老兵志愿者管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范老兵志愿者管理工作，提高老兵志愿者服务质量，弘扬志愿服务精神，根据国家有关法律法规，结合我国实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于全国范围内的老兵志愿者组织及其志愿者。第三条本制度旨在保障老兵志愿者的合法权益，激发老兵志愿者的服务热情，提高志愿服务工作的规范化、科学化水平。第二章组织机构第四条成立老兵志愿者管理委员会，负责老兵志愿者管理工作的统筹规划、组织协调和监督管理。第五条管理委员会下设办公室，负责日常工作，包括志愿者招募、培训、考核、表彰等。第六条地方各级老兵志愿者组织设立相应管理机构，负责本地区老兵志愿者管理工作的具体实施。第三章招募与注册第七条老兵志愿者招募应遵循公开、公平、公正的原则，面向社会广泛招募。第八条招募对象为具有良好思想品德、身体健康、热心公益事业的退役军人。第九条招募程序：1.发布招募公告；2.网上报名或现场报名；3.进行资格审查；4.参加面试或笔试；5.体检；6.审核通过后，办理注册手续。第十条老兵志愿者注册时，需提供以下材料：1.身份证明；2.退役军人证明；3.健康证明；4.其他相关材料。第四章培训与教育第十一条对新招募的老兵志愿者进行岗前培训，内容包括：1.志愿服务理念；2.志愿服务规范；3.志愿服务技巧；4.志愿服务安全知识。第十二条定期对老兵志愿者进行业务培训，提高其专业能力和服务水平。第十三条开展思想政治教育，增强老兵志愿者的社会责任感和使命感。第五章考核与评价第十四条建立老兵志愿者考核评价体系，包括：1.出勤率；2.服务质量；3.服务态度；4.会员满意度；5.个人表现。第十五条考核评价结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。第十六条对考核不合格的老兵志愿者，进行约谈、培训或调整岗位。第六章表彰与奖励第十七条对表现突出的老兵志愿者给予表彰和奖励，包括：1.荣誉证书；2.奖金；3.表彰大会；4.推荐参加相关荣誉称号评选。第十八条对获得表彰和奖励的老兵志愿者，优先推荐参加各类培训和交流活动。第七章权益保障第十九条老兵志愿者享有以下权益：1.参与志愿服务活动的权利；2.接受志愿服务培训的权利；3.获得志愿服务证书的权利；4.对志愿服务工作的知情权、参与权、表达权和监督权；5.依法维护自身合法权益的权利。第二十条老兵志愿者组织应依法保障志愿者的合法权益，维护志愿者的荣誉和尊严。第八章违规处理第二十一条老兵志愿者有下列行为之一的，视情节轻重，给予警告、记过、降级、撤职等处分：1.违反国家法律法规；2.违反志愿服务纪律；3.虚报、伪造志愿服务时间；4.滥用志愿者身份；5.其他违规行为。第二十二条对严重违规的老兵志愿者，予以除名，并通报批评。第九章附则第二十三条本制度由老兵志愿者管理委员会负责解释。第二十四条本制度自发布之日起施行。附录：老兵志愿者管理细则一、志愿者招募细则1.招募时间：根据实际需要确定。2.招募对象：具有良好思想品德、身体健康、热心公益事业的退役军人。3.招募方式：网上报名、现场报名。4.招募流程：发布招募公告→网上报名/现场报名→资格审查→面试/笔试→体检→审核通过→办理注册手续。二、志愿者培训细则1.培训内容：志愿服务理念、志愿服务规范、志愿服务技巧、志愿服务安全知识。2.培训形式：集中培训、网络培训、实践培训。3.培训时间：根据实际情况确定。4.培训考核：培训结束后进行考核，考核合格者颁发培训证书。三、志愿者考核细则1.考核内容：出勤率、服务质量、服务态度、会员满意度、个人表现。2.考核方法：定期考核、不定期抽查。3.考核结果：分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。4.考核结果运用：对考核不合格的志愿者进行约谈、培训或调整岗位。四、志愿者表彰细则1.表彰对象：表现突出的老兵志愿者。2.表彰形式：荣誉证书、奖金、表彰大会、推荐参加相关荣誉称号评选。3.表彰程序：申报→审核→公示→表彰。五、志愿者权益保障细则1.志愿者享有参与志愿服务活动的权利。2.志愿者享有接受志愿服务培训的权利。3.志愿者享有获得志愿服务证书的权利。4.志愿者享有对志愿服务工作的知情权、参与权、表达权和监督权。5.志愿者享有依法维护自身合法权益的权利。六、违规处理细则1.违反国家法律法规的，依法处理。2.违反志愿服务纪律的，给予警告、记过、降级、撤职等处分。3.虚报、伪造志愿服务时间的，予以除名，并通报批评。4.滥用志愿者身份的，予以除名，并通报批评。5.其他违规行为的，视情节轻重，给予相应处分。七、附则1.本细则由老兵志愿者管理委员会负责解释。2.本细则自发布之日起施行。第2篇第一章总则第一条为加强老兵志愿者队伍建设，规范老兵志愿者管理，提高志愿服务水平，根据《中华人民共和国志愿服务法》和相关法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于全国范围内的老兵志愿者组织、志愿者及其相关管理人员。第三条本制度遵循以下原则：（一）自愿原则：老兵志愿者组织、志愿者及其相关管理人员应自愿参与志愿服务活动。（二）公平原则：对老兵志愿者组织、志愿者及其相关管理人员实行公平、公正、公开的管理。（三）规范原则：建立健全老兵志愿者管理制度，确保志愿服务活动的规范、有序进行。（四）创新原则：积极探索老兵志愿者管理的新方法、新途径，不断提高管理水平。第二章组织机构第四条老兵志愿者组织（一）成立老兵志愿者组织，负责老兵志愿者的招募、培训、管理、考核等工作。（二）老兵志愿者组织应具备以下条件：1.有明确的组织宗旨和章程；2.有固定的办公场所和必要的设施；3.有一定数量的志愿者；4.有健全的管理制度。第五条老兵志愿者组织职责（一）制定老兵志愿者管理制度，并组织实施；（二）招募、选拔、培训志愿者；（三）组织、协调、指导志愿者开展志愿服务活动；（四）对志愿者进行考核、表彰和奖励；（五）加强与政府、企事业单位、社会组织等相关部门的联系和合作。第六条老兵志愿者（一）老兵志愿者是指具有良好思想品质、身体健康、自愿参加志愿服务活动的退役军人。（二）老兵志愿者应具备以下条件：1.具有中华人民共和国国籍；2.具有良好的道德品质和遵纪守法意识；3.具有较强的社会责任感和奉献精神；4.具有较强的组织协调能力和团队合作精神。第三章招募与选拔第七条招募（一）老兵志愿者组织应通过多种渠道发布招募信息，广泛招募符合条件的退役军人。（二）招募信息应包括招募目的、志愿者条件、报名方式、联系方式等内容。第八条选拔（一）老兵志愿者组织应根据招募条件，对报名者进行资格审查。（二）资格审查合格者，参加老兵志愿者组织的面试。（三）面试合格者，经老兵志愿者组织批准，成为正式志愿者。第四章培训与管理第九条培训（一）老兵志愿者组织应定期对志愿者进行培训，提高志愿者的综合素质和志愿服务能力。（二）培训内容应包括：1.志愿服务理念、宗旨和法律法规；2.志愿服务技巧和方法；3.志愿服务项目及实施流程；4.志愿者权益保障。第十条管理（一）老兵志愿者组织应建立健全志愿者管理制度，规范志愿者行为。（二）志愿者应遵守以下规定：1.遵守国家法律法规，维护社会公共利益；2.遵守组织纪律，服从组织安排；3.诚实守信，自觉维护志愿者形象；4.保守工作秘密，保护服务对象隐私。第五章考核与表彰第十一条考核（一）老兵志愿者组织应定期对志愿者进行考核，考核内容包括：1.志愿服务时间；2.志愿服务质量；3.志愿者表现；4.志愿者反馈。（二）考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。第十二条表彰（一）对在志愿服务活动中表现突出的志愿者，老兵志愿者组织应给予表彰和奖励。（二）表彰和奖励形式包括：1.发放荣誉证书；2.评选优秀志愿者；3.提供就业、创业等优惠政策。第六章权益保障第十三条老兵志愿者组织应保障志愿者的合法权益，包括：（一）为志愿者提供必要的培训、保障和服务；（二）为志愿者提供志愿服务证明；（三）为志愿者提供安全保障；（四）尊重志愿者的个人隐私。第七章附则第十四条本制度由老兵志愿者组织负责解释。第十五条本制度自发布之日起施行。（注：本制度为示例性质，具体内容可根据实际情况进行调整。）第3篇第一章总则第一条为加强老兵志愿者队伍的建设和管理，提高志愿服务水平，根据《中华人民共和国志愿服务法》和相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于本地区所有老兵志愿者及其组织。第三条本制度遵循以下原则：（一）自愿原则：老兵志愿者参与志愿服务活动应出于自愿，不得强迫。（二）公平原则：老兵志愿者在参与志愿服务活动时享有平等的权利，不得因性别、年龄、民族、宗教信仰等因素受到歧视。（三）公开原则：老兵志愿者管理制度应公开透明，接受社会监督。（四）规范原则：老兵志愿者管理制度应规范有序，确保志愿服务活动的顺利进行。第二章老兵志愿者组织第四条老兵志愿者组织是指由老兵志愿者自愿组成的，以开展志愿服务活动为目的的非营利性社会组织。第五条老兵志愿者组织应具备以下条件：（一）有明确的组织名称、宗旨和章程；（二）有固定的办公场所；（三）有稳定的组织成员；（四）有健全的组织机构和财务管理制度；（五）有开展志愿服务活动的条件和能力。第六条老兵志愿者组织应依法向民政部门申请登记，取得法人资格。第七条老兵志愿者组织应履行以下职责：（一）宣传、普及志愿服务理念，招募、培训、管理志愿者；（二）制定志愿服务计划，组织实施志愿服务活动；（三）维护志愿者的合法权益；（四）加强与政府、企事业单位、社会组织和其他志愿者的联系与合作；（五）开展志愿服务项目的评估和总结。第三章老兵志愿者第八条老兵志愿者是指具有良好思想品德、身体健康、热心公益事业，自愿参加志愿服务活动的退役军人。第九条老兵志愿者应具备以下条件：（一）热爱祖国，拥护中国共产党的领导；（二）遵纪守法，具有良好的道德品质；（三）身体健康，具备完成志愿服务活动的能力；（四）自愿参加志愿服务活动，具有奉献精神。第十条老兵志愿者应履行以下义务：（一）遵守志愿服务组织章程和相关规定；（二）积极参加志愿服务活动，认真履行志愿服务职责；（三）尊重服务对象，维护服务对象的合法权益；（四）维护志愿服务组织的形象和声誉；（五）接受志愿服务组织的培训和考核。第十一条老兵志愿者享有以下权利：（一）参加志愿服务活动，获得志愿服务证明；（二）接受志愿服务组织提供的培训和指导；（三）对志愿服务活动提出意见和建议；（四）获得志愿服务组织提供的保障和服务；（五）要求志愿服务组织为其保密。第四章老兵志愿者管理第十二条老兵志愿者管理包括以下内容：（一）招募：通过多种渠道招募老兵志愿者，确保志愿者队伍的规模和质量；（二）培训：对老兵志愿者进行志愿服务理念、服务技能、服务规范等方面的培训；（三）考核：对老兵志愿者进行定期考核，包括志愿服务活动参与情况、服务质量、团队协作等方面；（四）激励：对表现优秀的老兵志愿者给予表彰和奖励，激发其参与志愿服务活动的积极性；（五）保障：为老兵志愿者提供必要的保障，包括人身保险、交通补贴、工作餐等。第十三条老兵志愿者招募应遵循以下原则：（一）公开、公平、公正；（二）自愿、无偿；（三）注重素质、注重能力。第十四条老兵志愿者培训应包括以下内容：（一）志愿服务理念培训；（二）服务技能培训；（三）服务规范培训；（四）心理素质培训。第十五条老兵志愿者考核应遵循以下原则：（一）客观、公正、公平；（二）注重实际表现；（三）注重团队协作。第十六条老兵志愿者激励应包括以下方式：（一）表彰和奖励；（二）荣誉证书；（三）优先推荐就业。第五章老兵志愿者权益保障第十七条