外卖代收2025年餐饮配送合同协议

外卖代收2025年餐饮配送合同协议甲方（委托方）：[甲方公司名称或个体工商户名称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址/经营地址：[地址]联系电话：[电话号码]统一社会信用代码/身份证号：[号码]乙方（服务提供方）：[乙方公司名称]法定代表人：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话号码]统一社会信用代码：[号码]鉴于甲方经营餐饮业务，需要委托乙方提供外卖订单包裹代收服务，以提升顾客取餐便利性及服务体验；乙方具备提供相关代收服务的能力和资质。根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供外卖订单包裹的代收服务。1.2服务模式：乙方通过在甲方经营场所附近设立代收设施（如智能快递柜或代收点）或安排服务人员上门代收的方式，为甲方外卖顾客提供包裹暂时存放服务。1.3服务范围：本协议项下的代收服务适用于甲方通过[具体外卖平台名称，如美团、饿了么等]平台接收的所有外卖订单包裹，除外卖平台另有规定或经甲方与乙方书面约定排除的外auses除外。1.4服务时间：乙方提供代收服务的时间为每日[起始时间]至[结束时间]，具体服务时间段可根据甲方业务需求及乙方的实际服务能力进行协商调整。1.5服务地点：乙方代收设施/服务主要覆盖甲方位于[甲方详细经营地址]的经营场所周边区域。甲方指定代收设施的具体位置为[详细位置描述]，或乙方根据实际情况设立的代收点。甲方授权[指定接收人姓名及联系方式]作为包裹代收的指定联系人。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1甲方的权利：(a)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督；(b)有权根据业务需要，在提前[合理提前通知期限，如24小时]通知乙方的情况下，对服务时间、地点等条款提出合理调整建议，双方协商一致后可变更本协议；(c)有权要求乙方及时通知甲方或其指定的接收人包裹已送达代收点或准备好取件；(d)对乙方违反本协议约定造成自身利益受损的，有权要求乙方承担赔偿责任。2.1.2甲方的义务：(a)应向乙方准确、完整地提供其经营信息、外卖平台账号信息、订单信息以及指定接收人的详细信息；(b)应配合乙方进行包裹的交接工作，确保指定接收人能够顺利取件；(c)应保证乙方代收设施所在位置（如甲方门口区域）的通道畅通和安全，便于乙方服务人员操作和包裹存放；(d)应教育其顾客遵守乙方的代收服务规则，不得损坏代收设施或扰乱代收秩序；(e)应按时足额向乙方支付本协议约定的服务费用；(f)对于因甲方提供信息错误、保管不当或接收人原因导致的包裹损失或延误，甲方应承担相应责任。2.2乙方的权利与义务2.2.1乙方的权利：(a)有权按照本协议约定向甲方收取服务费用；(b)有权要求甲方提供必要的信息和支持，以保障服务的顺利进行；(c)对因不可抗力或甲方原因造成的损失，有权依法提出免责或相应责任主张。2.2.2乙方的义务：(a)应按照本协议约定，在约定时间、约定地点提供安全、便捷的代收服务；(b)应确保代收设施（如智能快递柜、代收点场地、服务人员）的正常运行、安全可靠，并承担相应的维护和管理责任；(c)应妥善保管代收的包裹，采取合理措施防止包裹在代收期间发生丢失、损坏（但正常磨损、轻微挤压除外，具体标准由双方协商确定）。因乙方保管不当造成包裹严重损坏或丢失的，乙方应承担赔偿责任；(d)应建立完善的包裹交接、签收和追溯记录机制，确保服务过程有据可查；(e)应在包裹送达后[合理通知时限，如30分钟内]通过[通知方式，如短信、电话、APP推送等]通知甲方或其指定接收人取件；(f)应配备专业的服务人员（如使用智能柜则视为履行此义务部分），文明服务，遵守甲方现场管理规定；(g)应对服务过程中知悉的甲方商业秘密和顾客个人信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。第三条服务费用与结算3.1服务费用标准：双方约定采用以下第[选择项数字，如一]种方式收费：(a)按件收费：每件代收包裹收费人民币[金额]元；(b)月度套餐费：甲方每月支付固定服务费人民币[金额]元，包含[数量]件或[价值范围]的代收服务量（超出部分按额外标准收费，如适用）；(c)按订单金额比例收费：按甲方通过指定平台从代收包裹对应的订单金额中提取[百分比]%的比例收费，最低收费为人民币[金额]元/月。(d)其他约定方式：[具体描述]。3.2费用构成：[如涉及，详细说明，如平台服务费分摊、设备折旧费等]。3.3结算周期与方式：服务费用按[月/季/其他周期]结算。乙方应在每个结算周期结束后[天数，如5]个工作日内，向甲方提供详细的服务费用账单。甲方应在收到账单后[天数，如10]个工作日内，将费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：[乙方账户名]开户银行：[银行名称]银行账号：[银行账号]3.4发票开具：乙方应在甲方支付服务费用后[天数，如10]个工作日内，为甲方开具等额、合法的[增值税专用发票/普通发票]。第四条隐私保护与数据安全4.1双方确认，在履行本协议过程中，将涉及对方的商业秘密以及甲方顾客的个人相关信息。4.2双方承诺对从对方获取的任何商业秘密或个人信息均严格保密，非经对方书面同意或法律规定，不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用。4.3乙方同意，仅在提供本协议约定的代收服务所必需的范围内收集、使用甲方和顾客的信息，并将采取不低于行业标准的措施保护相关信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失。4.4乙方处理甲方和顾客个人信息的行为应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定，并应取得相关个人信息的合法处理授权（如需）。4.5协议终止或履行完毕后，乙方应按照法律规定和双方约定，安全删除或返还甲方及顾客的个人信息。第五条责任承担与免责5.1因乙方原因（包括但不限于服务设施故障、服务人员失误、管理不善等）导致甲方或其顾客的包裹丢失、严重损坏或延误，经核实后，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于包裹实际价值损失（以购买凭证或平台记录为准）以及可能产生的额外服务费用（如顾客投诉赔偿等），具体赔偿上限为人民币[金额]元/件或[其他约定方式]。5.2因甲方原因（包括但不限于提供错误信息、顾客拒收、保管不当、违反现场规定等）或顾客自身原因（包括但不限于故意损坏、盗窃、未按时取件导致超时费用等）导致的包裹损失、损坏或延误，由甲方或顾客自行承担责任，乙方不承担赔偿责任。5.3因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力事件，导致服务无法正常提供或包裹发生损失的，双方互不承担违约责任，但乙方应尽力减少损失，并在事件发生后[天数]内通知甲方。5.4任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。5.5除非本协议另有约定，任何一方不得因第三方主张权利而向对方索赔，但应协助对方处理相关事宜。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向[选择项：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同的变更、解除与终止7.1本协议的任何变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[天数，如30]日内仍未纠正的；(b)一方进入破产、清算或解散程序的；(c)乙方不再具备提供本协议约定服务的能力或资质的。7.3本协议约定的服务期限届满，双方未续签的，本协议自动终止。7.4无论因何种原因导致本协议终止，乙方应在本协议终止后[天数，如10]日内完成所有代收包裹的妥善处理（如通知甲方取件、移交相关记录等），并按照甲方要求返还代收设施（如适用）或提供相关凭证。甲方应根据乙方已完成的服务量结算并支付相应费用。7.5协议终止后，关于保密、知识产权、责任承担等未了结事项，仍按本协议约定执行。第八条通知与送达8.1双方在本协议首页载明的地址、电话、邮箱等联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[天数，如3]日书面通知对方。因未及时通知而造成误递或延迟的后果，由未通知方承担。8.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、系统消息等），并送达至本协议载明的地址或双方后续书面指定的地址。第九条其他条款9.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议