建筑设计师建筑设计与用户满意度绩效评定表

建筑设计师建筑设计与用户满意度绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分设计质量与创新能力设计方案符合规范要求比例35%100%设计方案完全符合国家及地方建筑规范要求，得满分；每出现一次不符合规范要求，扣2分，扣完为止。设计方案原创性80%设计方案完全原创，得满分；参考其他方案，但具有显著创新，得70-79分；主要参考其他方案，创新性不足，得60-69分；设计方案缺乏原创性，得60分以下。设计方案实用性90%设计方案完全满足用户实际需求，得满分；部分满足用户需求，得80-89分；设计方案与用户需求严重不符，得80分以下。设计方案美观度85%设计方案具有高度美观性，得满分；设计方案美观性良好，得80-84分；设计方案美观性一般，得80分以下。设计方案通过率95%设计方案一次性通过评审，得满分；需要修改后通过，得90-94分；设计方案多次修改后通过，得90分以下。用户满意度用户满意度调查得分30%4.5用户满意度调查平均得分5分为满分，每降低0.1分，扣2分，扣完为止。用户反馈积极评价比例80%用户反馈中80%以上为积极评价，得满分；60-79%为积极评价，得70-79分；60%以下为积极评价，得60分以下。用户投诉处理及时率95%用户投诉95%以上在24小时内得到处理，得满分；90-94%，得90-94分；90%以下，得90分以下。用户需求满足度90%用户需求90%以上得到满足，得满分；80-89%，得80-89分；80%以下，得80分以下。用户复购率70%用户复购率达到70%，得满分；60-69%，得60-69分；60%以下，得60分以下。项目交付效率项目按时交付率20%90%项目90%以上按时交付，得满分；80-89%，得80-89分；80%以下，得80分以下。设计修改次数2项目设计修改次数不超过2次，得满分；超过2次，每次扣5分，扣完为止。设计文件完整度100%设计文件完整，符合交付标准，得满分；文件缺失或不符合交付标准，得80分以下。设计团队协作效率85%设计团队协作顺畅，按时完成任务，得满分；协作一般，偶尔出现延误，得80-84分；协作效率低，经常出现延误，得80分以下。项目预算控制90%项目设计方案在预算范围内，得满分；超出预算10%以内，得80-89分；超出预算10%以上，得80分以下。专业能力与持续改进专业知识掌握程度15%95%专业知识掌握程度95%以上，得满分；80-94%，得80-94分；80%以下，得80分以下。新技术学习与应用3每年学习并应用至少3项新技术，得满分；应用2项，得80-89分；应用1项或0项，得80分以下。设计经验总结与分享2每年至少进行2次设计经验总结与分享，得满分；进行1次，得80-89分；未进行，得80分以下。个人绩效改进计划完成率90%个人绩效改进计划90%以上完成，得满分；80-89%，得80-89分；80%以下，得80分以下。行业交流与参与1每年至少参与1次行业交流或会议，得满分；未参与，得80分以下。本考核表用于评估建筑设计师在建筑设计方面的专业能力、用户满意度、项目交付效率以及专业能力与持续改进等方面的表现。请根据实际情况填写各项指标的目标值和评分标准，并进行考核评分。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：