2024年发诊工作总结范文六篇

2024年发热门诊工作总结范文2024-2024年度六篇

2023年发热门诊工作总结篇1

20xx年度，在上级卫生行政主管部门的督导下、在医院领导的

正确领导及大力支持下，认真贯彻落实《医院感染管理办法》等有关

医院感染管理法律、法规、规范，医院感染管理工作逐步走向科学化、

系统化、规范化，确保医疗、护理安全。现全年工作总结如下：

一、建立、健全医院感染管理组织，实现医院感染三级管理。

医院成立了医院感染管理办公室，配备1名专职管理人员，具体

负责医院感染预防与控制方面的管理和业务工作。

调整了医院感染管理委员会，院长担任主任委员，成员主要由医

院感染管理部门、医务部门、护理部门、临床科室、临床检验部门、

药事管理部门、后勤管理部门及其他有关部门的主要负责人组成，是

医院感染管理的最高决策组织。

成立了科室医院感染管理小组，由科主任、护士长、监控医师、

监控护士组成，负责本科室医院感染管理的各项工作。

二、制定、完善医院感染管理各项规章制度。

根据相关的法律、法规、规范，制定、下发了《医院感染管理制

度汇编》，内容包括：工作职责、管理制度、工作制度、重点部门及

重点部位的医院感染预防与控制、工作流程、操作规范、突发公共卫

生事件应急预案等C

三、加强对全体医务人员医院感染预防、控制知识的教育培训,

加强医院感染专业队伍的建设。

医院感染的预防、控制贯穿于医疗、护理活动的整个过程，需要

广大医务人员及医院感染管理专业人员时刻保持医院感染的防控意

识。因此，开展对全员的医院感染预防、控制知识培训至关重要C首

先制定了《医院感染管理知识培训制度》，感染办制定了本年度医院

的培训计划，各科室制定了本科室的培训计划，针对各类人员，进行

分类、分级培训并考核。

感染办对兼职监测人员、医生、护士、工勤人员进行了以下的培

训：《消毒效果监测技术规范》、《医院感染诊断标准》、《医疗废物管

理条例》、《医疗废物管理制度》、《医疗废物管理应急预案》、《医务人

员手卫生规范》、《医务人员职业暴露处置规范》、《餐饮业和集体用餐

配送单位预防食物中毒的基本原则》、《中华人民共和国传染病防治

法》、《传染病信息报告管理规范》、《暂存处工作人员医院感染管理职

责》、《暂存处医院感染管理制度》等，并进行了考核，成绩均在90

分以上。

医院感染专业人员是预防与控制医院感染的决策、实施主体，素

质的高低直接关系到医院感染管理工作质量。感染办主动收集了有关

医院感染的国家、卫生部、省、市的法律、法规、部门规章、规范等

文件近百份，专职人员全部都自行进行了学习。购置了《医院感染管

理学》、《医院感染预防与控制标准操作规范》、《感染病学》、《流行病

学》、《传染病学》等工具书，专职人员根据工作需要选择学习内容,

进行自学；3月份感染办副主任参加凌河区疾控中心举办的《法定传

染病的诊断标准》培训班。7月上旬感染病副主任参加辽宁省第六届

感染控制学术年会，接受了“医院感染的诊断治疗与控制预防”的国

家级继续教育项目培训。7月中旬感染办副主任参加锦州市卫生局举

办的“医疗废物处置”培训班。10月份，医院感染主管院长、感染

办副主任参加了市环保局的“锦州市医疗废物集中处置启动大会

医院感染专职人员的管理和业务能力得到了很大程度的提升。今年我

市成立了“锦州市医院感染质量控制中心”，我院的医院感染主管院

长刘建新、感染办副主任王世春被聘为常务委员。

四、严格医务人员手卫生。

制定了《医务人员手卫生制度》，下发了《医务人员手卫生规范》，

并组织对全员培训、考核。

五、对医院清洁、消毒、灭菌等工作提供指导，开展消毒、灭菌

效果监测。

制定、下发了全院和重点部门的消毒工作制度、医院空气净化管

理规范、医院消毒技术规范。医院使用的诊疗器械、器具与物品符合

规范要求，医院环境保持清洁、干燥，每个月一次开展对门诊、

病区的护士手、处置室空气、处置台表面、戊二醛消毒液细菌染菌量

的监测，结果均合格，有效的预防和控制外源性医院感染。

六、严格医院隔离工作，对医院感染和传染病的控制提供指导。

制定、下发了全院和重点部门的隔离工作制度。

制定、下发了《医院隔离技术规范》，内容包括：《隔离的基本原

则》，《医院隔离建筑布局与隔离要求》，《标准预防技术规范》，《接触

传播隔离技术规范》，《空气传播隔离技术规范》，《飞沫传播隔离技术

规范》，《常见传染病传染源、传播途径及隔离预防》，《常见传染病潜

伏期、隔离期和观察期》，《对暴露或感染的医务人员的工作限制》等。

隔离工作符合规范要求，本年度未发生医院感染和传染病的暴发、

流行，保障了病人和医务人员的安全。

七、开展医院感染病例的综合性监测。

建立了医院感染病例监测报告制度，连续不断地对医院所有科室、

所有病人、所有医务人员的所有部位的医院感染及其相关危险因素进

行综合性监测；出现医院感染病例时，临床科室及时上报感染办，感

染办加强监测与控制。截止H月底，共上报2例医院感染病例，感

染部位均为上呼吸道，无医院感染暴发、流行事件发生。

八、做好传染病疫情报告及管理工作。

开展了对所有病人传染病筛查，门诊、病区、检验科、放射科、

感染办均建立了有关登记，建立了法定传染病报告制度，建立异常结

果反馈机制，检验科、放射科发现异常结果，及时通知医生，双方共

同签名，门诊及临床科室及时上报传染病，感染办进行网络直报。截

止11月底，共上报法定传染病28例。其中，乙类传染病24例，丙

类传染病4例。

九、做好医疗废物处理的指导、监管工作。

建立、健全了医疗废物管理制度、处理流程、应急预案等，制作

了医疗废物分类收集方法示意图、医疗废物标识。医疗废物的分类收

集、运送、暂存、集中处理、登记及操作人员的职业防护符合规范，

本年度未出现环保安全事故。

十、对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的质量进行监管。

感染办对医院购进、使用的消毒药械和一次性使用医疗器械、器

具的相关证明进行审核，证件齐全，做到质量和来源可追溯；建立了

一次性使用无菌医疗器械、器具不良事件登记表，并对临床科室消毒

药械的使用情况进行监督指导，及时发现问题，进行整改。

十一、提供对医务人员预防医院感染的职业卫生安全防护工作的

指导。

建立了《医务人员血源性病原体职业接触报告制度》，制定、下

发了《医务人员个人防护用品的使用规范》、《血源性病原体职业接触

防护规范》、《血源性病原体职业接触处置规范》、《艾滋病病毒职业接

触的应急预案》。

为医务人员提供足够的防护用品如口罩、手套、个人剂量监测笔,

为放射科、医疗废物暂存处工作人员进行了健康体检。

本年度临床科室共上报5例医务人员乙肝病毒职业接触，其中锐

器伤2例、粘膜接触3例，都得到及时的现场处理、报告、登记、监

测、预防性用药、随访，结果均无接触后感染。

十二、加强医院突发公共卫生事件的应急建设。

根据国家的有关法律、法规，制定、下发了医院突发公共卫生事

件应急预案，主要有：《医院感染暴发应急预案》、《重大传染病疫情

应急预案》、《重大食物中毒应急预案》、《医院辐射事故应急预案》，

成立了医院应急处理领导小组，明确各科室负责人在应急工作中的具

体职责和任务，提升我院突发公共卫生事件的应急能力。

本年度无突发医院感染暴发、重大传染病疫情、重大食物中毒、

医院辐射事故等公共卫生事件。

十三、医院感染管理的质量控制与持续改进。

院科二级医院感染管理组织（感染办、科室医院感染管理小组）

对医院感染管理各项规章制度的落实情况进行监督、检查，及时发现

问题，进行反馈与改进；对上级行政主管部门检查中发现的问题，及

时整改。做到基础、环节与终末质量的控制与管理，达到不断提

高、持续改进的目的。

本年度，分别接受了上级行政主管部门如下的检查：锦州市卫生

监督所对放射诊疗安全防护工作的督导检查、对医疗机构医疗废物处

置工作的专项检查；凌河区疾控中心对传染病疫情报告及管理工作的

督导检查；凌河区环保局对医疗废物集中处置的督导检查；锦州市卫

生局“诚信服务杯”验收检查。这些行政主管部门对我院的医院感染

管理工作给予了一定的肯定，同时针对不足给予指导、提出整改意见，

感染办均及时改进、落实。

十四、完成卫生局、疾控中心、环保局等行政部门要求的上报、

申报工作。

完成了辐射安全许可证的网上申报、辐射安全与防护年度评估；

完成了放射科透视机、CT机放射诊疗建设项目卫生审查的申请、竣

工验收；完成了检验科艾滋病抗体检测筛查实验室资格审批申请；完

成了医疗废物年度统计。

一年来，在医院全体人员的共同努力下，医院感染管理方面做了

大量的工作，但是还有不足、空白之处有待完善。

2023年发热门诊工作总结篇2

我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的,工

作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生

了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的

实践经验一无所有；第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,

病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导的

帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有

的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责

任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并

按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；另外对科

室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；第三，对抢

救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理；第四，针对我

科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；对环境卫

生实行包干区责任制，落实到工友个人；第五，不断深化安全管理,

强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的重

要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。

精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、

出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。

因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗

护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病

人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行

各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全

管理。第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业

务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高

每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每

月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进

行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；第七，加强护患

沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理

工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急；最后，护士长

是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全

体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从

我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必

要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经

济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护

士长必须做到的。

此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、

再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中

我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了XX年护理专升

本考试，并被南医大护理专业录取；另外还积极参加由卫生局、医院

组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。

虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，

一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可

喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了戌效,

得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只

是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断

的努力，只要把满腔的激情奉献绐医院，把爰心播撒到每一位患者的

心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好。

谢谢！

2023年发热门诊工作总结篇3

有健全的护理管理组织体系，实行院长领导下的护理部主任与病

房护士长两级管理，责任明确，护理部实行目标责任制管理，各级护

理人员有明确的岗位职责，设置有护理质量管理委员会，并能按计划

定期开展工作。

护理部以临床护理工作量为基础，根据各科室收住患者特点、护

理等级比例、床位使用率对护理人力资源实行弹性调配。并且成立了

应急指挥领导组和护理小组，应对突发公共卫生事件，保证护理质量。

实施护理继续教育学分制。在不影响工作的前提下，有计划的审

批护理人员参加函授、自学教育，选送护理骨干到上级医院进修。院

内培训采取讲座、考试、知识技能竞赛、低年资护士转科等形式，强

化三基训练，提高护士业务素质。开展“优秀护士'评选活动，将患

者满意度调查、理论考试、技术操作考核、业务学习参与度、出勤率、

劳动纪律等表现作为评价条件，综合评定一个护士的整体素质。考评

结果与职称晋级挂钩。

临床护理工作坚持以人为本，“以病人为中心”，以质量为核心的

服务理念。认真贯彻落实《河南省医疗机构护理核心制度》，并依据

《河南省医疗机构护理质量评价标准与方法》，结合医院实际情况，

有计划对全院各临床科室和重点科室的护理质量进行监督、检查、评

价，对于存在的问题进行跟踪检查，达到质量持续改进。目前我院特、

一级护理合格率和基础护理合格率285%；急救物品合格率100%；消

毒隔离合格率100%；护理文书书写合格率295%；护理工作满意度2

98%；；护理人员技术操作合格率90%；护理人员考试合格率100%；常

规器械消毒灭菌合格率10096;一人一针一管执行率10096；护理事故

发生率0。

积极开展“优质护理服务”工作。完善护理规章制度、疾病护理

常规、临床护理技术规范和临床护理告知程序，细化分级护理标准并

公示，简化护理文书书写，开展“七声服务”，增加病房设施设备，

实施责任制整体护理，责任护士履行基础护理、病情观察、治疗、沟

通和健康指导等护理工作职责，为患者提供连续、全程、优质的护理

服务。20xx年优质护理示范病房1个，20xx年增加到5个。达到病

区总数的71.4%。

根据患者安全目标，制定了各项患者安全制度（如患者身份识别

制度、特殊药品管理制度、护理不良事件报告制度等），并设立有护

理安全检查小组，定期或不定期下科室督促检查。对新入院病人实施

潜在护理风险评估，对评分N15分的患者，将其作为重点督察内容

及值班时重点关注对象。并应用安全警示标识如防跌倒，防压疮，防

坠床等，护士长及时组织护理查房，进行前馈控制干预，防患于未然。

护理部每季度召开一次护理不良事件分析会，对工作中的不足作出针

对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。

加强急救物品、药品和高危、毒麻药品管理。毒麻药品做到专柜

专人管理，急救药品做到“五定”，班班交接，有记录。抢救设备及

时维修、保养、保证功能状态备用。

严格交接班制度。除加强病区内部交接班外，病区间交接设立了

病人转运交接单，病区与病区之间病情交接后签字确认，杜绝环节漏

洞，保证病人安全C

2023年发热门诊工作总结篇4

首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定。

感谢各位同事对我的帮忙，在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口

常开、心想事成！伴随着20xx新年的到来，我们又兢兢业业地走过了

一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，为患

者带给优质服务”的宗旨，用自我的爱心、热心、诚心满足每一位病

友的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自我满意”的科室室。

以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的，基本圆满地完戌了

各项任务。现将20xx年工作述职如下，敬请各位领导及代表们评议。

一、医德医风良好，遵纪守法，严于律己

关心病人疾苦，及时为病友排忧解难，时时将“良心”二字高悬

于心，身先士卒，以身作则。老老实实做事，恭恭敬敬做人。

二、护理质量与护理安全

针对科室内工作的重点，也就是护理质量与护理安全。定期与不

定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每周有反馈，每月有总结，

重点问题跟踪监测，持续护理质量持续改善。配合医院的整体工作,

认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理，加强重点时段、

重点员工、重点患者的管理，为患者带给优质、安全、有序的护理服

务。实行弹性排班制，合理搭配值班人员，对病人风险做出评估并制

定具体护理重点，主次分层安排，强调各班的工作重心。完善及规范

护理文件记录，恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二

字原则。以病人为中心，提倡人性化服务，尊重患者及家属的知情权，

解除患者家属的顾虑。加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠

纷。

三、保姆的管理

针对科室内的难点，也就是保姆的管理进行了有效的改善，促进

了保姆素质的提高c主要从工资的提高和职业潜力、团队建设方面制

定了详细的奖罚措施，加大质量考核与督查力度，根据保姆的职业道

德、工作量和质量还有出勤状况发放薪酬，体现多劳多得，质量第一

的原则。

保姆的工作用心性和主动性得到了更充分的发挥，与去年相比,

病人人数增长了近一半，而保姆人数却反而下降了XX%,全年没有发

生重大事故和不良事件。

四、努力学习

20xx年我个人发表论文xx篇，均在国家核心期刊刊出。带领科

室室护理人员勤学不辍，此刻，我科室护士已经全部进入护理学专业

大专的教育，部分已经取得了本科室学历。

五、存在的问题和对策

1、由于老年科室护理人员较少，工作量较大，个性是中班及夜

班护士只有一个，值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排

班的合理性，保证重点时段的护理安全。

2、老年科室保姆来源少，劳动关系不稳定，对科室室业务的发

展壮大存在制约。今后应用心探讨对策，稳定保姆队伍，提高服务质

量，为老年人带给一个更好的医疗护理服务中心，让更多的老人能在

那里安享晚年。

3、本人学识浅薄，潜力有限，工作中还存在很多的不足，恳请

各位领导和同事多多给予指导和批评指教，我必须虚心听取并努力改

善，争取把工作做得更好。

总之，一年来，在医院领导的重视下，在科室室工作人员的努力

配合下，取得了必须成绩，但也存在很多缺点，有待进一步改善c今

后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”

的主人翁思想，转变服务理念，强化服务意识。我坚信，有各级领导

大力支持，有全院医护人员齐心协力，我们必须能完成各项工作，必

须能让患者及家属真正放心和满意。最后，祝愿医院各个科室室的业

绩如芝麻开花节节高，祝愿我们的医院如日中天红红火火！感谢大家

的聆听，多谢！

2023年发热门诊工作总结篇5

作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦

在前、享受在后，带病坚持工作；努力提高自己的思想认识，积极参

与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，

使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

20xx快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任

的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死

扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教

训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得

到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx的工作任务。具体

情况总结如下：

一、思想品质

遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和

事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负

责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极

圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗

文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的

朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工

作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学

习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救

记录。遵守整理规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技

能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

三、工作能力

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操

作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者

父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患

者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间

不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,

当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一

员而自豪。

在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有

的贡献！在即将迎来的2023年，我会继续发扬我在过去的一年中的精

神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生

因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责,

这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,

我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励

我更加努力的工作C在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做

到！

2023年发热门诊工作总结篇6

时光飞逝，时光飞逝。剑的人生还是有梦想的，学习的日子是无

穷无尽的。临床上无寒暑。几经风雨，历经岁月，我们秉持以病人为

中心的临床服务理念，弘扬治病救人的革命人文精神，立足本职岗位，

脚踏实地，做好医疗服务工作。同时得到患者的广泛好评，也得到各

级组织的认可，很好的完成了任务。主要总结如下：

1、思想政治表现、道德素质和职业道德。

艰苦奋斗和科教兴国可以认真贯彻党的二十大精神和市场经济

新形势下应掌握的一些知识。在活动中，我紧密联系自己的工作和学

习，增强了自己的主动性和针对性.除了积极参加集休学习，业余时

间也很关注自学，写了两万字的学习笔记和一万字的心得体会。通过

学习，他提高了自己的政治素养