金融展业营销话术

logobusinesstwothousandandtwenty-threeBlockchainBusinessPlan2025年7月2025金融展业营销话术-2目录CONTENTS大堂营销话术1理财产品营销话术3外拓营销话术2保险产品营销话术5基金定投营销话术4客户服务与维护话术61partonelogoCompanyTeamIntroduction大堂营销话术大堂营销话术>活期账户大额存款客户营销01切入点"您这笔大额资金存活期太可惜了，收益率远低于定期或理财产品"02异议处理"我们的理财产品流动性高，预期收益率是活期的3倍多，不影响资金使用"03促成技巧"这期产品发行量有限，建议您抓紧时间，这是我的名片随时联系"大堂营销话术>定期存款客户营销切入点："随着物价上涨，存定期也存在贬值风险"01异议处理："分红型保险不仅能保值增值，还能提供意外保障，512地震中购买者获得2-3倍赔付"02促成技巧："下一秒会发生什么我们都不知道，保障很重要"03大堂营销话术>社保客户营销A切入点："每月取社保排队费时，我们有产品利息比定期高且省时"B产品推荐：基金定投产品，强调"定期投资、积少成多、复利效果"大堂营销话术>补登折客户营销切入点"您的退休金/工资结余存活期收益太低"异议处理"基金定投与活期一样灵活，但长期收益可观，每月几百元即可参与"大堂营销话术>保险满期客户异议处理A异议："存钱怎么变保险了"B解释："保险与银行存款性质不同，分红保险在获得保障同时还有收益，风险低于股票基金"2partonelogoCompanyTeamIntroduction外拓营销话术外拓营销话术>初次拜访开场白"我是银行客户经理：专为像您这样的客户定制金融产品，帮助实现现金流最大化""我行正在做客户满意度调查：希望听取您的建议改进服务"外拓营销话术>企业客户开发"贵公司以现金发放工资存在风险：我行代发工资业务安全便捷""商易通终端可实现足不出户办理转账：手续费优惠，还能免费升级VIP"外拓营销话术>社区营销01"我们网点新开业距离您很近：欢迎体验服务"02"我行与社区将举办理财座谈会：诚邀您参加"外拓营销话术>异议处理技巧"规模小的企业办理更简单，免手续费，解决员工现金存放风险"代发工资异议"比网点转账更优惠，还能当作电话使用，办理简便"商易通异议外拓营销话术>后续跟进A"前几天您办理业务时较匆忙：今天我专程上门为您详细介绍"B"您已达到我行金卡客户条件：可享受更多优惠服务"3partonelogoCompanyTeamIntroduction理财产品营销话术理财产品营销话术>产品对比异议处理"收益不是唯一考量因素：需结合风险、流动性选择适合您的产品""高风险高收益：我行产品主要投资国债等低风险标的"理财产品营销话术>流动性担忧处理"产品灵活支取"有当日赎回当日到账产品交易日提前一天办理次日到账，不影响资金运作"完全不会耽误用钱"理财产品营销话术>保本问题回应非保本产品"任何投资都有风险，风险与收益对等，不保本≠一定亏本"保本产品"产品说明书明确标注保本承诺"理财产品营销话术>促成技巧"这期产品发行量较少：建议抓紧时间""这是我的名片：有新消息会及时通知您"理财产品营销话术>情景营销观望客户"理财产品可最大化资金使用效率，闲钱也能增值"贵宾客户"根据您资金回流情况，建议配置低风险理财产品"4partonelogoCompanyTeamIntroduction基金定投营销话术基金定投营销话术>风险异议处理可根据风险承受能力配置股票型或债券型""基金种类多样可根据风险承受能力配置股票型或债券型""长期投资能熨平市场波动基金定投营销话术>亏损担忧回应"市场低点反而是投资良机"定期定额投资可摊低成本08年推荐基金半年收益达15%"分散风险"基金定投营销话术>产品优势说明"小额扣款投资门槛低(300元起)""周期灵活可按日/周/月扣款""复利效果长期收益可观"基金定投营销话术>情景营销补登折客户"基金定投与零存整取类似，但收益更高"零存整取客户"比传统储蓄更能抵御通胀，实现资产增值"基金定投营销话术>促成方法"我会定期告知基金收益情况：您可放心"34"只需身份证和活期存折即可办理：手续简便"5partonelogoCompanyTeamIntroduction保险产品营销话术保险产品营销话术>风险意识引导"生活中意外风险无处不在"随着年龄增长保险是家庭财务的保障"健康风险逐渐增加，保险能提供保障"保险产品营销话术>保险种类介绍寿险医疗险养老险"在您最需要的时候提供资金支持""减轻医疗费用负担，让您安心治病""为退休生活提供稳定收入来源"保险产品营销话术>保险优势说明"保险具有杠杆效应"长期持有保险可享受复利收益小投入大保障"提高资金使用效率"保险产品营销话术>客户异议处理"您可以补充不同类型的保险，完善保障体系""认为已购买足够保险"您可以补充不同类型的保险，完善保障体系""对价格敏感保险产品营销话术>促成策略010302"考虑到您的家庭情况和财务需求：这份保险很适合您""我们可为您提供多种支付方式：灵活选择""请让我为：您详细介绍下投保后的保障内容与收益情况"6partonelogoCompanyTeamIntroduction客户服务与维护话术客户服务与维护话术>客户回访"您好我是银行的客户经理，想了解一下您最近的金融需求""感谢您选择我行服务近期有遇到什么问题吗？"客户服务与维护话术>服务质量反馈"您的意见是我们服务的动力"感谢您提出的宝贵建议我们会努力改进服务"我们会加强培训提升服务质量"客户服务与维护话术>客户维护策略对于潜在流失客户"您已经长时间未办理业务，想了解是否有需要我协助的地方"对于高价值客户"我们会定期提供专属理财方案和活动邀请"客户服务与维护话术>推荐有奖计划"推荐亲朋