2024版服务器托管合同

2024版服务器托管合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双

方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其服务器

托管给乙方进行管理、维护、运营的事宜，经友好协商，达成如下协

议：

第一条服务器托管

1.2乙方负责为甲方提供服务器托管服务，包括但不限于服务器的

放置、连接、维护、升级、备份、恢复等工作。

第二条服务内容与质量

2.1乙方应向甲方提供7X24小时不间断的托管服务，并保证服务

器的正常运行。

2.2乙方应保证服务器的带宽、存储空间等资源充足，以满足甲方

的业务需求。

2.3乙方应定期对服务器进行维护和升级，确保服务器的稳定性和

安全性。

2.4乙方应按照甲方的要求，对服务器进行备份，并保证备份数据

的完整性和可恢复性。

第三条费用与支付

3.1甲方应按照本合同约定的费用标准，向乙方支付服务器托管费

用。

3.2托管费用支付周期为一个月，甲方应在每月的第一个工作日向

乙方支付上一个月的托管费用。

3.3甲方支付托管费用后，乙方应及时为甲方提供相应的托管服务。

第四条保密条款

4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对

本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第二方披露。

4.2乙方应对甲方提供的服务器及其相关数据、信息予以保密，不

得泄露给第三方。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方

损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此造成

的损失。

5.2若乙方未按照约定提供托管服务，甲方有权解除本合同，并要

求乙方支付违约金。

第六条争议解决

6.1双方在签订本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；

协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

6.2本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不

成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，

自合同生效之日起计算。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

代表（签名）：代表（签名）：

签订日期：签订日期：

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.甲方专有权条款

甲方对服务器中存储的所有数据和应用程序享有专有权。未经甲

方书面同意，乙方不得以任何方式使用、复制、披露或允许他人使用、

复制、披露这些数据和应用程序。

说明：此条款旨在保护甲方的数据和应用程序不被乙方非法使用

或泄露，确保甲方的知识产权得到保护。

2.甲方指示权条款

甲方有权随时向乙方发出指令，要求乙方进行服务器硬件和软件

的升级、维护和修复。乙方应尽快按照甲方的要求执行，并承担相关

费用。

说明：此条款确保甲方能够对服务器进行有效的管理和控制，满

足甲方业务发展的需求。

3.甲方审计权条款

甲方有权对乙方提供的托管服务进行定期或不定期的审计。审计

时，乙方应提供相关文件、记录和证明材料，以便甲方对乙方的工作

进行评估。

说明：此条款旨在确保乙方按照合同约定提供优质、稳定的托管

服务，满足甲方的业务需求。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.乙方技术支持条款

乙方应向甲方提供7X24小时的技术支持服务，确保甲方在服务

器托管过程中遇到的问题能够得到及时解决。

说明：此条款保证甲方在托管过程中能够获得及时、专业的技术

支持，确保甲方业务的正常运行。

2.乙方信息安全条款

乙方应采取一切必要措施，确保服务器的安全性，防止未经授权

的访问、篡改和泄露。乙方还需定期对服务器进行安全检查和漏洞修

复。

说明：此条款保障甲方数据和应用程序的安全，防止因乙方原因

导致的安全事故。

3.乙方业务连续性保障条款

乙方应保证服务器的稳定运行，确保甲方业务不中断。如因乙方

原因导致甲方业务中断，乙方应按照甲方的要求尽快恢复服务，并承

担相应责任。

说明：此条款确保甲方业务在托管过程中能够保持连续性，降低

因乙方原因导致的风险。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

1.第三方中介职责条款

第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的关系，协助解决合同履

行过程中的争议。中介费用由双方按照约定分摊。

说明：此条款明确第三方中介的职责和义务，确保合同履行过程

中出现的问题能够得到有效解决。

2.第三方中介保密条款

第三方中介应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经甲方和

乙方同意不得向第三方披露。

说明：此条款保护甲方和乙方的商业秘密，防止因中介原因导致

的信息泄露。

3•第三方中介违约责任条款

如第二方中介未能履行其职责，导致合同无法履行或者造成甲方

和乙方损失的，第三方中介应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约

金，并赔偿因此造成的损失。

说明：此条款确保第三方中介在合同履行过程中严格遵守约定，

降低因中介原因导致的风险。

一、附件列表；

1.服务器清单

2.技术支持服务记录

3.安全审计报告

4.业务连续性计划

5.保密协议

6.违约金计算公式

7.服务器托管费用明细表

8.第三方中介服务协议

二、违约行为及认定：

1.甲方违约行为：

未按约定支付托管费用

未经乙方同意，访问、篡改或泄露乙方数据

未履行合同约定的其他义务

2.乙方违约行为：

未按约定提供7X24小时技术支持服务

未保证服务器稳定性、安全性导致业务中断

未按照甲方要求进行服务器备份和恢复

未履行合同约定的其他义务

3.第二方中介违约行为：

未能协调甲方和乙方关系，导致合同无法履行

未能保密合同信息，导致信息泄露

未履行合同约定的其他义务

三、法律名词及解释：

L服务器托管：指甲方将其服务器设备放置在乙方数据中心，由

乙方提供电力、网络、安全等环境，以及相关的技术支持和服务。

2.技术支持服务：指乙方为甲方提供的服务器设备运行维护、故

障排查、性能优化等服务。

3.业务连续性：指在发生故障或其他中断事件时，乙方能够尽快

恢复甲方业务的能力。

4•违约金：指一方未履行合同约定义务时，应向对方支付的赔偿

金。

5.第三方中介：指协助甲方和乙方签订合同，并协助双方履行合

同义务的中间机构。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务器设备损坏或丢失：

及时与乙方沟通，报告损坏或丢失情况。

根据合同约定，乙方负责设备维修或替换。

2.网络连接不稳定：

乙方应立即排查网络故障。

乙方应提供备份网络连接，确保业务不中断。

3.数据安全和保密问题：

加强数据加密和访问控制。

定期进行安全审计，确保数据安全。

4.费用争议：

按照合同约定的费用明细表进行核对。

双方可协商解决，或请第三方中介协助调解。

五、所有应用场