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文档简介
医疗行业医生患者满意度与医疗技术绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分患者满意度患者评分40%90分满分100分,患者评分90分及以上为满分,每低1分扣0.5分,最低扣至0分投诉率低于5%投诉率低于5%为满分,每高于1个百分点扣2%,最高扣至40%复诊率80%复诊率80%及以上为满分,每低1%扣0.5%,最低扣至0%患者反馈响应时间24小时内患者反馈在24小时内响应为满分,每延迟1小时扣1%,最高扣至20%患者满意度调查完成率95%患者满意度调查完成率95%及以上为满分,每低1%扣0.5%,最低扣至0%医疗技术水平手术成功率35%95%手术成功率95%及以上为满分,每低1%扣0.5%,最低扣至0%医疗差错率低于1%医疗差错率低于1%为满分,每高于0.1个百分点扣2%,最高扣至40%学术成果发表数量2篇/年每年发表2篇及以上学术论文为满分,每少1篇扣10%,最低扣至0%新技术应用数量1项/年每年应用1项及以上新技术为满分,每少1项扣15%,最低扣至0%同行评审评分85分同行评审评分85分及以上为满分,每低1分扣0.5分,最低扣至0分团队协作能力跨科室沟通效率15%高效率被评价为高效率为满分,中等效率扣10%,低效率扣20%团队协作参与度积极参与被评价为积极参与为满分,一般参与扣10%,被动参与扣20%团队任务完成率100%团队任务完成率100%为满分,每低5%扣2%,最低扣至0%患者转诊满意度95%患者转诊满意度95%及以上为满分,每低1%扣0.5%,最低扣至0%团队培训参与度100%100%参与团队培训为满分,每低5%扣2%,最低扣至0%职业素养医德医风评分10%优秀被评价为优秀为满分,良好扣5%,一般扣10%,较差扣20%职业发展计划完成率100%100%完成职业发展计划为满分,每低5%扣2%,最低扣至0%继续教育学分完成率100%100%完成继续教育学分要求为满分,每低5%扣2%,最低扣至0%患者隐私保护无违规无患者隐私保护违规为满分,轻微违规扣5%,严重违规扣15%工作态度评分积极被评价为积极为满分,一般扣5%,消极扣10%本考核表旨在全面评估医疗行业医生在患者满意度、医疗技术水平、团队协作能力和职业素养四个维度的表现。请根据实际情况填写各项指标的目标值和评分标准,确保考核结果客观公正。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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