项目一：国际货代行业认知

项目一

国际货运代理行业认知滨州职业学院

1任务课程认知美国冰激凌德国汽车韩国护肤品法国香水思考：1.上述物品是如何跨越千山万水来到你身边？2.运输中经历了哪些环节？3.工作人员是如何进行操作的呢？答案：《国际货物代理业务与操作》2任务国际货运代理基础知识第一讲：国际货运代理行业第二讲：国际货运代理企业第三讲：国际货运代理法律地位第四讲：国际货运代理责任与风险管理第一讲：国际货运代理行业第一讲：国际货运代理行业一、国际货运代理的概念

国际货运代理是根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人,其本身不是承运人。国际货运代理协会联合会从事与运输合同有关的活动,如：储货（也含寄存）验收报关

收款第一讲：国际货运代理行业一、国际货运代理的概念

货主承运人船公司

航空公司货运代理委托实际运输合同契约承运人实际承运人第一讲：国际货运代理行业二、我国货运代理的概念

货运代理国际货运代理业国际货运代理人行业企业国际货运代理业是指接受收货人或者发货人的委托，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取相关服务报酬的行业。第一讲：国际货运代理行业三、国际货运代理的性质

服务行业运输中间人第三产业社会产业结构：第三产业

行业性质：服务业政治经济学：交通运输业工作性质：运输中间人（联系发货人、收货人、承运人的桥梁）

交通运输业第一讲：国际货运代理行业四、国际货运代理的作用

线长；面广；中间环节多；时间性强；情况复杂。因此国际货物运输业务通常由国际货运代理来协同货主和承运人来完成。第一讲：国际货运代理行业四、国际货运代理的作用

国际货代在国际上被人们誉为

“

国际贸易的桥梁”、“国际贸易运输的设计师和执行人”。第一讲：国际货运代理行业四、国际货运代理的作用

（1）组织协调作用国际海运代理人通过自己的专业知识组织运输活动，设计运输航线，选择承运人；协调货主、承运人、保险人、银行、港口、堆场经营人和海关、商检等有关当局关系，可以节省委托人时间，减少不必要麻烦。第一讲：国际货运代理行业四、国际货运代理的作用

（2）沟通控制作用国际海运代理人拥有广泛的业务关系，完善的服务网络，先进的信息技术，可以随时保持货物运输各环节、各部门的有效沟通，对货物运输的全过程进行准确跟踪和控制，保证货物安全、及时运抵目的地，顺利办理相关手续，准确送达收货人，并根据委托人的要求提供全过程的信息服务及其他相关服务。

第一讲：国际货运代理行业四、国际货运代理的作用

（3）咨询顾问作用国际海运代理人通晓国际贸易环节、精通各种运输业务，熟悉有关法律、法规，了解世界各地有关情况，可以就货物的进出口各环节向委托人提出明确、具体的咨询意见，协助委托人设计、选择适当的处理方案，避免、减少不必要的风险、麻烦和浪费。第一讲：国际货运代理行业四、国际货运代理的作用

（4）资金融通作用由于国际海运代理人与承运人、仓储保管人、装卸作业人及银行、海关等相互了解，关系密接，长期合作，彼此信任，国际海运代理人可以代替收、发货人支付有关费用、税金，提前与承运人、仓储保管人、装卸作业人结算有关费用，凭借自己的实力和信誉向承运人、仓储保管人、装卸作业人及银行、海关当局提供费用、税金或风险担保，可以帮助委托人融通资金，减少资金占压，提高资金周转率。第一讲：国际货运代理行业四、国际货运代理的作用

（5）降低成本作用国际货运代理人掌握货物的运输、仓储、装卸、保险市场行情，与货物的运输关系人、仓储保管人、港口、机场、车站、堆场经营人和保险人有着长期、密切的友好合作关系，拥有丰富的专业知识和业务经验，有利的谈判地位，娴熟的谈判技巧，通过国际货运代理人的努力，可以选择货物的最佳运输路线、运输方式，最佳仓储保管人、装卸作业人和保险人，争取公平、合理的费率，甚至可以通过集运效应使所有相关各方受益，从而降低货物运输关系人的业务成本，提高其主营业务效益。第一讲：国际货运代理行业四、国际货运代理的作用

第一讲：国际货运代理行业

五、国际货运代理行业组织

中国大学MOOCFIATA

菲亚塔1926年奥地利维也纳成立，总部设在瑞士苏黎士，是一个世界运输领域最大的非政府和非营利性国际货运代理行业组织。FIATA的宗旨是保障和提高国际货运代理在全球的利益。国际货运代理协会联合会第一讲：国际货运代理行业

五、国际货运代理行业组织

中国大学MOOCFIATA

菲亚塔起草《国际货运代理示范法》拟定《国际货运代理标准交易条款》制定了标准格式的FIATA单证组织培训第一讲：国际货运代理行业

五、国际货运代理行业组织

中国大学MOOC法》组织培训国际航空运输协会由世界各国航空公司组成的大型国际组织。总部设在加拿大的蒙特利尔，执行机构设在日内瓦。宗旨：为了世界人民的利益，促进安全、正常而经济的航空运输。第一讲：国际货运代理行业

五、国际货运代理行业组织

中国大学MOOC法》组织培训中国国际货运代理协会（CIFA）中国国际货运代理协会于2000年在北京宣告成立。CIFA是一个非营利性的全国性行业组织。属于FIATA的会员。CIFA的业务指导部门是中华人民共和国商务部。第一讲：国际货运代理行业中国大学MOOC法》组织培训中国国际货运代理协会（CIFA）宗旨：协助政府部门加强对我国国际货代行业的管理；维护国际货代业的经营秩序推动会员企业间的横向交流与合作；依法维护本行业利益；保护会员企业界的合法权益；促进对外贸易和国际货代业的发展。思考讨论：在国际货运实践中，为什么会出现货代这一角色？这一行业是如何衍生的？第一讲：国际货运代理行业判断题：1.国际货运代理是根据客户的指示，为了客户的利益揽取货物运输的人，其本身就是承运人。（

）2.FIATA是中国国际货运代理协会的英文简称。（

）填空题：1.国际货运代理行业属于社会产业结构中的第（

）产业。第一讲：国际货运代理行业❌

❌

三选择题：1.国际货运代理人与货主之间的关系被称为（

）A.委托代理关系B.承托关系C.运输合同关系D.买卖合同关系第一讲：国际货运代理行业A

选择题：2.下列关于国际货运代理协会联合会的描述，不正确的是（

）A.是非盈利性质的国际性货运代理行业组织B.维护国际货运代理人的利益，促进行业发展C.是政府间的国际性货运代理行业组织D.协调全球货运代理行业活动第一讲：国际货运代理行业C

选择题：3.下列关于国际货运代理人的描述，不正确的是（

）A.国际货运代理人是委托合同的当事人B.国际货运代理人是进出口货物收、发货人的代理人C.国际货运代理人是进出口货物收、发货人的委托人D.国际货运代理人是进出口货物收、发货人的受托人第一讲：国际货运代理行业C

选择题：4.国际货运代理人是进出口货物收、发货人的代理人，下列表述不正确的是（

）A.国际货运代理人有权要求委托人支付服务报酬B.国际货运代理人有权在授权范围内自主处理委托事务C.国际货运代理人有向委托人报告委托事务处理情况的义务D.国际货运代理人有向承运人报告委托事务处理情况的义务第一讲：国际货运代理行业D

课堂小结第一讲：国际货运代理行业国际货运代理概念

根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人。（非实际承运人）国际货运代理的作用

协同货主和承运人；桥梁作用国际货运代理行业组织

第一讲：国际货运代理行业目前，中国80%的进出口贸易货物运输和中转业务（其中，散杂货占70%，集装箱货占90%），90%的国际航空货物运输业务都是通过国际货运代理企业完成的（地位重要，发展迅速）。但管理制度不适应开放竞争的货代市场发展。行业主体为中小企业，竞争力不强，发展物流困难。

国际货代行业发展现状第二讲：国际货运代理企业第二讲：国际货运代理企业

案例：李想通过各种途径了解到国际货运代理行业的业务范围和发展前景，经过多番利弊权衡，决定尝试跟着老同学石勇进入货代行业，请查询《公司法》、国际货运代理行业管理规定等相关法律法规，说明如何设立一家国际货运代理企业?有资格有名字有钱有人有地有设备第二讲：国际货运代理企业

一、国际货运代理企业的设立申请人：与进出口贸易或国际货物运输业务有关，并有稳定货源的单位。禁止具有行政垄断职能的单位申请投资经营国际货代业务。禁止承运人及其他可能对国际货运行业构成不公平竞争的企业申请经营国际货运代理业务。

（1）申请人资格第二讲：国际货运代理企业

（2）国际货运代理企业名称企业名称、标志：应该符合国家相关规定，与实际业务相符合，名称中应当含有货运代理、运输服务、集运、物流等字样。国际货运代理企业应当依法取得中华人民共和国企业法人资格。货运代理运输服务集运物流第二讲：国际货运代理企业

（3）国际货运代理企业设立条件第二讲：国际货运代理企业

（3）国际货运代理企业设立条件国际货运代理企业每申请设立一个分支机构，应当相应增加注册资本50万元人民币。第二讲：国际货运代理企业

（3）国际货运代理企业设立条件人员:具有至少5名从事国际货运代理业务3年以上的业务人员，其资格由业务人员原所在企业证明，或者取得国际货物运输代理资格证书。场所:有固定的营业场所，自与房屋、场地须提供产权证明，租赁房屋、场地须提供租赁契约。营业设施:有必要的营业设施。包括一定数量的电话、传真、计算机、短途运输工具、装卸设备、包装设备等。第二讲：国际货运代理企业

（3）国际货运代理企业设立条件备案工作实行全国联网和属地化管理外商投资国际货代企业的设立——审批制度。备案的主管部门企业注册登记的主管部门第二讲：国际货运代理企业

二、国际货运代理企业的类别第二讲：国际货运代理企业

二、国际货运代理企业的类别

资信程度高

费用少

服务及时到位第二讲：国际货运代理企业

三、国际货运代理企业的业务

揽货、

订舱、

托运、

仓储、

包装(操作岗)

货物的监装、监卸、集装箱的拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务

报关、报检、报验、保险（报关岗）缮制签发有关单证、交付运费、结算及交付杂费（单证岗）第二讲：国际货运代理企业

三、国际货运代理企业的业务

国际展品、私人物品及过境货物运输代理

国际多式联运

国际快递（不含私人信函）

咨询及其他相关国际货运代理业务第二讲：国际货运代理企业

四、国际货运代理企业运行机制

（1）国际货运代理企业的盈利国际货代公司经营的产品是“代理服务”低价高价第二讲：国际货运代理企业

四、国际货运代理企业运行机制

（1）国际货运代理企业的盈利第二讲：国际货运代理企业

四、国际货运代理企业运行机制

（2）国际货运代理企业的部门设置第二讲：国际货运代理企业

四、国际货运代理企业运行机制

（2）国际货运代理企业的部门设置销售部：业务员

主要负责了解市场货源信息，拓展新客户等。客服部：客服负责查询运输信息，跟踪反馈，处理运输过程异常状况，处理业务费用对账，催收业务费用及单证核退。市场部：市场专员

收集市场运价信息，负责管理运价及VIP客户等。

第二讲：国际货运代理企业

四、国际货运代理企业运行机制

（2）国际货运代理企业的部门设置操作部：操作员

主要负责处理托运、订舱、排载等相关业务，联系拖车、报关以及审核单证等。操作部:外勤

主要职责是取送单证、上门提货、办理机场货运站货物入库手续等。第二讲：国际货运代理企业

四、国际货运代理企业运行机制

（2）国际货运代理企业的部门设置操作部：单证员

主要根据客户的托运单等资料制作提单、海运关单、空运入仓单等相关单证。第二讲：国际货运代理企业

四、国际货运代理企业运行机制

（2）国际货运代理企业的部门设置

报关报检部：报关/报检员

办理报关、报检手续第二讲：国际货运代理企业

四、国际货运代理企业运行机制

（3）国际货运代理企业的岗位要求/业务素质

维护公司信誉

员工形象代表着公司形象，员工熟知业务是取信于客户的关键。第二讲：国际货运代理企业

四、国际货运代理企业运行机制

（3）国际货运代理企业的岗位要求/业务素质

精通国际货运业务知识

知线知港知船知货知规程知价第二讲：国际货运代理企业

四、国际货运代理企业运行机制

（3）国际货运代理企业的岗位要求/业务素质

了解世界地图和各地法律法规与政策

心中一张图脑中一张网第二讲：国际货运代理企业

四、国际货运代理企业运行机制

（3）国际货运代理企业的岗位要求/业务素质

加强责任风险防范的职业敏感性

第二讲：国际货运代理企业

四、国际货运代理企业运行机制

（4）国际货运代理企业的岗位要求/职业素质

爱岗敬业时效精神责任精神第二讲：国际货运代理企业

结合国际货运代理人员的职业素养要求评析案例：“十一”假期前一天，某货代公司（总部在广州）发生了一件事故。因公司的几位员工没有积极负责，未能及时采取措施导致损失26800多美元。该公司的文件部的A将提单通过FedEx寄送给美国某代理公司。9月30日美国代理公司B收到这个快递的时候，发现信封破烂，里面没有文件。快递公司也查不出哪里丢了，于是B下班时匆忙发了一个邮件给A,之后两人休长假去了。等到10月8日放假回来再补寄备份的正本提单，提单于10月17日到达美国，但货物在10月14日已经到达美国。因此造成了报关报检的延误，港口码头滞留费等各项开支。思考：案例中两人的做法是否合理？应该怎样做？

第二讲：国际货运代理企业

【实训任务1】：李想通过各种途径了解到国际货运代理行业的业务范围和发展前景，经过多番利弊权衡，决定尝试跟着老同学石勇进入货代行业，请查询《公司法》、国际货运代理行业管理规定等相关法律法规，说明如何设立一家国际货运代理企业?根据企业性质，查找和建立国际货代企业所需要的条件及注册程序确定注册会涉及的主管部门名称和地址第二讲：国际货运代理企业

【实训任务2】：选择一家比较有代表性的货代企业，制作一份介绍该企业的PPT文档。【实训任务3】：通过网络查找一家货代企业某岗位的招聘信息（包括岗位工作职责及任职要求）第二讲：国际货运代理企业

【实训任务3】：第二讲：国际货运代理企业

【实训任务3】：第二讲：国际货运代理企业

【实训任务3】：第二讲：国际货运代理企业

【实训任务3】：课堂小结：第二讲：国际货运代理企业国际货代企业设立条件申请人资格、企业名称、注册资本国际货代企业类别

一级国际货运代理、二级国际货运代理（成立条件、存在数量、订舱权大小）国际货代企业业务范围揽货、订舱、报关、报检、多式联运、咨询服务国际货代企业运行机制盈利模式、部门设置、业务素质

选择题：1.中国国际货运代理企业业务备案工作由（

）主管实施。A.劳动部B.商务部C.中国国际货运代理协会D.工商行政部门B

章节测试选择题：2.（

）是国际货运代理协会联合会的法文缩写，并被用作该组织的标志。A.FIATAB.FIATTC.FIITAD.FAITAA

章节测试选择题：3.‏经营海上国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为（

）万元人民币。A.300B.500C.100D.200B

章节测试判断题：1.目前在我国，货运代理公司分一般为一级货代和二级货代两类。一级货代的资信程度最高，运费最低，提供的服务也最及时到位。（

）√

章节测试第三讲：国际货运代理法律地位第三讲：国际货运代理法律地位

签订和约出口方（供货商）进口方（定货商）开证行（进口行）申请开证保兑行付款行议付行传递L/C传送L/C装运通知交单转单索偿审单付款转单审单付款审单付款出口方机场口岸、港口国际货运承运人进口方机场口岸、港口保险、商检、海关商检、海关物流资金流国际运输国际运输国内运输国内运输商流其他业务国际贸易过程第三讲：国际货运代理法律地位

一、概论

【法律背景】1998年出台的《中华人民共和国国际货物运输代理业实施细则（试行）》第2条规定：国际货运代理企业既可以作为进出口货物收货人、发货人的代理人，也可以作为独立经营人从事国际货运代理业务。由此可见，我国法律规定的国际货运代理人的法律地位可以分为两类：第一类是指作为代理人的法律地位，第二类是指作为当事人的法律地位。货代所处的法律地位不同，其所承担的法律责任也就有着巨大的差异。

第三讲：国际货运代理法律地位二、货代法律地位的识别标准

（一）货代开展业务时使用的名义

（1）货代以委托人的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务。各当事方法律关系如下图所示：

当国际货运代理人以委托人（客户）的名义开展业务时，处于代理人的法律地位。其只能在委托人的授权范围内实施法律行为，其后果直接归属于委托人。

委托

货主国际货代第三人（被代理人）

以委托人的名义（代理人）

签订合同第三讲：国际货运代理法律地位思考：作为代理人，货代在业务开展中应注意哪些问题呢？

1.应严格依照委托人的指示从事交易活动。不能越权代理；不能在未取得客户同意的情况下想当然地安排与货运代理业务有关的服务。2.当委托人的指示与货运代理实践不一致时，一定要得到委托人的明确的、书面的指示。3.不能进行双方代理。第三讲：国际货运代理法律地位二、货代法律地位的识别标准

（2）国际货运代理人以自己的名义为法律行为。

此时货运代理有可能处于两种不同的法律地位，即货运代理可能是代理人，也可能是契约当事人。要依具体情况来判定。

①托运人与货代订立的是委托合同。

②托运人与货代订立的是运输合同。

第三讲：国际货运代理法律地位二、货代法律地位的识别标准

①托运人与货代订立的是委托合同。这里根据货代在与第三人交易时是否披露自己作为受托人的身份，又可以分为：①货代以自己的名义办理货运，但表明其代理人身份。②货代以自己的名义办理货运，但不表明自己代理人的身份。委托合同

货主国际货代第三人（被代理人）

以自己的名义（代理人）

签订合同第三讲：国际货运代理法律地位二、货代法律地位的识别标准

①货代以自己的名义办理货运，但表明其代理人身份。这时无论货代是否披露委托人是谁，均可以构成代理关系，其法律地位仍是作为委托人的代理人；委托合同

货主国际货代第三人（被代理人）

以自己的名义（代理人）

签订合同第三讲：国际货运代理法律地位二、货代法律地位的识别标准

②货代以自己的名义办理货运，但不表明自己代理人的身份。这时货代法律地位是作为当事人；本条规定了委托人的介入权和第三人的选择权。但是，我们应当注意，委托人的介入权的行使应以第三人的承认为条件。例如，在货运代理实践中，当实际承运人不能按时派船装货，货主可以取代货运代理直接要求实际承运人履行原由货运代理与实际承运人之间签定的合同，但应当取得实际承运人的承认。

第三讲：国际货运代理法律地位二、货代法律地位的识别标准

②货代以自己的名义办理货运，但不表明自己代理人的身份。本条规定了委托人的介入权和第三人的选择权。对于第三人的选择权，实际上对于委托人和受托人二者只能选其一。例如，当货主不能如约支付运费，则实际承运人可以选择货主或者货运代理要求支付运费。当第三人选择货主时，则货运代理处于代理人的法律地位。

第三讲：国际货运代理法律地位二、货代法律地位的识别标准

资料链接：《合同法》第402条规定：受托人以自己的名义，在委托人的授权范围内与第三人订立的合同，第三人在订立合同时知道受托人委托人的代理关系的，该合同直接约束委托人和第三人。《合同法》第403条规定：受托人以自己的名义与第三人订立合同时，第三人不知道受托人与委托人之间的代理关系的，受托人因第三人的原因对委托人不履行义务，受托人应当向委托人披露第三人，委托人因此可以行使受托人对第三人的权利，但第三人与受托人订立合同时如果知道该委托人就不会订立合同的除外；受托人因委托人的原因对第三人不履行义务，受托人应当向第三人披露委托人，第三人因此可以选择受托人或者委托人作为相对人主张其权利，但第三人不得变更选定的相对人。

第三讲：国际货运代理法律地位二、货代法律地位的识别标准

运输合同A

货主国际货代第三人（托运人）

以自己的名义（托运人）

运输合同B（契约承运人）

（承运人）

（实际承运人）

②托运人与货代订立的是运输合同。货代是这两个“背对背”合同中的当事人，如果发生纠纷首先要确定争议存在于哪一个合同中，再确定货代的角色与责任。第三讲：国际货运代理法律地位二、货代法律地位的识别标准

（二）货运代理是否签发了自己的全程运输单证。

货代如果签发了自己的提单，会被认为是当事人。（三）在收取报酬方面，是收佣金还是赚取运费差价。

货代收取“佣金/代理费”通常被认定为代理人；

货代赚取运费差价时，其法律地位经常会被认定为当事人。第三讲：国际货运代理法律地位

第三讲：国际货运代理法律地位二、货代法律地位的识别标准

【资料链接】（1）《中华人民共和国海商法》（2）《民用航空法》/DB_XXGK/DB_ZCFG/202403/t20240315_223234.html/guoqing/2020-12/24/content_5572935.htm第三讲：国际货运代理法律地位【案例1】

某货运代理作为进口商的代理人，负责从A港接受一批艺术作品，在100海里外的B港交货。该批作品用于国际展览，要求货运代理在规定的日期之前与B港交付全部货物。货运代理在A港接收货物后，通过定期货运卡车将大部分货物陆运到B港。由于定期货运卡车出现季节性短缺，一小部分货物无法及时运抵。于是货运代理在市场上找了一辆货车，要求于指定日期之前抵达B港。而后，该承载货物的货车连同货物一起下落不明。问：货运代理处于什么样的法律地位？

货运车造成的损失，是否应由货运代理负责。

第三讲：国际货运代理法律地位【案例分析】

有人提出货运代理仅为代理人，对处于承运人掌管期间的货物灭失不必负责，这一主张似乎有道理。然而根据FIATA关于货运代理的谨慎责任之规定，货运代理应恪尽职责采取合理措施，否则需承担相应责任。本案中造成货物灭失的原因与货运代理所选择的承运人有直接的关系。由于其未尽合理而谨慎职责，在把货物交给承运人掌管之前，甚至没有尽到最低限度的谨慎，即检验承运人的证书，考查承运人的背景，致使货物灭失。因而他应对选择承运人的过失负责，承担由此给货主造成的货物灭失的责任。

恪尽职责采取合理措施第三讲：国际货运代理法律地位【案例2】某土畜产进出口公司委托某外运公司办理一批服装的出口运输，从上海运至日本。外运公司租用某远洋运输公司的船舶承运，但以其自己的名义签发提单。货物运抵目的港后，发现部分服装已湿损。于是，收货人向保险公司索赔。保险公司依据保险合同赔偿收货人后，取得代位求偿权，进而向外运公司提起诉讼。外运公司处于哪种法律地位，保险公司向外运公司提起诉讼的做法合理吗？第三讲：国际货运代理法律地位【资料链接】保险代位求偿权，是指当保险标的遭受保险事故造成的损失，依法应由第三者承担赔偿责任时，保险公司自支付保险赔偿金之日起，在赔偿金额的限度内，相应地取得向第三者请求赔偿的权利。“保险代位权是各国保险法基于保险利益原则，为防止被保险人获得双重利益而公认的一种债权移转制度“。第三讲：国际货运代理法律地位【案例分析】外运公司是以其自己的名义签发提单，这一行为使其成为当事人，对因承运人责任范围内的原因造成的货物损失负责赔偿。选择题：1.国际货运代理人的法律地位可以分为（

）A.代理人B.多式联运经营人C.无船承运人D.代理人和独立经营人双重身份D

课堂练习选择题：2.国际货运代理企业经营多式联运并签发多式联运提单时，其法律地位是（

）A.代理人B.承运人C.发货人D.收货人B

课堂练习选择题：3.国际货运代理作为进出口货物收、发货人的代理人从事国际货运代理业务，下列说法错误的是（

）A.可以向货主收取代理费B.可以向承运人收取佣金C.只能向货主收取代理费D.可以在合理的范围内变动代理费率C

课堂练习选择题：4.在国际货运代理企业作为仓储保管人从事仓储业务的情况下，国际货运代理企业与作为存货人的货主之间订立的合同是（

）A.货运代理合同B.仓储合同C.运输合同D.租船合同B

课堂练习第三讲：国际货运代理法律地位货代法律地位的识别

(1)货代开展业务时使用的名义

（2）货运代理是否签发了自己的全程运输单证。（3）在收取报酬方面，是收佣金还是赚取运费差价。

区分代理人与当事人第四讲：国际货运代理责任与风险管理第四讲：国际货运代理责任及风险管理一、国际货代的责任

（1）国际货运代理人作为代理人的责任

1）因不履行职责给委托人造成损害的责任2）因自身过错给委托人造成损失的责任3）与第三人串通损害委托人利益的，与第三人承担连带赔偿责任;4）明知委托事项违法仍予代理的，与委托人承担连带责任;5）擅自将委托事项转委托他人代理的责任，应对转委托的行为向委托人承担责任;6）从事无权代理行为，如果事后委托人不予追认，对委托人不发生效力，应由货代自行承担责任。

作为代理人，仅对其自己的错误和疏忽负责；一、国际货代的责任

（2）国际货运代理作为当事人的责任

国际货运代理作为当事人，在为客户提供服务时，是以其本人的名义承担责任的独立合同人，要承担合同项下的责任。他不仅对其本身和雇员的过失负责，还应对其履行国际货运代理合同而雇佣的承运人、分货运代理的行为或不行为负责。

作为当事人，不仅对其自己的错误和疏忽负责，还应使货物完好地抵达目的地。

第四讲：国际货运代理责任及风险管理一、国际货代的责任【资料链接】独立合同人是一个通过一个固定的合同向第三方提供商品或服务的自然人或企业，与雇员不同，独立合同人并不有规律地为雇主工作，但会依照代理法在必要的时候为合同方工作。通常他们获得报酬的方式类似自由职业人。第四讲：国际货运代理责任及风险管理二、货代常见的错误和疏忽包括：

1、未按指示交付货物；2、尽管得到指示，办理保险仍然出现疏忽；3、报关有误；4、运往错误的目的地；5、未能按必要的程序取得再出口货物退税；6、未取得收货人的货款而交付货物。7、其经营过程中造成第三人的财产灭失或损坏或人身伤亡承担责任。如果国际货运代理能够证明他对第三人的选择作到了合理的谨慎，那么他一般不承担因第三人的行为或不行为引起的责任。第四讲：国际货运代理责任及风险管理三、国际货运代理的除外责任：

（1）客户的疏忽或过失所致；（2）客户或其代理人在搬运、装卸、仓储和其他处理中所致；（3）货物的自然特性或潜在缺陷所致；如破损、泄漏、自燃、腐烂、生锈、发酵、蒸发或由于对冷、热、潮湿的特别敏感性；（4）货物的包装不牢固、缺乏或不当包装所致；（5）货物的标志或地址的错误或不清楚、不完整所致；（6）货物的内容申报不清楚或不完整所致；（7）不可抗力所致。第四讲：国际货运代理责任及风险管理三、国际货运代理的除外责任：

此外，国际货运代理征询有关业务或处理意见时，委托人必须予以答复，并且对要求国际货运代理所做的工作及时给予各种明确的指示，如因指示不及时或不当而造成的损失，国际货运代理不承担任何责任。

第四讲：国际货运代理责任及风险管理【资料链接】滞期费(Demurrage)：在航次租船合同中，当船舶装货或卸货延期超过装卸货时间时，由租船人向船东所支付的约定款项。第四讲：国际货运代理责任及风险管理【案例1】某租船经纪公司与某货主—煤炭公司签订一份“煤炭运输委托合同”之后，又以煤炭公司代理人的身份同船东—新加坡船公司签订“煤炭运输租船合同”。这两份租船合同除了在运费数额上有所不同之外，其他诸如煤炭出运量、受载期、装卸率、运费支付方式与日期等内容完全相同。由于船舶发生滞期损失，船公司向租船经纪公司和煤炭公司主张滞期费损失，但租船经纪公司认为自己只不过是煤炭公司的代理人，并无义务支付滞期费。第四讲：国际货运代理责任及风险管理【案例1】经查明，租船公司分别向煤炭公司、船公司收取运费和支付运费，并从中赚取了运费差价。根据以上事实，请回答：（1）在此案中租船经纪公司与煤炭公司签订的合同是代理合同还是运输合同？租船经纪公司在与船公司签订的租船合同中是代理人还是当事人，是否有义务赔偿新加坡船公司的滞期损失？（2）煤炭公司有无义务赔偿新加坡船公司的滞期损失？第四讲：国际货运代理责任及风险管理【案例分析】结论：租船经纪公司与煤炭公司签订的合同是运输合同而不是代理合同，他在与船公司签订的租船合同中是当事人而不是代理人，因而有义务赔偿船公司滞期损失。煤炭公司无义务赔偿船公司滞期损失，理由如下。理由如下：尽管合同名称为“煤炭运输委托合同”，且租船经纪公司以代理人身份同船公司签订“煤炭运输租船合同”，但租船经纪公司从中赚取差价的行为表明他与煤炭公司之间是运输关系而不是委托代理关系，对于船公司而言，他是当事人