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文档简介
三电延保合同范本甲方(延保服务提供商):名称:[延保服务提供商公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司注册地址]联系方式:[联系电话]乙方(延保服务购买方):姓名:[购买方姓名]身份证号码:[身份证号码]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方购买了[具体品牌及型号]的车辆,车辆识别代号为[VIN码],为保障车辆的电力系统、电子系统和电池系统(以下简称“三电系统”)在原厂质保期届满后仍能得到有效保障,甲乙双方经友好协商,就乙方购买甲方的三电延保服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)延保服务范围1.本延保服务涵盖乙方所购车辆的三电系统,具体包括但不限于电池组、电机、电控系统、高压线束、充电模块等相关部件。2.对于因正常使用导致的三电系统零部件损坏或性能故障,甲方将按照本合同约定提供维修、更换或其他相应的服务。(二)延保期限1.本延保服务自车辆原厂质保期届满之日起开始计算,为期[X]年或[X]公里,以先到者为准。2.若车辆原厂质保期延长或变更,本延保期限将相应顺延或调整,但延保服务的起始日期仍为车辆原厂质保期届满之日。(三)服务内容1.甲方负责对三电系统进行定期检查和维护,以提前发现潜在问题并采取预防措施。2.在延保期限内,当三电系统出现故障时,乙方可通过以下方式联系甲方:拨打甲方客服电话:[客服电话号码]登录甲方官方网站:[官方网址]提交故障报告前往甲方指定的售后服务中心进行咨询和报修。3.甲方在接到乙方的故障通知后,将及时安排专业技术人员对故障进行诊断和评估。如确认为三电系统故障且属于本延保服务范围,甲方将按照本合同约定提供维修或更换服务。4.甲方所提供的维修或更换部件均为全新原厂正品或具有同等质量和性能的部件,以确保车辆三电系统的正常运行。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定支付延保服务费用。对乙方车辆的使用情况和三电系统状况进行合理的检查和监督。根据本合同约定及实际情况,决定是否对三电系统故障提供维修、更换或其他服务。2.义务按照本合同约定的服务范围、期限和内容,为乙方提供三电延保服务。配备专业的技术人员和充足的维修配件,确保能够及时、有效地处理乙方车辆的三电系统故障。在维修或更换三电系统部件时,应遵循相关行业标准和操作规程,保证维修质量。对乙方车辆的维修记录和故障信息进行保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。定期对延保服务的质量和效果进行评估和改进,不断提高服务水平。(二)乙方权利义务1.权利在延保期限内,有权享受甲方提供的三电延保服务。对甲方的服务质量进行监督,如发现甲方未按照本合同约定履行义务,有权要求甲方改正或采取其他补救措施。在车辆发生三电系统故障时,有权要求甲方按照本合同约定提供维修、更换或其他服务。2.义务按照本合同约定向甲方支付延保服务费用。向甲方提供车辆的真实信息,包括但不限于车辆型号、VIN码、使用情况等,并保证所提供信息的准确性和完整性。在车辆使用过程中,按照车辆制造商的使用手册和保养指南进行正常使用和保养,不得因不当使用或保养导致三电系统故障。在车辆发生三电系统故障时,应及时通知甲方,并配合甲方进行故障诊断和维修工作,提供必要的协助和信息。未经甲方书面同意,不得自行对三电系统进行拆卸、改装或更换部件,否则甲方有权解除本合同并要求乙方承担相应的法律责任。三、费用及支付方式(一)延保服务费用1.乙方应向甲方支付的延保服务费用为人民币[X]元。2.在签订本合同之日,乙方应一次性支付全部延保服务费用。(二)支付方式乙方可通过以下方式支付延保服务费用:1.银行转账:乙方将款项汇至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:[开户银行名称]银行账号:[银行账号]账户名称:[账户名称]2.现金支付:乙方可前往甲方指定的营业场所,以现金方式支付延保服务费用。3.其他支付方式:双方另行协商确定的其他合法支付方式。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供三电延保服务,应承担违约责任,向乙方退还已收取的延保服务费用,并按照延保服务费用的[X]%向乙方支付违约金。2.因甲方原因导致乙方车辆三电系统故障未能及时得到维修或处理,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于车辆维修费用、因车辆故障导致的其他损失等。3.甲方违反保密义务,泄露乙方车辆的维修记录和故障信息给第三方,应向乙方支付延保服务费用的[X]%作为违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付延保服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已产生的延保服务费用及违约金。2.乙方提供虚假车辆信息或因不当使用、保养车辆导致三电系统故障,甲方有权拒绝提供延保服务,已收取的延保服务费用不予退还,并要求乙方承担相应的法律责任。3.乙方未经甲方书面同意自行对三电系统进行拆卸、改装或更换部件,导致车辆三电系统出现故障或损坏的,甲方不承担本合同约定的延保责任,乙方应自行承担维修费用和其他损失。五、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在本合同履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在延保期限内,若乙方车辆因转让、报废等原因不再需要延保服务,乙方应书面通知甲方,甲方按照剩余延保期限占总延保期限的比例退还乙方相应的延保服务费用,本合同自乙方通知到达甲方
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