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文档简介

运营委托管理协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方希望委托乙方对特定项目进行运营管理,乙方具备专业的运营管理能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行运营委托管理事宜达成如下协议:一、委托运营管理的标的物或服务具体描述1.运营管理项目甲方委托乙方对[具体项目名称]进行运营管理,该项目涵盖[详细说明项目所包含的具体业务范围,如线上平台运营、线下实体店铺运营、特定业务流程优化等]。2.运营管理目标乙方应致力于实现该项目在[具体时间段]内达到[明确的运营目标,如销售额增长[X]%、客户满意度提升至[X]%等]。通过优化运营流程、提升市场推广效果、加强客户服务等方式,确保项目的高效运作和持续发展。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的运营管理工作进行监督和检查,提出意见和建议。有权了解运营管理项目的进展情况,获取相关的运营数据和报告。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取相应措施纠正违约行为。2.义务向乙方提供开展运营管理工作所需的相关资料和信息,包括但不限于项目背景资料、业务数据、客户信息等,并确保所提供资料的真实性和完整性。按照本协议约定向乙方支付运营委托管理费用。协助乙方协调与项目相关的其他部门或第三方的关系,为乙方开展工作提供必要的支持和便利条件。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取运营委托管理费用。根据运营管理需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持。在法律法规允许的范围内,自主制定和实施运营管理方案,但应符合本协议约定的目标和要求。2.义务组建专业的运营管理团队,配备具备相应资质和经验的人员负责项目的运营管理工作,并确保团队成员遵守法律法规和职业道德规范。制定详细的运营管理计划和方案,明确各阶段的工作目标、任务、措施和时间节点,并报甲方备案。按照运营管理计划和方案,全面负责项目的日常运营管理工作,包括但不限于市场推广、客户服务、业务流程优化、资源调配等,确保实现本协议约定的运营目标。定期向甲方汇报运营管理工作进展情况,提交运营数据统计报表、分析报告等资料,及时反馈项目运营过程中出现的问题和风险,并提出解决方案和建议。妥善保管甲方提供的资料和信息,不得擅自泄露或用于与本协议无关的其他目的。未经甲方书面同意,不得将本协议项下的运营管理工作转委托给第三方。在运营管理过程中,遵守法律法规的规定,诚实守信,勤勉尽责,维护甲方的合法权益和项目的良好形象。三、运营委托管理费用及支付方式1.运营委托管理费用甲方应向乙方支付的运营委托管理费用为人民币[X]元/月(大写:[大写金额])。该费用涵盖乙方为完成本协议约定的运营管理工作所需的全部成本及合理利润。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的运营委托管理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付运营委托管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停运营管理工作,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。若甲方违反本协议约定的其他义务,导致乙方无法正常开展运营管理工作或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任:若乙方未按照本协议约定的运营管理计划和方案开展工作,或未达到本协议约定的运营目标,乙方应采取措施进行整改,并承担相应的违约责任。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应负责赔偿甲方的全部损失。若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或不良影响的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担进一步的赔偿责任。若乙方擅自将本协议项下的运营管理工作转委托给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照本协议约定运营委托管理费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的转委托行为给甲方造成损失的,乙方应负责赔偿甲方的全部损失。六、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。若出现下列情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力致使本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未纠正的;本协议约定的解除条件成就的。七、争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生

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