电梯安全操作规程与常见故障处理

电梯安全操作规程与常见故障处理一、电梯安全操作规程体系电梯安全运行依赖标准化操作流程与全角色安全意识，需从电梯司机、维保人员、乘梯人员三个维度构建规程体系，确保设备可靠运行与人员安全。（一）电梯司机安全操作规程电梯司机作为设备操控核心角色，需严格遵循以下流程：1.上岗资质与准备持有效《特种设备作业人员证》上岗，作业前检查个人防护装备（防滑鞋、工作服），确认作业环境光线充足、无杂物堆积，严禁酒后或疲劳作业。2.运行前检查外观检查：确认轿厢门、层门无变形、卡阻，厅外召唤按钮、轿厢操控面板指示灯显示正常；功能测试：试运行电梯，检查轿厢平层精度（≤±5mm）、门机开关门速度（≤0.3m/s），测试应急照明、警铃、通话装置是否有效；安全装置验证：每季度触发安全钳、限速器联动试验，确认缓冲器油位正常（液压梯）。3.运行中操作规范平层停靠：轿厢与层站地坎水平差≤30mm时方可开门，严禁在非平层区开启轿门；负载管理：严禁超载运行（额定载重±5%内），发现超载提示乘客分批乘坐；特殊场景处置：遇火灾、地震时，立即停靠基站并切断电源，严禁使用电梯逃生；运送大件物品时，确认尺寸不遮挡轿门、不卡阻导轨。4.应急处置流程遇困人故障时，立即按“紧急呼叫”按钮联系值班室，安抚乘客“请勿扒门，我们正在施救”，配合维保人员完成救援（严禁擅自撬门）。（二）电梯维保人员操作规程维保工作是电梯安全的“生命线”，需遵循“预防为主、精准维护”原则：1.维保前准备携带《电梯维保作业指导书》《现场记录单》，确认作业梯号、故障历史，设置“正在维修”警示标识，切断主电源并挂“禁止合闸”牌。2.维保作业流程半月维保：清洁导轨、导靴，检查钢丝绳磨损（断丝数≤5%），测试制动器间隙（≤0.7mm）；季度维保：紧固控制柜接线，检查限速器钢丝绳张紧度，校验平层感应器位置；年度维保：解体检查曳引机轴承、更换润滑油，测试安全钳联动速度（≤1.5m/s时触发）。3.安全防护要求进入底坑作业时，开启底坑急停开关；使用三角钥匙开门时“一慢二看三操作”，严禁单手操作层门门锁。（三）乘梯人员安全须知乘客需掌握“正确使用+应急自救”双技能：1.乘梯规范候梯：观察轿厢是否平层，厅门开启后确认轿厢到位再进入，严禁用身体或物品阻挡关门；乘梯：站立于轿厢内黄线区域，不倚靠轿门、不按压应急按钮（非紧急情况），儿童需由成人陪同。2.被困应对若被困，保持冷静，使用轿厢内警铃、通话装置呼救，或拨打电梯内公示的维保电话，严禁扒门、跳梯，等待专业救援。二、电梯常见故障诊断与处理电梯故障需遵循“现象分析→原因排查→精准处置”逻辑链，以下为典型故障处理方案：（一）困人故障（轿厢滞留）1.故障现象：轿厢停于两层之间，门无法开启，轿厢照明/通风正常或中断。2.原因分析：电气故障（安全回路断开、急停开关误动作）；机械故障（钢丝绳打滑、导轨支架松动）。3.处理步骤：救援准备：维保人员携带松闸扳手、层门钥匙、对讲机赶赴现场，确认故障梯号与位置；盘车救援：两人配合，一人操作松闸扳手（保持匀速），另一人通过盘车手轮将轿厢盘至最近层站平层区；开门确认：用三角钥匙打开层门、轿门，确认轿厢地坎与层站地坎水平差≤30mm后，引导乘客撤离；故障排查：检查安全回路电压（DC110V），测量门锁触点电阻（≤1Ω），确认曳引轮槽磨损深度（≤2mm）。（二）冲顶/蹲底故障1.故障现象：轿厢失控上行撞击顶层楼板（冲顶），或下行撞击底坑缓冲器（蹲底），安全钳触发。2.原因分析：电气故障（限速器开关失效、曳引机抱闸接触器粘连）；机械故障（限速器钢丝绳断裂、缓冲器失效）。3.处理步骤：应急制动：若轿厢仍运行，立即触发急停开关，切断主电源；现场评估：检查安全钳楔块是否卡紧导轨，缓冲器压缩量是否超限（液压梯≤200mm）；故障修复：更换粘连的接触器，重新张紧限速器钢丝绳，补充缓冲器液压油；性能验证：修复后空载/满载试运行，测试平层精度与制动距离（≤0.3m）。（三）门系统故障1.故障现象：厅门/轿门无法开启/关闭，或开关门过程中卡顿、异响。2.原因分析：机械卡阻（门滑块磨损、门导轨积尘）；电气故障（门机变频器故障、光幕传感器遮挡）。3.处理步骤：手动开关门：切断门机电源，手动推动门体检查阻力，清理导轨积尘；部件更换：更换磨损的门滑块（尼龙材质，厚度≥5mm），调整光幕安装位置（光束垂直无遮挡）；功能测试：通电后测试开关门速度（≤0.25m/s），确认门机自学习参数（关门力≤150N）。（四）运行异常（抖动、异响）1.故障现象：轿厢运行时出现明显抖动（振幅≥0.5mm）、异响（频率≥80dB）。2.原因分析：机械原因（导轨接头错位、导靴衬磨损）；电气原因（曳引机编码器故障、变频器参数失准）。3.处理步骤：振动检测：用测振仪检测曳引机轴承振动（≤0.1mm/s）；机械调整：重新研磨导轨接头，更换导靴衬（聚氨酯材质）；电气校准：重新设置编码器参数，优化变频器PID调节参数。三、电梯安全管理与风险防控（一）预防性维护机制建立“一梯一档”维保档案，记录每次维保内容、故障处理情况，每半年开展“隐患回头看”，重点检查往期故障频发部件（如门锁、制动器）。（二）应急演练与培训每季度组织电梯困人、火灾应急演练，培训内容涵盖“故障报修流程”“救援工具使用”“乘客心理疏导”，确保相关人员熟练掌握救援技能。（三）风险分级管控对老旧电梯（使用年限≥15年）、高负荷电梯（日