公司人事外包管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范公司人事外包管理工作，提高人力资源管理效率，降低人力资源成本，保障公司人力资源战略的顺利实施，特制定本制度。第二条本制度适用于公司内部所有涉及人事外包的部门及人员。第三条本制度所称的人事外包，是指公司将部分或全部人力资源管理职能委托给第三方专业机构或个人，以实现人力资源管理的专业化、高效化。第二章外包范围与原则第四条人事外包范围：1.人力资源规划与招聘；2.员工培训与发展；3.员工关系管理；4.薪酬福利管理；5.劳动合同管理；6.员工离职管理；7.其他公司认为需要外包的人力资源管理事项。第五条人事外包原则：1.合法合规原则：外包活动必须遵守国家法律法规，符合公司规章制度。2.效率优先原则：选择具有专业资质、管理经验丰富的外包机构，确保外包服务的高效性。3.成本控制原则：在保证服务质量的前提下，合理控制外包成本，提高人力资源管理水平。4.保密原则：对外包过程中涉及的公司商业秘密和员工隐私予以严格保密。第三章外包机构选择与合同管理第六条外包机构选择：1.通过公开招标、邀请招标或竞争性谈判等方式，选择具备相应资质、良好信誉和实力的外包机构。2.对外包机构进行综合评估，包括服务质量、管理能力、成本控制等方面。3.确定外包机构后，签订正式的委托合同。第七条合同管理：1.合同内容应明确外包范围、服务内容、服务标准、费用结算、保密条款、违约责任等。2.合同期限一般为一年，可根据实际情况进行调整。3.定期对合同执行情况进行评估，确保外包服务符合公司要求。第四章外包服务流程第八条外包服务流程：1.需求提出：各部门根据工作需要，提出人事外包需求。2.招标与评审：人力资源部门组织招标，对外包机构进行评审。3.签订合同：与选定的外包机构签订正式的委托合同。4.服务实施：外包机构按照合同约定，提供相应的人力资源管理服务。5.服务监督：人力资源部门对外包服务进行监督，确保服务质量。6.服务评估：定期对外包服务进行评估，根据评估结果调整外包策略。第五章外包费用管理第九条外包费用管理：1.外包费用应纳入公司年度预算，由财务部门进行统一管理。2.外包费用应按照合同约定进行结算，确保费用使用的透明度和合理性。3.定期对外包费用进行审计，防止浪费和违规行为。第六章保密与责任第十条保密：1.人力资源部门应对外包过程中涉及的公司商业秘密和员工隐私予以严格保密。2.外包机构及其工作人员应遵守保密协议，不得泄露公司信息。第十一条责任：1.人力资源部门对外包服务的整体质量负责。2.外包机构对其提供的服务质量负责。3.公司各部门应积极配合外包服务，确保外包工作的顺利进行。第七章附则第十二条本制度由人力资源部门负责解释。第十三条本制度自发布之日起施行。（注：本制度为示例性文本，具体内容可根据公司实际情况进行调整。）第2篇第一章总则第一条为规范公司人事外包管理工作，提高人力资源管理效率，降低人力成本，保障公司人力资源战略的顺利实施，特制定本制度。第二条本制度适用于公司所有人事外包业务，包括但不限于招聘、培训、薪酬福利、员工关系等。第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保人事外包工作的合法性和有效性。第二章外包服务范围第四条外包服务范围包括但不限于以下内容：1.招聘服务：包括人才搜寻、简历筛选、面试安排、背景调查等；2.培训服务：包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训、管理培训等；3.薪酬福利服务：包括薪酬结构设计、福利政策制定、社保公积金缴纳等；4.员工关系服务：包括员工关系管理、员工沟通、劳动争议处理等；5.人力资源信息系统服务：包括人力资源数据统计、分析、报告等。第三章外包服务商选择第五条外包服务商的选择应遵循以下原则：1.专业性：服务商应具备相关领域的人力资源管理专业资质和经验；2.可靠性：服务商应有良好的商业信誉，无不良记录；3.成本效益：服务商提供的服务应满足公司需求，且价格合理；4.协作性：服务商应具备良好的沟通协作能力，能够积极配合公司工作。第六条外包服务商的选择程序：1.发布外包需求：人力资源部门根据公司需求，发布外包需求公告；2.招标或邀请招标：人力资源部门组织招标或邀请招标，邀请具备条件的服务商参与；3.评审与比较：人力资源部门组织评审小组，对服务商进行综合评审，包括资质、经验、报价、服务内容等；4.签订合同：根据评审结果，选择最优服务商，签订外包服务合同。第四章外包服务管理第七条外包服务合同的签订应明确以下内容：1.服务内容：明确外包服务的具体内容，包括服务范围、服务标准等；2.服务期限：明确外包服务的期限，包括起始日期和终止日期；3.服务费用：明确外包服务的费用构成，包括单价、总价、支付方式等；4.质量保证：明确服务商提供服务的质量保证措施；5.违约责任：明确双方违约责任及处理方式。第八条外包服务过程中，人力资源部门应：1.监督服务商按照合同约定提供服务质量；2.定期与服务商沟通，了解服务进展情况；3.及时解决服务过程中出现的问题；4.定期对服务商进行考核，评估服务效果。第九条人力资源部门应建立健全外包服务档案，包括服务商资质、合同、服务记录等。第五章外包服务终止第十条有以下情况之一的，公司有权终止外包服务：1.服务商无法继续履行合同义务；2.服务商违反合同约定，严重影响公司利益；3.公司战略调整，不再需要该外包服务。第十一条外包服务终止程序：1.人力资源部门提出终止外包服务的申请；2.经公司领导批准后，与服务商协商终止合同；3.双方协商一致后，签订终止合同，明确双方权利义务。第六章附则第十二条本制度由人力资源部门负责解释。第十三条本制度自发布之日起实施。第十四条本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。第七章服务商管理第十五条人力资源部门应定期对服务商进行评估，包括服务质量、服务水平、客户满意度等。第十六条对服务质量不达标的服务商，人力资源部门应要求其整改，整改无效的，可终止合同。第十七条人力资源部门应建立健全服务商评价体系，对服务商进行动态管理。第十八条本制度未尽事宜，参照国家相关法律法规执行。第十九条本制度自发布之日起实施。第八章奖惩第二十条对在人事外包工作中表现突出的服务商，公司给予奖励。第二十一条对违反本制度规定，造成公司损失的服务商，公司追究其法律责任。第二十二条本制度规定的奖励和惩罚措施，由人力资源部门负责实施。第九章人力资源部门职责第二十三条人力资源部门负责人事外包工作的组织实施，确保本制度的有效执行。第二十四条人力资源部门应定期对人事外包工作进行总结，提出改进措施。第二十五条人力资源部门应加强对外包服务商的管理，确保外包服务的质量和效果。第二十六条本制度规定的职责，人力资源部门应严格按照要求履行。第十章实施与监督第二十七条本制度由人力资源部门负责组织实施。第二十八条公司各部门应积极配合人力资源部门开展人事外包工作。第二十九条公司内部审计部门对人事外包工作进行监督，确保本制度的有效执行。第三十条本制度实施过程中，如遇问题，应及时向人力资源部门报告。第三十一条本制度实施过程中，如遇重大问题，应提交公司领导层研究决定。第三十二条本制度自发布之日起实施。第三十三条本制度由人力资源部门负责解释。第三十四条本制度未尽事宜，参照国家相关法律法规执行。通过以上制度，公司可以规范人事外包管理工作，提高人力资源管理效率，降低人力成本，保障公司人力资源战略的顺利实施。第3篇第一章总则第一条为规范公司人事外包管理工作，提高人力资源管理效率，降低人力资源成本，保障公司人力资源战略的顺利实施，特制定本制度。第二条本制度适用于公司所有涉及人事外包的业务，包括但不限于招聘、培训、薪酬福利、员工关系管理等。第三条本制度遵循以下原则：1.合法合规原则：遵守国家相关法律法规，确保人事外包活动的合法性；2.效率优先原则：提高人力资源管理效率，降低人力资源成本；3.质量控制原则：确保外包服务质量，维护公司形象；4.保密原则：保护公司商业秘密和员工隐私。第二章外包范围与类型第四条外包范围：1.招聘外包：包括简历筛选、面试安排、背景调查等；2.培训外包：包括新员工入职培训、专业技能培训、管理培训等；3.薪酬福利外包：包括薪酬核算、福利发放、社保公积金缴纳等；4.员工关系外包：包括员工关系咨询、劳动争议处理、员工满意度调查等；5.其他人事服务外包：根据公司需求，可外包其他人事服务。第五条外包类型：1.完全外包：将某项人事服务全部委托给外包服务商；2.部分外包：将某项人事服务的部分环节委托给外包服务商；3.合作外包：与外包服务商合作，共同完成某项人事服务。第三章外包服务商选择与管理第六条外包服务商选择：1.符合国家相关法律法规，具备合法经营资格；2.具有良好信誉，无不良记录；3.具备相应的人力资源管理经验和专业能力；4.服务价格合理，性价比高；5.具有良好的沟通能力和协作精神。第七条外包服务商评估：1.通过公开招标、邀请招标或竞争性谈判等方式选择外包服务商；2.对外包服务商进行综合评估，包括资质审查、业绩评估、服务质量评估等；3.签订外包服务合同，明确双方权利义务。第八条外包服务商管理：1.定期对外包服务商进行服务质量检查，确保服务质量符合要求；2.对外包服务商进行绩效考核，根据考核结果调整合作方案；3.对外包服务商进行培训，提高其服务水平和专业能力；4.建立外包服务商信息库，便于查询和管理；5.建立外包服务商淘汰机制，对服务质量不达标的外包服务商进行淘汰。第四章外包服务流程第九条招聘外包流程：1.制定招聘需求，明确岗位要求、薪资待遇等；2.选择合适的外包服务商，签订外包服务合同；3.外包服务商根据招聘需求进行简历筛选、面试安排等；4.公司对面试合格者进行最终审核，确定录用人员；5.外包服务商协助办理入职手续。第十条培训外包流程：1.制定培训计划，明确培训目标、内容、时间等；2.选择合适的外包服务商，签订外包服务合同；3.外包服务商根据培训计划进行课程设计、师资安排等；4.公司组织员工参加培训，并对外包服务商进行培训效果评估；5.根据培训效果调整培训计划，持续优化培训质量。第十一条薪酬福利外包流程：1.制定薪酬福利政策，明确薪酬结构、福利项目等；2.选择合适的外包服务商，签订外包服务合同；3.外包服务商根据薪酬福利政策进行薪酬核算、福利发放等；4.公司对薪酬福利外包服务进行监督，确保服务质量；5.定期对薪酬福利外包服务进行评估，优化服务方案。第五章监督与考核第十二条公司设立人事外包管理小组，负责监督和考核外包服务。1.定期对外包服务商进行服务质量检查，确保服务质量符合要求；2.对外包服务商进行绩效考核，根据考核结果调整合作方案；3.建立外包服务商淘汰机制，对服务质量不达标的外包服务商进行淘汰。第十三条公司对人事外包管理小组的工作进行监督，确保其