长是超时长还是短时间加班，加班的比例是普遍情况还是个别情况，加班的趋势是下降还是上涨？由此分析该部门是否存在劳动力短缺的问题。该部分应用Excel图表分析功能，在Excel输入数据并使用常用函数，建立柱形图展示加班时长及比例。从近半年加班时间来看，大多数员工加班时间在可接受范围，只有极小部分员工属于严重加班，从总体上看，加班时长有下降趋势：52%的员工近半年加班总时长在70h以内，月平均加班时长不足12h，属于正常工作范围；44%的员工近半年总加班时长在70h-200h之间，日平均加班不超过1h，属于正常加班范围；只有4%的员工近半年加班总时长超过200h，月平均加班时间超出36h，属于严重加班。图1.5加班趋势图加班严重的群体，提取群体的特征，归纳、分类。了解加班严重的是哪些群体。通过对严重加班人员各类特征的分析，首先从工作经验年限特征上分析饼状图上可直观表现超过70%的严重加班人员工作经验少于3年，严重加班的人员，均匀分布在每个项目组，这几个项目组的加班比例基本持平，可基本确定各个项目组的工作负荷是基本持平的。对于这部分工作经验欠缺的工作人员，需识别是由于技能不足导致的加班，还是由于项目组内的工作安排导致的工作负荷过大产生的加班，如果工作技能不足，则需要后续进行岗位技能培训；如果是工作负荷问题，需要酌情安排分工。从员工的性别、受教育程度分析，基本男女加班比例持平，员工的受教育程度基本对加班无明显影响。对于加班影响最大的是工作经验。图1.6加班比例图基于以上分析，目前该部门不存在工作量过大引发的人手不够的问题，员工基本可以在正常工作的范围完成工作任务，个别员工严重加班。针对部门经理提出增加员工的要求，以对员工特别是工作经验不足的员工岗位技能培训为主，提高新员工的业务能力，提高工作效率。2.任务总结评价学生用Excel图表分析数据，用图表直观展示数据，为自己的解决方案提供论据。在专业情境下，一向学生认为枯燥的Excel数据分析的学习目标也在完成任务的过程中被掌握。结合贴近生活同时又结合专业的情境，Excel的数据分析知识与人力资源专业工作高度联系起来，有效促进学生思考。3.教学目标检验在Excel数据分析的章节中，学生通过完成任务达到了本章能力目标要求，符合计算机应用基础课程的工具性特征，掌握技能的同时也锻炼了分析思考等综合职业能力。在具体的专业工作任务实施时，学生往往面对更贴近专业工作和生活情境的任务，课后布置给同学课后作业，检验本节课教学目标的完成情况，由小组合作完成，交由教师评价。对公司的销售人员制作业绩考核表。离职员工离职的首要原因是晋升困难，从企业给出的离职员工相关数据分析，晋升困难表现在哪些方面及程度？晋升困难与离职的关联程度。制作相关的数据分析图表。教学总结评价本章节选择了较枯燥抽象的Excel数据分析章节进行例证，设置贴近学生生活的任务情境，设计了与专业工作紧密关联的任务，极大调动了学生的主观能动性。但设计的任务是否没有被学生完全发掘出可开发分析的数据，在对任务的处理上是否思考不全面不到位，教师是否没有充分引导学生思考，这些问题还有待商榷。另外，Excel表格的基本知识技能掌握虽然容易，但精通数据分析功能很难，人力资源管理工作对于数据分析提出了很高的要求，在数据分析贯穿了人力资源管理工作的六大模块，本小节课程由于时间及课堂内容有限，未能将所有常见的Excel数据分析的功能和教学目标均融合设计到教学任务中。在接下来的Excel数据分析课堂上，会更加注意设计任务对本章节多个知识点的综合运用。同时，教师会更加注重课堂上的节奏把控，可在课堂中进一步组织学生讨论，进一步集中学生注意力的同时及时让学生交流思想，推进思维，培养综合能力。1.1.3PowerPoint幻灯片任务驱动法教学实践本部分笔者以PowerPoint演示文稿操作章节的演示文稿对象编辑教学单元的其中一个教学任务为例，以下是教学实践过程。一，创设任务情境人力资源管理者在面对人才的“选、育、留、用”的工作上，PPT发挥了重要的作用。选拔人才时，一份制作精美的企业宣传PPT充分展示企业风采和岗位亮点，第一时间吸引人才；选拔人才进入公司，制作专业的培训PPT对员工进行岗位培训，提高员工的工作技能和业务能力，更好地为企业工作；企业内部出现问题，员工晋升难、组织结构不合理等等，一份有详细的分析调研做支撑的工作汇报PPT展示人力资源