2025年共享单车租赁合同协议

2025年共享单车租赁合同协议甲方（服务提供方）：[共享单车运营企业全称]乙方（服务使用方）：[用户姓名]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿的原则，甲乙双方在协商一致的基础上，就乙方使用甲方提供的共享单车服务事宜，达成如下协议：第一条定义与适用范围1.1本协议所称“共享单车”是指由甲方投入、维护并管理的，供社会公众短期租赁使用的自行车或电动自行车。1.2本协议适用于乙方通过甲方提供的线上平台（包括但不限于网站、移动应用程序等）或线下租赁点，遵循甲方规定的方式获取并使用共享单车服务的行为。第二条甲方权利与义务2.1甲方有权按照国家及地方相关法律法规的要求，建设和运营共享单车服务网络。2.2甲方有义务向乙方提供符合国家强制性标准、安全可靠、具备正常使用功能的共享单车。2.3甲方应确保共享单车处于可正常使用的状态，并定期进行维护、保养和更新，以保障服务品质。2.4甲方有义务建立便捷的租车、骑行、还车及支付系统，并保持系统的稳定运行。2.5甲方有义务收集、存储和使用乙方的必要信息，用于用户身份验证、服务提供、风险控制、运营分析及改进服务等目的，但应遵守国家关于个人信息保护的法律法规，并承担相应的保密义务。2.6甲方应明示并定期更新其服务规则、收费标准、骑行指南等，并在进行重大调整时，以显著方式提前通知用户。2.7甲方有义务处理乙方的合理反馈、投诉及报修请求，并提供相应的客户服务。2.8甲方有权根据运营需要，对共享单车进行调度、临时停运或清退，但应尽量减少对用户的影响，并提前进行公告。2.9甲方有权制定用户信用管理机制，对违反本协议或相关服务规则的乙方，采取限制使用、扣除积分、暂停服务、冻结账户、收取违约金等措施。2.10甲方为乙方提供的服务可能包含意外伤害保险或财产损失保险（如有），具体保障范围和条件以甲方公示的信息为准，乙方在使用服务前可查阅相关保险条款。第三条乙方权利与义务3.1乙方有权在遵守本协议及甲方相关服务规则的前提下，使用甲方提供的共享单车服务。3.2乙方有权要求甲方提供安全、功能完好的共享单车及稳定的服务。3.3乙方有权获得清晰、准确的骑行费用账单，并有权通过甲方提供的支付方式按时支付相关费用。3.4乙方在使用服务前，应按照甲方要求完成实名认证等注册手续，并保证所提供信息的真实性、准确性、完整性。3.5乙方应遵守国家法律、法规、交通管理规定以及甲方制定的使用规则，安全文明骑行。3.6乙方应按照甲方平台显示的指引或标识，正确解锁、骑行和停放共享单车。3.7乙方应爱护共享单车，不得故意损坏、改装、遮挡或污损车辆标识。因乙方原因造成车辆损坏的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.8乙方应将共享单车停放在指定的允许停放区域，不得在禁止停放的场所（如盲道、人行道、消防通道、绿化带、人行天桥/地道、桥梁隧道等）停放，不得妨碍道路通行、市容市貌或其他用户使用。3.9乙方应按照计费规则支付骑行费用，逾期未支付的，应按甲方公示的标准支付滞纳金。3.10乙方在使用过程中如发现共享单车存在故障、损坏或丢失等情况，应及时通过甲方平台或客服渠道进行报修或说明。3.11乙方应对其账号下的所有活动负责，如有任何违反法律法规或本协议的行为，或因乙方账号及密码被他人盗用造成的损失，乙方应自行承担全部责任。3.12乙方应配合甲方进行用户信息核验、服务监督、投诉处理等事宜。第四条费用与支付4.1乙方使用共享单车服务应支付的费用包括但不限于骑行费、超时费、因违规产生的罚款等。具体收费标准（含起步价、时长单价、里程单价、不同时段费率、额外服务费等）及优惠活动规则，以甲方平台公示为准。4.2甲方可能收取用户押金，押金金额、收取方式、使用规则、退还条件和时间等，以甲方公示为准，并应符合国家相关规定。4.3乙方应通过甲方平台绑定的第三方支付账户（如支付宝、微信支付等）或甲方指定的其他方式支付相关费用。甲方有权在用户完成支付后，将相应费用扣除。4.4乙方对账户产生的费用有异议的，应在收到账单后规定时间内向甲方提出，双方友好协商解决。第五条违约责任5.1若乙方超时还车，应按甲方公示的标准支付超时费用。5.2若乙方违反本协议第三条第3.5、3.7、3.8、3.9、3.10款规定，或违反甲方其他明确禁止的使用规则（如载人、超速、违规停放、破坏车辆等），甲方有权对乙方进行警告、扣除信用分、限制使用、冻结账户、暂停服务、收回押金并处以罚款（罚款金额以甲方公示为准），罚款不足以弥补甲方损失的，乙方应补足差额。情节严重或屡教不改的，甲方有权终止与乙方的服务协议，并可能将乙方列入黑名单，限制其未来使用本服务或其他类似服务。5.3若因乙方原因导致共享单车损坏、丢失，乙方应按车辆折旧价或维修费用赔偿甲方。具体赔偿标准由甲方制定并公示。5.4乙方未按时支付应缴费用的，除支付滞纳金外，甲方有权采取限制使用、暂停服务等措施，直至费用结清。5.5若因甲方系统故障、网络中断或不可抗力因素（如地震、台风、洪水、战争、政府行为等）导致服务中断或无法完成骑行，甲方应尽量减少对乙方的影响，并根据情况减免相关费用或提供补偿（如有）。因不可抗力造成的车辆损失，由双方根据实际情况协商处理。第六条车辆管理与使用规范6.1乙方骑行时应遵守交通信号灯指示，不闯红灯、不逆行、不驶入机动车道（除非允许），不超速行驶，不双手离把、不攀扶车辆、不携带危险物品。6.2乙方应将共享单车停放在甲方指定的区域或允许停放的场所，并确保停放整齐，不影响他人通行和正常秩序。6.3乙方骑行时应注意观察周围环境，确保安全。因乙方自身原因发生交通事故的，由乙方自行承担责任并承担相应损失。6.4乙方发现共享单车存在故障、损坏、丢失或被占用等情况，应及时通过甲方平台或联系方式向甲方报告。第七条免责条款7.1因不可抗力导致本协议无法履行或造成损失的，双方互不承担违约责任。7.2对于因第三方原因（包括但不限于盗窃、抢劫等）导致的车辆损失或用户人身伤害，甲方在已购买相关保险的情况下，根据保险条款进行赔付，否则甲方不承担责任。7.3对于因乙方故意或重大过失造成的车辆损坏、用户人身伤害或财产损失，甲方不承担责任。第八条隐私保护8.1甲方为提供、改进和运营共享单车服务，可能收集、使用和共享乙方的个人信息，包括但不限于用户身份信息、联系方式、设备信息、位置信息、骑行轨迹等。8.2甲方承诺将依法收集、使用和保护乙方的个人信息，采取必要的技术和管理措施保障信息安全，防止信息泄露、篡改或丢失。8.3甲方在法律法规要求、履行本协议义务、保护甲方及他人合法权益、获得用户明确同意等情形下，可能与合作伙伴、服务机构或政府部门共享乙方的个人信息，但会事先告知用户并取得必要的授权（如适用）。8.4乙方有权访问、更正、删除其个人信息的权利（具体操作方式以甲方平台规定为准），以及撤回同意提供个人信息的权利（部分服务可能无法继续使用）。乙方应妥善保管其账户及密码，因乙方原因导致个人信息泄露的，甲方不承担责任。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议的生效、变更与终止10.1本协议自乙方完成注册、实名认证并通过甲方平台成功解锁共享单车开始使用时生效。10.2甲方有权在不损害乙方核心利益的前提下，通过显著方式（如平台公告）修改本协议或相关服务规则，修改后的规则自公告之日起生效。甲方对规则的修改应合理，并提前一定期限通知用户。乙方不同意修改的，有权选择终止使用服务。10.3乙方可以随时停止使用甲方提供的共享单车服务，本协议在乙方停止使用服务时即告终止。押金（如有）的退还按甲方规定执行。10.4甲方有权在提前通知的情况下终止向乙方提供共享单车服务，并按约定处理押金（如有）。因乙方违约导致甲方终止服务的，相关责任由乙方承担。第十一条其他11.1本协议构成甲乙双方就共享单车服务事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的任何口头或书面约定。11.2若本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.3本协议未尽事宜，遵照国家相关法