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文档简介
数据隐私合同协议2025年甲方(数据控制者):[甲方公司全称]法定地址:[甲方公司注册地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系方式:[甲方联系人电话和邮箱]乙方(数据处理者):[乙方公司全称]法定地址:[乙方公司注册地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系方式:[乙方联系人电话和邮箱]鉴于:1.甲方因提供[具体服务名称或业务描述]服务,需要处理与该服务相关的个人数据;2.乙方同意作为甲方的数据处理者,根据甲方的指示处理前述个人数据;3.甲乙双方希望依据适用的数据保护法律和法规,特别是[请在此处填写适用的主要法规,例如:欧盟(GDPR)2025年版本及成员国实施条例、加州(CCPA)2025年版本、中国《个人信息保护法》及其实施细则等],明确双方在个人数据处理活动中的权利、义务和责任。双方经友好协商,达成以下协议:第一条定义与解释1.1在本协议中,除非上下文另有明确说明,下列术语具有以下含义:1.1.1“个人数据”是指任何与已识别或可识别的自然人(“数据主体”)相关的信息,无论该信息是直接或间接识别的,通过识别自然人与其他信息结合识别,或通过特定身体、生理、遗传、心理、经济、文化或社会身份间接识别。1.1.2“数据处理”是指对个人数据进行任何操作或操作组合,包括但不限于收集、记录、存储、访问、使用、修改、合并、检索、披露、传输、提供、维持或删除。1.1.3“数据控制者”是指确定处理个人数据的目的是和方式的组织、机构或个人。1.1.4“数据处理者”是指为数据控制者处理个人数据的组织、机构或个人,且不属于数据控制者的雇员。1.1.5“数据主体”是指本协议所指的个人数据的所有者。1.1.6“数据保护影响评估”(DPIA)是指评估处理活动对个人数据保护可能带来的风险,并确定为减轻这些风险所必需措施的系统化过程。1.1.7“安全措施”是指为保护个人数据而采取的技术和组织保障措施,包括加密、访问控制、监控、安全审计、数据备份、数据销毁等。1.1.8“子处理器”是指数据处理者委托处理个人数据的第三方。1.1.9“保密义务”是指对在数据处理过程中获悉的个人数据及其处理活动保持秘密的义务。1.1.10“通知”是指按照本协议规定,就数据处理活动或相关事件及时告知相关方的行为。1.1.11“数据泄露”是指未经授权的访问、披露、丢失、破坏或修改个人数据的事件。1.1.12“记录”是指关于数据处理活动的任何记录,包括处理目的、数据类型、接收方、安全措施、子处理器信息、数据主体权利响应等。1.2双方确认,本协议的订立受中华人民共和国法律管辖,并据此进行解释。双方同意遵守所有适用于本协议履行及个人数据处理活动的现行数据保护法律、法规和标准。第二条数据处理的目的与范围2.1甲方授权乙方处理甲方提供的个人数据,仅用于以下一个或多个明确、具体、合法的目的:[在此处详细列出所有处理目的,例如:提供和维持本协议项下的服务、处理用户请求、客户服务、发送营销信息(需单独同意)、欺诈检测、合规报告、内部审计等。]2.2乙方仅处理与本协议第2.1条所述目的直接相关的个人数据。2.3乙方仅处理以下类型的个人数据:[在此处详细列出所有将被处理的个人数据类型,例如:姓名、性别、联系方式(电话、邮箱)、地址、身份证号码、银行账户信息、IP地址、设备信息、Cookie信息、生物识别信息、健康信息(如适用)等。]2.4乙方将执行以下数据处理活动:[在此处详细列出所有数据处理活动,例如:收集、存储、使用、查询、更新、删除、传输、披露给第三方(仅限于履行本协议目的且获得适当授权的第三方)、分析、归档等。]第三条数据控制者与数据处理者角色与义务3.1甲方作为数据控制者,承担以下主要义务:3.1.1确保其处理个人数据的目的是合法、具体、明确且符合合法利益的。3.1.2仅在实现处理目的所必需的范围内收集个人数据。3.1.3确保个人数据的准确性和在必要时的更新。3.1.4仅在实现处理目的或法律要求所必需的时间内保留个人数据。3.1.5采取适当的技术和组织措施,确保个人数据的安全,防止未经授权或非法的处理、意外丢失、破坏或访问。3.1.6除非法律要求,未经数据主体同意或本协议约定,不得将个人数据传输至中华人民共和国境外。3.1.7通知乙方任何可能影响数据主体权利或法律义务的重大变化。3.1.8履行数据主体的权利请求,包括访问、更正、删除、限制处理、数据可携带、反对其处理等请求,并确保乙方协助执行。3.1.9审计乙方的数据处理活动,以确保其履行本协议义务。3.1.10在发生数据泄露事件时,按照法律法规和本协议约定及时通知乙方。3.1.11确保乙方遵守本协议项下的安全要求。3.1.12在本协议终止时,确保乙方返还或销毁所有个人数据。3.1.13维护与个人数据处理活动相关的记录。3.1.14通知乙方任何对其作为数据控制者地位产生重大影响的审计或检查。3.1.15确保乙方遵守本协议中关于数据保护的所有要求。3.2乙方作为数据处理者,承担以下主要义务:3.2.1仅根据甲方的明确指示处理个人数据,不得超出甲方授权的范围,不得自行决定处理目的或方式。3.2.2实施本协议约定的安全措施,并确保其子处理器(如适用)也遵守相应的安全要求。安全措施应包括但不限于:[在此处列举具体的安全措施要求,例如:采用行业标准的加密技术保护传输中和静态存储的数据、实施严格的访问控制机制、定期进行安全审计和漏洞扫描、建立数据备份和恢复机制、监控异常访问行为等。]3.2.3确保处理的数据是准确的,并根据甲方的指示进行更新。3.2.4建立并维护处理活动记录,包括处理目的、数据类型、数据主体类别、接收方、安全措施、子处理器信息、数据主体权利响应等,并允许甲方在合理时间内访问这些记录。3.2.5协助甲方履行其在本协议项下的义务,包括但不限于:a)在收到数据主体访问、更正、删除等请求时,根据甲方的指示接收请求、执行操作并通知甲方。b)根据甲方的指示,进行必要的隐私影响评估(如适用)。c)向甲方提供必要的技术支持和报告。3.2.6接收、登记并协助甲方响应数据主体的权利请求。3.2.7在发现或怀疑发生任何数据泄露事件时,立即通知甲方,并提供乙方掌握的相关信息,并按照甲方的指示采取补救措施。3.2.8仅在甲方事先书面同意的情况下,才能使用子处理器处理个人数据。乙方应在签订本协议之前或之后[选择其一或约定时间]向甲方提供子处理器的详细信息(包括其联系方式、处理目的、数据类型、安全措施等),并确保与所有子处理器签订了符合本协议标准及适用法律要求的协议。3.2.9未经甲方事先书面同意,不得将个人数据披露给任何第三方,除非:a)法律法规要求。b)为履行本协议约定之目的,且该第三方提供服务。c)获得数据主体的明确同意。3.2.10在本协议终止时,根据甲方的指示,在合理时间内将所有个人数据返还给甲方,或确保其安全销毁,并向甲方提供销毁证明。3.2.11对在处理过程中接触到的个人数据及其处理活动承担保密义务,仅授权其员工或代理人在为履行本协议目的而必要时接触数据,并确保他们也遵守保密义务。3.2.12在本协议终止后,继续履行保密义务,不得泄露或使用在履行本协议过程中获悉的个人数据。3.2.13允许甲方对乙方的数据处理活动进行审计或监督,乙方应提供必要的合作与便利。第四条数据传输与跨境处理4.1除非获得数据主体的明确同意,或存在适用的法律允许且提供了充分保护水平的机制(如欧盟-美国隐私盾框架的更新版本、经批准的充分性认定决定、具有约束力的公司规则、标准合同条款等),乙方不得将个人数据传输至中华人民共和国境外。4.2如需将个人数据传输至前述境外地区,乙方应确保采取必要的保障措施,并将这些措施和拟议的传输方式提前通知甲方,经甲方书面同意后方可执行。4.3乙方应确保在跨境传输中,数据主体的权利得到充分保护。第五条子处理器管理5.1乙方承诺,在处理个人数据时,将遵守本协议第三条第3.2款的所有义务,包括对子处理器的管理。5.2乙方在选择和委托子处理器前,应确保其具备履行数据处理职责所需的能力和资源,并能够遵守适用的数据保护法律和本协议的要求。5.3乙方应与子处理器签订书面协议,明确其责任和义务,确保子处理器在处理个人数据时符合本协议不低于同等标准的要求。5.4乙方应向甲方通报其计划使用的所有子处理器,并提供相关协议的副本供甲方审阅。甲方有权要求乙方更换不符合要求的子处理器。5.5乙方对子处理器的行为及其违反本协议的行为承担连带责任。第六条数据主体权利履行6.1乙方应在其系统和流程中建立机制,以协助甲方响应数据主体的访问、更正、删除、限制处理、数据可携带、反对处理等权利请求。6.2乙方应在收到甲方关于数据主体权利请求的指示后,及时、准确地执行,并将处理结果和所需信息及时反馈给甲方。6.3乙方应记录所有协助甲方履行数据主体权利请求的情况。第七条数据泄露通知与响应7.1乙方应在其内部流程中明确数据泄露事件的识别、评估、报告和响应机制。7.2一旦发现或怀疑发生数据泄露事件,乙方应在[例如:72小时]内(或根据适用的法律法规要求)以书面形式通知甲方,通知内容应包括事件概述、可能的影响、已采取或拟采取的补救措施、涉及的个人数据类型和数量、以及乙方联系信息。7.3乙方应与甲方合作,共同调查数据泄露的原因,评估影响,并采取必要的措施减轻损害和防止再次发生。7.4乙方应保存数据泄露事件的记录和处理过程记录。第八条数据返还或销毁8.1本协议终止时,或甲方要求时,乙方应根据甲方的书面指示:8.1.1在[例如:30天]内将存储在乙方系统中的所有个人数据返还给甲方,或提供甲方指定的方式让甲方获取这些数据。8.1.2或者,在甲方书面指示下,安全地删除或销毁所有个人数据及其备份,并应甲方要求提供书面证明,证明已按要求执行销毁。8.2乙方不得保留任何个人数据的副本,除非法律法规要求乙方必须保留。第九条记录保存9.1乙方应保存所有与个人数据处理活动相关的记录,包括但不限于本协议、数据处理协议(如有)、安全策略、操作日志、数据主体权利请求记录、数据泄露事件记录、审计报告等。9.2记录保存期限应至少为自个人数据最后处理之日起[例如:6年],或根据适用的法律法规要求保存更长时间。第十条安全措施10.1乙方应持续实施并维护不低于行业最佳实践的安全措施,以保护个人数据免受未经授权或非法的处理、意外丢失、破坏或访问。10.2具体的安全措施要求见本协议第三条第3.2款。10.3乙方应定期对其安全措施的有效性进行评估,并根据风险评估结果进行必要的更新和改进。10.4乙方应向甲方通报其安全策略的任何重大变化。第十一条数据审计与监督11.1甲方有权对乙方的数据处理活动、安全措施和记录进行审计或监督,以验证其是否符合本协议约定和适用的法律法规。11.2甲方应在进行审计前[例如:10个工作日]通知乙方,并给予乙方必要的配合时间。11.3乙方应向甲方提供必要的访问权限、文档和人员支持,以协助甲方完成审计。11.4审计结果应形成书面报告,双方各执一份。如果审计发现乙方未能履行本协议义务,乙方应立即采取纠正措施,并向甲方说明计划和预期效果。第十二条保密义务12.1乙方及其员工、代理人、顾问、供应商(如因履行本协议而接触个人数据)应对在履行本协议过程中获悉的甲方的商业秘密和个人数据承担严格的保密义务。12.2未经甲方事先书面同意,乙方不得向任何第三方披露甲方的商业秘密。12.3乙方应确保其员工和授权人员仅在履行本协议目的所必需的范围内接触个人数据,并对其遵守保密义务负责。12.4本保密义务在本协议终止后持续有效[例如:五年的时间]。第十三条违约责任与救济13.1若一方违反本协议的任何条款,应被视为违约。13.2违约方应立即纠正违约行为,并赔偿因其违约行为给守约方造成的直接损失。13.3若乙方未能履行本协议第三条第3.2款或本协议其他核心义务(如数据处理的目的、范围、安全措施、数据返还/销毁等),甲方有权要求乙方在[例如:15个工作日]内纠正,并视情况严重程度,要求乙方承担违约金[例如:合同总金额的X%],或解除本协议。13.4若甲方未能履行其义务,乙方也有权要求甲方纠正,并可根据情况寻求相应的补救措施。13.5任何一方违约导致守约方需要采取额外的费用或措施以减轻损失或恢复原状的,守约方有权要求违约方承担这些费用。13.6本协议中的违约金条款为补偿性而非惩罚性,旨在弥补守约方的实际损失。如果违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求进一步赔偿。第十四条不可抗力14.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、恐怖袭击、政府行为、法律变化、网络攻击、系统故障(非乙方维护不当引起)等。14.2遭遇不可抗力的一方应立即通知另一方,并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。14.3因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的,受影响方不承担违约责任,但应尽其最大努力减轻不可抗力造成的影响,并在不可抗力消除后尽快恢复履行。14.4若不可抗力持续超过[例如:30天],双方应协商决定是否继续履行本协议或解除本协议。第十五条争议解决15.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。15.2如果协商不成,任何一方均有权将争议提交至[选择以下一种方式并明确仲裁机构或法院]:a)提交[明确仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[仲裁地点]。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。b)向[明确法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十六条法律适用与转让16.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2未经另一方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。第十七条免责声明17.1除非本协议另有明确约定,双方均不对因对方违约、疏忽或其他行为导致的直接或间接损失(包括但不限于利润损失、商誉损失、替代费用、预期利益损失)承担责任。17.2乙方不对任何第三方利用通过本协议获得的个人数据进行的行为负责。17.3双方均不对因不可抗力、战争、政府行为、法律变化等不可预见因
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