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文档简介

酒店赔偿调解协议书甲方:[酒店名称],统一社会信用代码:[具体代码],住所地:[酒店地址],法定代表人:[负责人姓名]。乙方:[顾客姓名],性别:[具体性别],民族:[民族名称],身份证号码:[身份证号],住址:[居住地址],联系方式:[联系电话]。鉴于乙方在甲方酒店消费期间,因[具体事件描述]导致乙方遭受了一定的损失,双方经友好协商,就赔偿事宜达成如下调解协议:一、事件详情乙方于[入住日期]入住甲方酒店[房间号]。在入住期间,[具体时间],乙方在酒店[具体地点]遭遇了[详细事件经过,例如因酒店地面湿滑摔倒受伤、酒店设施故障导致财物损坏等],致使乙方身体受到[具体伤害情况,如骨折、擦伤等],财物遭受[具体财物损失描述,如手机屏幕破裂、衣物损坏等]。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方提出的赔偿要求及相关证据进行核实和审查。根据本协议约定及法律规定,对赔偿责任和赔偿金额进行合理判断。2.义务对乙方在酒店内遭遇的事件进行积极调查,配合乙方提供相关证据材料,以确定事件责任。按照本协议约定,及时向乙方支付赔偿款项。采取有效措施,避免类似事件再次发生,如加强酒店安全管理、定期检查设施设备等。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方对其因本次事件遭受的损失进行赔偿。有权要求甲方承担因本次事件产生的合理费用,如医疗费、误工费、护理费等(如有)。2.义务向甲方如实陈述事件发生的经过和自身损失情况,并提供相关证据材料,如医院诊断证明、病历、购物发票、财物损坏照片等,以支持其赔偿主张。积极配合甲方进行调查和处理,不得故意隐瞒或提供虚假信息。在获得甲方赔偿后,不得就本次事件再向甲方提出其他不合理的赔偿要求。三、赔偿事项及金额(一)人身损害赔偿1.医疗费:乙方因本次事件受伤,前往[医院名称]进行治疗,共花费医疗费[X]元(以医院出具的正式发票为准)。甲方同意赔偿乙方医疗费[X]元。2.误工费:由于受伤,乙方无法正常工作,按照乙方提供的工作证明及收入流水,误工期间的收入损失为[X]元。甲方认可乙方的误工损失,并同意赔偿误工费[X]元。3.护理费:考虑到乙方受伤需要护理,乙方雇佣护工护理[护理期限]天,护理费共计[X]元。甲方同意支付护理费[X]元。4.营养费:根据医生建议,乙方需要加强营养,营养费共计[X]元。甲方同意赔偿营养费[X]元。以上人身损害赔偿合计[X]元。(二)财物损失赔偿乙方在本次事件中遭受财物损失,具体如下:1.手机:乙方的手机屏幕破裂,经维修无法恢复原有功能,乙方购买该手机价格为[购买价格]元,折旧后价值[折旧后价值]元,甲方同意赔偿手机损失[折旧后价值]元。2.衣物:乙方衣物因事件受到污渍和损坏,经协商,甲方同意赔偿衣物损失[X]元。以上财物损失赔偿合计[X]元。(三)其他费用赔偿因本次事件,乙方还产生了交通费用[X]元、通讯费用[X]元等合理费用,甲方同意赔偿乙方上述费用共计[X]元。综上所述,甲方应向乙方支付的赔偿总金额为人民币[X]元(大写:[大写金额])。四、赔偿支付方式及时间甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,将赔偿款项一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]开户名:[账户名]五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付赔偿款项,则每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方一次性支付全部赔偿款项及违约金。2.若乙方违反本协议约定,故意隐瞒或提供虚假信息,导致甲方遭受损失的,乙方应向甲方返还已获得的赔偿款项,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(签字):签订日期:年月日以上内容符合《民法典》

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