信息技术应用创新教程 课件 项目10 项目管理

信息技术应用创新教程项目管理项目10项目管理基本概念项目管理工具与技术项目实战知识

目标理解数据库基本概念。了解数据库系统发展的三代演变。理解数据库技术的相关概念。了解国产数据库的现状及未来。能力目标能够安装和使用国产数据库。能够正确操作数据的增删改查作业。素养目标培养学生分析和应用信息数据的能力。培养学生良好的职业道德行为，提升学生职业道德素养。培养学生实事求是的学习态度。本讲目标知识

目标1.了解项目的定义、目标和特点。2.了解项目管理的定义及其知识范围。能力目标1.掌握项目管理的工具及技术。2.掌握信创项目全周期交付的实施流程。3.掌握信创项目管理的实施要点及关键事项。素养目标1．培养学生过硬的职业素养，增强主人翁意识和民族自信，激发学生对专业的热情。2．培养学生善于思考、深入研究、精益求精的工匠精神和产品质量意识。3．培养学生爱岗敬业、遵守职业道德规范、诚实、守信的高尚品质。思维导图项目管理基本概念项目的定义项目目标项目的特点01项目管理的定义1项目管理基本概念项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一。它作为管理技术复杂的活动，或需要多学科协作的活动的一种特殊工具的价值，才完全被认识，其结果使项目管理成为一种相对来说较新的管理方法，得到迅速发展和不断完善。项目管理主要是从开始和生产大型、高费用、进度要求严的复杂系统的需要中发展起来的。。到70年代后期和80年代，愈来愈多的中小企业也开始注目项目管理，将其灵活地运用于企业活动的管理中，项目管理技术及其方法本身也在此过程中逐步发展和完善，到80年代，项目管理已经被公认为是一种有生命力并能实现复杂的企业目标的良好方法。1项目管理基本概念1、项目的定义什么叫项目？项目一种一次性的工作，它应当在规定的时间内，由为此专门组织起来的人员来完成；它应有一个明确的预期目标；还要有明确的可利用的资源范围，它需要运用多种学科的知识来解决问题；没有或很少有以往的经验可以借鉴。项目可以是建造一栋大楼，一座工厂，或一座大水坝，也可以是解决某个研究课题，例如研制一种新药，设计、制造一种新型设备或产品，如一种新型计算机。这些都是一次性的，都要求在一定的期限内完成，不得超过一定的费用，并有一定的性能要求等。所以，有人说项目是新企业、新产品、新工程、新系统和新技术的总称。1项目管理基本概念由此可见，在各种不同的项目中，项目内容可以说是千差万别的。但项目本身有其共同的特点，这些特点可以概括如下：（1）项目由多个部分组成，跨越多个组织，因此需要多方合作才能完成；（2）通常是为了追求一种新产物才组织项目；（3）可利用资源预先要有明确的预算；（4）可利用资源一经约定，不再接受其他支援；（5）有严格的时间界限，并公之于众；（6）项目的构成人员来自不同专业的不同职能组织，项目结束后原则上仍回原职能组织中；（7）项目的产物其保全或扩展通常由项目参加者以外的人员来进行。1项目管理基本概念2项目目标（1）项目目标的概念项目目标包括成果性目标和约束性目标。项目的约束性目标也叫管理性目标，项目的成果性目标有时也简称为项目目标。项目成果性目标指通过项目开发出的满足客户要求的产品、系统、服务或成果， 项目约束性目标是指完成项目成果性目标需要的时间、成本以及要求满足的质量。例如要在一年的期间内完成一个ERP项目，同时还要满足验收标准(质量要求)。项目的目标要求遵守SMART原则,即项目的目标要求Specific(具体的)、Measurable(可测量的)、Attainable(可以达到的)、Relevant(有相关性的)、Time-bound(有明确时限的)。1项目管理基本概念2项目目标（2）项目目标的特性项目目标的特性项目目标具有如下特性。1）项目的目标有不同的优先级项目是一个多目标的系统，不同目标可能在项目管理不同阶段根据不同需要，其重要性不一样。例如，在项目的启动阶段，技术性能可能给予更多的关注，在实施阶段成本、进度、质量将会成为重点，而在验收时，项目范围往往是给予高度的重视。对于不同的项目，关注的重点也不一样，如单纯的软件研发项目，将更多地关注技术指标和软件质量。2）项目目标具有层次性项目目标的层次性是指对项目目标的描述需要有一个从抽象到具体的层次结构。即一个项目目标既要有最高层的战略目标，又要有较低层次的具体目标。通常是把明确定义的项目目标按其意义和内容表示为一个层次结构，而且层次越低的目标应该描述的越清晰、具体。1项目管理基本概念3、项目的特点与组织的日常的、例行公事般的运营工作不同，项目具有非常明显的特点:临时性、独特性和渐进明细。下面分别讨论一下这些特点的含义和对实际工作的指导意义。1.临时性2.独特性3.渐进明细1项目管理基本概念4项目管理的定义所谓项目管理是指在项目活动中综合运用知识、技能、工具和技术在一定的时间、成本、质量等要求下来实现项目等成果性目标的一系列行为。项目管理是依据要求开发满足客户和用户需求的新产品的有效手段，是快速改进已有的设计及已投放市场的成熟产品的有效手段。项目管理的目标一般包括如期完成项目以保证用户需求得到确认和实现，在控制项目成本的基础上保证项目质量，妥善处理用户的需求变动等。为实现上述管理目标，企业在项目管理中应当采用成本与效益匹配、技术先进、充分交流与合作等原则。传统概念上认为时间、成本和质量为制约项目成功的三约束。近几年的观点认为项目成功三约束是范围、时间和成本，项目应保证最低的质量要求但还是要受到“范围、时间和成本”的影响。最新的观点认为项目成功受到范围、时间、成本和质量等4个方面的约束。项目管理通过执行一系列相关的过程来完成，这些过程分布在核心知识域、保障域、伴随域和过程域中。值得注意的一点是，在实际工作中，项目管理的很多过程是重叠的和交互的。项目管理工具与技术项目管理需要的专业知识与技术项目管理的工具012项目管理工具与技术1、项目管理需要的专业知识与技术许多管理项目的技术和工具对于特定的项目管理来说是独特的，例如工作分解结构(WorkBreakdownStructure，WBS)，关键路径分析和挣值管理。然而，对于管好一个具体的项目来说，单纯具有这些项目管理专有的知识是不够的。有效的项目管理要求项目管理团队至少能理解和使用以下6方面的专门知识。(1)项目管理知识体系。(2)项目应用领域的知识、标准和规定。(3)项目环境知识。(4)通用的管理知识和技能。(5)软技能或人际关系技能。(6)经验、知识、工具和技术。2项目管理工具与技术1、项目管理需要的专业知识与技术1）项目管理知识体系项目管理知识体系描述了对于管理项目所需的管理知识，这些知识中的某些部分也可能出现在其他管理领域，因此项目管理知识体系与其他管理领域有重叠的部分。2）应用领域的知识、标准和规定我们把项目按应用领域进行分类，同一应用领域的项目具有一些公共的元素，这些公共元素对于某些项目来说是重要的因素，但并不是对于所有项目都是必须的。应用领域通常根据如下几方面来定义。（1）职能部门和支持领域，如法律、产品和库存管理、市场营销、后勤和人事等。（2）技术因素，如软件开发、水利和卫生工程、建筑工程等。（3）管理专业领域，例如政府合同、地区开发和新产品开发等。（4）工业组织，如汽车、化工、农业和金融服务等。2项目管理工具与技术2、项目管理的工具1）甘特图甘特图有助于计划和管理项目，它把一个大型项目划分为几个小部分，并有条理地展示。每个任务都有预期完成时间，由水平的条形代表，左端代表开始日期，右边代表人物的完成日期。任务可能循序渐进，也可能并行，时间有重叠。在项目过程中，重要的事项可以用一个小菱形标记为里程碑。从一个甘特图中，你可以清晰地看出子任务是什么，以及每个任务何时开始何时结束。可视化地呈现一个项目还可以轻松地了解每个阶段会发生的事情，从而跟踪项目进程。2项目管理工具与技术2项目管理工具与技术2、项目管理的工具2）工作分解结构（WBS）WBS即工作分解结构，是一种常用的项目管理工具，通过把项目分解成能有效安排的组成部分，有助于把工作可视化。WBS是一种树形结构，总任务在上方，往下分解为分项目，然后进一步分解为独立的任务。WBS与流程图相似，各组成部分逻辑连接。任务的组成部分用文字或形状解释。2项目管理工具与技术2项目管理工具与技术2、项目管理的工具3）项目网络图项目网络图是一种以图形方式展示项目活动及其相互关系的工具。它可以帮助项目成员更好地理解项目的整体结构和各个任务之间的关系。项目网络图的优势在于：直观性：项目网络图可以直观地展示项目的整体结构和任务之间的关系。可视化：通过项目网络图，项目成员可以更好地了解任务的先后关系和相互依赖性。优化资源分配：项目网络图可以帮助项目成员更好地优化资源分配，确保项目按时完成。2项目管理工具与技术2项目管理工具与技术2、项目管理的工具4）关键路径法关键路径法（CriticalPathMethod，简称CPM）是一种基于数学计算的项目计划管理方法，是网络图计划方法的一种。关键路径法将项目分解成为多个独立的活动并确定每个活动的工期，然后用逻辑关系（结束-开始、结束-结束、开始-开始和开始-结束）将活动连接，从而能够计算项目的工期、各个活动时间特点（最早最晚时间、时差）等。在关键路径法的活动上加载资源后，还能够对项目的资源需求和分配进行分析。关键路径法是现代项目管理中最重要的一种分析工具。2项目管理工具与技术信创项目管理信创项目全周期交付实施流程信创项目管理实施要点01信创项目管理关键事项1信创项目全周期交付实施流程1. 项目启动与规划：2. 需求分析与设计：3. 软硬件选型与测试：4. 集成方案设计与实施：5. 系统集成与测试：6. 硬件配置与部署：7. 用户培训与文档编写：8. 项目验收与交付：9. 项目维护与服务：2信创项目管理实施要点1）项目整体管理1、规划与立项：2、需求分析与设计：3.技术选型：4.团队组建与培训：5.开发与测试：6.部署与上线：7.维护与优化：8.项目管理与质量保证：9.合规与风险管理：10.持续改进与知识积累：2信创项目管理实施要点2）项目进度管理项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的7个过程，具体为:(1)规划进度管理过程-制定政策、程序和文档以管理项目进度。(2)定义活动过程-识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动。(3)排列活动顺序过程-识别和记录项目活动之间的关系。(4)估算活动资源过程估算执行各项活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量。(5)估算活动持续时间过程--根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工期。(6)制定进度计划过程分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型。(7)控制进度过程-监督项目活动状态、更新项目进展、管理进度基准变更，以实现计划。上述过程不仅彼此相互作用，而且还与其他知识领域中的过程相互作用。2信创项目管理实施要点3）项目质量管理项目质量管理由过程组成，是项目管理的重要组成部分，包括确定质量政策、目标与职责的各过程和活动，从而使项目满足其预定的需求。具体包括“规划质量管理”“实施质量保证”和“质量控制”。1. 规划质量管理：在项目启动阶段，规划质量管理是确保项目质量成功的重要步骤。这一阶段需要明确项目的质量目标，制定相应的质量计划，并确定所需资源。2. 实施质量管理：在项目实施阶段，实施质量管理是确保项目质量的关键环节。这一阶段需要采取相应的措施，如培训与沟通、制定并执行质量控制程序以及持续改进等。3. 质量控制：在项目实施过程中，质量控制是确保项目质量的最后一道防线。这一阶段需要采取一系列措施来确保每个阶段的质量都符合预期标准和要求。3信创项目管理关键事项1）项目规划政策分析：市场调研：技术研究：项目目标明确：资源整合：风险管理：质量管理：沟通协作：合作伙伴选择：项目评估与调整：需求分析：项目成本估算:技术选型人员培训与团队建设:项目变更管理：项目交付与维护3信创项目管理关键事项2）风险把控在项目实施过程中，需要对可能出现的风险进行预测、评估和控制，以降低风险对项目的影响。以下是一些关键的风险把控事项：1.制定风险管理计划：2.关注政策与市场变化：3.强化技术风险管理：4.重视合作伙伴选择：5.建立沟通与协调机制：6.制定应急预案：7.持续监控与调整：3信创项目管理关键事项3）合规把控信创项目通常涉及敏感数据和信息安全等问题，因此合规把控至关重要。以下是一些关键的合规把控事项：• 合规要求：•