病人跳楼应急预案(3篇)

第1篇一、背景病人跳楼事件在医疗机构中时有发生，严重威胁到患者的生命安全和社会稳定。为有效预防和应对此类突发事件，保障患者及医护人员的人身安全，维护医院正常医疗秩序，特制定本预案。二、预案目标1.最大限度地减少病人跳楼事件对患者、医护人员及医院的影响。2.提高医护人员应对病人跳楼事件的能力，确保患者生命安全。3.及时、有效地处理病人跳楼事件，维护医院正常医疗秩序。三、预案组织机构及职责1.成立病人跳楼事件应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度病人跳楼事件应急处置工作。2.应急指挥部下设以下工作组：（1）现场处置组：负责现场救援、患者安抚、情况报告等工作。（2）医疗救治组：负责患者救治、伤员转运等工作。（3）心理干预组：负责患者心理疏导、家属安抚等工作。（4）信息宣传组：负责信息收集、发布、宣传等工作。（5）后勤保障组：负责物资保障、交通保障、后勤保障等工作。四、预案启动条件1.患者有自杀倾向，存在跳楼风险。2.患者因病情、治疗、护理等原因产生不满情绪，有跳楼行为。3.患者受到外界刺激，产生冲动跳楼行为。4.其他可能引发病人跳楼事件的紧急情况。五、预案处置流程1.现场处置组接到报告后，立即赶赴现场，了解情况，启动应急预案。2.现场处置组采取以下措施：（1）对患者进行安抚，避免其产生过激行为。（2）设置警戒线，确保现场安全。（3）通知医疗救治组、心理干预组等相关人员赶赴现场。3.医疗救治组对患者进行救治，确保患者生命安全。4.心理干预组对患者进行心理疏导，缓解患者情绪。5.信息宣传组及时收集、整理相关信息，发布相关信息。6.后勤保障组提供必要的物资、交通、后勤保障。7.病人跳楼事件得到有效控制后，应急指挥部组织相关人员进行总结评估，完善应急预案。六、预防措施1.加强患者心理疏导，及时发现患者心理问题，提供心理支持。2.提高医护人员心理素质，增强应对病人跳楼事件的能力。3.加强医院安全管理，消除安全隐患。4.加强与患者家属的沟通，了解患者需求，及时解决问题。5.定期开展应急演练，提高医护人员应对突发事件的能力。七、应急物资及设备1.心理疏导设备：心理测评工具、心理治疗设备等。2.救援设备：急救箱、担架、绳索等。3.通讯设备：对讲机、手机等。4.后勤保障设备：帐篷、折叠床、食品、饮用水等。八、预案培训1.定期组织医护人员进行病人跳楼事件应急处置培训。2.对新入职医护人员进行应急知识培训。3.开展应急演练，提高医护人员应对突发事件的能力。九、预案修订1.根据实际情况，定期修订应急预案。2.对预案执行过程中发现的问题，及时进行修改和完善。3.确保预案的实用性和有效性。十、附则1.本预案自发布之日起实施。2.本预案由应急指挥部负责解释。3.各部门、科室应认真贯彻执行本预案，确保病人跳楼事件得到有效处置。4.本预案如有未尽事宜，由应急指挥部根据实际情况予以补充和调整。第2篇一、前言病人跳楼事件是医院内发生的一种严重安全事故，不仅对患者的生命安全构成威胁，也给医院的社会形象和医疗秩序带来负面影响。为有效预防和应对此类事件，保障患者和医务人员的安全，维护医院正常医疗秩序，特制定本预案。二、预案目的1.提高医务人员对病人跳楼事件的应急处理能力。2.建立健全病人跳楼事件的预防机制。3.保障患者和医务人员的人身安全。4.减少病人跳楼事件对医院和社会的影响。三、预案适用范围本预案适用于医院内发生的病人跳楼事件，包括企图跳楼、已跳楼及跳楼未遂等情况。四、预案组织机构及职责1.成立病人跳楼事件应急指挥部，由院长担任总指挥，分管领导担任副总指挥，各部门负责人为成员。2.应急指挥部职责：（1）负责病人跳楼事件的应急处置工作；（2）协调各部门开展应急工作；（3）向上级主管部门报告事件情况；（4）指导、监督各部门落实应急措施。3.各部门职责：（1）医务科：负责组织抢救工作，协调相关科室；（2）护理部：负责组织护理工作，保障患者生命安全；（3）保卫科：负责现场秩序维护，防止无关人员进入；（4）心理科：负责对患者进行心理疏导；（5）宣传科：负责对外发布信息，维护医院形象；（6）后勤保障科：负责提供必要的物资保障。五、预防措施1.加强医患沟通，提高患者满意度。医务人员应主动与患者沟通，了解患者需求，关注患者心理变化，提高患者满意度。2.建立健全心理干预机制。对有心理问题的患者，及时进行心理疏导，必要时转诊至心理科。3.加强安全管理，消除安全隐患。定期检查医院设施设备，确保安全可靠。4.加强医护人员培训，提高应急处理能力。定期组织应急演练，提高医护人员应对病人跳楼事件的能力。5.加强宣传教育，提高患者及家属的安全意识。通过多种渠道宣传安全知识，提高患者及家属的安全意识。六、应急处置流程1.发现病人跳楼迹象：（1）医务人员、保安、保洁等人员发现病人跳楼迹象时，立即上报应急指挥部；（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织相关人员赶赴现场。2.现场处置：（1）保卫科负责现场秩序维护，防止无关人员进入；（2）医务科组织抢救工作，护理部提供必要的护理支持；（3）心理科对患者进行心理疏导；（4）后勤保障科提供必要的物资保障。3.事件调查：（1）应急指挥部组织相关部门对事件进行调查，查明原因；（2）对相关责任人进行责任追究。4.事件善后处理：（1）对受伤患者进行救治，确保生命安全；（2）对家属进行安抚，提供必要的心理支持；（3）对外发布事件信息，维护医院形象。七、应急演练1.定期组织应急演练，提高医务人员应对病人跳楼事件的能力。2.演练内容包括：现场处置、人员疏散、物资保障、心理疏导等。3.演练结束后，对演练过程进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。八、预案修订1.本预案由医院应急指挥部负责修订。2.如遇重大政策调整、医院内部管理改革等情况，需对本预案进行修订。3.修订后的预案经应急指挥部批准后，正式实施。九、附则1.本预案自发布之日起实施。2.本预案由医院应急指挥部负责解释。3.各部门应认真贯彻执行本预案，确保病人跳楼事件的应急处置工作顺利进行。本预案旨在提高医院对病人跳楼事件的应急处置能力，保障患者和医务人员的安全，维护医院正常医疗秩序。各部门应高度重视，认真落实各项措施，共同为患者提供安全、优质的医疗服务。第3篇一、预案背景病人跳楼事件在我国时有发生，严重威胁到患者的生命安全和社会稳定。为有效预防和应对此类突发事件，保障患者、医护人员及医院财产的安全，特制定本预案。二、预案目的1.保障患者生命安全，防止病人跳楼事件的发生。2.做好应急处理工作，确保医院正常医疗秩序。3.提高医护人员应对突发事件的能力，增强医院应急管理水平。三、预案适用范围本预案适用于我院所有病人跳楼事件的预防和应急处理。四、组织机构及职责1.成立病人跳楼事件应急指挥部，负责全院病人跳楼事件的应急处置工作。（1）指挥长：院长（2）副指挥长：分管副院长、医务科科长、护理部科长（3）成员：各科室主任、护士长、保卫科、后勤保障部门负责人2.各科室职责（1）医务科：负责组织协调各科室开展病人跳楼事件的预防和应急处理工作。（2）护理部：负责组织协调各科室开展病人跳楼事件的护理工作。（3）保卫科：负责现场安全保卫工作，防止无关人员进入事发区域。（4）后勤保障部门：负责应急物资的供应和保障工作。（5）各科室：负责本科室病人跳楼事件的预防和应急处理工作。五、预防措施1.加强宣传教育，提高医护人员和患者对病人跳楼事件的认识，增强防范意识。2.加强心理疏导，关注患者心理变化，及时发现并解决患者心理问题。3.加强病房安全管理，确保病房门窗、阳台等设施安全可靠。4.加强医护人员培训，提高应对病人跳楼事件的能力。5.加强与患者家属的沟通，了解患者家庭情况，共同做好患者心理疏导工作。六、应急处理流程1.发现病人跳楼事件（1）医护人员发现病人跳楼事件，立即上报应急指挥部。（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织相关人员赶赴现场。2.现场处置（1）现场警戒：保卫科负责现场警戒，防止无关人员进入事发区域。（2）医疗救治：医护人员立即对患者进行救治，确保患者生命安全。（3）心理疏导：心理科医生对患者进行心理疏导，缓解患者心理压力。（4）调查取证：保卫科负责调查取证，了解事件原因。3.事件善后处理（1）应急指挥部组织相关部门对事件进行总结，分析原因，制定整改措施。（2）对相关责任人进行追责，严肃处理。（3）对事发科室进行整改，加强安全管理。（4）对医护人员进行培训，提高应对突发事件的能力。七、应急物资及设备1.应急物资：急救药品、医疗器械、防护用品等。2.应急设备：急救车、担架、呼吸机、除颤仪等。八、预案演练1.定期组