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文档简介
2026年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库300道第一部分单选题(300题)1、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.职能制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.事业部制
【答案】:B2、组织开发的基本出发点是改善整个组织的()。
A.结构
B.职能
C.文化
D.制度
【答案】:B3、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A.引申
B.总结
C.归因
D.归纳
【答案】:C4、()是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈
【答案】:D5、头脑风暴法的优点不包括()
A.帮助企业解决实际问题
B.有利于解决学员工作中的困难
C.挑选讨论主题的难度小
D.有利于加深学员对问题的理解
【答案】:C6、我国法律规定,劳动者在用人单位工作满()续订劳动合同时,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,应当订立。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年
【答案】:B7、下列关于绩效管理的叙述错误的是()。
A.绩效管理的外延比较宽泛
B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程
C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高
D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段
【答案】:C8、()是我国企业在经济改革的实践活动中,涌现出来的一件新事物,它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
A.竞聘上岗
B.绩效管理
C.薪酬福利
D.择优录用
【答案】:A9、岗前培训的作用不包括()。
A.帮助员工取得学历证、资格证
B.满足新员工所需要的专门信息
C.避免企业管理人员过多地行使权力
D.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望
【答案】:A10、(2017年11月)员工直接薪酬不包括()
A.基本工资
B.员工福利
C.奖金
D.津贴
【答案】:B11、()承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。
A.职业技术学校
B.人力资源部门
C.就业中介机构
D.再就业服务中心
【答案】:C12、下列关于绩效管理效度的表述,正确的是()
A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致
B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性
C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性
D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度
【答案】:D13、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。
A.168
B.420
C.840
D.1680
【答案】:C14、一般来说,一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上不包括()。
A.决策支持层
B.核心数据层
C.业务处理层
D.基础数据层
【答案】:B15、(2018年11月)下列关于职业的特征,说法正确的是()。
A.目的性
B.灵活性
C.发展性
D.持续性
【答案】:A16、工资结构线愈陡,各等级之间工资差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】:A17、心理测验按测验的内容可分为两大类:一类是人格测验,另一类是()
A.能力测验
B.成就测验
C.性向测验
D.情商测验
【答案】:A18、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为()
A.非经济型福利
B.经济型福利
C.补充福利
D.个人福利
【答案】:A19、()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较,确定岗位相对价值的评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:C20、()是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。
A.雇员
B.工会组织
C.雇主
D.用人单位主管
【答案】:C21、竞聘上岗的优点是()。
A.对工作认真负责
B.采用了能岗匹配原理
C.推动了企业改革人事关系
D.对员工有促进作用
【答案】:B22、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。
A.领导不重视
B.招聘人员的错误观念
C.招聘人员素质不高
D.应聘申请表的发放
【答案】:D23、(2017年11月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中,一级培训是()
A.基础管理教程
B.管理理论教程
C.高级管理教程
D.总体管理教程
【答案】:D24、(2019年5月)劳动合同的主体具有()。
A.一致性
B.特殊性
C.特定性
D.普遍性
【答案】:C25、人性的内容不包括()。
A.自然属性
B.生物属性
C.心理属性
D.社会属性
【答案】:D26、关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的是()。
A.公司和应聘者之间是双向选择的关系
B.公司应该着重显示其选择的强势的一面
C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象
D.公司应向应聘者树立良好的企业形象
【答案】:B27、应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语句。
A.用人部门
B.招聘者
C.企业高层
D.申请者
【答案】:D28、()是对绩效考评数据进行处理的第一步。
A.收集考评数据
B.统计考评数据
C.分析考评数据
D.制定考评表格
【答案】:D29、下列()不属于人工成本中的工资项目。
A.计时工资
B.计件工资
C.职务工资
D.员工住房基金
【答案】:D30、(2015年11月)某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出产品320份。则他的日工资为()。
A.100元
B.160元
C.180元
D.200元
【答案】:C31、工作岗位评价标准不包括()
A.指标的分级标准
B.指标的量化标准
C.评价的方法标准
D.评价的流程标准
【答案】:D32、下列关于经验估工法的表述,不正确的是()。
A.容易受到估工人员的水平和经验的影响
B.不能满足定额制定“快”和“全”的要求
C.工作量偏小,但制定劳动定额的准确性偏低
D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象
【答案】:B33、根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
【答案】:B34、()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差
【答案】:A35、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括()。
A.离职率高
B.员工缺乏工作主动性
C.罢工事件
D.生产达不到额定标准
【答案】:B36、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()。
A.准备阶段
B.正式调研阶段
C.结果处理阶段
D.汇总报告阶段
【答案】:B37、()是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。
A.产量定额
B.时间定额
C.企业定额
D.工作定额
【答案】:B38、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是()。
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用和安置成本
D.开发成本?
【答案】:D39、一定社会发展阶段所能够拥有的()就是消费的支付能力。
A.劳动能力
B.劳动手段
C.劳动量
D.劳动资料
【答案】:C40、()是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计
B.选定培训师
C.课程设计
D.划定课程范围
【答案】:A41、(2018年11月)录用歧视指在其他条件相同的情况下,甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件,但是由于这部分劳动者个人的()而遭到雇主的拒绝,因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。
A.个人特征
B.经济特征
C.非经济特征
D.典型特征
【答案】:C42、招聘申请表的内容,主要根据()来确定。
A.职务说明书
B.职务分类
C.招聘目的
D.招聘计划?
【答案】:A43、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法?
【答案】:C44、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。
A.估计超市会丢失很多东西
B.担心超市会发生踩踏事故
C.设想警察会立即赶到超市维持秩序
D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作
【答案】:D45、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会()。
A.明确告诉对方,自己无法办到
B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去
C.告诉对方是因自己太忙导致的
D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购
【答案】:B46、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括()。
A.信息发布迅速
B.能让所有的适合岗位的人员看到
C.成本比较低
D.可利用广告渠道发布遮蔽广告??
【答案】:B47、()由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.技术等级工资制
D.结构工资制
【答案】:C48、资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和()。
A.企业战略活动
B.企业行业活动
C.最终产品的活动
D.支持活动?
【答案】:D49、生活中,你能够认可的观点是()。
A.三人成虎
B.话多有失
C.身正不怕影子斜
D.众口铄金?
【答案】:C50、(2019年5月)()是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用。
A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标
【答案】:A51、()即在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕着思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
【答案】:B52、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他3000元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。
A.1680
B.4200
C.8400
D.16800
【答案】:C53、(2019年5月)下列有关绩效工资的说法,错误的是()。
A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分
B.一般会根据员工绩效评价的等级,将员工的基本工资上下浮动15%左右
C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴
D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显,反而增加企业的工资支付成本
【答案】:B54、任何系统都具有的基本特征是()。
A.整体性
B.经济性
C.动态性
D.独立性
【答案】:A55、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,则企业应支付()个月的工资。
A.6
B.12
C.15
D.24
【答案】:B56、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和()。
A.活动规范
B.行为规范
C.行为准则
D.活动准则
【答案】:A57、(2016年5月)下列不属于集中归档的优点()。
A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费
B.需要多种存档程序
C.工作人员能提供质量更好的服务
D.不会出现积压等待归档的资料
【答案】:B58、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确的是()
A.集体合同协商代表双方人数对等,各方至少4名
B.首席代表可以由非本单位人员代理
C.委托人数不得超过本方代表的1/3
D.记录员可以在协商代表之外或当中指派
【答案】:C59、(2015年5月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。
A.生产规模和管理工作水平
B.实际生产状况和计划达到的生产要求
C.生产规模和企业现实生产技术组织形式
D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平
【答案】:D60、以下不属于企业定员的内部环境的是()
A.考勤制度
B.退职退休制度
C.奖惩制度
D.企业与员工具有双向选择权
【答案】:D61、工作岗位评价的目的是()。
A.确定薪酬标准
B.确定每个岗位的相对价值
C.确定每个岗位的定员
D.确定每个岗位的工作任务、职责
【答案】:B62、(2017年5月)关于现代企业有效的培训系统,说法不正确的是()
A.最终能够有效地改善企业的经营业绩
B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高
C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用
D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力
【答案】:C63、以下()不属于新产品定价策略。
A.撇油定价策略
B.渗透定价策略
C.心理定价策略
D.满意定价策略
【答案】:C64、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不包括()。
A.工资结构设计与完善
B.调整不同员工薪酬项目的构成
C.薪酬等级标准设计
D.薪酬支付形式设计
【答案】:A65、()是人们对做人的基本要求,是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。
A.爱国
B.敬业
C.奉献
D.无私
【答案】:A66、(2015年5月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。
A.240
B.135
C.80
D.0
【答案】:D67、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了,你一般会想()。
A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕
B.一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的
C.他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜
D.工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已
【答案】:D68、下列各项不参与集体谈判的是()
A.员工代表
B.集团总裁
C.工会代表
D.单位行政部门
【答案】:B69、(2017年11月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通
B.绩效改善
C.绩效反馈
D.绩效诊断
【答案】:D70、最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度,则应在确认()的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。
A.物价指数
B.最低工资标准
C.最低工资指导线
D.当地人工成本平均水平
【答案】:B71、以下关于调查问卷的设计说法错误的是()
A.语言简洁
B.多采用主观问题方式
C.尽量采用匿名方式
D.问题清楚明了无歧义
【答案】:B72、(2017年11月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()
A.执行行业标准
B.执行企业制定标准
C.执行国家标准
D.执行地方政府规定
【答案】:C73、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。
A.薪酬体系
B.薪酬管理
C.薪酬政策
D.薪酬战略
【答案】:B74、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于()。
A.岗位津贴
B.补贴
C.金融性福利
D.过节福利?
【答案】:B75、对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以()罚款。
A.5000元以下
B.5000元以上1万元以下
C.1万元以上10万元以下
D.10万元以上
【答案】:C76、(2017年11月)按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳动合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日
【答案】:A77、(2017年11月)在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。
A.与员工协商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力资源部门自行规划
【答案】:C78、下列不属于劳动法律关系特点的是()
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权利和义务
D.具有平等性和隶属性
【答案】:D79、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()
A.合理划分部门职责,将子系统的功能落到实处
B.后勤保障部门对员工培训的支持
C.生动的教学设计
D.培训人员及其相关资源的配置
【答案】:C80、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会()。
A.明确告诉对方,自己无法办到
B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去
C.告诉对方是因自己太忙导致的
D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购?
【答案】:B81、混合标准尺度法属于()的考评方法。
A.按具体形式区分
B.以员工行为作为对象
C.依员工工作成果进行
D.对员工工作态度实施
【答案】:A82、(2018年5月)工作岗位研究应遵循的原则不包括()
A.系统原则
B.客观性原则
C.能级原则
D.最优化原则
【答案】:B83、()是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系管理
D.劳动法律规范
【答案】:B84、(2019年5月)劳动者患病,()不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的,用人单位可以解除劳动合同。
A.病愈后
B.休假3个月后
C.休假6个月后
D.医疗期满
【答案】:D85、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
A.稳定和创新
B.冒险和创新
C.冒险和进取
D.稳定和改革
【答案】:B86、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和()构成的。
A.内容
B.要求
C.标准
D.规则
【答案】:A87、整个员工培训的首要工作是()。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估
【答案】:A88、劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过()。
A.10年
B.12年
C.8年
D.5年
【答案】:B89、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。
A.工作态度考评
B.责任感考评
C.开拓性考评
D.工作热情考评?
【答案】:A90、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对()变动的反应程度。
A.收益率
B.成本率
C.工资率
D.利润率
【答案】:C91、()就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。
A.笔试筛选法
B.面试筛选法
C.小组筛选法
D.材料筛选法
【答案】:D92、关于人力资源费用,下列说法正确的是()。
A.法律咨询费属于人工成本
B.人工成本就是人力资源管理费用
C.工资、保险和培训费用属于人工成本
D.招聘费用属于人力资源管理费用?
【答案】:D93、以下关于行为规范的说法,错误的是()
A.企业组织中层次最低
B.最具基础性
C.以经验为基础
D.约束范围最广
【答案】:C94、(2017年11月)在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法
【答案】:C95、基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部刺激
D.搞好人际关系
【答案】:A96、(2017年11月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为()
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83
【答案】:B97、上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。
A.考评
B.引导
C.沟通
D.协作
【答案】:A98、绩效考评的内容不包括()。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.晋升考评
【答案】:D99、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
【答案】:D100、工资结构线愈平缓,各等级之间薪酬差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】:B101、(2019年5月)在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义上说是一种()关系。
A.权利义务
B.法律
C.人身
D.财产
【答案】:C102、一般来说,招聘体检应()进行。
A.在所有筛选方式使用之前
B.随时
C.在所有筛选方法使用之后
D.与筛选方法同步
【答案】:C103、绩效的()是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩效差的可能改进好转,绩效好的也可能退步变差。
A.多因性
B.多维性
C.流动性
D.动态性
【答案】:D104、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【答案】:B105、可根据()对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。
A.部门
B.权限
C.能力
D.岗位
【答案】:D106、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是()
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募
【答案】:D107、()是获得组织支持的重要途径之一。
A.培训组织实施
B.培训需求分析
C.培训计划设计
D.培训效果评估
【答案】:B108、反应员工历史状况的信息包括()。
A.履历材料
B.教育状况
C.工作变动
D.考核材料
【答案】:A109、现阶段,我国法定集体合同的附件主要是()
A.工资协议
B.专项集体合同
C.要式合同
D.综合性集体合同
【答案】:A110、有关培训组织管理系统的说法不正确的是()。
A.由人力资源管理部门负责,虽有利于企业培训的组织管理,但不利于成本控制
B.中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位,共同完成企业培训工作
C.就其培训的最终目的而言,与人力资源管理部的中一1、5职能有着密不可分的联系
D.是一个以管理为主要职能的部门或者岗位
【答案】:A111、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】:B112、(2015年5月)()是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。
A.雇员
B.工会组织
C.雇主
D.用人单位主管
【答案】:C113、()是心理测量的工具,它是测量一个行为样本的系统程序。
A.物理测量
B.心理测验
C.生理测量
D.情商测量
【答案】:B114、针对()的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】:A115、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能
【答案】:B116、(2018年11月)收入是员工所获得的全部(),包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。
A.隐形报酬
B.有形报酬
C.现有报酬
D.总和报酬
【答案】:B117、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同
【答案】:B118、()是以工作需要为出发点,根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人
B.任人唯亲
C.用人不疑
D.严爱相济
【答案】:A119、(2017年11月)人员配置应遵循的原则不包括()
A.岗得其人
B.人得其位
C.人尽其才
D.适才适所
【答案】:C120、(2017年11月)常用于管理培训的现场培训方法是()
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法
【答案】:C121、职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作,2013年4月1日调入乙公司工作,2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是()个月。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】:D122、运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()
A.具有代表性
B.具有启发性
C.难度要适当
D.不提前发放
【答案】:D123、(2015年11月)2011年3月,李某与甲企业签订了5年期的劳动合同,2014年12月,企业因工作需要与李某协商一致,同意解除劳动合同,李某可得到()工资的经济补偿金。
A.3个月
B.4个月
C.5个月
D.12个月
【答案】:B124、()木属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
【答案】:C125、按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为()。
A.单项定员标准和综合定员标准
B.单位用工标准和服务比例标准
C.企业定员标准和单位用工标准
D.行业通用标准和企业定员标准
【答案】:A126、(2016年11月)最适用于销售人员的工资制度是()。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制
【答案】:B127、按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为()。
A.单项定员标准和综合定员标准
B.单位用工标准和服务比例标准
C.企业定员标准和单位用工标准
D.行业通用标准和企业定员标准?
【答案】:A128、对员工而言,绩效管理不具有的功能是()
A.互相沟通
B.互相激励
C.互相促进
D.互相竞争
【答案】:D129、(2018年11月)()应严格执行政府颁布的工资指导线。
A.私营企业
B.国有控股企业
C.集体企业
D.外商投资企业
【答案】:B130、()通常指员工超额劳动的报酬。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资
【答案】:B131、()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单
【答案】:A132、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是()
A.必须与企业集体合同的精神一致
B.保持企业人力资源制度规划的动态性
C.与集体合同具体条款不一致时,修改集体合同
D.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行
【答案】:C133、关于培训计划的层次和类型,下列说法正确的是()。
A.企业培训计划是单一的
B.从培训计划的横向结构来看,有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划
C.从培训计划的纵向结构来看,有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划
D.一般长期培训计划的期限为3~5年
【答案】:D134、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放,应按照()确定。
A.公平原则
B.就高不就低原则
C.具体情况
D.就低不就高原则
【答案】:B135、以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是()
A.活动记录法采集的信息真实可靠
B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式
C.活动记录法的投入费用通常较低
D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容
【答案】:C136、下列不属于收入差距的衡量指标的是()
A.洛伦茨曲线
B.基尼系数
C.人均GDP
D.帕累托定律
【答案】:C137、以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()。
A.设计绩效管理制度
B.宣传绩效管理制度
C.在各部门实施绩效管理
D.在本部门认真执行绩效管理制度
【答案】:C138、(2015年5月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为()。
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83
【答案】:B139、售前服务的内容不包括()。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?
【答案】:C140、企业录用职工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。
A.30日
B.60日
C.90日
D.120日
【答案】:A141、(2015年5月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。
A.15周岁
B.16周岁
C.17周岁
D.18周岁
【答案】:B142、在市场经济环境下,企业追求的目标是()
A.利润最大化
B.差额最小化
C.效用最大化
D.差额最大化
【答案】:A143、劳动监察制度具有保证()体系全面实施的功能。
A.劳动合同
B.劳动法
C.劳动管理
D.劳动规则
【答案】:B144、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度??
【答案】:B145、以下关于工作时间核算的表述,错误的是()。
A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤
B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日
C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日
D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时
【答案】:D146、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()。
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能?
【答案】:B147、(2016年5月)以下关于工资计算的说法,不正确的是()。
A.根据考勤记录,扣除缺勤工资
B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用
C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额
D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准、能力工资标准
【答案】:B148、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()
A.薪酬标准
B.相对价值
C.定员
D.工作任务、职责
【答案】:B149、(2015年11月)在现代市场经济条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择
【答案】:C150、岗位写实的种类不包括()。
A.个人岗位写实
B.自我岗位写实
C.工组岗位写实
D.岗位分段写实
【答案】:D151、(2016年5月)以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是()。
A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障
B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求
C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效
D.绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关
【答案】:A152、(2016年5月)劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()。
A.雇主意志
B.雇员意志
C.国家意志
D.社会意志
【答案】:C153、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是()。
A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性
【答案】:B154、出勤率的计算公式是实际出勤工时/()×100%。
A.法定工时
B.制度工时
C.制度缺勤工时
D.全勤工时
【答案】:B155、(2017年5月)下列对劳动合同的变更表述不正确的是()
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同
【答案】:B156、在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评
【答案】:B157、()是对绩效管理标准提出的要求。
A.系统性
B.具体性
C.完整性
D.有效性
【答案】:B158、以下关于集体合同的说法不正确的是()
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容
【答案】:C159、外部招聘的具体来源不包括()。
A.各级劳动力市场
B.下岗失业者
C.退休人员
D.公开招募
【答案】:D160、根据国家职业安全卫生标准,企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。
A.5℃以下或30℃以上
B.5℃以下或35℃以上
C.0℃以下或30℃以上
D.0℃以下或35℃以上
【答案】:B161、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C162、在制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的“快”“准”“全”基本要求中,“准”是()的要求。
A.效果上
B.质量上
C.范围上
D.定位上
【答案】:B163、人力资源管理专家认为,“()是企业对付经济与技术变化的第一道防线
A.员工培训
B.员工考核
C.员工招聘
D.员工激励
【答案】:A164、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()。
A.薪酬标准
B.相对价值
C.定员
D.工作任务、职责?
【答案】:B165、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分为()等级。
A.8个
B.10个
C.12个
D.20个
【答案】:B166、用人单位从裁减人员之日起在()内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
【答案】:B167、组织层次的培训需求分析的内容不包括()
A.组织目标
B.组织资源
C.工作态度
D.组织环境
【答案】:C168、(2015年11月)计时工资制的优点不包括()。
A.有利于提高出勤率
B.有利于提高自己业务水平
C.可以反映出同等级工作的劳动差别
D.简单易行,适应性强,适用范围广
【答案】:C169、劳动法规定的劳动标准为()劳动标准,具有单方面的()。
A.最高;非强制性
B.最低;非强制性
C.最高;强制性
D.最低;强制性?
【答案】:D170、生活中,你能够认可的观点是()。
A.三人成虎
B.话多有失
C.身正不怕影子斜
D.众口铄金
【答案】:C171、()不属于应聘人员的背景调查的内容。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.个人资信调查
D.工作经历调查
【答案】:D172、()是指有固定期限的劳动合同到期,双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈,经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。
A.劳动合同订立
B.劳动合同续订
C.劳动合同解除
D.劳动合同变更
【答案】:B173、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()
A.岗位工作的满负荷
B.岗位的工时制度
C.岗位任职能力要求
D.劳动环境的优化
【答案】:C174、背景调查的内容应()。
A.迅速、有效
B.简明、实用
C.简单、明了
D.周全、详尽
【答案】:B175、外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()
A.外部奖金
B.外部激励
C.外部薪酬
D.外部分配
【答案】:C176、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的()
A.稳定性和连贯性
B.稳定性和现实性
C.周期性和变化性
D.创新性和变革性
【答案】:A177、()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法
【答案】:A178、集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同,集体合同的法律效力()劳动合同。
A.低于
B.等于
C.高于
D.相当于
【答案】:C179、(2015年5月)()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同
【答案】:A180、“薪酬”的英文为()。
A.sa1ary
B.wages
C.compensation
D.earnings
【答案】:C181、(2018年5月)下列不属于法人机关的是()
A.意思机关
B.权力机关
C.执行机关
D.监察机关
【答案】:B182、社会保险包括养老保险、()、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。
A.商业保险
B.财产保险
C.医疗保险
D.公积金
【答案】:C183、(2017年11月)以下关于工作时间核算的表述,错误的是()
A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤
B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日
C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日
D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时
【答案】:D184、以下不属于员工信息内容的是()。
A.参加党团组织的材料
B.兴趣、特长、爱好等信息
C.奖励和模范先进事迹材料
D.劳动合同
【答案】:D185、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权
【答案】:A186、以下关于目标管理法的说法错误的是()
A.评价标准可间接反映员工的工作内容
B.以制定的目标作为对员工考评的依据
C.使员工个人努力目标与组织目标一致
D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准
【答案】:A187、()是将绩效分数按照其大小顺序进行排列,根据员工考评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的排序。
A.能级分析法
B.顺序法
C.对比分析法
D.排列法
【答案】:B188、在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()。
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%
【答案】:D189、下列各项中,不属于员工培训中无形资本费用的是()。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失
B.受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失?
【答案】:C190、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类,其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:A191、采用(),有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。
A.工作实践法
B.工作日志法
C.结构调查表
D.关键事件法
【答案】:D192、从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。
A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲
B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步
C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等
【答案】:C193、通知被录用者应遵循的最重要的原则是()。
A.及时
B.热情
C.正式
D.庄严
【答案】:A194、总供给等于()之和。
A.消费+储蓄
B.投资+储蓄
C.投资+收人
D.消费+收入?
【答案】:A195、(2017年5月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%
【答案】:D196、脱产培训不适合用于()。
A.培养企业紧缺人员
B.全员培训
C.为企业未来培养高层次技术人才
D.为了引进新设备选送员工进修
【答案】:B197、在劳动法法律渊源的类别中,()是劳动法的最主要表现形式。
A.地方性劳动法规
B.劳动规章
C.国务院劳动行政法规
D.劳动法律
【答案】:D198、在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这是()的具体表现。
A.对比效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象?
【答案】:C199、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()
A.领导不重视
B.招聘人员的错误观念
C.招聘人员素质不高
D.招聘申请表的发放
【答案】:D200、在案例分析法中,解决问题的过程包括7个环节:①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策。排序正确的是()
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】:B201、相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对()有利。
A.权责分明
B.组织关系简化
C.任务的传达与接受
D.执行临时性、跨部门的工作
【答案】:D202、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()
A.协作履行原则
B.协商一致原则
C.全面履行原则
D.亲自履行原则
【答案】:B203、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。
A.案例研究法
B.管理竞赛
C.个案比较法
D.行动学习
【答案】:D204、劳动监督检查时,()以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时,有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料,有权对劳动场所进行实地检查,用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。
A.县级
B.地区级
C.市级
D.省级
【答案】:A205、()是以实现劳动关系双方的沟通,但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会
【答案】:B206、()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。
A.制度规划
B.组织规划
C.费用规划
D.战略规划
【答案】:D207、在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。
A.因事择人原则
B.用人不疑原则
C.任人唯贤原则
D.严爱相济原则
【答案】:B208、在企业劳动关系的几种调整方式中,()体现了雇主的意志。
A.民主管理制度
B.企业内部劳动规则
C.劳动合同
D.劳动争议处理制度?
【答案】:B209、在绩效考评方案中,最为关键的是()。
A.选择合适的人选和内容
B.制定科学程序
C.正确的结果处理方法
D.选择合适方法、设计可行的表格
【答案】:D210、(2017年5月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.具有一定的补偿性
【答案】:C211、劳动争议调解委员会是()。
A.司法机构
B.行政机构
C.群众组织
D.公共机构
【答案】:C212、人员流向属于工作岗位评价指标的()
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理要素
【答案】:D213、(2017年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括()
A.年工资制
B.月工资制
C.日工资制
D.小时工资制
【答案】:A214、孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。
A.自强不息
B.公忠为国
C.诚实守信
D.爱岗敬业
【答案】:C215、执行国家特殊岗位资格证书制度,其主要形式包括()。
A.技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度
B.职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度
C.技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度
D.岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度
【答案】:B216、孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。
A.自强不息
B.公忠为国
C.诚实守信
D.爱岗敬业?
【答案】:C217、()指出,人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:D218、(2019年5月)()包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等,一般以现金形式支付。
A.间接薪酬
B.直接薪酬
C.货币薪酬
D.非货币薪酬
【答案】:B219、(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额
【答案】:B220、()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。
A.生产管理和计划部门
B.受训人员
C.管理部门和主管领导
D.培训师
【答案】:A221、紧缩型的货币政策是通过()货币供应量,()利率,以减少总需求的宏观经济政策。
A.削减;降低
B.削减;提高
C.增加;提高
D.增加;降低
【答案】:B222、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()
A.市场工资水平
B.最低工资标准
C.25%点处市场平均薪酬水平
D.75%点处市场平均薪酬水平
【答案】:B223、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常劳动
【答案】:D224、企业在校园招聘面试时,需要处理好()的问题。
A.招聘人员的错误观念
B.不切实际地自夸
C.过分看中专业、分数及学历
D.可能出现某种歧视
【答案】:B225、()是一个单位或组织中能级最低的层次。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层
【答案】:D226、某车间为完成生产任务需开动机床30台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工种定员人数为()
A.40人
B.50人
C.90人
D.100人
【答案】:B227、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。
A.领先原则
B.有效原则
C.总成本最低原则
D.持久原则?
【答案】:B228、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()
A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为
B.劳动纪律的内容必须合法
C.标准一致
D.结构完整
【答案】:A229、(2018年11月)()是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能,这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据,如薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。
A.基础数据层
B.业务处理层
C.决策支持层
D.绩效考核层
【答案】:B230、(2018年5月)对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指()
A.战略规划
B.制度规划
C.人员规划
D.费用计划
【答案】:D231、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额
【答案】:C232、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是()。
A.改善产品策略
B.快速掠取策略
C.快速渗透策略
D.缓慢掠取策略?
【答案】:A233、工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是()。
A.最高工资
B.最低工资
C.平均工资
D.去掉最高、最低工资外的平均工资?
【答案】:C234、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是()
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略
【答案】:B235、()是指评估者依据自己的主观判断,并不是用事实和数字加以证明。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】:B236、以下各项中,不属于绩效考评类型的是()。
A.工作态度考评
B.业绩考评
C.能力考评
D.工作热情考评?
【答案】:D237、晋升培训的特点不包括()。
A.以员工发展规划为依据
B.培训时间长、内容广
C.各种培训方法并用
D.以一对一指导为主要方法
【答案】:D238、(2016年5月)在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。
A.双向并联
B.自上而下
C.并列关联
D.自下而上
【答案】:D239、现代培训活动的首要环节是()
A.确定培训目标
B.选择培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求
【答案】:D240、()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法?
【答案】:D241、(2018年5月)人事部门对自学的管理不包括()
A.制订自学计划
B.指导员工进行自学
C.提供学习资料
D.检查评价自学效果
【答案】:C242、当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你()。
A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B.能耐着性子做下去
C.先努力做,实在不行再想办法
D.说明理由,委婉拒绝
【答案】:A243、(2019年5月)绩效低下的原因可分为()。
A.总体原因和个体原因
B.总体原因和组织或系统原因
C.个体原因和组织或系统原因
D.主观原因和客观原因
【答案】:C244、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。
A.企业组织信息的传输
B.企业组织信息的存储
C.企业组织信息的检索
D.企业组织信息的收集?
【答案】:D245、所谓办事公道,意思是()。
A.作风正派,公平正义
B.老实厚道,诚恳待人
C.一视同仁,不留情面
D.折中骑墙,平均对待?
【答案】:A246、在人力资源规划中,()事关全局,是各种人力资源计划的核心。
A.战略规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划
【答案】:A247、(2017年11月)()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精
【答案】:B248、(2019年5月)()不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A.准确性
B.系统性
C.全面性
D.经济性
【答案】:C249、成熟企业不适宜采取的营销策略有()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效
【答案】:D250、()具有保证劳动法体系全面实施的功能。
A.劳动法律法规制度
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度
【答案】:D251、灵活的工作时间制度不包括()
A.对班制
B.弹性工作制
C.分职制
D.非全时工作制
【答案】:A252、(2015年5月)()是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。
A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
【答案】:B253、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是()。
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用和安置成本
D.开发成本
【答案】:D254、满足权力需要的行为不包括()
A.解决了复杂问题
B.控制他人和活动
C.战胜对手或敌人
D.对资源进行控制
【答案】:A255、关于爱岗敬业,理解正确的是()。
A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了
C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈
D.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?
【答案】:A256、在实践型培训中,工作轮换法的优点不包括()
A.适用于企业各类人员
B.丰富受训者的多岗位工作经验
C.改善部门之间的合作
D.使受训者找到适合自己的位置
【答案】:A257、下列有关绩效工资的说法,错误的是()。
A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分
B.一般会根据员工绩效评价的等级,将员工的基本工资上下浮动15%左右
C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴
D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显,反而增加企业的工资支付成本
【答案】:B258、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()
A.总则
B.主文
C.附则
D.概述
【答案】:D259、以下关于工业工程的说法错误的是()
A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法
D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统,并保障其有效运行
【答案】:C260、以下考评文档管理工作中,属于渎职的是()。
A.考评资料应立即归档
B.当离开办公室时,应将办公室门和抽屉锁好
C.经理来电话急要其他文件,叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好
D.将无用的考评资料及时粉碎
【答案】:C261、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍需接受()
A.定期培训
B.专业性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【答案】:C262、影响消费者购买行为的主要因素不包括()。
A.文化因素
B.个人因素
C.社会因素
D.经济运行情况
【答案】:D263、()适合于初步筛选应聘者。
A.笔试筛选法
B.面试筛选法
C.小组筛选法
D.材料筛选法
【答案】:D264、我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳动者工资。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D265、企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持()。
A.战略性原则
B.长期性原则
C.多样性培训原则
D.按需培训原则
【答案】:C266、(2016年11月)()指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同
【答案】:C267、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A.企业成本管理体系
B.企业绩效管理体系
C.企业文化管理体系
D.企业薪酬管理体系
【答案】:B268、(2018年5月)绩效管理制度草案提出后,应由()和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上,对其进行深入的讨论和研究。
A.总经理
B.人力资源部主管
C.专家
D.工会
【答案】:C269、工作岗位评价的对象是()
A.岗位员工的工作活动
B.岗位的绝对价值
C.岗位员工的能力素质水平
D.岗位的责任权限
【答案】:A270、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出产品320份。则他的日工资为()。
A.100元
B.160元
C.180元
D.200元
【答案】:C271、在填写调查表时应注意的问题不包括()。
A.按时间先后顺序,对每一事项详细加以说明
B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任
C.指出本岗位与其他岗位的关系
D.避免使用精确的词句
【答案】:D272、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每个岗位进行估值的方法属于()
A.岗位排列法
B.岗位归类法
C.要素比较法
D.要素计点法
【答案】:D273、()是指针对具体的问题,对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,以了解组织运行的情况及相关信息的方法。
A.问卷调查法
B.调查研究法
C.直接观察法
D.档案记录法
【答案】:B274、()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。
A.福利待遇
B.补充保险
C.法定福利
D.个人福利
【答案】:C275、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性,从()的工作计划来考虑。
A.短期
B.中近期
C.长期
D.中长期
【答案】:B276、(2018年5月)可根据()对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。
A.部门
B.权限
C.能力
D.岗位
【答案】:D277、人员配置应遵循的原则不包括()。
A.岗得其人
B.人得其位
C.人尽其才
D.适才适所
【答案】:C278、(2016年11月)培训的组织管理工作应该由()来负责。
A.人力资源部门
B.企业相关的主管部门
C.战略发展部门
D.各类部门及各级主管
【答案】:A279、(2016年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘
【答案】:D280、(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况,对工作地点有关人员提供的绩效考核信息,考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字,以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的()。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据累积法
D.问卷调查法
【答案】:A281、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为()。
A.劳动争议处理费用
B.劳动争议诉讼费用
C.劳动争议咨询费用
D.劳动争议赔偿费用
【答案】:A282、用人单位依法安排劳动者在制度工作日工作时间(8小时)以外延长工作时间的按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付劳动者工资。
A.300%
B.200%
C.150%
D.100%
【答案】:C283、绩效的内涵主要有哪三种典型的特点()。
A.结果观、行为观、思想观
B.结果观、行为观、综合观
C.行为观、道德观、综合观
D.结果观、道德观、综合观
【答案】:B284、直接形式的薪酬不包括()
A.基本工资
B.绩效工资
C.年终分红
D.额外津贴
【答案】:D285、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性
【答案】:D286、(2015年11月)()不属于劳动关系的基本特征。
A.劳动性
B.隶属性
C.平等性
D.合作性
【答案】:D287、在起草绩效管理制度时应体现(),这是绩效管理的多维性带来的要求。
A.明确性与具体性
B.相关性与有效性
C.全面性与完整性
D.可操作性与精确性
【答案】:C288、()是人们对做人的基本要求,是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。
A.爱国
B.敬业
C.奉献
D.无私?
【答案】:A289、(2017年11月)关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的是()
A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平
B.《宪法》确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件
C.《公司法》规定公司可提取利润的5%~15%列入公司法定公益金
D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次
【答案】:C290、总供给等于()之和。
A.消费+储蓄
B.投资+储蓄
C.投资+收人
D.消费+收入
【答案】:A291、节约作为职业道德规范,其时代表征性的意思是()。
A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵
B.是否需要节
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