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文档简介
金融服务合同模板2025年详细版甲方(服务提供方):[金融机构全称]统一社会信用代码:[机构统一社会信用代码]注册地址:[机构注册地址]法定代表人:[机构法定代表人姓名]联系电话:[机构联系电话]电子邮箱:[机构电子邮箱]乙方(服务接受方):(如为自然人)姓名:[客户姓名]身份证号码:[客户身份证号码]地址:[客户常住地址]联系电话:[客户联系电话]电子邮箱:[客户电子邮箱](如为法人或其他组织)名称:[客户名称]统一社会信用代码/注册号:[客户统一社会信用代码/注册号]注册地址:[客户注册地址]法定代表人/负责人:[客户法定代表人/负责人姓名]联系电话:[客户联系电话]电子邮箱:[客户电子邮箱]授权代表:[授权代表姓名]职务:[授权代表职务]授权书:[可附后或注明见附件]鉴于:1.甲方是依法设立并取得相应金融业务资质的金融机构,拥有提供本合同项下金融服务的权利和能力;2.乙方具有完全民事行为能力/法人资格,愿意购买/接受甲方提供的金融服务;3.甲乙双方经平等自愿协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规、监管规定,达成如下协议:第一条服务内容与性质1.1甲方同意向乙方提供以下金融服务(以下简称“本服务”):[明确、具体地描述金融服务类型,例如:个人消费贷款服务、人民币理财产品服务、证券经纪服务、保险产品销售服务等]。1.2本服务的具体内容、规则、期限等以本合同约定、甲方提供的《[相关服务名称]说明书》/《[产品名称]说明书》/《[服务协议]》及甲方后续发出的正式通知为准。1.3本服务性质为[收费/免费]服务,[如为收费服务,需明确主要收费项目及标准;如为持续服务,需明确服务周期或终止条件]。第二条合同期限2.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为[具体期限,如:一年/自服务起始日起至服务终止日止]。2.2合同期满前[具体时间,如:一个月],如双方无书面异议,本合同自动续期[具体期限],续期次数不限/最多续期[次数]次。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:3.1.1按照本合同约定及相关服务文件的描述,向乙方提供本服务。3.1.2履行对乙方进行客户身份识别、风险评估、适当性匹配的义务,确保所提供的服务与乙方风险承受能力相匹配。3.1.3向乙方进行充分的信息披露,包括但不限于本合同条款、相关服务/产品说明书、风险揭示书、费用清单、定期报告等。3.1.4采取有效措施保护乙方个人信息和交易信息的安全与保密。3.1.5遵守所有适用法律法规和监管规定,确保服务的合规性。3.1.6建立畅通的投诉处理渠道,及时处理乙方的投诉和建议。3.1.7承担因自身过错导致乙方损失的责任。3.1.8有权根据法律法规变化、监管要求或业务需要,修改本服务内容、规则或费用,但修改内容不得违反法律法规强制性规定,且应在修改生效前[具体时间,如:七日]以书面或电子方式通知乙方。乙方在收到通知后[具体时间,如:七日]未提出异议的,视为接受修改。对于重大修改,甲方应提供更长的通知期并采取必要措施确保乙方利益。3.1.9有权在发生乙方违约、欺诈、涉嫌洗钱、恐怖融资或出现其他危及甲方利益或违反法律法规情形时,暂停或终止本服务,并收回已提供服务对应的费用。3.2乙方的权利与义务:3.2.1有权要求甲方按照本合同约定及服务文件履行义务。3.2.2有权要求甲方提供真实、准确、完整的服务/产品信息及风险揭示。3.2.3有权了解自身在本合同项下的权利、义务及服务/产品的风险。3.2.4应如实、完整地向甲方提供办理本服务所必需的身份证明文件、财务信息、风险承受能力评估问卷及其他相关资料,并对资料的真实性、准确性、完整性负责。3.2.5应按照本合同约定及甲方要求,及时、足额支付服务费用/贷款本金和利息/投资款项/保险费等。3.2.6应遵守甲方制定的服务使用规则、操作指引及各类业务通知,不得利用本服务从事非法活动或损害甲方及其他客户利益。3.2.7应妥善保管账户密码、安全令牌等身份识别信息,并对使用该等信息的行为负责。如发生泄露或疑似被盗用,应立即通知甲方。3.2.8应配合甲方进行客户身份识别、风险评估、信息核实、交易监控等合规管理工作。3.2.9承担因提供虚假资料、违反约定或从事非法活动而造成甲方损失的责任。第四条费用与支付4.1乙方在使用本服务过程中,可能需要支付以下费用(以下简称“服务费用”):[列明所有可能产生的费用项目,如:服务费、管理费、托管费、交易佣金、手续费、咨询费、逾期罚息、提前终止费、违约金等]。4.2各项服务费用的具体标准、计算方法、收取时间和方式按照以下约定执行:[详细约定各项费用的具体标准、计算方法、收取时间和方式。例如:贷款利息按[利率计算方式]计算,支付方式为[等额本息/等额本金/按期付息到期还本];理财产品管理费按[费率]年费率收取,于[收取时间]从账户中扣除;交易佣金按成交金额的[比例]收取,于[成交时/结算时]收取。]4.3乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付服务费用。支付方式为[银行转账/其他方式],收款账户信息如下:开户名:[甲方账户名]开户行:[甲方开户银行名称]账号:[甲方银行账号]4.4如乙方未按约定支付服务费用,则甲方有权[采取的措施,如:暂停本服务、按约定计收逾期利息或违约金、解除合同等]。第五条风险揭示与适当性管理5.1甲方已向乙方充分揭示本服务/相关产品涉及的风险,包括但不限于[根据服务类型列举主要风险,如:市场风险、信用风险、流动性风险、操作风险、政策风险、法律合规风险、声誉风险等]。乙方已仔细阅读并理解相关风险揭示文件(《[风险揭示书名称]》)。5.2甲方已按照法律法规和监管要求,对乙方进行了风险承受能力评估,评估结果为[风险承受能力等级],并推荐本服务/产品。乙方确认其风险承受能力等级与甲方推荐的服务/产品风险等级相匹配。5.3甲方保证,其向乙方提供的本服务/产品是经过适当性匹配的。如因甲方违反适当性管理要求而导致乙方利益受损,甲方应承担相应责任。第六条信息披露与保密6.1甲方应按照法律法规和本合同约定,向乙方进行充分、真实、准确、及时的信息披露。6.2乙方同意,甲方因履行本合同或提供本服务而获取的乙方的个人信息和商业秘密,无论以何种形式存在,甲方均有义务予以严格保密,不得向任何第三方披露(法律法规另有规定或乙书面同意除外),但法律法规要求披露或为履行甲方对其他客户的合同义务所必需的除外。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[具体年限,如:五]年。6.3乙方应对其向甲方提供的个人信息和商业信息承担保密义务,不得泄露或用于本合同约定目的之外的其他用途。第七条合同的变更、解除与终止7.1双方同意,对本合同的任何修改、补充,均应以书面形式进行,并经双方签字或盖章后生效。7.2发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(a)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[具体时间,如:三十日]仍未纠正的;(b)乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实,导致甲方无法履行或无法适当履行义务的;(c)乙方利用本服务从事非法活动,损害国家、集体或他人利益的;(d)甲方违反法律法规或监管规定,或其服务/产品存在重大风险,可能危及乙方利益的;(e)不可抗力导致本合同目的无法实现的。7.3除本合同另有约定外,出现以下情形,本合同自动终止:(a)本合同约定的有效期届满,双方未续约的;(b)双方协商一致同意终止的;(c)本服务已按照约定完成的;(d)不可抗力导致本合同无法继续履行的。7.4合同终止后,双方应按照约定完成以下事项:(a)甲方应将乙方尚未了结的业务进行清理,并结清相关款项;(b)甲方应返还乙方提供的、或根据合同约定需要返还的资料、物品、资金等;(c)双方应结清所有未了结的债权债务;(d)保密条款、争议解决条款、法律适用与管辖条款等独立条款继续有效。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接损失,但赔偿总额不超过违约行为发生时守约方可预见到的损失。8.2若乙方未按约定支付服务费用,除按4.4条约定处理外,还应按[逾期利率标准,如:每日万分之五]支付逾期款项的利息。8.3若甲方未按约定提供本服务或提供的服务存在重大瑕疵,影响乙方正常使用的,甲方应[采取的措施,如:减免相应费用、赔偿乙方损失等]。8.4若因甲方原因导致乙方个人信息泄露或被滥用,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。8.5本合同约定的其他违约责任。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、网络中断、系统故障等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体时间,如:五]日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十条通知与送达10.1双方在本合同首页载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体时间,如:三]日书面通知对方,否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。10.2通知或送达可以通过以下方式进行:(a)书面送达;(b)中国邮政挂号信;(c)电子邮件;(d)甲方指定的官方APP、网站等电子渠道发送的系统消息或公告(以发送时戳为准);(e)传真。10.3以邮寄方式送达的,挂号信发出[具体时间,如:三日]后视为送达;以电子邮件或电子渠道方式送达的,发出时视为送达。10.4任何一方在收到对方的通知后,应及时进行核实和处理。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,选择以下第[数字]种方式解决:(a)提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为[仲裁地点],仲裁语言为[中文]。(b)依法向[有管辖权的人民法院名称,通常为甲方所在地或合同履行地法院]提起诉讼。第十二条其他12.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.2本合同的任何条款部分或全部无效或不可执行,不影响其他条款的效力。12.3对本合同条款的任何修改或补充,均须经双方书面同意。12.4本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合
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