物业返利合同范本

物业返利合同范本合同编号：[具体编号]甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方委托乙方提供物业管理服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就物业返利事宜达成如下协议：一、物业服务内容及标准（一）物业基本情况1.物业名称：[物业具体名称]2.物业地址：[物业详细地址]3.物业类型：[住宅/商业/写字楼等]4.占地面积：[占地面积具体数值]平方米5.建筑面积：[建筑面积具体数值]平方米（二）物业服务具体内容1.房屋建筑共用部位的维护和管理包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方应定期进行巡查，确保上述部位结构安全，外观整洁，无明显损坏、渗漏等情况。2.房屋建筑共用设施设备的维护、运行和管理涵盖共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、智能化系统等。乙方应建立完善的设施设备维护保养制度，定期进行维护、保养、检修，保证设施设备正常运行，满足使用功能要求。3.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的清扫保洁，包括道路、绿地、楼梯间、电梯间、走廊、停车场等。及时清除各类垃圾，保持环境整洁卫生。按照规定的频次进行消毒，预防疾病传播。4.绿化养护管理对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。确保绿化植物生长良好，景观优美。5.公共秩序维护在物业区域内设置安全防范设施，如门禁系统、监控系统等。安排专人进行巡逻，负责安全保卫工作，维护物业区域内的公共秩序，防止各类安全事故和治安案件的发生。协助公安机关做好相关工作。6.交通秩序与车辆停放管理合理规划物业区域内的交通道路，设置明显的交通标识。对车辆停放进行管理，确保车辆停放有序，不影响交通和其他业主的正常生活。（三）服务标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方现行的物业管理相关标准和规范，具体如下：1.房屋及设施设备完好率：达到[X]%以上。2.清洁卫生达标率：达到[X]%以上，垃圾日产日清，无卫生死角。3.绿化完好率：达到[X]%以上，植物生长良好，造型美观。4.公共秩序维护事故发生率：低于[X]%，无重大安全事故发生。5.业主对物业服务的满意率：达到[X]%以上。二、物业返利的相关约定（一）返利计算方式1.甲方根据乙方的物业服务质量考核结果，按照本合同约定向乙方支付物业返利。2.考核指标及权重如下：房屋及设施设备维护（权重[X]%）：依据设施设备完好率、维修及时率等指标进行考核。环境卫生管理（权重[X]%）：根据清洁卫生达标率、垃圾处理情况等考核。绿化养护管理（权重[X]%）：按照绿化完好率、养护效果等评定。公共秩序维护（权重[X]%）：依据安全事故发生率、秩序维护满意度等打分。业主满意度调查（权重[X]%）：通过定期开展业主满意度调查，统计业主对物业服务的满意程度。3.具体返利金额计算公式为：返利金额=年度物业服务费用总额×返利比例。返利比例根据乙方年度考核综合得分确定，具体对应关系如下：考核综合得分90分及以上，返利比例为[X]%；考核综合得分8089分，返利比例为[X]%；考核综合得分7079分，返利比例为[X]%；考核综合得分6069分，返利比例为[X]%；考核综合得分低于60分，甲方有权扣除乙方当年全部返利，并要求乙方限期整改，整改后仍不达标的，甲方有权解除本合同。（二）返利支付时间甲方在每年[具体时间]对乙方上一年度的物业服务进行考核，考核结果经双方确认后，于[支付时间]向乙方支付上一年度的物业返利。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议。有权根据本合同约定，对乙方的服务质量进行考核，并依据考核结果决定是否支付及支付多少物业返利。有权知晓乙方物业服务费用的收支情况，乙方应定期向甲方提供财务报表。2.义务按照本合同约定向乙方支付物业服务费用。协助乙方做好物业管理区域内的相关工作，如协调业主关系、提供必要的场地等。向乙方提供物业区域内的相关资料，包括但不限于房屋图纸、设施设备档案等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取物业服务费用及物业返利。有权要求甲方协助做好物业管理区域内的相关工作。对甲方提出的不合理要求和干预物业服务工作的行为，有权提出异议。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和要求，提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方汇报物业服务工作情况，接受甲方的监督检查和考核。建立健全物业服务档案管理制度，妥善保管物业区域内的各类资料。合理使用物业服务费用，不得擅自挪用或挪作他用。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和金额向乙方支付物业服务费用或物业返利，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。2.因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供物业服务，经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，乙方应按照当年物业服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。2.乙方擅自挪用物业服务费用的，应退还挪用的费用，并按照挪用金额的[X]%向甲方支付违约金。若因此给甲方或其他业主造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.因乙方原因导致物业区域内发生安全事故、治安案件或其他重大事件，给甲方或业主造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，甲方有权扣除乙方当年全部返利，并视情节轻重决定是否解除本合同。五、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。（二）合同生效与终止1.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。2.本合同有效期为[X]年，自[起始日期]至[结束日期]。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。（三）保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（四）通知与送达双方在本合同中填写的地址、联系方式为有效的通知送达地址。任何一