社交媒体管理服务合同协议2025年

社交媒体管理服务合同协议2025年甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系地址：[地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]乙方（服务接受方）：[乙方公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人：[姓名]（如适用）注册地址/住址：[地址]联系地址：[地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]鉴于甲方拥有专业的社交媒体管理能力和资源，乙方希望委托甲方对其指定的社交媒体账号进行管理运营，双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供以下社交媒体管理服务：（1）为乙方管理以下社交媒体平台账号：[列出具体平台名称，如：微信公众号、微博账号、抖音账号等]；（2）账号具体信息为：[列出具体账号名称]。1.2服务具体内容包括但不限于：a.社交媒体运营策略制定与优化，包括用户画像分析、市场趋势研究、竞品分析等；b.内容策划与创作，涵盖选题、文案撰写、图片设计指导、视频脚本构思等；c.社交媒体平台内容发布，按照预定计划进行内容排期、发布及互动管理；d.用户互动与社群维护，及时回复用户评论、私信，处理用户反馈，营造积极健康的社群氛围；e.社交媒体数据监测与分析，定期收集、整理和分析运营数据（如粉丝增长、互动率、阅读量、转化率等），并提交分析报告；f.根据乙方需求，进行社交媒体广告的策划、投放、监控与优化管理（如适用）；g.危机监测与初步应对，关注涉及乙方品牌的网络舆情，制定并执行初步的危机应对措施建议（如适用）；h.协助乙方维护账号安全，提供安全建议。1.3甲方应确保服务内容符合国家法律法规、平台规则及乙方品牌形象和价值观。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[服务时长]。2.2服务期限届满前[提前通知期]日，如双方无书面异议，本协议可自动续期[续期时长]，续期次数不限/最多续期[次数]次。乙方若不需续约，应提前[提前通知期]日书面通知甲方。第三条服务费用与支付方式3.1乙方同意向甲方支付社交媒体管理服务费。服务费用标准为：（1）固定服务费：人民币[具体金额]元/月（或/年）。此费用包含本协议第一条约定的全部服务内容。（2）[如适用]绩效费用：根据[具体绩效指标，如广告投放效果、特定活动成果等]达成情况，按[具体计算方式和比例]支付额外费用。3.2支付周期：本协议服务费采用[月度/季度/年度]支付方式。3.3首期费用：乙方应于本协议生效之日起[具体天数]日内，向甲方支付首期服务费[具体金额]元。3.4后续费用：每期服务费应在每期开始前[具体天数]日内，由乙方支付至甲方指定账户。3.5甲方指定收款账户信息如下：开户名：[甲方账户名]开户行：[甲方开户银行]账号：[甲方银行账号]3.6乙方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。逾期支付的，每逾期一日，乙方应按逾期支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。3.7甲方应在收到乙方款项后[具体天数]日内，向乙方开具等额发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：a.按照本协议约定及行业规范，勤勉尽责地为乙方提供专业服务；b.保障乙方社交媒体账号的正常、合规运行，对因甲方原因导致的账号异常承担相应责任；c.对在服务过程中接触到的乙方商业秘密、经营信息等承担保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露；d.按照约定的时间和要求，向乙方提交服务报告或其他工作成果；e.有权根据市场变化、平台规则调整及运营效果，在不违背乙方核心利益的前提下优化服务方案，并应提前[具体通知期]日书面通知乙方；f.要求乙方提供履行本协议所需的相关资料、信息及必要的配合与支持，乙方应予以配合。4.2乙方的权利与义务：a.有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程与质量；b.按时足额支付甲方收取的服务费用；c.及时、准确地向甲方提供运营所需的基础资料、素材、品牌规范（包括但不限于Logo、VI手册、品牌Slogan、产品信息、目标用户画像等），并保证所提供资料的真实性、合法性、合规性；d.配合甲方进行内容审核，对甲方提交的内容进行必要的确认（如适用）；e.建立有效的内部沟通机制，及时向甲方反馈市场需求、用户反馈及品牌策略调整等信息。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据、运营策略、账号信息等一切未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。5.3本保密义务不因本协议的终止而解除，双方应在本协议终止后[具体年限，如：二]年内继续履行保密义务。5.4员工保密：双方均有义务对其员工、顾问、代理人等可能接触保密信息的第三方进行保密培训，并要求其遵守本保密条款。若该等第三方违反保密义务，由守约方承担相应责任。第六条知识产权6.1甲方在履行本协议过程中，为完成特定服务任务而创作的、且未使用乙方提供素材的原创内容（如部分策划方案、文案草稿、设计初稿等），其知识产权（包括但不限于著作权）归甲方所有。6.2乙方提供的所有素材及其知识产权归乙方所有。甲方仅为履行本协议目的使用该等素材，不得将其用于任何其他用途。6.3双方均不得侵犯对方的知识产权。如因一方原因导致对方知识产权受到侵害，由该方承担全部责任。6.4本协议所述内容不包括社交媒体平台（如微信、微博、抖音等）提供的平台功能、内容及其知识产权。甲方在使用平台功能时，应遵守平台用户协议。第七条数据使用与隐私保护7.1甲方在服务过程中收集的与乙方业务相关的用户数据、运营数据等，仅用于本协议约定的社交媒体管理服务目的，以及双方协商一致的其他目的。7.2甲方承诺将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及社交媒体平台的用户协议，采取必要的技术和管理措施保护用户个人信息安全，不得非法收集、使用、泄露或出售用户个人信息。7.3未经用户明确同意，甲方不得将用户个人信息用于本协议约定之外的用途。第八条违约责任8.1若甲方未能按照本协议约定提供服务，或服务质量严重不符合约定标准，经乙方书面指出后[具体天数]日内仍未改善的，乙方有权要求甲方限期整改；逾期未整改或整改后仍不符合要求的，乙方有权按当期服务费用总额的[具体百分比]向甲方支付违约金，并有权单方面解除本协议，甲方应退还已收取但未提供等值服务的费用。8.2甲方违反保密义务，给乙方造成损失的，应赔偿乙方由此遭受的直接经济损失。8.3若乙方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比，通常与3.6条一致]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，甲方有权暂停服务，直至乙方付清欠款及违约金；逾期超过[具体天数]日，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方支付剩余服务费及违约金。8.4若乙方违反保密义务或提供违法、侵权素材，给甲方造成损失的，应赔偿甲方由此遭受的直接经济损失。8.5任何一方违反本协议约定，给对方造成名誉损害或其他损失的，应承担相应的赔偿责任。8.6任何一方因不可抗力导致无法履行本协议义务的，应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第九条合同的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。9.2除本协议另有约定外，发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：a.一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的；b.一方进入破产、清算、解散程序的；c.提供虚假资料或信息，严重影响合同履行的；d.严重损害对方商誉的。9.3本协议期限届满，且双方未达成续约协议的，本协议自动终止。9.4本协议终止或解除后，双方应在[具体天数]日内完成工作交接，包括但不限于账号管理权限、正在进行的项目、服务资料、数据报告等，甲方应确保平稳过渡。双方各自承担因终止或解除自身应尽的责任和义务。保密条款、知识产权条款、法律适用与争议解决条款在本协议终止或解除后仍然有效。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼，如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条法律适用与不可抗力11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。第十二条其他条款12.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或个人签字）之日起生效。12.2本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。12.3本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议