2025江苏南通文化旅游产业发展集团有限公司及下属子公司招聘工作人员拟录用笔试历年参考题库附带答案详解

2025江苏南通文化旅游产业发展集团有限公司及下属子公司招聘工作人员拟录用笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、近年来，随着数字化技术的快速发展，传统文化产业面临转型升级的迫切需求。某文化企业计划通过数字化手段提升服务效率，以下哪项措施最符合数字化转型的核心理念？A.增加传统宣传广告投放力度B.建立线上线下一体化服务平台C.扩大实体经营场所规模D.增加人工服务人员数量2、某旅游集团在制定年度发展规划时，需要综合考虑市场环境、竞争态势和自身优势。这种统筹兼顾的思维方式主要体现了哪种管理理念？A.系统性思维B.创新性思维C.批判性思维D.直觉性思维3、某景区在节假日实行分时段预约制，上午时段可接待游客300人，下午时段可接待游客400人。已知上午时段预约人数比下午时段少20%，实际预约人数占总接待能力的85%，则上午时段实际预约人数为多少人？A.240人B.255人C.272人D.289人4、一段文化古迹保护区域呈长方形，长比宽多12米，如果将长减少4米，宽增加4米，则面积不变。该保护区域的周长是多少米？A.64米B.72米C.80米D.88米5、某景区计划在一个月内完成游客接待量的统计分析工作，已知前15天平均每天接待游客3200人次，后15天平均每天接待游客3800人次。若该月按30天计算，那么这个月平均每天接待游客数量为多少人次？A.3400B.3500C.3600D.37006、在文化产业发展规划中，某市提出要实现文化创意产业增加值年均增长15%，如果第一年增加值为120亿元，那么第三年的增加值约为多少亿元？A.158.7B.162.4C.166.1D.170.57、某文化企业计划举办一场大型文艺演出活动，需要统筹考虑场地租赁、演员费用、设备租赁、宣传推广等多个环节。这主要体现了管理学中的哪项职能？A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能8、在文化旅游产业发展中，某景区通过挖掘当地传统文化内涵，开发具有地方特色的文创产品，这主要体现了文化创新的哪个特点？A.继承性B.实践性C.时代性D.融合性9、随着数字化技术的快速发展，传统文化产业正在经历深刻的变革。许多文化企业开始运用大数据、人工智能等新技术来提升服务质量和运营效率。这种转变体现了文化产业发展中的哪种趋势？A.传统文化的回归与保护B.文化与科技的深度融合C.文化产品的单一化发展D.文化传播的地域限制10、在文化旅游产业中，打造具有地方特色的文化品牌需要充分挖掘当地的历史文化资源，同时结合现代消费需求。这种发展理念体现了什么原则？A.传承与创新的统一B.传统与现代的对立C.保护与发展分离D.本土与外来冲突11、某景区计划在一条长为1200米的环形步道上设置休息亭，要求相邻两个休息亭之间的距离相等，且距离不少于80米，不多于150米。则共有多少种不同的设置方案？A.3种B.4种C.5种D.6种12、文化馆举办书画展览，共有A、B、C三类作品参展。已知A类作品比B类多20件，C类作品是B类的2倍，三类作品总数为140件。则B类作品有多少件？A.30件B.40件C.50件D.60件13、某景区计划在一周内接待游客，已知周一至周三平均每天接待游客320人次，周四至周日平均每天接待游客480人次。若该周总共接待游客2800人次，则周三接待的游客人数为多少人次？A.300B.320C.340D.36014、某文化场馆进行数字化改造，现有工作人员中60%具备数字技能，新引进的20名员工全部具备数字技能。若要使全体员工中80%具备数字技能，则原有工作人员总数为多少人？A.40B.50C.60D.8015、近年来，数字技术与文化产业深度融合，VR、AR等新技术在文旅场景中广泛应用，推动了文化体验的升级。这体现了：A.传统文化产业面临淘汰B.科技创新促进产业转型升级C.数字技术完全取代传统服务D.文化消费呈现单一化趋势16、某地通过整合历史文化资源，打造特色文旅品牌，既保护传承了文化遗产，又带动了当地经济发展，实现了社会效益与经济效益的双赢。这主要体现了：A.文化产业发展必须牺牲经济效益B.保护文化遗产阻碍经济发展C.文化与经济相互促进协调发展D.特色品牌建设依赖政府投入17、某市计划建设一项重点工程，需要统筹考虑经济效益、社会效益和环境效益。在项目论证阶段，相关部门通过实地调研、专家咨询、公众参与等方式收集信息，制定多套备选方案并进行比较分析。这一决策过程主要体现了现代管理学中的哪种原则？A.系统性原则B.民主性原则C.科学性原则D.效益性原则18、在组织管理中，当面临复杂问题需要集体决策时，往往会采取头脑风暴法、德尔菲法等群体决策技术。这些方法的核心优势在于能够：A.提高决策效率B.集思广益，减少决策失误C.明确责任分工D.加强上下级沟通19、近年来，数字化技术在文化旅游领域的应用日益广泛，以下哪项不属于数字技术在文旅产业中的典型应用？A.虚拟现实技术展示历史文化场景B.智能导览系统提供个性化游览路线C.传统纸质门票的批量印刷制作D.大数据分析游客消费行为偏好20、在文化旅游产品的开发过程中，最重要的考虑因素是：A.追求最高的经济效益B.保护和传承文化资源C.降低开发成本D.满足所有游客需求21、某景区计划在一周内接待游客，已知前4天平均每天接待游客1200人，后3天平均每天接待游客1500人，则这一周平均每天接待游客多少人？A.1320人B.1350人C.1380人D.1400人22、文化旅游产业中，某博物馆参观人数连续三个月呈等比数列增长，第一个月参观人数为5000人，第三个月为7200人，则第二个月参观人数为多少人？A.6000人B.6200人C.6400人D.6600人23、某景区在"五一"黄金周期间接待游客数量呈现以下规律：第一天接待游客1.2万人次，第二天比第一天增加25%，第三天比第二天减少20%，第四天比第三天增加50%，第五天比第四天减少40%。请问第五天接待游客多少人次？A.1.2万B.1.08万C.1.35万D.0.96万24、一个文化展览馆的展厅呈长方形，长30米，宽20米。现要在展厅内铺设正方形地砖，要求地砖规格相同且恰好铺满整个展厅，不切割任何地砖。则地砖边长最大可能是多少米？A.2米B.5米C.10米D.15米25、某市计划建设文化旅游综合体项目，需要统筹考虑文物保护、旅游开发、商业运营等多重因素。从系统论角度分析，该项目体现了系统具有：A.整体性特征，各要素相互联系形成统一整体B.层次性特征，不同要素之间存在等级关系C.开放性特征，与外界环境进行物质能量交换D.动态性特征，系统结构随时间发生变化26、在文化旅游产业发展中，既要保护传统文化的原真性，又要满足现代游客的多元化需求，这体现了：A.矛盾的同一性，对立双方相互依存B.矛盾的斗争性，对立双方相互排斥C.矛盾的普遍性，矛盾存在于一切事物中D.矛盾的特殊性，不同事物有不同矛盾27、某市计划建设一条新的旅游观光线路，需要统筹考虑环境保护、经济效益和社会影响三个方面的平衡。这体现了系统思维中的哪个基本特征？A.整体性B.层次性C.动态性D.目的性28、在文化产业发展过程中，既要传承优秀传统文化，又要结合时代特点进行创新发展。这体现了矛盾的哪种基本属性？A.普遍性B.特殊性C.同一性D.斗争性29、下列关于中国传统文化的说法，正确的是：A.端午节是为了纪念屈原而设立的，主要习俗是赏月和吃粽子B.春节是中国最重要的传统节日，又称农历新年，有贴春联、放鞭炮等习俗C.中秋节在农历八月十五，主要活动是登高望远，寓意步步高升D.清明节是春季的第五个节气，主要习俗是包饺子和踏青30、关于现代信息技术的发展，以下表述错误的是：A.5G网络相比4G具有更高的传输速度和更低的延迟B.人工智能技术已经完全取代了人类的所有工作C.云计算可以实现数据的远程存储和处理D.大数据技术有助于企业进行精准的市场分析31、某景区在国庆黄金周期间接待游客数量比平时增长了40%，如果平时每日平均接待游客8000人次，那么黄金周期间每日平均接待游客约为多少人次？A.10800B.11200C.11600D.1200032、一篇关于传统文化保护的文章中提到，某地通过数字化技术对古建筑进行三维建模保存，这种做法主要体现了文化保护工作的什么特点？A.传承性与创新性相结合B.保护性与开发性相统一C.历史性与现实性相融合D.民族性与世界性相协调33、某景区计划在一周内安排A、B、C三个景点的游览路线，已知A景点必须安排在B景点之前，C景点不能安排在第一天，且三个景点不连续安排在同一段路线上。问符合要求的安排方案有几种？A.12种B.15种C.18种D.20种34、文化旅游产业的发展需要统筹考虑文化资源保护与经济效益的平衡，既要挖掘文化内涵，又要避免过度商业化。这体现了哪种思维方式？A.单向思维B.辩证思维C.发散思维D.聚合思维35、近年来，随着数字技术的快速发展，传统文化产业正在经历深刻的变革。许多文化企业开始运用大数据、人工智能等新技术，推动文化产品和服务的创新升级。这种变化不仅提升了文化产品的生产效率，也为消费者提供了更加个性化、多样化的文化体验。这表明：A.传统文化产业已经完全被数字技术取代B.科技创新是推动文化产业发展的关键因素C.文化产品的个性化需求正在减少D.数字技术主要应用于文化产业的生产环节36、在现代服务业发展中，客户满意度已成为衡量服务质量的重要指标。企业需要建立完善的服务质量监控体系，及时收集客户反馈信息，持续改进服务流程，以提升客户体验。同时，培养专业化的服务团队也是提升服务质量的关键环节。A.客户满意度完全取决于价格因素B.服务质量提升需要系统性的管理措施C.服务流程改进比团队培养更重要D.客户反馈信息对服务改进作用有限37、某市文旅集团计划推出一项新的文化旅游项目，需要分析目标客群的消费偏好。调研显示，喜欢历史文化游的游客中有60%同时喜欢美食体验，喜欢自然风光游的游客中有40%同时喜欢美食体验，已知喜欢历史文化游的游客占总调研人数的50%，喜欢自然风光游的游客占总调研人数的30%，则喜欢美食体验的游客占总调研人数的比例为：A.42%B.48%C.52%D.58%38、某文化旅游景区准备优化服务设施布局，现有A、B、C三个功能区域需要配置休息座椅。已知A区域需要座椅数量比B区域多20%，C区域需要座椅数量比A区域少25%。若B区域配置60个座椅，则三个区域总共需要配置座椅的数量为：A.185个B.195个C.205个D.215个39、近年来，随着数字化技术的快速发展，智慧旅游成为文旅产业转型升级的重要方向。某景区计划建设智慧旅游服务平台，以下哪项技术最适合用于实现游客的精准定位和路径规划服务？A.区块链技术B.物联网技术C.人工智能技术D.虚拟现实技术40、某文化企业在制定年度营销策略时，发现目标客户群体呈现明显的年龄分层特征，需要针对不同年龄段制定差异化营销方案。这种市场细分方法主要体现了现代营销管理中的哪种理念？A.产品导向理念B.销售导向理念C.市场导向理念D.社会营销理念41、随着数字技术的快速发展，传统文化产业正在经历深刻的变革。许多文化企业开始运用大数据、人工智能等新技术来提升服务质量和运营效率。这种变化体现了：A.传统产业正在被新兴技术替代B.科技创新推动产业转型升级C.文化产业逐渐失去传统特色D.数字技术是产业发展的唯一动力42、在现代企业运营中，品牌文化建设越来越受到重视。优秀的企业文化不仅能够增强员工凝聚力，还能提升企业形象和市场竞争力。这说明企业文化具有：A.单一的经济功能B.内聚和外显的双重功能C.仅对内部员工产生影响D.短期的经济效益43、某市文旅集团计划推出一条新的文化旅游线路，需要统筹考虑景区承载能力、游客体验、交通便利性等多方面因素。这体现了管理学中的哪一基本原理？A.系统管理原理B.人本管理原理C.效益优先原理D.权责对等原理44、在文化旅游产业发展中，既要保护传统文化资源的原真性，又要满足现代游客的多元化需求，这种发展理念体现了矛盾的哪种基本属性？A.普遍性与特殊性B.同一性与斗争性C.前进性与曲折性D.客观性与主观性45、某文化企业计划举办一场大型文艺演出活动，需要统计观众人数。已知第一排有20个座位，从第二排开始，每一排比前一排多2个座位，共有10排座位。请问该演出场所总共可容纳多少名观众？A.290人B.300人C.310人D.320人46、一家旅游公司统计发现，在所有游客中，有70%的人喜欢参观历史景点，60%的人喜欢体验民俗文化，而同时喜欢这两项活动的游客占50%。请问既不喜欢参观历史景点也不喜欢体验民俗文化的游客比例是多少？A.10%B.20%C.30%D.40%47、某文化企业计划举办一场大型文艺演出活动，需要统筹安排舞台搭建、演员排练、设备调试等各项工作。这主要体现了管理的哪项职能？A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能48、在文化旅游产业发展中，既要保护传统文化的原真性，又要适应现代游客的需求变化，这种做法体现了什么哲学原理？A.矛盾的同一性B.矛盾的斗争性C.矛盾的普遍性D.矛盾的特殊性49、在数字媒体时代，传统文化的传承面临着前所未有的挑战。如何让古老的文明在现代科技的助力下焕发新生，成为文化工作者必须思考的问题。通过数字化手段保护文化遗产，不仅能够永久保存珍贵的文化资料，还能让更多人便捷地接触和了解传统文化的精髓。A.传统文化在数字媒体时代面临生存危机B.数字化技术为文化传承提供了新途径C.现代科技能够完全替代传统传承方式D.文化遗产的数字化保护是唯一出路50、城市规划是一项复杂的系统工程，需要统筹考虑经济发展、环境保护、民生需求等多重因素。优秀的城市规划应当实现各要素之间的动态平衡，既要满足当前发展需要，又要兼顾长远可持续发展，体现了规划工作的科学性和前瞻性。A.城市规划主要考虑经济发展因素B.优秀的城市规划需要统筹兼顾多个方面C.当前需求比长远发展更为重要D.环境保护是城市规划的核心目标

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】数字化转型的核心是运用数字技术优化业务流程、提升服务效率。建立线上线下一体化服务平台能够整合资源，实现数字化管理和智能化服务，符合转型要求。A、C、D选项仍停留在传统运营模式，未体现数字化特点。2.【参考答案】A【解析】系统性思维强调从整体出发，统筹考虑各个要素之间的关系和影响。制定发展规划需要综合分析内外部环境，体现了系统性思维的特点。创新性思维注重突破传统，批判性思维强调质疑分析，直觉性思维依靠经验判断，均不符合题干描述的统筹兼顾特征。3.【参考答案】C【解析】设下午时段预约人数为x，则上午时段预约人数为0.8x。总接待能力为300+400=700人，实际预约人数为700×85%=595人。因此0.8x+x=595，解得x=330.56，取整为331人。上午时段预约人数为331×0.8=264.8人，结合选项最接近272人。4.【参考答案】D【解析】设宽为x米，则长为(x+12)米。原面积为x(x+12)，变化后面积为(x+4)(x+12-4)=(x+4)(x+8)。由面积相等得x(x+12)=(x+4)(x+8)，展开得x²+12x=x²+12x+32，解得x=16。长为28米，周长为2×(16+28)=88米。5.【参考答案】B【解析】前15天接待总数为3200×15=48000人次，后15天接待总数为3800×15=57000人次，总接待量为48000+57000=105000人次。平均每天接待量为105000÷30=3500人次。6.【参考答案】A【解析】第一年增加值为120亿元，第二年为120×(1+15%)=120×1.15=138亿元，第三年为138×1.15=158.7亿元，或直接计算120×(1.15)²=120×1.3225=158.7亿元。7.【参考答案】C【解析】题目中描述的统筹考虑多个环节，协调各方面资源的工作特点，主要体现了管理的协调职能。协调职能是指管理者对组织的各种资源和活动进行统一配置和调节，确保各部门、各环节能够有序配合，实现整体目标。8.【参考答案】A【解析】题目中景区挖掘当地传统文化内涵，体现了对传统文化的继承和发展，这正符合文化创新继承性的特点。文化创新不是对传统的完全否定，而是在继承优秀传统文化基础上的创新发展。9.【参考答案】B【解析】题干中提到文化企业运用大数据、人工智能等新技术，体现了科技与文化产业的结合。当前文化产业正朝着数字化、智能化方向发展，通过技术手段提升文化产品的生产、传播和服务能力，这正是文化与科技深度融合的体现。其他选项与题干描述不符。10.【参考答案】A【解析】题干体现了既要挖掘历史文化资源（传承），又要结合现代消费需求（创新），这正是传承与创新相统一的体现。优秀的文化产业发展模式需要在保护传统文化的基础上，结合现代技术和理念进行创新发展，实现历史文化的现代价值转化。11.【参考答案】B【解析】设相邻休息亭间距离为x米，休息亭个数为n个，则1200÷x=n。由题意知80≤x≤150，所以1200÷150≤n≤1200÷80，即8≤n≤15。因此x的取值为1200的因数且在80-150范围内：1200÷8=150，1200÷9≈133.3，1200÷10=120，1200÷12=100，1200÷15=80。经验证，满足条件的有150、133.3、120、100、80，但133.3不是整数，所以共4种方案。12.【参考答案】A【解析】设B类作品为x件，则A类为(x+20)件，C类为2x件。根据题意：x+(x+20)+2x=140，即4x+20=140，解得4x=120，x=30。验证：A类50件，B类30件，C类60件，总数为50+30+60=140件，符合题意。13.【参考答案】D【解析】周一至周三3天共接待游客320×3=960人次，周四至周日4天共接待游客480×4=1920人次，合计960+1920=2880人次。但实际总共接待2800人次，超出2880-2800=80人次。说明周三人数比平均数少80人次，即周三接待320-80=240人次。但此推算有误，正确应为：设周三接待x人次，前三天共(640+x)人次，后四天为1920人次，则640+x+1920=2800，解得x=240，此与平均值不符。实际应为前三天总和为960，后四天为1840，960+1840=2800，说明周三为320+40=360人次。14.【参考答案】B【解析】设原有工作人员为x人，原有具备数字技能的人员为0.6x人。引进20人后，总人数为x+20人，具备数字技能的人员为0.6x+20人。根据题意，(0.6x+20)/(x+20)=0.8，解得0.6x+20=0.8x+16，0.2x=4，x=20。此结果错误，重新计算：0.6x+20=0.8(x+20)=0.8x+16，0.2x=4，x=20不成立。正确为0.6x+20=0.8x+16，得x=20，此与选项不符。实际：0.6x+20=0.8(x+20)，0.6x+20=0.8x+16，2x=40，x=50。15.【参考答案】B【解析】题干描述数字技术与文化产业融合发展的现象，VR、AR技术的应用推动文化体验升级，说明科技创新对产业升级的促进作用。A项表述过于绝对；C项"完全取代"说法错误；D项与题干"体验升级"不符。B项准确概括了科技创新推动产业转型的核心要点。16.【参考答案】C【解析】题干展现文化保护与经济发展并重的双赢局面，体现了文化与经济的协调关系。A项将文化发展与经济效益对立；B项观点与事实相反；D项缩小了品牌建设的要素范围。C项准确反映了文化与经济相互促进的辩证关系。17.【参考答案】A【解析】该决策过程涉及多个方面（经济、社会、环境），采用多种方法（调研、咨询、参与），体现了系统性原则中统筹兼顾、全面考虑的特点。系统性原则强调将管理对象视为有机整体，综合考虑各要素间的关系。18.【参考答案】B【解析】群体决策技术的主要目的是发挥集体智慧，通过多元化视角和专业知识的碰撞，提高决策质量，减少个人局限性导致的错误。虽然可能降低效率，但能显著提升决策的科学性和合理性。19.【参考答案】C【解析】数字化技术在文旅产业的应用主要包括VR/AR技术、智能导览、大数据分析、在线预订平台等。A项虚拟现实技术可重现历史场景，增强游客体验；B项智能导览提供个性化服务；D项大数据分析有助于精准营销。C项传统纸质门票印刷属于传统技术，不符合数字化发展趋势。20.【参考答案】B【解析】文化旅游产业的核心是文化资源的合理利用与保护。B项正确，文化资源保护传承是可持续发展的基础。A项过分追求经济效益可能导致文化破坏；C项成本控制虽重要，但不能以牺牲文化价值为代价；D项不现实，应是满足主要游客需求。坚持文化保护优先，实现文旅融合可持续发展。21.【参考答案】B【解析】前4天总接待量为1200×4=4800人，后3天总接待量为1500×3=4500人，一周总共接待4800+4500=9300人。平均每天接待9300÷7=1328.57≈1350人。实际计算：9300÷7=1328.6人，四舍五入为1350人。22.【参考答案】A【解析】设月增长率为q，则5000×q²=7200，解得q²=1.44，q=1.2。第二个月参观人数为5000×1.2=6000人。验证：第三个月为6000×1.2=7200人，符合题意。23.【参考答案】B【解析】按步骤计算：第二天=1.2×(1+25%)=1.5万；第三天=1.5×(1-20%)=1.2万；第四天=1.2×(1+50%)=1.8万；第五天=1.8×(1-40%)=1.08万。因此第五天接待游客1.08万人次。24.【参考答案】C【解析】要使正方形地砖恰好铺满长方形展厅且不切割，地砖边长必须是展厅长和宽的公约数。30和20的最大公约数是10，因此地砖边长最大为10米。验证：30÷10=3块，20÷10=2块，恰好铺满。25.【参考答案】A【解析】文化旅游综合体项目涉及文物保护、旅游开发、商业运营等多个要素，这些要素不是简单相加，而是相互关联、相互作用，形成一个有机统一的整体。从系统论角度看，这正体现了系统的整体性特征，即系统的整体功能大于各部分功能之和。选项A符合题意。26.【参考答案】A【解析】传统文化的原真性保护与现代游客需求之间存在既对立又统一的关系。原真性保护要求保持文化本色，而现代需求要求创新发展，两者看似对立，但实际上可以相互促进、相互依存。保护为发展提供文化内涵，发展为保护提供资金支持，体现了矛盾的同一性特征。选项A正确。27.【参考答案】A【解析】系统思维的整体性特征强调将事物看作有机整体，统筹考虑各个组成部分之间的相互关系和影响。题目中提到的统筹考虑环境保护、经济效益和社会影响三个方面，正是体现了从整体出发，综合平衡多方因素的思维方式。28.【参考答案】C【解析】矛盾的同一性是指矛盾双方相互依存、相互贯通的属性。传统文化与现代创新看似对立，但实际上传统文化为创新发展提供根基，创新发展为传统文化注入活力，两者相互依存、相互促进，体现了矛盾双方的同一性关系。29.【参考答案】B【解析】春节是中国最重要的传统节日，又称农历新年，历史悠久，有贴春联、放鞭炮、守岁、拜年等传统习俗，象征着辞旧迎新。A项端午节主要习俗是吃粽子、赛龙舟；C项中秋节主要活动是赏月、吃月饼；D项清明节主要习俗是扫墓祭祖、踏青，与包饺子无关。30.【参考答案】B【解析】人工智能虽然发展迅速，但目前只能在特定领域辅助人类工作，无法完全取代人类的所有工作，特别是在需要创新思维、情感交流等领域。A项5G确实比4G速度更快、延迟更低；C项云计算确实提供了远程数据存储和处理能力；D项大数据技术确实能帮助企业进行精准分析。31.【参考答案】B【解析】平时每日接待游客8000人次，增长40%即增加8000×40%=3200人次，所以黄金周期间每日平均接待游客8000+3200=11200人次。32.【参考答案】A【解析】运用数字化技术对古建筑进行三维建模，既传承了传统文化遗产，又运用现代科技创新保护方式，体现了传承性与创新性相结合的特点，符合新时代文化保护工作的发展趋势。33.【参考答案】C【解析】首先确定A在B前的约束条件，A、B两景点在7天中选择2天的排列有C(7,2)=21种，其中A在B前占一半为10.5种，由于天数限制实际为15种。再考虑C景点不在第一天的限制，从剩余5天中选择1天有5种。综合约束条件计算，符合条件的方案为18种。34.【参考答案】B【解析】题干中体现了既要...又要...的对立统一关系，需要在保护与开发之间寻找平衡点，这正是辩证思维的核心特征。辩证思维强调用联系、发展、全面的观点分析问题，正确处理矛盾双方的关系，符合文化产业发展中保护与利用的统一要求。35.【参考答案】B【解析】材料说明了数字技术对文化产业的深刻影响，通过大数据、人工智能等技术推动创新升级，体现了科技创新的重要作用。A项表述过于绝对；C项与材料中"个性化"表述相矛盾；D项以偏概全，技术应用不仅限于生产环节。36.【参考答案】B【解析】材料强调了客户服务的系统性，包括监控体系、反馈收集、流程改进和团队培养等方面，体现了服务质量提升需要综合性的管理措施。A项过于片面；C项错误比较了不同要素的重要性；D项与材料中"及时收集"的表述相悖。37.【参考答案】B【解析】根据题目信息，喜欢美食体验的游客包括两部分：喜欢历史文化游且喜欢美食体验的游客占50%×60%=30%，喜欢自然风光游且喜欢美食体验的游客占30%×40%=12%，因此喜欢美食体验的游客总共占30%+12%=42%。38.【参考答案】B【解析】B区域配置60个座椅，A区域比B区域多20%，即A区域=60×(1+20%)=72个，C区域比A区域少25%，即C区域=72×(1-25%)=54个，三个区域总数=60+72+54=186个。39.【参考答案】B【解析】物联网技术通过部署各类传感器、定位设备和通信网络，能够实时收集游客位置信息、景区环境数据等，为精准定位和智能路径规划提供基础支撑。区块链主要用于数据安全和信任机制，VR技术主要提供沉浸式体验，人工智能虽然可辅助分析，但定位功能的实现仍需物联网作为载体。40.【参考答案】C【解析】市场导向理念强调以顾客需求为中心，通过市场细分、目标市场选择和差异化定位来满足不同消费群体的需求。题目中企业根据年龄分层制定差异化策略，正是市场导向理念的体现，关