酒店预定宴席协议书

酒店预定宴席协议书甲方（预定方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（酒店方）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有意向乙方预定宴席服务，乙方同意为甲方提供相关服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、预定宴席基本信息1.宴席时间：[具体日期]，预计开始时间为[开始时间]，结束时间为[结束时间]。2.宴席地点：乙方酒店[具体楼层及厅室名称]。3.宴席标准：菜品规格：甲方选择的宴席菜品标准为[详细菜品清单及描述，包括主菜、配菜、汤品、主食、甜品等]。酒水饮料：甲方选用的酒水饮料套餐为[详细说明，如白酒品牌及规格、红酒品牌及规格、啤酒品牌及规格、饮料种类等]。4.宴席桌数：共计[X]桌，每桌预计人数为[X]人。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：有权按照本协议约定要求乙方提供相应的宴席服务。对乙方提供的服务质量进行监督，如发现问题有权提出意见和建议。2.义务：按照本协议约定的时间和方式向乙方支付预定宴席的费用。在预定宴席前[X]天，向乙方提供准确的宴席人数、特殊饮食需求（如有）等信息，以便乙方做好准备。遵守乙方酒店的相关规章制度，不得在酒店内从事违法违规行为。（二）乙方权利与义务1.权利：有权要求甲方按照本协议约定支付预定宴席的费用。根据实际情况对宴席服务的具体安排进行合理调整，但应提前通知甲方。2.义务：按照本协议约定的时间、地点、标准为甲方提供宴席服务。保证所提供的食品、酒水饮料等符合国家相关质量安全标准，确保食品安全。配备专业的服务人员，为甲方提供优质、周到的服务，包括但不限于宴席布置、菜品上桌、酒水服务、席间服务等。在宴席开始前[X]天，向甲方提供宴席的最终安排细节，如菜单、座位图等。三、费用及支付方式（一）费用总额本次预定宴席的总费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含宴席菜品、酒水饮料、场地布置、服务费用等一切与本次宴席相关的费用，但不包括可能产生的额外税费（如有）。（二）支付方式1.定金：甲方应在本协议签订之日起[X]天内，向乙方支付定金人民币[X]元（大写：[大写金额]）。定金作为甲方履行本协议的担保，若甲方违约，定金不予退还；若乙方违约，应双倍返还定金。2.预付款：在预定宴席前[X]天，甲方应向乙方支付预付款人民币[X]元（大写：[大写金额]）。预付款用于支付部分菜品采购、场地布置等前期准备费用。3.尾款：在宴席结束后[X]天内，甲方应将剩余款项人民币[X]元（大写：[大写金额]）支付给乙方。乙方应在收到尾款后向甲方提供正规发票。四、菜品及酒水饮料调整1.在预定宴席前[X]天，若甲方需要对宴席菜品或酒水饮料进行调整，应提前书面通知乙方。乙方应根据甲方的要求进行合理安排，并按照调整后的标准收取费用。2.在预定宴席前[X]天内，甲方提出的菜品或酒水饮料调整要求，乙方有权根据实际情况决定是否接受。若乙方接受，甲方应按照乙方重新核算的费用标准支付相应款项。3.若因不可抗力或乙方自身原因导致部分菜品或酒水饮料无法按照原协议提供，乙方应提前通知甲方，并提供合理的替代方案。甲方有权根据替代方案决定是否接受，若甲方接受，双方应根据替代方案对费用进行相应调整。五、场地布置及设备设施1.乙方应按照甲方的要求进行宴席场地布置，包括但不限于摆放桌椅、装饰舞台、悬挂横幅、摆放鲜花等。场地布置应符合甲方的审美要求和本次宴席的主题风格。2.乙方应确保提供的场地及设备设施安全、完好，能够正常使用。在宴席期间，若因场地或设备设施问题给甲方造成损失由乙方承担赔偿责任。3.甲方有权在不影响乙方正常经营和其他客人使用的前提下，对场地布置提出合理的个性化要求，但应提前与乙方沟通并承担相应的费用。六、服务质量保障1.乙方应严格按照本协议约定及行业规范提供服务，确保服务质量达到较高水平。若甲方在宴席期间发现乙方服务人员存在服务态度恶劣、服务不及时等问题，有权要求乙方立即整改。2.乙方应建立完善的服务质量监督机制，并安排专人负责处理甲方提出的服务质量问题。对于甲方提出的合理意见和建议，乙方应认真对待并及时改进。3.在宴席结束后，甲方有权对乙方的服务质量进行评价。若甲方对服务质量不满意，可在评价中详细说明问题，乙方应根据甲方的评价进行总结反思，不断提升服务质量。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并没收甲方已支付的定金，同时甲方应按照协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方未按照本协议约定提前[X]天提供准确的宴席人数、特殊饮食需求等信息，导致乙方无法做好充分准备，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方在宴席期间违反乙方酒店的规章制度，给乙方造成损失或影响乙方正常经营秩序的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、地点、标准为甲方提供宴席服务，每逾期一小时，应按照协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]小时的，甲方有权解除本协议，乙方应双倍返还甲方已支付的定金，并按照协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的食品、酒水饮料等不符合国家相关质量安全标准，导致甲方客人出现食品安全问题，乙方应承担全部法律责任，包括但不限于赔偿甲方客人的医疗费、误工费、精神损失费等，同时甲方有权解除本协议，乙方应双倍返还甲方已支付的定金，并按照协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方未按照本协议约定配备专业服务人员或服务人员服务质量严重不符合要求，经甲方提出后仍未整改到位的，甲方有权解除本协议，乙方应双倍返还甲方已支付的定金，并按照协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。