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文档简介
2025年公园保洁服务协议甲方(服务接受方):[公园管理单位或所有权单位全称]法定代表人/授权代表:地址:联系电话:统一社会信用代码/注册号:乙方(服务提供方):[保洁服务公司全称]法定代表人/授权代表:地址:联系电话:统一社会信用代码/注册号:根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供公园保洁服务事宜,达成如下协议:第一条服务范围1.1乙方负责为甲方提供位于[具体公园地址]的公园(以下简称“服务区域”)的日常保洁服务。1.2服务区域具体包括但不限于公园的公共道路、广场、步行道、绿地、草坪、花坛、水域周边区域(若有)、停车场、公共卫生间、座椅、栏杆、指示牌、路灯及其他公共设施区域。1.3除非双方另有书面约定,本协议项下的服务范围不包含公园内的特定商业经营区域、游客中心、商店、餐厅等室内场所的保洁服务(若有)。第二条服务内容与标准2.1乙方应按照本协议约定,全面、及时、有效地完成服务区域的各项保洁工作,确保服务区域的清洁卫生,具体服务项目包括:(1)道路、广场、人行道的每日清扫,清除落叶、纸屑、烟头等杂物;(2)公园内各类垃圾的及时收集、清运,确保垃圾桶外观整洁;(3)绿地、草坪、花坛的杂物清理,保持其清洁;(4)公共卫生间的日常清洁、消毒,保持设施完好、无异味;(5)公园座椅、栏杆、指示牌、路灯、雕塑等公共设施的定期擦拭清洁;(6)水域(若有)漂浮物的定期打捞;(7)响应甲方需求进行的临时性、突击性保洁工作;(8)其他双方协商确认的保洁事项。2.2乙方提供的服务应符合国家及地方相关城市环境卫生作业标准和规范,达到以下基本标准:(1)服务区域地面无明显垃圾、污渍、纸屑、烟头等杂物;(2)垃圾桶、果皮箱外观清洁,垃圾不满溢;(3)公共卫生间干净无异味,便池、小便斗无污垢,地面干燥;(4)公共设施表面无明显灰尘、污渍;(5)绿地、花坛内无可见垃圾杂物;(6)具体各项服务的详细标准和考核指标由双方另行书面确认或依据国家/地方标准执行。2.3乙方应配备足够数量且符合资质要求的保洁人员,并确保人员统一着装,佩戴工牌,文明服务。2.4乙方应按甲方要求或行业惯例,配置完成保洁工作所需的设备和工具,并负责设备的日常维护保养。第三条服务时间与频次3.1乙方提供保洁服务的具体时间为:自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止(即2025年度),服务时间为每日[起始时间]至[结束时间],并根据公园实际开放时间和客流量情况,合理调整保洁作业安排,高峰时段应增加保洁力量。3.2乙方应按照以下频次执行各项保洁工作:(1)道路、广场清扫保洁:每日至少[次数]次;(2)垃圾收集:生活垃圾每日定时收集[次数]次,垃圾桶外观每日擦拭;(3)公共卫生间清洁消毒:每日至少清洁消毒[次数]次;(4)公共设施擦拭:每周至少擦拭清洁[次数]次;(5)绿地杂物清理:根据需要及时清理,每周至少集中清理[次数]次;(6)其他服务项目的频次按双方约定执行。第四条甲方的权利与义务4.1甲方的权利:(1)有权对乙方的服务过程、服务标准及服务人员情况进行随时抽查和监督;(2)有权根据检查结果,对乙方的服务质量进行评价,并提出改进意见;(3)对乙方严重违反本协议约定或服务质量长期不达标的行为,有权要求乙方限期整改、暂停支付服务费或解除本协议。(4)有权要求乙方提供相关的服务记录和工作报告。4.2甲方的义务:(1)按照本协议约定,按时足额向乙方支付服务费用;(2)为乙方开展保洁工作提供必要的场地、水源、电源(如需)及垃圾临时堆放点等便利条件;(3)向乙方提供公园布局图、设施分布图、特殊区域注意事项等必要资料;(4)协调公园内其他单位或个人,共同维护公园环境整洁;(5)妥善保管乙方的服务人员,并对乙方人员的人身安全提供必要的保障(乙方人员亦需遵守安全规定);(6)如公园发生重大活动或特殊情况可能影响保洁工作,应提前通知乙方。第五条乙方的权利与义务5.1乙方的权利:(1)有权按照本协议约定收取服务费用;(2)有权要求甲方提供开展保洁工作所需的必要条件;(3)有权获得甲方提供的与保洁工作相关的资料和信息;(4)对甲方提出的合理化建议,有权提出反馈意见。5.2乙方的义务:(1)按照本协议第一、二、三条的约定,全面履行公园保洁服务职责,确保服务质量和效率;(2)自行负责配备和管理保洁人员,确保人员数量充足、资质合格、持证上岗(如需),并对人员进行必要的岗前培训;(3)严格遵守国家法律法规、甲方的各项管理规定及公园的安全制度,确保作业安全;(4)保洁人员应着装整齐、佩戴工牌,言行规范,文明服务,接受甲方及游客的监督;(5)妥善管理和使用甲方提供的设备、设施,如有损坏(非正常损耗)应负责修复或赔偿;(6)按照环保要求和相关规定,对收集的垃圾进行分类处理和合规清运;(7)加强对保洁人员的监督管理,确保其遵守工作纪律和职业道德;(8)遇到无法预见或无法克服的不可抗力因素导致服务无法正常进行时,应立即通知甲方,并采取措施减少损失,不可因此要求减免服务费用或解除合同;(9)对在服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务,非经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。第六条服务费用与支付方式6.1本协议项下的服务费用为固定总价人民币[具体金额]元(大写:人民币[大写金额]元整),服务期限为[起始年]年[起始月]月[起始日]日至[终止年]年[终止月]月[终止日]日,即2025年度。6.2费用包含乙方提供本协议约定的全部保洁服务所需的人员工资、社会保险、劳动保护、设备购置及维护、垃圾清运、培训、管理、税费等所有相关费用。6.3甲方应于每月[具体日期]前,向乙方支付上一月的服务费用。6.4支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户:开户行:[乙方开户银行名称]户名:[乙方账户全称]账号:[乙方银行账号]6.5乙方应在收到服务费用后[具体天数]日内,向甲方开具合法有效的等额发票(发票类型:[具体发票类型,如增值税专用发票/普通发票])。第七条监督与考核7.1甲方有权建立对乙方保洁服务的监督考核机制,制定相应的考核标准和评分办法,并定期(如每月/每季)对乙方服务进行考核。7.2甲方根据考核结果,可以对乙方进行奖惩。对于考核优秀的,甲方可以给予[奖励方式,如奖金、通报表扬等];对于考核不合格或存在严重服务问题的,甲方有权根据本协议约定扣减相应服务费,或要求乙方限期整改,整改仍不达标的,甲方有权解除合同。7.3乙方应积极配合甲方的监督检查和考核工作,并按甲方要求提供相关服务记录和工作报告。第八条合同期限8.1本协议服务期限为[起始年]年[起始月]月[起始日]日至[终止年]年[终止月]月[终止日]日,为期一年(即2025年度)。8.2协议期满前[具体天数]日,如双方均无书面异议,本协议自动续展一年,续展次数不限,或双方可另行协商签订新的服务协议。第九条违约责任9.1甲方未按本协议约定按时足额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清款项及违约金,且甲方仍需承担相应违约责任。9.2乙方未能按本协议约定的服务范围、标准、频次提供合格保洁服务的,甲方有权根据实际情况,要求乙方限期整改。逾期不整改或整改后仍不达标的,甲方有权扣除相应服务费,且乙方应承担因此给甲方造成的直接损失。情节严重者,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方支付违约金人民币[具体金额]元(或按未履行/履行不足服务费用的[具体比例]计算),并承担由此给甲方造成的一切损失。9.3乙方在服务过程中因操作不当或管理不善,造成公园设施、景观或其他财产损坏的,应负责修复或赔偿。9.4任何一方违反本协议的保密条款,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。9.5一方违反本协议其他约定的,应承担相应的违约责任。第十条不可抗力10.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律法规变更等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]日内,书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(或:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院名称,如甲方所在地/乙方所在地/服务地]人民法院提起诉讼。)第十二条协议的生效、变更与解除12.1本协议自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。12.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应提前[具体天数]日书面通知对方,并承担相应的违约责任。解除协议后,乙方应妥善做好保洁工作的交接,并清理其在甲方场地内的物品。第十三条其他13.1本协议未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2本协议项下的通知、文件等应送达至本协议首部列明的地址或双方书面指定的其他地址。一方变更联系方式或地址,应提前[具体天数]日书面通知对方。1
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