2025年山东省烟台市招远市社区工作者招聘笔试试题(附答案)

2025年山东省烟台市招远市社区工作者招聘笔试试题(附答案)一、单项选择题（共15题，每题1分，共15分）1.2024年中央一号文件提出“加强和改进乡村治理”，其中明确要求“推动社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源联动”。这一要求体现了社区治理的（）原则。A.以人为本B.多元共治C.依法治理D.因地制宜2.根据《中华人民共和国民法典》，下列关于社区居民隐私权保护的表述，正确的是（）。A.社区工作人员可随意查阅居民快递信息B.居民在社区微信群发布他人家庭住址不构成侵权C.社区采集居民健康信息需经本人明确同意D.社区为疫情防控可公开所有居民行程轨迹3.招远市作为“中国金都”，其黄金产业占全市工业总产值的60%以上。2024年招远市政府工作报告提出“推动‘黄金+社区’融合发展”，重点任务不包括（）。A.建设黄金文化主题社区B.引导黄金企业参与社区公益C.开发黄金工艺社区体验项目D.限制黄金企业周边社区人口流入4.某社区独居老人张奶奶（78岁）因突发疾病拨打社区服务热线，社区工作者小李接到求助后，正确的处理流程是（）。A.立即联系120急救中心→通知老人家属→陪同就医→后续跟进B.先向社区主任汇报→等待指示→联系家属→送医C.联系老人邻居代为查看→反馈情况后再处理D.记录诉求→次日上门探访5.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。A.基层政权组织B.基层党组织C.基层群众性自治组织D.基层行政机关6.社区工作者小王在组织“邻里节”活动时，发现部分居民因活动时间与接送孩子冲突而不愿参与。小王应优先采取的措施是（）。A.调整活动时间至周末B.强调活动对社区的意义C.联系学校提供临时托管服务D.减少活动宣传力度7.招远市某社区拟开展“红色文化进社区”活动，结合本地实际，最适宜挖掘的资源是（）。A.招远市博物馆的黄金文物B.玲珑镇的抗日地雷战遗址C.招远皮革城的商业文化D.温泉街道的温泉资源8.某社区存在“停车难”问题，业主与物业矛盾激化。社区工作者介入后，正确的解决步骤是（）。①组织业主、物业、业委会召开协商会②实地调研停车位分布及需求③制定临时停车管理方案④跟踪方案执行效果A.②→①→③→④B.①→②→③→④C.③→②→①→④D.②→③→①→④9.社会工作者在社区开展“困境儿童关爱计划”时，最核心的工作方法是（）。A.个案管理B.小组工作C.社区宣传D.资源链接10.根据《山东省社区工作者管理办法》，社区工作者年度考核结果分为“优秀、合格、基本合格、不合格”四个等次，其中优秀等次比例不超过本社区工作者总数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%11.某社区拟建立“社区议事厅”，下列不属于议事厅主要职能的是（）。A.讨论社区公共设施改造方案B.调解居民家庭矛盾C.审议社区年度工作计划D.决定社区工作者薪酬标准12.招远市推行“全科社区工作者”制度，要求工作者掌握的核心能力不包括（）。A.跨业务事项办理能力B.单一业务深度精通能力C.居民需求快速响应能力D.多部门协调沟通能力13.社区工作者在处理居民信访问题时，应遵循“三到位一处理”原则，即（）。A.诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理B.政策宣传到位、矛盾调解到位、资源链接到位、违法行为处理C.问题调查到位、责任落实到位、结果反馈到位、后续跟踪处理D.情感安抚到位、物质补偿到位、心理疏导到位、法律问题处理14.某社区通过“积分制”管理激发居民参与社区事务的积极性，下列积分获取方式不符合规定的是（）。A.参与垃圾分类志愿服务获得积分B.按时缴纳物业费获得积分C.在社区微信群发布广告获得积分D.参与社区文艺演出获得积分15.2024年烟台市提出“打造‘15分钟社区生活圈’”，核心目标是（）。A.实现社区商业全覆盖B.满足居民日常基本生活需求C.提升社区房价水平D.减少社区公共服务成本二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.招远市社区工作者需重点掌握的本地特色知识包括（）。A.招远黄金文化历史B.招远非物质文化遗产（如招远面塑）C.招远市“乡村振兴示范村”建设经验D.烟台市“山海仙境”旅游品牌2.社区工作者在开展“老年友好型社区”创建时，应关注的重点领域有（）。A.适老化公共设施改造B.老年人心理健康服务C.老年教育课程开发D.限制老年人参与社区活动3.根据《社会工作者职业道德指引》，社区工作者应遵守的职业伦理包括（）。A.尊重居民自决权B.保护居民隐私C.避免与服务对象发生利益冲突D.优先满足领导要求4.某社区发生燃气泄漏事故，社区工作者的应急处置措施包括（）。A.立即疏散周边居民B.关闭泄漏点阀门（无专业工具时不强行操作）C.现场使用手机联系消防部门D.安抚居民情绪并告知注意事项5.招远市推进“红色物业”建设，主要措施有（）。A.在物业企业建立党组织B.社区“两委”成员与物业企业负责人交叉任职C.物业收费标准由社区直接制定D.定期组织物业、业主、社区三方联席会议6.社区工作者在调解邻里纠纷时，应遵循的原则有（）。A.保持中立立场B.优先维护强势方利益C.注重情感沟通D.引导依法解决7.下列属于社区公共服务内容的有（）。A.社区卫生服务中心提供的基本医疗B.社区老年食堂的助餐服务C.物业公司提供的电梯维护D.社区志愿者组织的课业辅导8.招远市某社区计划开展“我们的节日·中秋节”活动，可设计的环节包括（）。A.黄金文化主题月饼制作B.老年居民中秋诗词朗诵C.困难家庭中秋慰问D.社区儿童消防知识竞赛9.社区工作者在录入居民信息时，需注意（）。A.仅收集与社区服务相关的必要信息B.信息存储需符合网络安全要求C.向居民说明信息用途D.随意共享给其他未授权部门10.提升社区治理效能的关键举措有（）。A.培育社区社会组织B.推动“社区—网格—楼栋”三级管理C.减少居民参与渠道D.加强社区工作者专业培训三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.社区工作者可以以个人名义接受企业赞助用于社区活动。（）2.居民委员会每届任期5年，可连选连任。（）3.社区内的宗教活动场所管理由社区工作者直接负责。（）4.社区工作者在疫情防控中可强制要求居民提供个人健康码以外的隐私信息。（）5.招远市“金都红”党建品牌旨在以党建引领社区治理。（）6.社区志愿服务队可以向服务对象收取适当费用。（）7.社区议事会的决议对全体居民具有法律强制力。（）8.社区工作者应定期对空巢老人、残疾人等特殊群体进行走访。（）9.社区文化活动只需满足年轻人需求即可。（）10.招远市社区工作者需参与“金都文明城市”创建相关工作。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：招远市温泉街道某社区下辖3个老旧小区，建成于2000年前后，存在墙体脱落、路灯损坏、电动车乱停充电等问题。近期，居民王女士因电动车在楼道充电引发火灾，虽未造成人员伤亡，但导致3户居民财产损失。事件发生后，部分居民要求社区立即拆除所有楼道充电桩，另一部分居民（尤其是无车位的老年人）表示反对，认为“没有充电桩更不方便”。社区工作者小李负责处理此事。问题：如果你是小李，应如何处理该事件？请列出具体步骤和措施。案例2：招远市罗峰街道某社区有60岁以上老人800人，占总人口的28%，其中独居老人120人。社区卫生服务中心反馈，老年人普遍存在高血压、糖尿病等慢性病，但主动参与健康管理的仅占40%。社区工作者小张拟开展“银龄健康护航计划”，需设计具体实施方案。问题：请结合招远市实际，为“银龄健康护航计划”设计实施方案，要求包含目标、内容、保障措施。五、公文写作题（共25分）招远市泉山街道拟于2025年9月20日（周五）上午9:00在街道文化广场举办“金都社区邻里文化节”，活动内容包括黄金文化展览、邻里美食分享、社区志愿服务招募等。请以泉山街道社区建设办公室名义，向辖区各社区居民发布活动通知。要求：格式规范、内容完整、语言简洁，字数400字左右。参考答案一、单项选择题1.B2.C3.D4.A5.C6.C7.B8.A9.A10.B11.D12.B13.A14.C15.B二、多项选择题1.ABC2.ABC3.ABC4.ABD5.ABD6.ACD7.ABD8.ABC9.ABC10.ABD三、判断题1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.√四、案例分析题案例1参考答案：（1）应急处置：第一时间查看火灾现场，配合消防部门调查原因；安抚受损居民情绪，协调物业临时安置物品；张贴公告说明事件经过，避免谣言传播。（2）需求调研：组织网格员逐户走访，统计小区电动车数量、居民充电需求及对充电桩的意见；实地勘查可安装公共充电桩的区域（如小区空地、车棚）。（3）协商议事：召开“居民—物业—社区”三方会议，邀请消防专家解读《消防法》关于楼道充电的禁止性规定；提出“拆除楼道充电桩+新建集中充电棚（加装消防设施）”方案，明确充电棚位置、收费标准（可参考招远市公共充电定价）、管理责任（物业巡查+居民监督）。（4）方案实施：公示改造方案（7天），征求意见后启动施工；施工期间设置临时充电点（如小区门口空旷处）；完工后组织居民代表验收，开展“安全充电”宣传讲座。（5）长效管理：将电动车充电管理纳入《社区居民公约》；组建“充电安全监督队”（由党员、志愿者组成）；定期联合消防部门检查，形成常态化机制。案例2参考答案：一、目标：6个月内，社区60岁以上老人健康管理参与率提升至80%，独居老人每月健康随访覆盖率100%，高血压、糖尿病规范管理率提升20%。二、主要内容：（1）精准建档：联合社区卫生服务中心，为60岁以上老人免费体检（重点筛查高血压、糖尿病），建立电子健康档案（经本人同意），标注独居、失能等特殊情况。（2）健康干预：①开设“银龄健康课堂”（每周五下午），邀请市人民医院专家讲解慢性病防治知识（结合招远本地老年人饮食特点，如高盐习惯，针对性设计低盐饮食课程）；②组建“健康伙伴”小组（每10名老人+1名社区工作者+1名医护志愿者），开展结对随访，独居老人由“伙伴”每周上门或电话问候；③联动招远市中医医院，提供“中医进社区”服务（如针灸、推拿），缓解老年慢性疼痛。（3）激励机制：开展“健康达人”评选（根据体检指标改善、课程参与度等），奖励招远本地特产（如招远苹果、粉丝）或社区服务积分（可兑换理发、助餐等服务）。三、保障措施：（1）资源整合：争取街道财政支持（预算10万元），链接招远市慈善总会、黄金企业（如招金集团）公益基金；（2）队伍建设：组织社区工作者参加“老年健康管理”培训（邀请烟台市老年医学会专家授课）；招募退休医护人员、高校医学专业学生为志愿者；（3）宣传动员：通过社区微信群、“金都泉山”公众号发布计划内容；在社区广场、老年活动中心张贴海报（用招远方言编写易懂标语，如“血压血糖常查查，身体硬朗乐哈哈”）；（4）效果评估：每季度统计健康管理数据，向居民公示进展；年底开展满意度调查，根据反馈调整方案。五、公文写作题泉山街道社区建设办公室关于举办“金都社区邻里文化节”的通知辖区各社区居民：为弘扬“金都”文化，增进邻里情谊，营造和谐社区氛围，泉山街道拟举办“金都社区邻里文化节”，具体事项通知如下：一、活动时间：2025年9月20日（周五）上午9:00-12:00二、活动地点：泉山街道文化广场（罗峰路128号）三、活动内容：1.黄金文化展览：展示招远黄金开采历史文物（复制品）、黄金工艺品，邀请“招远黄金文化传承人”现场讲解；2.邻里美食分享：设置“百家菜”摊位，居民可自带拿手菜参与（需提前报名登记，备注食材成分），评选“最受欢迎邻里美食”；3.志愿服务招募：现场发布社区“银龄陪伴”“环保小卫士”等志愿服务项目