护理人员绩效考核评分细则表

护理人员绩效考核评分细则表姓名：总得分：考核日期：护士签名：项目考核内容标准分考核标准扣分或加分原因得分工作责任心工作积极认真细心。5分护士交接班时，交接漏项扣0.5分，危重病人应床头交接病人未交扣2分。2、提问护理核心制度、岗位职责等一项不熟练扣0.5分3、因准备或收集标本不准确，致漏诊，

误诊的，每次扣2分。4、辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时，每次扣2分。5、因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的每次扣3分。必要时承担相应的费用。工作效率完成岗位责任制，完成规定的夜班数。5分1、检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2分2、主动顶班:白班加2分，中班加2分，

夜班加3分。品德执行职业操作，爱岗敬业，遵守医院规范遵纪守法，有爱院精神。5分不服从工作安排或违反医院的各项规章制度，一次扣2分。仪表行为着装整齐仪表行为规范5分1、工作时间聊天、会友、干私活，看闲书、闲座办公室、吃零食、带孩子，串岗、在治疗室或办公室吃饭扣2分。2、着装整齐，一处不合格扣0.5分，3、带家属上班每次扣2分优质服务热情服务，对患者要耐心。热心。礼貌待人。，坐到“三声”（来有迎声，问有答声。走有送声和嘱托声）三认真（认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案、认真回答病人提出的有关问题），并做好健康教育（包括入院宣教、疾病宣教、出院指导、住院期间健康教育及手术病人术前术后访视）等。10分1、病人提名表场的护士加2分，收到感谢信加3分，收到锦旗加5分，2、有效投诉一次扣10分:病人点名对护士不满意扣3分。3、与病人发生争吵者一次扣8分。4、视病情未做健康宣教每人次每项扣1分，病人提出问题时未认真解答或未及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣2分，5、健康宣教落实不到位扣2分。6、责任护士不熟悉分管病人的姓名、诊断、治疗、病情，护理等，每人次扣2分团队精神团结协作，有良好的团队精神，上下级相处融洽。8分1、同事间不团结，工作不协调、无合作精神扣3分:同事之间发生争吵一次扣5分2、上下级关系紧张，对上级工作欠支持、有抵触“情绪扣1-3分。成本意识厉行节约，反对浪费。3分1、无节约用水，未按时关灯、关电视，空调等浪费现象，当班管理不善者，每次扣1分。2、接物资时，有出入未及时告知护士长，造成物资缺少者一次扣2分。安全意识有安全意识，防止护理风险及意外的发生。10分未做好病情观察巡视，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3-5分。科室设施设备未及时通知维修一次扣1分。抢救车用药及高危药品未及时登记补充扣2分，影响抢救扣10分，急救车不清洁不规范，每次扣当班护士1分。当班病人出现骨折，坠床跌伤扣5分造成严重后果由科室讨论决定。摆放药物与输液卡不符，扣0.5分。巡视卡、输液卡、床头卡、一览表等未及时使用或撤销一人次扣0.5。非抢救执行口头医嘱，一次扣5分。考勤遵守考勤制度。8分上班时间长时间打电话，发短信者扣1分，迟到早退，中途离岗，每次扣2分（30分钟内）。离岗超30分钟以上扣8分。私自换班一次扣3分，特殊情况经护士长批准除外。值班睡觉每次扣10分。病区或科室管理病区各种物品管理有序合理整齐摆放。5分1、治疗室，办公室，值班室等各种物品放置紊乱、放置不规范，每次扣1分2、有乱挂乱晒现象，当班管理不善者，每次扣1分。3、病室或科室喧哗、欠整齐扣1分。4、卫生打扫不彻底，未执行消毒隔离制度，清洁、消毒不彻底每次扣0.5分。基础护理陈晚间护理落实到位，按要求更换床单及衣服，病人生活护理落实到位。按护理常规及技术规范执行，无压疮发生，当班时向病人、家属解释物品摆放位置，无乱晒乱挂现象，交接班前病区管理有序，陪客椅放置整齐，床单位整齐无污迹、血迹。8分床单脏没有及时更换、有血迹，床上有渣屑，病人胡须长，头发乱、指甲长等扣0.5分。2、被迫体位患者肢体未处于功能位扣0.5分。3、将针头或其他物品压于病人身下，造成患者皮肤问题的扣2分。4、湿化罐或吸氧装置蒸馏水耗尽未及时添加或未按时更换扣0.5分、如造成装置受损的，扣2分并罚款100元。5、监护仪器线路未按要求放置，一处扣0.5分，6、床头柜物品杂乱，物品未归位扣0.5分。7、仪器未及时整理归位及清洁保养登记，扣0.5分。8、危重病人未按时翻身等护理，一次不符合要求每次扣2分理论知识技术操作努力学习，不断更新知识，考试合格。遵守操作规程，操作熟练，考试合格。10分1、理论及操作考核不合格者扣5分，第二次考核不合格者扣10分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗(理论60分合格，操作85分合格)如考试理论≥90分，

操作考试≥98分者加5分。2、无故不参加医院、科室安排业务学习考试者扣3分/次。因事请假获准者扣1分/次。3、未主动找护士长或专业组长考核每次每项扣2分。4、未及时上交读书笔记扣2分，笔记记录不认真扣0.5分。5、工作中违反操作每次扣2分，护理文书书写及时、准确、完整、客观、规范、质量符合要求。8分1、漏一份护理记录扣1分，每处不合格扣0.5分。书面不整洁，字迹潦草，有刮、涂、粘、贴等现象，每字扣0.5分。2、医嘱执行不准确，记录缺乏连续性，医护记录不一致，一处扣1分。3、记录不真实、准确，及时、完整，不按时间顺序重点记录，每次扣1分。4、护理文件漏写致别人重抄扣1分，交班报告书写时间不得提前1小时，违反一次扣0.5分。5、出院病历未及时整理(当天完成)，扣1分，无护理不良事件严格执行三查八对，严防不良事件发生。5分1、护理缺点每例扣1分。2、一般不良事件每例扣5分3、严重不良事件每例扣25分。4、事故按医院规定处理。5、发生不良事件者隐瞒不报视情节轻重扣罚。6、执行错误医嘱或有疑问医嘱，未造成患者损害扣2分消毒隔离5分1、各种消毒液不按要求定时更换或记录，每次扣1分，2、输液或注射时未做到一人一带、一人一针一管每次扣1分。3、医疗废物容器无标识一次扣1分，分类不清楚一次扣