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文档简介
2025年住宅小区物业保安服务合同样本参考甲方(服务方):[物业服务公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[公司注册地址]联系电话:[公司联系电话]统一社会信用代码:[公司统一社会信用代码]乙方(委托方):[住宅小区业主委员会全称或开发商全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方具备合法的保安服务资质,愿意为乙方所管理的[小区名称]住宅小区提供保安服务;乙方愿意接受甲方的保安服务。根据《中华人民共和国民法典》、《保安服务管理条例》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成以下协议:第一条服务期限本合同服务期限自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2026年[终止月份]月[终止日期]日止。如需续签,双方应在合同期满前[提前月份]个月协商续签事宜。第二条服务内容与标准1.甲方负责为乙方管理的[小区名称]住宅小区提供全面的保安服务,服务范围包括但不限于小区主出入口、大堂、停车场(含地下及地上)、公共通道、电梯厅、绿化区域及周边指定范围。2.服务项目包括:2.1门岗执勤:对进入小区的人员进行身份查验、登记、引导;对外出人员及车辆进行规范管理;对外来车辆进行登记、放行或拒绝进入,并执行小区车辆管理规定。2.2巡逻防控:按照规定的频次和路线,对服务区域进行定时和不定时的治安巡逻,检查门窗、消防设施等安全状况,发现异常情况及时报告并妥善处置。2.3安全监控:负责操作、维护小区内的公共安全视频监控设备,确保系统正常运行,实时监控重点区域,对异常情况或可疑行为进行记录、分析并按规定上报。2.4应急处突:制定并执行小区内的应急预案,负责处理一般性治安纠纷、火灾初期的扑救引导、防汛防台等自然灾害的现场秩序维护,以及其他突发事件的先期控制和报告。2.5车辆管理:指挥、引导小区内车辆有序停放,维护停车场及道路交通秩序,对违规停车行为进行劝阻和处理。2.6协助执行:根据公安机关、消防机构等政府部门的要求,协助开展安全检查、巡逻防控、应急演练等工作。2.7维护秩序:维护小区公共区域的良好秩序,劝阻破坏公共设施、环境卫生等违规行为。3.服务标准:3.1人员:甲方派出的保安人员应均持有有效的《保安员证》,着装统一、整洁,仪容仪表规范,具备良好的职业道德和业务素质。服务区域主要岗位应保持24小时有人在岗。3.2装备:甲方应配备符合国家规定且充足的保安器械(如对讲机、手电筒、急救箱等)和必要的防护装备,监控设备应满足清晰录制的要求。3.3纪律:保安人员应严格遵守国家法律法规、甲方规章制度及乙方小区管理规定,文明执勤,礼貌待人,不得从事与保安职责无关的活动。3.4质量:每日/每周/每月巡逻不少于[具体次数]次,重点区域加强巡查;监控中心值守人员应保持专注,及时发现并处理异常情况;响应业主或相关方的求助、报警请求应在[具体时间]内到达现场。4.甲方应制定详细的服务方案和内部管理规范,并报乙方备案。第三条双方权利与义务1.甲方权利与义务:1.1按照合同约定提供符合标准的保安服务,确保服务人员到岗到位,履行职责。1.2建立健全保安队伍的管理制度,定期对保安人员进行教育培训,提升服务技能和应急处置能力。1.3负责保安人员的工资、福利、社会保险、服装、装备等费用,并承担其管理责任。1.4对服务过程中知悉的乙方及小区业主的保密信息负有保密义务,不得泄露。1.5接受乙方的日常监督检查,并根据乙方提出的合理建议进行改进。1.6依法使用保安器械,非紧急情况不得使用武力或采取强制性措施,确需使用时应符合规定并立即报告。1.7承担因自身管理不善或保安人员过错导致的服务区域发生的安全事故(如失窃、火灾、人员伤害等)的相应赔偿责任。2.乙方权利与义务:2.1有权要求甲方按照合同约定的内容、标准和时间提供服务。2.2有权对甲方的服务活动进行监督、检查和评估,包括但不限于现场查看、查阅相关记录等。甲方应予以配合。2.3应向甲方提供必要的办公、执勤及训练场所,并确保相关设施设备的正常使用。2.4应及时向甲方通报可能影响小区安全的重大事项、潜在风险或特殊情况(如小区结构变更、大型活动举办等)。2.5应积极配合甲方共同处理发生在服务区域内的各类突发事件。2.6应为甲方保安人员在履行职责过程中的人身安全提供必要的保障,维护正常的安保工作秩序。2.7按照合同约定及时、足额向甲方支付服务费用。2.8负责制定和发布小区内的管理规约及相关的安全管理制度,并监督执行。第四条服务费用与支付方式1.服务费标准:甲方提供本合同约定的保安服务,服务费为人民币[具体金额]元/月(或按其他方式计算,如:人民币[具体金额]元/平方米/月乘以服务面积,或包干制总金额)。此费用[包含/不包含]税费,如包含,请注明税率或具体税种。2.支付周期:服务费按[月/季]支付。3.支付时间:甲方应在每个支付周期结束后的[具体天数]日内,向乙方提供符合要求的费用结算单及发票。乙方应在收到结算单及发票并核对无误后的[具体天数]日内,将服务费支付至甲方指定的银行账户。甲方指定收款账户:开户名称:[物业服务公司全称]开户银行:[银行名称及支行]银行账号:[银行账号]4.付款方式:银行转账。5.调整机制:如遇政府价格政策调整、人工成本显著变动、服务范围或内容发生重大变更等情况,经双方协商一致,可对服务费进行调整。第五条安全管理责任1.乙方对小区业主及物业共有部分财产的安全承担最终责任。甲方对其在服务区域内提供的保安服务行为及其后果承担相应责任。2.因甲方保安人员违反法律法规、合同约定或操作规程,导致发生安全事故或侵犯第三方合法权益的,由甲方承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.在服务过程中,如因不可抗力(如自然灾害、战争等)导致无法履行合同,双方互不承担违约责任,但应及时通报情况并采取措施减少损失。4.甲乙双方应各自购买相应的责任保险(如公众责任险、雇主责任险等),并将保险单复印件提供给对方备案。保险期间应覆盖合同服务期限。5.任何一方违反保密义务,泄露对方或业主商业秘密、个人信息等,应承担相应的法律责任并赔偿损失。第六条合同的变更、解除与终止1.本合同的变更,须经甲乙双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.除本合同另有约定外,发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:2.1一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的。2.2一方进入破产、清算程序的。2.3因不可抗力致使合同目的无法实现的。2.4法律规定的其他解除情形。3.合同期限届满,双方不再续签的,本合同自动终止。4.无论因何种原因导致合同终止或解除,甲方应在收到乙方通知后的[具体天数]日内完成服务区域内的善后工作,包括但不限于:交还钥匙、资料、装备;配合做好服务交接;未结算费用进行清算等。因终止或解除给对方造成损失的,责任方应予以赔偿。第七条违约责任1.甲方未能按合同约定提供服务,或服务质量不符合标准,经乙方指出后仍不改进的,乙方有权要求甲方限期整改,并可根据情况扣减当期服务费。若因此导致乙方或业主遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方无正当理由逾期支付服务费的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[千分之几]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]日,甲方有权暂停服务,直至费用结清。3.任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方因此遭受的全部损失。4.本合同约定的其他违约责任。第八条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:乙方所在地/合同履行地/指定仲裁委员会名称]提起诉讼或申请仲裁。第九条其他1.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同所附的[服务方案、人员名单、应急预案等文件,如适用]是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。3.本合同自双方授权代表签字并加盖单
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